Настройки SEO, которые сеошники прячут от клиентов, редко бывают тайным знанием: обычно это несколько галочек и полей, куда заказчик просто никогда не заглядывает. Обманывают в этой отрасли редко нагло: обманывают тихо, на уровне «здесь оставим запрет на индексацию, всё равно не проверят» и «в отчёт поставим запросы, по которым и так были позиции». Ниже — где именно эти места, как открыть каждое за минуту и какие вопросы задавать, не будучи техническим специалистом.
Почему «скрытое» вообще существует
Заговора здесь нет, есть экономика услуги. Поисковое продвижение даёт отложенный результат и почти нулевую прозрачность для заказчика: он не видит, что происходит под капотом сайта, и не может проверить, потому что для проверки нужны те же знания, ради которых он и нанял исполнителя. Получается замкнутый круг, и в нём удобно сидеть тому, кто хочет получать оплату по абонементу, не напрягаясь.
У меня за спиной двадцать лет на стройке до ухода в интернет, и параллель прямая. И там, и там девяносто процентов работы заказчик не видит: армирование внутри бетона, стяжка под плиткой, гидроизоляция под стяжкой. Добросовестный прораб делает так, что через десять лет не треснет. Недобросовестный экономит именно на том, что скрыто, — потому что вы туда не заглянете. С настройками сайта картина один в один.
Отсюда практический принцип: не надо становиться специалистом, надо знать, куда заглянуть. Всё, о чём ниже, проверяется владельцем сайта самостоятельно и не требует ни платных сервисов, ни знания кода.
Запреты на индексацию: самое обидное место
Сценарий, который я встречаю регулярно: сайт продвигается, отчёты приходят, деньги списываются, а часть страниц закрыта от поиска. Для поисковой системы этих страниц не существует, и никакая работа над ними результата не даст в принципе.
Как это возникает. Первый вариант — честная ошибка: сайт разрабатывался на тестовом домене, где всё было закрыто, а при переносе на боевой запрет забыли снять. Второй — исполнитель закрыл «лишнее на всякий случай» и не открыл нужное, потому что разбираться было лень.
Проверка занимает две минуты и делается так:
- Откройте в браузере адрес вашсайт.ру/robots.txt. Найдите строку Disallow: / без продолжения — это запрет всего сайта. Посмотрите также, не закрыты ли целые разделы, которые вы продвигаете.
- На ключевой странице нажмите Ctrl+U и поищите в коде слово noindex. Если оно в мета-теге robots — страница запрещена к показу.
- Там же поищите canonical. Если каноническим указан другой адрес, продвигаемая страница добровольно уступает место чужой.
- В Яндекс.Вебмастере откройте «Страницы в поиске» и посмотрите раздел исключённых с причинами.
Три минуты работы закрывают вопрос, на который иногда уходят месяцы оплаты. И тот же набор проверок стоит делать после каждого обновления сайта или переезда — запреты возвращаются вместе с новой версией движка чаще, чем кажется.
Отчёты: как из цифр делают красивую картинку
Отчёт — главный инструмент управления впечатлением. Приёмы повторяются от исполнителя к исполнителю, и все они распознаваемы.
| Что в отчёте | Как это выглядит | Что спросить |
|---|---|---|
| Позиции по «своим» запросам | Список фраз, где всё в топ-10 | Покажите частотность каждой фразы по Вордстату |
| Рост трафика без разбивки | Общий график посещаемости вверх | Отдельно органика, отдельно бренд, отдельно реклама |
| «Выполнено работ: 40 часов» | Перечень действий без результата | Какие страницы изменились и что именно на них |
| Скриншоты позиций | Картинки из неизвестного сервиса | Дайте доступ к съёму позиций или назовите сервис |
| Трафик есть, заявок нет | Рост визитов при неизменных обращениях | Какие страницы дали рост и по каким запросам |
Самый частый приём — подмена запросов. В отчёт ставятся фразы, по которым сайт и так был в топе: название компании, сверхнизкочастотные хвосты, формулировки, которые никто не ищет. Формально позиции есть, а обращений нет. Проверяется мгновенно: возьмите три фразы из отчёта и посмотрите их частотность в Вордстате с вашим регионом. Если там единицы показов в месяц — вам показывают декорацию.
