
«На сегодняшний день наша компания осуществляет предоставление широкого спектра услуг в области комплексного обслуживания». Прочитайте вслух. Одиннадцать слов, ноль информации. Такой текст висит на тысячах сайтов, и его авторы считают, что пишут солидно. За 20 лет в SEO я вычистил тонну подобных конструкций и каждый раз наблюдал одно: после чистки страница читается быстрее, люди уходят реже, а объём теряет процентов тридцать знаков — тех самых, за которые кто-то платил.
Три разные болезни, которые путают
Обычно всё сваливают в кучу под словом «вода», но лечится это по-разному.
- Слова-паразиты. Пустые вставки, которые ничего не добавляют: «в общем», «как бы», «собственно», «достаточно», «в принципе», «на самом деле». Удаляются без потерь.
- Канцелярит. Официально-деловой стиль там, где он не нужен: отглагольные существительные, цепочки родительных падежей, страдательный залог, «осуществление», «в целях», «данный», «является». Не удаляется, а переписывается.
- Штампы и вода. Целые обороты, которые кочуют с сайта на сайт: «динамично развивающаяся компания», «индивидуальный подход», «команда профессионалов», «в современном мире». Убираются вместе с предложением.
| Болезнь | Пример | Как лечится |
|---|---|---|
| Слова-паразиты | «в принципе», «достаточно», «как бы» | Удалить поиском по списку |
| Канцелярит | «осуществляется проведение работ» | Переписать через глагол |
| Штампы | «индивидуальный подход» | Заменить конкретикой |
| Раскачка | «в современном мире всё чаще» | Вычеркнуть абзац целиком |
Разница практическая. Паразиты чистятся за десять минут. Канцелярит требует переписывания фраз. А штампы вообще не про слова: если после удаления штампа в абзаце ничего не осталось, абзац изначально был пустым, и его надо заменять фактурой, а не синонимами.
Что происходит с читателем
Человек попал на страницу из поиска с конкретным вопросом. У него в голове таймер: он решает, стоит ли этот сайт его времени, за первые несколько секунд. Абзац, который начинается с «В данной статье мы рассмотрим», сообщает ему ровно одно — ответа тут пока нет, надо листать. Часть людей листает, часть возвращается в выдачу.
Канцелярит добавляет второй эффект — нагрузку на чтение. Фраза «осуществление контроля за соблюдением сроков выполнения работ» требует развернуть четыре отглагольных существительных, чтобы понять смысл. «Мы следим за сроками» — не требует ничего. Мозг тратит усилие, усилие ощущается как скука, скука приводит к закрытию вкладки.
Третье — доверие. Обезличенный текст читается как написанный не для меня. «Специалистами компании производится выезд» — кем, к кому? В нишах, где решение принимается на доверии, такой стиль стоит заявок.
| Конструкция | Что чувствует читатель | Что делать |
|---|---|---|
| «В данной статье рассматривается…» | Ответа ещё нет, надо листать | Начать с ответа |
| «На сегодняшний день…» | Пустая раскачка | Удалить целиком |
| «Широкий спектр услуг» | Не понял, что именно вы делаете | Перечислить услуги списком |
| «Осуществляется выполнение работ» | Кто это делает и делает ли | Активный залог: «мы делаем» |
| «Индивидуальный подход к каждому» | Так пишут все, значит, ничего | Показать, в чём именно подход |
| «Довольно неплохие результаты» | Неуверенность автора | Дать цифру или убрать оценку |
Влияет ли это на SEO
Прямого фактора «канцелярит» в алгоритмах нет, и никто не понижает страницу за слово «данный». Но связей три, и все рабочие.
Поведенческие. Возвраты в выдачу, время на странице, глубина просмотра — всё это учитывается. Текст, который тяжело читать, ухудшает эти показатели напрямую.
Сниппет. Когда поиск собирает описание страницы сам, он берёт фрагменты из текста. Если первый абзац — «В современном мире всё большую роль играет…», в выдаче окажется именно эта пустота. Плотный первый абзац с ответом на запрос улучшает сниппет без всякой правки мета-тегов.
