Продвижение сайта фулфилмента: селлер выбирает склад по цене за единицу и срокам отгрузки
Продвижение сайта фулфилмента в Москве: вывожу сайт в ТОП Яндекса по запросам, по которым клиенты ищут вашу услугу. Заявки из поиска — без постоянных расходов на рекламу в Директе.
- Веду проект лично, без менеджеров
- Отчёт по позициям каждую неделю
- Работаю по договору

Продвижение сайта фулфилмента часто начинают с запроса «фулфилмент» и названия города, а потом удивляются: трафик есть, а договоров мало. Селлер не выбирает склад по красивой главной. Он открывает три-четыре сайта, ищет цену за единицу обработки, условия приёмки, сроки отгрузки на склад маркетплейса и то, что будет, если товар потеряется. Если этого нет на первом экране, он закрывает вкладку и пишет в мессенджер тому, у кого прайс открыт.
Вторая особенность — заказчик сам живёт в цифрах. Продавец на Wildberries или Ozon считает юнит-экономику каждого артикула и знает, что пять рублей на упаковке съедают ему маржу. Он сравнивает фулфилменты таблицей, а не впечатлением. Сайт, который отвечает «стоимость рассчитывается индивидуально», проигрывает сайту с понятным прайсом и калькулятором ещё до первого разговора.
Ниже — как селлеры ищут фулфилмент, какие страницы нужны сайту, что поставить на страницу цен, как показать работу с FBO, FBS и маркировкой «Честный знак», почему важен город склада, когда SEO не окупится и какие ошибки видны у сайтов фулфилментов. В конце — чеклист.
Как селлер ищет фулфилмент
Спрос в нише делится на несколько потоков. Они различаются не только словами, но и тем, кто ищет: новичок с первой партией из Китая и продавец с сотнями артикулов задают разные вопросы.
Маркетплейс. «Фулфилмент для Wildberries», «фулфилмент для Озон», «фулфилмент Яндекс Маркет», «фулфилмент для вб недорого». Селлер сразу указывает площадку, потому что требования к упаковке, этикеткам и поставкам у каждой свои.
Схема работы. «Фулфилмент FBO», «фулфилмент FBS», «сборка заказов FBS», «хранение товара для FBS». Это запросы более опытных продавцов: они уже знают разницу между схемами и ищут исполнителя под конкретную.
Операции. «Упаковка товара для маркетплейсов», «маркировка товара Честный знак услуги», «стикеровка товара для вб», «приёмка и проверка товара на брак», «упаковка одежды в зип-пакеты», «формирование поставок на вб». Часто человеку нужна не вся цепочка, а одна-две операции.
Цена. «Фулфилмент цена за единицу», «стоимость фулфилмента», «фулфилмент прайс», «калькулятор фулфилмента». Самый горячий поток: человек уже решил отдать склад на аутсорс и сравнивает предложения.
Город и близость к складу маркетплейса. «Фулфилмент Москва», «фулфилмент рядом с Коледино», «фулфилмент Подольск», «фулфилмент Электросталь», «фулфилмент Казань», «фулфилмент Краснодар». Для селлера важно, сколько стоит и сколько занимает довезти поставку до склада площадки.
Категория товара. «Фулфилмент одежды», «фулфилмент косметики», «фулфилмент крупногабаритного товара», «фулфилмент продуктов», «фулфилмент обуви». У каждой категории свои требования: маркировка, сроки годности, температурный режим, хрупкость, размеры.