Второй приём — общий график посещаемости вместо органики. Туда попадает реклама, переходы из мессенджеров, брендовый трафик, роботы. График растёт, продвижение ни при чём. Требуйте разбивку по источникам и отдельную линию поисковой органики без брендовых запросов.
Смежный материал по теме — «Как защитить WordPress без плагинов-комбайнов: настройки, которые не тормозят сайт».
Семантика: подмена сложного лёгким
Ядро — тот документ, который заказчик получает в начале работы, кладёт в папку и больше не открывает. А именно в нём закладывается результат на год вперёд.
Что стоит проверить в присланном ядре:
- Частотность указана? Список фраз без цифр частотности — не ядро, а список фраз. Требуйте столбец с точной частотностью по вашему региону.
- Есть ли коммерческие запросы? Если в ядре одни информационные «как выбрать» и «что такое», трафик будет, заявок — нет.
- Указана ли посадочная страница для каждой группы? Без этого столбца ядро не превращается в работу.
- Нет ли фраз, по которым вы и так первые? Их включают, чтобы отчёт выглядел бодрее с первого месяца.
- Учтён ли регион? Частотность по всей стране и по вашему городу отличается в разы, и планы строятся по второй цифре.
Помогу с продвижением: комплексное продвижение сайта — вывожу сайты в топ Яндекса белыми методами.
Отдельная разновидность — ядро, собранное автоматом и не разобранное руками. Признак: в списке попадаются фразы из чужой тематики, названия конкурентов, мусорные хвосты вроде «скачать бесплатно» рядом с коммерческой услугой. Такое ядро собирается за час и продаётся как двухнедельная работа.
Ссылки: за что именно вы платите
Строка «работа со ссылочным профилем» в смете — место, где деньги растворяются проще всего, потому что проверить фактическую закупку заказчик обычно не пытается.
Минимально достаточный контроль выглядит так. Раз в месяц вы получаете список: адрес страницы-донора, адрес вашей страницы, анкор, дата размещения, стоимость. Дальше вы открываете три-четыре ссылки из списка наугад и смотрите глазами: страница существует, ссылка на месте, страница не выглядит свалкой из сорока ссылок в подвале, тематика хоть как-то связана с вашей.
Что должно насторожить:
- Отчёт по ссылкам не предоставляется вовсе или приходит в виде общей суммы без списка.
- Все ссылки ведут на главную страницу — так делают, когда нет продуманной структуры продвижения.
- Анкоры одинаковые и переспамленные: одна и та же фраза с ключом сорок раз подряд.
- Доноры — сайты без собственного трафика, созданные ради размещения ссылок.
- Резкий прирост: сто ссылок за месяц на сайт, у которого до этого было десять.
Отдельно замечу: отсутствие закупки — не всегда нарушение. Для многих проектов вложение в содержание страниц даёт больше, чем ссылки, и добросовестный исполнитель может честно сказать «ссылки вам сейчас не нужны». Проблема возникает тогда, когда работа со ссылками заявлена и оплачена, а подтвердить её нечем. Поэтому вопрос звучит не «покупаете ли вы ссылки», а «за что конкретно я плачу в этой строке сметы».
Проверить общий ссылочный профиль можно и самостоятельно — через отчёт «Внешние ссылки» в Яндекс.Вебмастере или через Мегаиндекс. Совпадает ли то, что вы там видите, с присланным списком, — вопрос, который стоит задать вслух.
Если нужны детали, смотрите «Где брать клиентов, которые платят и не выносят мозг: рейтинг каналов 2026».
Доступы: чего вам могут не дать
Признак, по которому проще всего отличить добросовестную работу от сомнительной, — готовность отдать доступы. Всё перечисленное ниже должно принадлежать вам, а не исполнителю.
- Домен. Регистрируется на вас или вашу организацию. Домен, оформленный на исполнителя, — это заложник.
- Хостинг. Аккаунт ваш, доступ вы даёте, а не получаете.
- Яндекс.Вебмастер и Метрика. Основной аккаунт ваш, исполнителю выдаётся гостевой доступ.
- Административная панель сайта. Учётная запись администратора у вас всегда.
- Исходники сайта. Резервная копия должна быть доступна вам в любой момент.