Оценка полезности. Обе поисковые системы работают над тем, чтобы отличать материалы, написанные ради объёма, от написанных ради ответа. Признаки первых — это ровно то, о чём идёт речь: раскачка, штампы, повторы одной мысли разными словами, отсутствие конкретики. Тексты, набитые такими конструкциями, чаще попадают в категорию малополезных.
Отдельно про объём. Я ни разу не видел, чтобы сокращение текста вдвое с сохранением фактуры ухудшило позиции. Обратных случаев — сколько угодно.
Как чистить текст: рабочий порядок
Шаг 1. Убрать раскачку в начале. Прочитайте первый абзац и вычеркните всё до первого содержательного предложения. В девяти случаях из десяти статья только выигрывает, начавшись сразу с сути.
Шаг 2. Пройтись поиском по списку паразитов. Простой поиск по документу: «в принципе», «достаточно», «довольно», «на самом деле», «как бы», «собственно», «в целом», «своего рода», «прежде всего», «в свою очередь». Удаляйте и проверяйте, изменился ли смысл. Обычно нет.
Шаг 3. Развернуть отглагольные существительные в глаголы. Ищите слова на «-ание», «-ение», «-ация». «Осуществление доставки» → «доставляем». «Проведение диагностики» → «диагностируем». Это самая эффективная правка: она сокращает и оживляет одновременно.
Шаг 4. Убить страдательный залог. «Работы выполняются» → «мы выполняем». «Заявка обрабатывается» → «отвечаем в течение часа». Заодно появляется субъект, а вместе с ним доверие.
Шаг 5. Разорвать цепочки родительных падежей. Три существительных подряд в родительном — сигнал тревоги: «улучшение качества обслуживания клиентов». Переписывайте через глагол.
Шаг 6. Проверить каждый абзац вопросом «и что?». Если после абзаца читатель не узнал ничего нового, абзац лишний. Не сокращайте его — удаляйте.
Шаг 7. Прочитать вслух. Всё, на чём споткнулся язык, споткнёт и глаз. Приём древний и до сих пор лучший.
Чек-лист замен
| Было | Стало |
|---|---|
| На сегодняшний день | Сейчас / удалить |
| В данной статье мы рассмотрим | Сразу первый тезис |
| Является одним из основных | Один из основных / просто факт |
| Осуществляет деятельность по | Занимается / делает |
| В целях повышения эффективности | Чтобы работало лучше |
| Данный специалист | Этот мастер / он |
| Производится расчёт стоимости | Считаем стоимость |
| Широкий спектр услуг | Список из пяти услуг |
| В кратчайшие сроки | За 2 дня |
| По доступным ценам | От 4 500 ₽ |
| Высококвалифицированные специалисты | Мастера с допуском такой-то категории |
| Необходимо отметить, что | Удалить |
| С целью выявления причин | Чтобы понять причину |
Практический разбор: до и после
Было. «На сегодняшний день наша компания является одним из ведущих игроков на рынке инженерных систем. Мы осуществляем предоставление полного комплекса услуг по проектированию, монтажу и последующему обслуживанию систем отопления в кратчайшие сроки и по доступным ценам. Индивидуальный подход к каждому клиенту и высокое качество выполняемых работ — наши основные приоритеты».
Сорок с лишним слов. Что узнал читатель? Что фирма занимается отоплением. Всё остальное — шум, который дословно повторяется у пяти конкурентов в той же выдаче.
Стало. «Проектируем, монтируем и обслуживаем системы отопления в частных домах до 400 квадратов. Проект — 5 рабочих дней, монтаж под ключ — от 3 недель. Работаем по договору с фиксированной сметой: если объём вырастет по нашей ошибке, разницу платим мы».
Тридцать шесть слов, но теперь есть: что именно делают, для каких объектов, сроки, форма работы и одно реальное отличие. Заодно в тексте появились слова, по которым такую страницу вообще можно найти в поиске, — «частный дом», «проект», «монтаж под ключ», «смета».
Закономерность: чистка канцелярита почти всегда обнажает нехватку фактуры. Пока абзац набит штампами, кажется, что текст есть. Уберите штампы — и видно, что сказать нечего. Значит, надо идти к владельцу бизнеса за конкретикой, а не подбирать синонимы. Именно на этом этапе рождаются нормальные SEO-статьи и страницы услуг.