Доверие. «Фулфилмент отзывы», «название фулфилмента отзывы», «как выбрать фулфилмент», «фулфилмент потерял товар». Селлеры много обсуждают подрядчиков в чатах и сообществах, и истории о пропавших партиях расходятся быстро.
| Поток запросов | Примеры формулировок | Кто ищет | Какая страница отвечает |
|---|---|---|---|
| Маркетплейс | «фулфилмент для вб», «фулфилмент Ozon» | Новички и действующие селлеры | Страница под каждую площадку |
| Схема работы | «фулфилмент FBS», «сборка заказов FBS» | Опытные продавцы | Страницы FBO и FBS |
| Операция | «маркировка Честный знак услуги», «упаковка для маркетплейсов» | Те, кому нужна часть цепочки | Страница каждой операции с ценой |
| Цена | «фулфилмент цена за единицу», «калькулятор фулфилмента» | Сравнивают подрядчиков | Прайс и калькулятор |
| Город и склад | «фулфилмент Подольск», «фулфилмент рядом с Коледино» | Считают логистику | Страница склада с адресом и маршрутами |
| Категория | «фулфилмент одежды», «фулфилмент косметики» | Селлеры с особым товаром | Страницы категорий |
| Доверие | «фулфилмент отзывы», «как выбрать фулфилмент» | Проверяют перед договором | Условия ответственности, отзывы, договор |
По Вордстату общие запросы про фулфилмент для маркетплейсов в Москве и области измеряются тысячами показов в месяц, а уточнения по операциям, категориям и городам — десятками и сотнями. В регионах спрос заметно меньше и сосредоточен вокруг городов, где есть крупные склады площадок. Значительная часть спроса идёт с компьютера: селлер работает за ноутбуком, сравнивает таблицы и считает. Это редкий случай для услуг, где десктопная версия сайта важна не меньше мобильной.
Сезонность заметна. Перед большими распродажами маркетплейсов и к концу года селлеры ищут, кто примет и подготовит дополнительный объём, и в эти недели свободных мощностей у хороших складов мало. Летом спрос ровнее, но именно тогда продавцы чаще меняют подрядчика, потому что есть время спокойно переехать.
Какие страницы нужны сайту фулфилмента
Сайт фулфилмента из одной посадочной страницы с кнопкой «Рассчитать стоимость» собирает только общий запрос, и тот с трудом. У ниши слишком много уточнений: площадка, схема, операция, категория, город. Каждое уточнение — это отдельный запрос и отдельный селлер с конкретной задачей.
| Раздел | Примеры страниц | Зачем нужен |
|---|---|---|
| Маркетплейсы | Фулфилмент для Wildberries, для Ozon, для Яндекс Маркета | Требования площадок к упаковке и поставкам разные |
| Схемы работы | FBO, FBS, хранение и сборка заказов под FBS | Запросы опытных продавцов с высокой конверсией |
| Операции | Приёмка, проверка на брак, маркировка, стикеровка, упаковка, формирование поставки, доставка на склад | Селлеры, которым нужна часть цепочки |
| Маркировка | Нанесение кодов «Честный знак», работа с кодами, перемаркировка | Отдельный и сложный для селлера вопрос |
| Категории | Одежда, обувь, косметика, товары для дома, крупногабарит, хрупкое | Особые требования и особые страхи |
| Склады | Страница каждого склада: адрес, площадь, до каких складов маркетплейса возят | Запросы с городом и логистикой |
| Цены | Прайс по операциям, калькулятор, примеры расчёта для типовых товаров | Самый горячий поток запросов |
| Доверие | Договор, ответственность за товар, фото и видео склада, отчётность, отзывы | Главный страх — потеря партии |
| Для начинающих | Как отправить первую партию, минимальный объём, что подготовить | Большой поток новичков |
Начинать стоит не со всех разделов сразу, а с того, что склад реально делает лучше всего. Если основная работа — одежда для Wildberries по схеме FBO, эта связка должна быть описана глубже всех: с примерами упаковки, ценами по видам изделий, требованиями площадки к этикеткам. Страница «Фулфилмент продуктов питания» ради галочки, когда у склада нет температурного режима, только навредит: селлер позвонит, услышит отказ и запомнит сайт как несерьёзный.