Отказ передать что-либо из этого списка объясняют по-разному: «так удобнее», «вы всё сломаете», «это наша методика». Реальная причина обычно одна — удержание клиента через зависимость. Проверьте прямо сейчас, на кого зарегистрирован ваш домен: это делается через любой сервис проверки регистрации по имени домена и занимает минуту.
Проверка подрядчика за пятнадцать минут
Порядок, который я даю владельцам сайтов, когда они спрашивают, как понять, работают с ними честно или нет.
| Минуты | Что делаете | Тревожный признак |
|---|---|---|
| 1–2 | Открываете robots.txt и код главной страницы | Disallow: / или noindex на продвигаемых страницах |
| 3–5 | Берёте три фразы из отчёта, смотрите частотность в Вордстате | Единицы показов в месяц по вашему региону |
| 6–8 | В Метрике смотрите органику без брендовых запросов | Рост общий, а поисковая органика стоит на месте |
| 9–11 | Открываете отчёт по ссылкам, проверяете три донора | Списка нет, ссылки не находятся, доноры пустые |
| 12–13 | Проверяете, на кого зарегистрирован домен | Владелец — исполнитель или неизвестное лицо |
| 14–15 | В Вебмастере смотрите исключённые страницы | Продвигаемые страницы в списке исключённых |
Если по итогам этого прохода тревожных признаков нет — скорее всего, с вами работают нормально, и дальше вопрос уже в скорости и стратегии, а не в добросовестности. Если признаков два и больше — разговор нужен предметный, с конкретными вопросами по каждому пункту.
Что прячут на самом сайте
Кроме настроек и отчётов есть третий слой — то, что уже сделано на страницах и что заказчик видит каждый день, не понимая, на что смотрит.
Скрытый текст. Приём старый, но встречается до сих пор: блок с ключевыми фразами, залитый цветом фона, вынесенный за границы экрана или спрятанный под кнопкой, которая никогда не нажимается. Проверяется просто — выделите страницу целиком сочетанием клавиш и посмотрите, не подсветилось ли что-то невидимое. Санкции за это прилетают по всему домену.
Переспам в текстах. Абзацы вида «купить окна ПВХ в Москве недорого — окна ПВХ купить в Москве по низкой цене» пишутся не для людей и уже давно не работают на позиции, зато отлично работают на фильтр за переоптимизацию. Прочитайте вслух два-три абзаца с продвигаемых страниц: если язык спотыкается, текст писался под робота образца десятилетней давности.
Чужие тексты. Иногда содержание страниц оказывается скопированным у конкурента с заменой названия. Проверяется вставкой пары предложений в поиск в кавычках: если находятся другие сайты с тем же текстом, у вас проблема и с ранжированием, и потенциально с правообладателем.
Мусорные страницы под ключи. Десятки почти одинаковых страниц «услуга в районе такой-то», созданных ради охвата и не имеющих содержания. Они не приносят трафика, зато размывают структуру и тянут вниз оценку сайта в целом.
Подробнее об этом — в статье «Страницы-сироты: как найти материалы, на которые не ведёт ни одна ссылка».
Разметка, которой нет. Обратная ситуация: не сделано то, что должно быть. Хлебные крошки, разметка организации, товара, отзывов, блока вопросов. Это не прячут специально — просто не делают, а в отчёте это выглядит как «проведена техническая оптимизация».
Каждый из пяти пунктов проверяется владельцем сайта самостоятельно и без инструментов. На всё уходит полчаса, а находки обычно объясняют, почему при регулярной оплате результат не двигается.
Что должно быть в договоре и отчёте
Большинство конфликтов возникает не из-за злого умысла, а из-за того, что в договоре не описан результат. «Оказание услуг по поисковому продвижению» — формулировка, под которой можно понимать что угодно.
Что имеет смысл фиксировать письменно:
- Перечень продвигаемых страниц и групп запросов с указанием частотности.
- Состав ежемесячного отчёта: какие разделы, с какой разбивкой, в каком виде.
- Право заказчика на все доступы и на резервную копию сайта.
- Условия расторжения и передачи материалов: ядро, тексты, список ссылок остаются у вас.
- Запрет на методы, за которые сайт может получить санкции, — прямым текстом.
- Кто отвечает за внесение правок на сайт и в какие сроки.