Где канцелярит уместен
Из всякого правила есть исключения, и здесь их два. Первое — юридические и нормативные тексты: договоры, оферты, политика обработки данных, техусловия. Там точность формулировки важнее лёгкости, и «данный» с «является» на своих местах.
Второе — отраслевая терминология, которую путают с канцеляритом. «Пусконаладочные работы», «исполнительная документация», «допуск СРО» — это не штампы, а язык вашего клиента. Для инженеров и снабженцев упрощение до «мы всё настроим» навредит: специалист не найдёт маркеров, по которым узнаёт своих. Ориентир: убирайте то, что не несёт смысла, а не то, что звучит официально.
Чего делать не стоит
- Слепо доверять сервисам оценки «водности». Они считают доли служебных слов и не понимают смысла.
- Резать союзы и вводные ради процента. Часть из них держит логику предложения.
- Заменять канцелярит панибратством. «Мы вам всё запилим быстренько» — не улучшение, а другая крайность.
- Чистить только начало. Обычно правят первый абзац и бросают, а хвост остаётся в прежнем виде.
- Сокращать вместе с фактурой. Цифры, сроки, условия — то немногое, что стоит оставить любой ценой.
- Переписывать всё разом на большом сайте. Начните со страниц с трафиком и низкой конверсией.
- Считать, что чистка заменит содержание. Пустой текст без штампов остаётся пустым, просто короче.
Частые вопросы
Правда ли, что за канцелярит понижают в поиске? Прямого фильтра нет. Понижают за бесполезность, а канцелярит с водой — её типичный внешний признак. Разница важная: убрать штампы и оставить пустоту не поможет.
Насколько сокращается текст после чистки? По моей практике, обычный коммерческий текст худеет на 20–40% без потери смысла. Если ушло больше половины — значит, писали ради объёма.
Стоит ли переписывать старые статьи блога? Стоит, но выборочно. Берите страницы с показами в поиске и высокой долей отказов — там правка окупается быстрее всего. Материалы без трафика проще удалить или объединить, чем полировать.
Как быть, если заказчик сам требует «солидный официальный стиль»? Показать два варианта на одном абзаце и рядом — цифры отказов по странице. Спор о вкусах не выигрывается аргументами о вкусах, он выигрывается замером.
Помогают ли нейросети чистить текст? С механической частью — да, поиск паразитов и разворот отглагольных существительных они делают неплохо. Фактуру они не добавят и цифры выдумают, поэтому финальную проверку всё равно делает человек, знающий предмет.
Чеклист
- Первый абзац начинается с ответа, а не с раскачки.
- Из текста вычищен список слов-паразитов поиском по документу.
- Отглагольные существительные заменены глаголами.
- Страдательный залог переписан в активный, у действия есть субъект.
- Нет цепочек из трёх существительных в родительном падеже.
- Каждый штамп либо удалён, либо заменён конкретикой.
- В тексте есть цифры: сроки, цены, объёмы, гарантии.
- Каждый абзац отвечает на вопрос «и что?».
- Текст прочитан вслух целиком, а не только начало.
- Отраслевые термины сохранены, вычищен только пустой официоз.
Чистка текста — самая дешёвая из всех работ по сайту: она не требует ни разработчика, ни бюджета, ни согласований. Час на страницу, и та же самая страница начинает работать заметно лучше. А если после чистки выяснилось, что писать по сути нечего, — это не провал, а точный диагноз: пора вытаскивать из бизнеса реальные цифры и условия. Обычно этот разговор и становится началом нормальной работы над сайтом, будь то доработка сайта или полноценный аудит сайта с разбором всех посадочных.
Если нужно раскрутка сайта в Яндексе — помогу вывести сайт в топ Яндекса и удержать позиции.
Увеличьте позиции и продажи вашего сайта
Профессиональное SEO-продвижение с гарантией результата. Выберите подходящую услугу:
Остались вопросы по продвижению?
Меня зовут Анатолий Кузнецов, я SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Разберу ваш сайт, отвечу на вопросы и подскажу, что улучшить для роста позиций в Яндексе и Google.
Связаться со мной →