Страница цен и калькулятор: главное место на сайте
Селлер выбирает фулфилмент по цене за единицу товара. Не за «услугу фулфилмента», а за каждую операцию с каждой единицей: принять, пересчитать, проверить, промаркировать, упаковать, довезти. Сайт, который это понимает, показывает цены разложенными по операциям.
Что должно быть на странице цен:
- цена приёмки — за единицу, за короб или за паллету, и что в неё входит: пересчёт, сверка с накладной, фотофиксация;
- проверка на брак — выборочная или сплошная, по каким признакам, что происходит с бракованным товаром;
- маркировка — стикер штрихкода площадки, нанесение кода «Честный знак», перемаркировка;
- упаковка — в зависимости от вида: зип-пакет, пакет с клеевым клапаном, пупырчатая плёнка, коробка, термоусадка; с ценой упаковочного материала отдельно или сразу;
- формирование поставки — сборка коробов, маркировка коробов, паллетирование;
- доставка до склада маркетплейса — по конкретным складам, за короб или паллету;
- хранение — за паллето-место, короб или единицу в сутки или месяц;
- для FBS — сборка одного заказа, упаковка, передача в пункт приёма;
- минимальный объём партии и минимальный чек, если они есть.
Калькулятор работает, если он честный. Селлер вводит количество единиц, вид товара, нужные операции и склад назначения — и видит итог с расшифровкой. Калькулятор, который в конце просит телефон, чтобы «менеджер прислал расчёт», раздражает: человек пришёл за цифрой, а получил очередь звонков. Если точный расчёт невозможен без деталей, лучше показать вилку и честно объяснить, от чего она зависит.
Очень полезны примеры расчёта для типовых товаров. Например: футболка, тысяча штук, приёмка, проверка на брак, стикер, зип-пакет, поставка на склад в Коледино. Или крем в коробочке, пятьсот штук, нанесение кода маркировки, термоусадка. Селлер находит похожий случай и примеряет на свой товар без звонка. Такие примеры снимают больше вопросов, чем любой текст про «выгодные условия».
| Как обычно написано | Как написать, чтобы селлер написал вам |
|---|---|
| «Стоимость рассчитывается индивидуально» | Прайс по каждой операции за единицу, короб и паллету |
| «Низкие цены» | Пример расчёта для одежды, косметики и мелкого товара с итоговой ценой за единицу |
| «Быстрая обработка» | Приёмка — в течение такого-то срока после поступления, отгрузка по слотам площадки |
| «Гарантируем сохранность» | Условия материальной ответственности в договоре, порядок компенсации, фото- и видеофиксация |
| «Работаем со всеми маркетплейсами» | Отдельные страницы под каждую площадку с её требованиями |
| «Оставьте заявку на расчёт» | Калькулятор с расшифровкой без обязательного телефона и мессенджер для вопросов |
Анатолий КузнецовSEO-специалист с 2005 годаНапишите, какой у вас сайт и по каким запросам нужен ТОП Яндекса, — отвечу сам, назову стоимость и сроки.
Хотите сначала проверить сайт сами? Бесплатный SEO-аудит покажет ошибки за 30 секунд, без регистрации.Проверить сайт →FBO и FBS: две разные услуги
Многие фулфилменты описывают схемы работы одной строкой, хотя для селлера это разные услуги с разной ценой и разными рисками.
FBO — товар хранится на складе маркетплейса, а фулфилмент готовит и отвозит поставки. Селлеру важны: скорость подготовки поставки, соблюдение требований площадки к упаковке и коробам, умение работать с лимитами и слотами приёмки, доставка до нужного склада и то, что будет, если площадка не примет поставку из-за ошибки в маркировке. Страница FBO должна показывать, до каких складов возит фулфилмент, как часто, сколько стоит доставка короба и паллеты.
FBS — товар хранится у фулфилмента, а заказы собираются по мере поступления и передаются площадке. Здесь важны: время сборки заказа, работа в выходные, интеграция с личными кабинетами площадок, точность сборки, стоимость хранения и что происходит с возвратами. Для FBS селлер платит за хранение каждый день, поэтому прозрачный тариф хранения критичен.