Отдельно про обещания. Гарантия «топ-1 через месяц» — самый надёжный признак того, что вам продают либо накрутку, либо запросы, по которым вы и так первые. Ни один добросовестный исполнитель не управляет алгоритмом поиска и не может обещать конкретную позицию к конкретной дате. Обещать можно объём работ, состав отчётности и профессиональный подход — но не место в выдаче.
Частые вопросы
Как понять, что работа идёт, если позиции пока не растут? По изменениям на сайте. Запросите список конкретных страниц, которые менялись за месяц, и что именно на них изменилось. Работа всегда оставляет следы: новые тексты, правки заголовков, устранённые ошибки. Если следов нет — нет и работы.
Нормально ли, что результата нет три месяца? Для нового сайта — да, это обычный срок накопления данных. Для сайта с историей три месяца без единого сдвига — повод разбираться. Но смотреть надо не только на позиции: рост показов в Вебмастере при неизменных позициях означает, что страницы начали показываться по новым фразам, и это ранний признак движения.
Можно ли проверить исполнителя, ничего не понимая в технике? Всё перечисленное выше требует только браузера и умения читать. Единственное, что действительно нужно, — доступ к своим же Вебмастеру и Метрике.
Что делать, если нашёл нарушения? Не разрывать отношения в первый день. Задайте вопросы письменно по каждому пункту и посмотрите на характер ответа: спокойное объяснение с фактами — рабочая ситуация, раздражение и общие фразы — повод искать замену. И заранее заберите доступы, чтобы расставание не превратилось в потерю сайта.
Дороже — значит честнее? Связи нет. Высокая цена оплачивает объём работ и квалификацию, но не гарантирует прозрачности. Прозрачность обеспечивается отчётностью и доступами, а не суммой в договоре.
Коротко
- Проверять надо не квалификацию исполнителя, а конкретные места: запреты индексации, отчёты, ядро, ссылки, доступы.
- Запрет на индексацию продвигаемых страниц — самая частая и самая обидная находка, ищется за две минуты.
- Главный приём в отчётах — подмена запросов на те, что никто не ищет; проверяется частотностью в Вордстате.
- График общего трафика вместо органики без бренда скрывает отсутствие результата.
- Домен, хостинг, Вебмастер, Метрика и админка должны быть оформлены на вас, а не на исполнителя.
- Обещание конкретной позиции к конкретной дате — признак накрутки или подмены запросов, а не уверенности.
Если хотите независимую оценку того, что делается с вашим сайтом, и честный разбор без попытки перетянуть проект на себя — приходите на SEO-консультацию. Посмотрим отчёты, настройки и данные вместе, и вы получите список конкретных вопросов к текущему исполнителю.
Увеличьте позиции и продажи вашего сайта
Профессиональное SEO-продвижение с гарантией результата. Выберите подходящую услугу:
Остались вопросы по продвижению?
Меня зовут Анатолий Кузнецов, я SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Разберу ваш сайт, отвечу на вопросы и подскажу, что улучшить для роста позиций в Яндексе и Google.
Связаться со мной →Комментарии
Мефодий Векшинов
Проверил robots.txt после статьи. Весь раздел с услугами закрыт от индексации, а мы его продвигаем четвёртый месяц и платим за это. Написал исполнителю, ответ был «это временно, для настройки». Четыре месяца временно. Разбираемся дальше.
Анатолий Кузнецов автор
Попросите письменно назвать дату, когда запрет был поставлен, и причину. Дату можно проверить: в Вебмастере видно, когда страницы выпали из индекса, а в архивных копиях сайта можно посмотреть прежние версии файла. Если выпадение совпадает с началом работ — объяснение «для настройки» рассыпается. И параллельно снимите запрет прямо сейчас, не дожидаясь ответа: доступ к robots.txt у вас есть, файл лежит в корне, правится в блокноте. После снятия отправьте страницы на переобход. На возврат в индекс уйдёт от двух до шести недель, и это время лучше начать тратить сегодня, а не после выяснения отношений.
Ираида Голиковская
Про подмену запросов — попала ровно в это. В отчёте двадцать фраз, все в топ-3. Проверила по Вордстату: у пятнадцати частотность меньше десяти показов в месяц, у трёх — вообще ноль. То есть год мы платили за позиции по фразам, которые никто не набирает. Самое обидное, что документ выглядел солидно.