Есть и смешанные сценарии: часть ассортимента на складе площадки, часть — у фулфилмента под FBS, продажи через собственный интернет-магазин. Если склад умеет работать с собственным магазином селлера и отправлять заказы через службы доставки, это стоит выделить отдельно — таких клиентов меньше, но они долгосрочные. Про то, зачем продавцу маркетплейсов вообще свой сайт, есть отдельная статья — продвижение сайта продавца маркетплейсов.
| Параметр | FBO | FBS |
|---|---|---|
| Где хранится товар | На складе маркетплейса | На складе фулфилмента |
| Что делает фулфилмент | Приёмка, маркировка, упаковка, формирование и доставка поставок | Хранение, сборка каждого заказа, передача площадке |
| Главный вопрос селлера | Примут ли поставку с первого раза | Как быстро соберут заказ и сколько стоит хранение |
| Ключевая цифра на сайте | Цена подготовки единицы и доставки короба | Цена сборки заказа и хранения в сутки |
| Что показать | Список складов площадок, график поставок | Время сборки, работу в выходные, интеграции |
Маркировка «Честный знак»: отдельная страница, отдельный спрос
Маркировка — одна из главных головных болей селлера. Перечень товаров, которые обязательно маркируются, расширяется постепенно, и продавцы регулярно узнают, что их категория попала под маркировку. Они ищут, кто поможет: «маркировка Честный знак для вб», «нанесение кодов маркировки», «перемаркировка товара», «маркировка одежды услуги».
Страница маркировки должна чётко разделить, что делает фулфилмент, а что остаётся на продавце. Регистрация в системе маркировки, заказ кодов и ввод товара в оборот — обязанности владельца товара. Фулфилмент обычно печатает и наносит коды, сверяет их с товаром, проверяет читаемость, исправляет ошибки маркировки при приёмке. Если склад может помочь с подготовкой документов по поручению селлера, это стоит описать отдельно и с условиями.
Что поставить на страницу:
- какие категории товаров склад маркирует и с какими уже работал;
- что селлеру нужно сделать самому до отправки товара;
- какую информацию и в каком виде передать складу;
- цену нанесения одного кода и перемаркировки;
- что происходит, если коды не совпадают с товаром или их не хватает;
- как фулфилмент проверяет, что код читается и соответствует единице.
Такая страница работает и как вход для новых клиентов: селлер, который раньше всё делал сам, приходит из-за маркировки и остаётся на полном цикле.
Город склада и логистика до маркетплейса
Для фулфилмента адрес склада — часть цены. Чем ближе к крупным складам площадок, тем дешевле и быстрее поставки. Селлеры это знают и ищут с географией: «фулфилмент рядом с Коледино», «фулфилмент Подольск», «фулфилмент в Электростали», «фулфилмент возле Хоругвино». В регионах всё то же самое, только вокруг региональных распределительных центров площадок.
Что показать на странице склада:
- точный адрес, площадь, тип склада, наличие стеллажей и паллетного хранения;
- до каких складов маркетплейсов и как часто возят поставки;
- сколько стоит и сколько времени занимает доставка до каждого из них;
- как привезти товар на склад: подъезд для фур, разгрузка, время приёма машин;
- фото и видео склада, зоны приёмки, упаковки и хранения;
- принимает ли склад товар из Китая и других стран напрямую от карго-перевозчиков.
Если складов несколько, у каждого должна быть своя страница с уникальной информацией. Одна общая страница со списком адресов не соберёт запросы с городами. Как устроено продвижение по разным городам и регионам, подробнее описано на странице про гео-продвижение.
Отдельная тема — приёмка товара из Китая. Многие селлеры закупают товар там, и им важно, чтобы склад принял партию от карго, пересчитал, нашёл брак и подготовил к продаже. Про то, как ищут поставщиков и продвигают китайские товары, есть статья о продвижении китайских товаров в интернете.
Веду проект лично: от аудита до заявок. Каждую неделю — отчёт по позициям и трафику.
от 55 000 ₽/мес
Анатолий КузнецовSEO-специалист с 2005 годаДоверие: договор, ответственность, отчётность
Главный страх селлера — потерять товар. Партия на складе стоит больших денег, и истории о пропавших коробах или подменённом товаре в селлерских чатах рассказывают постоянно. Сайт, который отвечает на этот страх конкретно, выигрывает у сайта с общими словами про «надёжность».
Что снимает страх:
- Материальная ответственность в договоре. Как компенсируется потеря или порча товара, по какой цене, в какие сроки. Можно выложить шаблон договора для ознакомления.
- Фото- и видеофиксация. Приёмка на камеру, фото поставки перед отгрузкой. Если склад это делает, стоит показать пример.
- Отчётность. Личный кабинет или регулярные отчёты: остатки, движение товара, брак, отгрузки. Скриншот интерфейса или пример отчёта убедительнее описания.
- Реквизиты и юрлицо. Название, ИНН, адрес склада, срок работы. Селлер проверит это по открытым базам.
- Работа с браком. Что делается с бракованным товаром: возврат селлеру, хранение, утилизация, фото каждого случая.
- Возвраты с площадок. Как принимаются возвраты, проверяются и возвращаются в продажу.
Карточки в Яндекс Картах и 2ГИС здесь тоже нужны, хотя фулфилмент — не точка, куда заходят с улицы. Селлер проверяет, существует ли склад, смотрит фото и отзывы, и карточка с реальным адресом, фото склада и отзывами клиентов снимает часть сомнений. Рубрика — «Фулфилмент» или «Складские услуги», а не общий «Склад».
Когда SEO не сработает или не нужно
Продвижение сайта фулфилмента — один из каналов, и не всегда главный. Есть ситуации, где вкладываться в поиск рано.
- Склад загружен на сто процентов. Если мощностей нет и новых клиентов принять некуда, поиск приведёт людей, которым придётся отказать. Сначала расширение, потом продвижение.
- Нет понятного прайса. Если цена каждый раз считается «по ощущениям», трафик будет уходить к конкурентам с прозрачными тарифами. Сначала прайс, потом поиск.
- Основные клиенты приходят из сообществ. Часть рынка живёт в селлерских чатах и на курсах по маркетплейсам. Если склад уже получает достаточно клиентов оттуда, поиск — дополнительный канал, а не основной.
- Репутация в чатах испорчена. Если у фулфилмента история с потерянными партиями, рост трафика только приведёт людей к отзывам о ней. Сначала нужно решить проблему в работе.
- Нужны клиенты к ближайшей распродаже. SEO работает на месяцы вперёд. Срочную загрузку дают реклама, партнёрства и прямые продажи.
Работаю по своей методике, которую отрабатываю с 2005 года, детали не раскрываю — результаты в разных нишах можно проверить в кейсах с адресами сайтов.
Ошибки, которые я вижу у сайтов фулфилментов
- Одна страница на все услуги. Приёмка, маркировка, упаковка, FBO, FBS, все маркетплейсы — на одном лендинге. Ни один из уточняющих запросов такая страница не соберёт.
- «Цена от 5 рублей» без расшифровки. Селлер быстро выясняет, что это цена одного стикера без приёмки, упаковки и доставки. Доверие теряется сразу.
- Калькулятор-ловушка. Ввёл данные — получи форму с телефоном. Человек уходит без цифры.
- Нет адреса склада. «Склад в Московской области» без точного адреса выглядит как посредник, который перепродаёт чужие мощности.
- Фото из фотобанка. Идеальные стеллажи и люди в чистой униформе. Селлер хочет видеть реальный склад, реальную зону упаковки, реальные короба.
- Ничего про ответственность. Ни слова о том, что будет при потере товара. Для селлера это главный вопрос, а сайт молчит.