Аверкий Егорьевский
Хочу вступиться за коллег по цеху. Часть «скрытого» возникает не от жадности, а от того, что заказчик сам не хочет вникать. Присылаешь подробный отчёт на десять страниц — не читают. Присылаешь короткий с графиком — довольны. Через год спрашивают, за что платили. Это работает в обе стороны.
Анатолий Кузнецов автор
Справедливо, и я это вижу постоянно с другой стороны стола. Но вывод отсюда не «значит, можно упрощать до графика», а «надо менять формат отчёта». Работает такая структура: одна страница с тремя цифрами и выводом словами — что изменилось, почему, что делаем дальше, — и приложение на десять страниц для тех, кто захочет проверить. Заказчик читает первую страницу, а возможность проверить у него остаётся. И обязательно раз в квартал получасовой разговор голосом по этому документу: за полчаса объясняется больше, чем за десять отчётов, и заказчик перестаёт быть слепым. Это не защита от недобросовестных, это защита от взаимного непонимания, которое портит нормальные проекты.
Феодосия Ивашинцова
Пункт про домен спасает от беды. У знакомых домен был зарегистрирован на бывшего исполнителя, при расставании он предложил выкупить его за сумму с шестью нулями. Пришлось переезжать на новый домен и терять всё, что накопили за пять лет. Проверяйте это первым делом, а не последним.
Игнатий Копьёв
Вопрос про ссылки. Получаю список каждый месяц, ссылки на месте, доноры выглядят прилично. Но как понять, что они вообще что-то дают? Позиции растут медленно, и связать рост с конкретными ссылками я не могу.
Анатолий Кузнецов автор
Связать конкретную ссылку с конкретным ростом действительно нельзя — эффект накопительный и растянут на месяцы. Но проверить осмысленность закупки можно по трём признакам. Первый: распределение по страницам. Если все ссылки идут на главную, а продвигаете вы двадцать страниц услуг, закупка не привязана к стратегии. Второй: приходит ли с доноров живой переходный трафик. В Метрике постройте отчёт по источникам-переходам за квартал: у нормального донора хотя бы единичные переходы будут, у пустого — ноль всегда. Третий: растут ли показы по тем страницам, на которые идут ссылки. Показы реагируют раньше позиций, и это самый ранний измеримый сигнал. Если по всем трём пунктам тишина полгода — деньги уходят впустую независимо от того, как выглядят доноры.
Пелагея Лядова
Добавлю про доступы к Метрике. У нас счётчик был установлен исполнителем на его аккаунт, нам дали гостевой доступ. При расставании доступ просто отключили, и вся история за три года осталась там. Ставьте счётчик на свой аккаунт, это делается за пять минут.
Феликс Филатьев
Спорный для меня пункт — про гарантии. Мне несколько исполнителей предлагали оплату по факту вывода в топ, и это звучит честнее абонемента. Почему вы считаете такую схему признаком проблемы?
Анатолий Кузнецов автор
Сама схема оплаты за результат не порочна, порочна обычно её начинка. Смотрите на список запросов, по которым считается «топ»: в девяти случаях из десяти туда попадают фразы с околонулевой частотностью и брендовые, по которым вы и так первые. Формально исполнитель выполняет условие, вы платите, обращений не прибавляется. Второй риск: чтобы получить деньги быстро, исполнитель тянется к методам, дающим быстрый эффект и долгие санкции, — и уходит до того, как санкции наступят. Если всё же берёте такую схему, зафиксируйте в договоре частотность каждой фразы на дату подписания и добавьте условие о запрете накрутки. Тогда схема становится рабочей.
Ксения Хрущевская
Проверила ядро, которое нам сдали год назад. Столбца с частотностью нет вообще, посадочных страниц нет, зато полторы тысячи строк. Теперь понятно, почему за год ни одна группа не была закрыта страницей — работать с этим документом просто невозможно.
Устин Чижовский
Про сравнение со стройкой попал точно. Я сам строитель, и всегда объясняю заказчикам: смотрите не на плитку, смотрите на то, что под ней, потому что переделывать придётся всё сразу. С сайтом та же логика, только заглянуть под плитку сложнее.