- «Работаем со всеми маркетплейсами» без деталей. Требования площадок разные, и селлер хочет увидеть, что склад их знает.
- Тексты, написанные для робота. Одна и та же фраза «фулфилмент для маркетплейсов» в каждом абзаце. Это чужая ошибка, которая не помогает ни поиску, ни людям, и в Яндексе чаще мешает.
- Нет страницы для новичков. Большая часть спроса — начинающие селлеры. Они хотят знать минимальный объём и порядок первой поставки.
Многие из этих ошибок исправляются без больших затрат. Если нужна помощь с продвижением в целом, можно начать с SEO-продвижения сайта для B2B-услуг. Похожая логика — заказчик-бизнес, который сравнивает цены и сроки, — разобрана в статьях про курьерскую доставку для бизнеса и грузоперевозки.
Частые вопросы
Нужен ли фулфилменту сайт, если клиенты приходят из селлерских чатов?
Нужен. Даже клиент из чата открывает сайт, чтобы проверить цены, адрес и условия. Сайт без прайса и реквизитов теряет и тех, кого привела рекомендация.
Стоит ли публиковать полный прайс? Конкуренты увидят.
Конкуренты и так знают ваши цены: им достаточно запросить расчёт. А селлер без цены просто уходит. Прайс по операциям — главный аргумент в этой нише.
Делать ли отдельные страницы под Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет?
Да, если склад реально работает с каждой площадкой. Требования к упаковке, этикеткам и поставкам у них разные, и селлер ищет подрядчика под свою площадку.
Что важнее — сайт или карточки на картах?
Для фулфилмента — сайт: решение принимается по цене и условиям. Карточка нужна для проверки существования склада и отзывов.
Нужен ли раздел с полезными статьями?
Полезны страницы, отвечающие на реальные вопросы селлеров: как подготовить первую поставку, какие требования у площадки к упаковке, что нужно для маркировки. Главное — чтобы каждая из них вела к расчёту стоимости.
Когда будут первые клиенты из поиска?
Конкретный срок назвать невозможно: он зависит от возраста сайта, конкуренции в городе и количества нужных страниц. По узким запросам с операцией, категорией или городом движение обычно видно раньше, чем по общему «фулфилмент».
Коротко: чеклист для сайта фулфилмента
- Прайс разложен по операциям: приёмка, проверка, маркировка, упаковка, поставка, хранение.
- Есть честный калькулятор с расшифровкой без обязательного телефона.
- Есть примеры расчёта для типовых товаров с ценой за единицу.
- У каждого маркетплейса своя страница с его требованиями.
- FBO и FBS описаны отдельно, с разными тарифами.
- Есть страница маркировки «Честный знак» с разделением обязанностей.
- Страницы категорий сделаны только для реально обрабатываемых товаров.
- У каждого склада своя страница: адрес, площадь, маршруты до складов площадок.
- Указаны сроки приёмки и отгрузки, работа в выходные.
- Описана материальная ответственность и порядок компенсации.
- Есть пример отчёта или скриншот личного кабинета.
- Фото и видео реального склада, а не фотобанк.
- Указаны юрлицо, ИНН, адрес и срок работы.
- Есть страница для новичков: минимальный объём, порядок первой поставки.
- Карточки в Яндекс Картах и 2ГИС с фото склада и отзывами.
- Десктопная версия сайта удобна для сравнения цен.
Если пробелов больше половины, начинать стоит с них. Обсудить ваш фулфилмент можно через страницу связи.
Продвижение сайта фулфилмента в Москве
Вывожу сайты в ТОП Яндекса по запросам, по которым ваших клиентов ищут в поиске. Работаю лично и по договору, отчёт по позициям — каждую неделю.