Матрёна Жуковцева
Вопрос по canonical. Нашла на нескольких страницах услуг канонический адрес, ведущий на общий раздел. Это ошибка движка или так специально делают? Исполнитель говорит, что это правильная настройка против дублей.
Анатолий Кузнецов автор
Против дублей канонический адрес действительно применяется, но не так. Правильный случай — когда одна и та же страница доступна по нескольким адресам: с параметрами фильтра, сортировки, меток. Тогда все версии указывают на базовую. А страница услуги и общий раздел — это разные документы с разным содержанием, и указание раздела каноническим означает буквально «меня в поиске не показывайте, показывайте вместо меня раздел». Продвигать страницу с такой настройкой невозможно физически. Проверьте, не стоит ли то же самое на других страницах услуг: это частый побочный эффект неаккуратной настройки движка, когда правило прописали для всего шаблона разом. Уберите, отправьте страницы на переобход и ждите две-четыре недели.
Тарас Кокшаров
По пятнадцатиминутной проверке — прогнал по всем шести пунктам, нашёл два тревожных признака: домен на исполнителе и отчёт по ссылкам без списка. Ни одного из них раньше не замечал, хотя работаем два года и я считал себя внимательным заказчиком.
Аграфена Оглядкина
Не хватило раздела про то, что делать после расставания. Мы забрали доступы, но сайт остался с чужими текстами, непонятной структурой и ссылками неизвестного качества. С чего начинать разбор такого наследства — отдельный большой вопрос.
Старт 
Стандарт 
Премиум 
Забрала: прячут отсутствие работы; базовый чек настроек; сверять отчёты с сайтом; доступы у себя; проверять базу самому; при незнании — результат и независимый аудит; требовать план и отчёт о работах; фиксировать базу в договоре. Спасибо, теперь знаю, что спросить и проверить!
Добавлю: зафиксируйте базовые работы в договоре или ТЗ. Пропишите, что подрядчик обязан привести в порядок техничку, мета, устранить дубли, настроить базу, а не только заниматься абстрактным продвижением. Тогда невыполнение базы — это нарушение договорённостей, а не размытая претензия. Чёткий перечень обязательных работ на старте лишает подрядчика возможности прятать отсутствие базовых настроек за общими словами. Конкретика в договоре — лучшая защита от скрытности.
Бывает и такое: недобросовестный подрядчик тянет с базовыми работами, чтобы продвижение шло медленно и вы платили дольше. Или продаёт ссылки и абстрактное продвижение вместо исправления сайта, потому что это проще и прибыльнее для него. Не всегда это злой умысел, часто просто некомпетентность или лень, но результат для вас один. Защита — прозрачность, контроль доступов, требование конкретного плана и проверка результата. Тогда тянуть и пудрить сложнее.
А бывает, что подрядчик специально не делает базу, чтобы потом дольше брать деньги за продвижение?
Спасибо, вооружили вопросами. Забираю: прячут не фишки, а отсутствие работы; базовый чек — мета, ЧПУ, канониклы, скорость, sitemap, разметка; сверять отчёты с сайтом; держать доступы у себя; проверить базу можно самому; при незнании смотреть результат и заказать аудит; требовать план и отчёт о работах на сайте. Проверю, что реально сделано.
Просите план работ и отчёт о сделанном на сайте, а не только о показах. Хороший подрядчик покажет: что за период сделано на сайте (техничка, контент, структура), что дальше, как это влияет на трафик и заявки. Отчёт только про позиции и охваты без слова о работе на сайте — это маскировка. Требование конкретного плана и отчёта о фактических работах на вашем сайте вытаскивает наружу то, что подрядчик предпочёл бы не афишировать. Прозрачность процесса важнее красивых цифр.
Если не разбираетесь, смотрите на результат и на прозрачность коммуникации. Растёт ли органический трафик и заявки в вашей Метрике, объясняет ли подрядчик по-человечески, что делает и зачем. Плюс можно раз в период заказать независимый аудит, который оценит реальную работу. Вам не обязательно вникать в техничку самому, но нужен либо видимый результат, либо независимая проверка. Отсутствие роста плюс туман в объяснениях — достаточный сигнал, даже без знания технических деталей.
А если я не разбираюсь совсем, как проверить подрядчика, не вникая в техничку самому?
Владислав, если не разбираетесь, смотрите на результат и прозрачность коммуникации. Растёт ли органический трафик и заявки в вашей Метрике, объясняет ли подрядчик по-человечески, что делает. Плюс можно раз в период заказать независимый аудит. Вам не обязательно вникать в техничку самому, но нужен либо видимый результат, либо независимая проверка. Отсутствие роста плюс туман — достаточный сигнал.
Не прячут, но замалчивают, что многое вы можете проверить и понять сами на базовом уровне. Открыть код страницы и глянуть Title, проверить скорость в бесплатном сервисе, посмотреть ошибки в своём Вебмастере, проверить, индексируется ли сайт. Базовая грамотность заказчика лишает подрядчика возможности пудрить мозги. Не обязательно становиться сеошником, но понимать базовые вещи полезно, чтобы задавать правильные вопросы и не вестись на туман.
Прячут ещё и доступы. Некоторые подрядчики держат Вебмастер, Метрику, а иногда и сам сайт с доменом на себе, чтобы клиент не мог проверить или уйти. Это красный флаг. Все доступы к вашим ресурсам должны быть у вас. Работа ведётся в ваших аккаунтах. Отказ давать доступы к вашему же сайту и данным — способ держать вас в неведении и на крючке. Требуйте контроль над своими доступами, это ваше право и защита от скрытности.
Сверяйте отчёты с фактическими изменениями на сайте. Появились ли новые страницы, улучшился ли контент, исправлены ли ошибки из Вебмастера, выросла ли скорость, добавилась ли разметка. Держите доступ к сайту и Вебмастеру у себя и периодически смотрите, что менялось. Отчёт может рисовать бурную деятельность, а на сайте тишина. Реальную работу видно по изменениям на самом сайте и по динамике ошибок в Вебмастере, а не только по красивым графикам в отчёте.
А как понять, что подрядчик реально что-то делает на сайте, а не просто присылает отчёты?
Роман, сверяйте отчёты с фактическими изменениями на сайте. Появились ли новые страницы, улучшился ли контент, исправлены ли ошибки из Вебмастера, выросла ли скорость, добавилась ли разметка. Держите доступ к сайту и Вебмастеру у себя и периодически смотрите, что менялось. Реальную работу видно по изменениям на самом сайте и по динамике ошибок в Вебмастере, а не только по красивым графикам в отчёте.
Главное, что прячут, — это отсутствие работы над сайтом. Подрядчику проще показать отчёт с графиками показов и закупкой ссылок, чем признать, что на самом сайте техничка и контент не тронуты. Спросите прямо, что конкретно сделано на вашем сайте: какие страницы, какая техничка, какой контент. Размытые ответы про комплексное продвижение без конкретики на сайте — сигнал, что реальной работы мало. Прячут обычно именно пустоту, а не секретные фишки.
Базовый чек: уникальные Title и description на каждой странице, один H1, ЧПУ вместо мусорных адресов, настроенные канониклы, закрытые от индексации дубли и служебные страницы, sitemap и robots в порядке, приемлемая скорость, мобильная версия, микроразметка. Многое можно проверить самому: открыть код страницы, посмотреть Title, глянуть скорость в бесплатном сервисе. Если этой базы нет, а вам продают ссылки и продвижение — вопросы к подрядчику обоснованы.
А какие именно базовые настройки должны быть, чтобы я могла проверить своего подрядчика?
Алина, базовый чек: уникальные Title и description, один H1, ЧПУ вместо мусорных адресов, настроенные канониклы, закрытые дубли и служебные страницы, sitemap и robots в порядке, приемлемая скорость, мобильная версия, микроразметка. Многое проверяется самому: открыть код, посмотреть Title, глянуть скорость в бесплатном сервисе. Нет этой базы, а вам продают продвижение — вопросы обоснованы.
Правильнее сказать не прячут злонамеренно, а не объясняют, потому что это сложно и невыгодно для удержания клиента в неведении. Базовые вещи, которые должны быть у всех: уникальные мета, чистые ЧПУ, канониклы, закрытый мусор, скорость, sitemap, микроразметка. Если подрядчик их не сделал, а берёт деньги за продвижение — вопрос. Требуйте доступ к сайту и Вебмастеру и понимание, что сделано. Прозрачность лечит эту скрытность.