продвигаю одновременно
- Веду SEO-проект лично, от аудита до результата
- Еженедельная аналитика: позиции, трафик, заявки
- Работаю официально, по договору
- 130+ кейсов с адресами — откройте и проверьте
Что входит в работу
- Технический аудит и SEO-оптимизация сайта: индексация, дубли, скорость загрузки, мобильная версия, мета-теги.
- Сбор семантического ядра и кластеризация запросов, структура посадочных страниц под реальный спрос.
- Работа над ростом позиций по собственной методике — результат виден в кейсах.
- Продвижение 200 коммерческих запросов одновременно — фраз, по которым клиенты ищут вашу услугу в поисковых системах.
- Еженедельный анализ видимости в поисковых системах, трафика и заявок по Яндекс.Метрике.
продвигаю одновременно
- Веду SEO-проект лично, от аудита до результата
- Еженедельная аналитика: позиции, трафик, заявки
- Работаю официально, по договору
- 130+ кейсов с адресами — откройте и проверьте
Что входит в работу
- Технический аудит и SEO-оптимизация сайта: индексация, дубли, скорость загрузки, мобильная версия, мета-теги.
- Сбор семантического ядра и кластеризация запросов, структура посадочных страниц под реальный спрос.
- Работа над ростом позиций по собственной методике — результат виден в кейсах.
- Продвижение 400 коммерческих запросов одновременно — фраз, по которым клиенты ищут вашу услугу в поисковых системах.
- Еженедельный анализ видимости в поисковых системах, трафика и заявок по Яндекс.Метрике.
продвигаю одновременно
- Веду SEO-проект лично, от аудита до результата
- Еженедельная аналитика: позиции, трафик, заявки
- Работаю официально, по договору
- 130+ кейсов с адресами — откройте и проверьте
Что входит в работу
- Технический аудит и SEO-оптимизация сайта: индексация, дубли, скорость загрузки, мобильная версия, мета-теги.
- Сбор семантического ядра и кластеризация запросов, структура посадочных страниц под реальный спрос.
- Работа над ростом позиций по собственной методике — результат виден в кейсах.
- Продвижение 700 коммерческих запросов одновременно — фраз, по которым клиенты ищут вашу услугу в поисковых системах.
- Еженедельный анализ видимости в поисковых системах, трафика и заявок по Яндекс.Метрике.



Анатолий КузнецовНапишите — отвечу сам, практически сразу
Комментарии
Держим склад под Подольском, работаем в основном с одеждой для вб. Сайт — один лендинг с калькулятором, который просит телефон. Если сделать отдельные страницы под операции, не будет ли это выглядеть раздуто для небольшого склада?
Не будет, если на каждой странице есть реальная информация: цена операции, как она выполняется, фото. Для склада вашего профиля начните с пяти-шести страниц: фулфилмент одежды для Wildberries, приёмка и проверка на брак, маркировка, упаковка одежды, поставка на склады площадки и страница склада в Подольске. И уберите телефон из калькулятора — пусть показывает цифру сразу.
Как селлер скажу: материальная ответственность — первое, что я смотрю. Два раза теряли товар, оба раза у подрядчиков, у которых в договоре ничего про это не было.
Публиковать цены страшно. В нашей нише демпинг жёсткий, конкуренты сразу поставят на рубль меньше.
Демпинг будет в любом случае — ваши цены конкуренты узнают одним звонком. Селлер, который ищет только самую низкую цену, уйдёт к демпингующему и без вашего прайса. А тот, кто считает экономику, сравнивает не одну цифру, а всю картину: цену, сроки, ответственность, отчётность. Прозрачный прайс с примерами расчёта показывает, что вам нечего скрывать, и это работает сильнее рубля разницы.
Про маркировку очень актуально. Наш товар попал под обязательную маркировку, и мы полтора месяца искали склад, который нормально с этим работает. Большинство писали «маркировка» в списке услуг, а на деле путались в кодах.
А имеет ли смысл маленькому фулфилменту в регионе вообще заниматься поиском? У нас всего пара складов маркетплейсов в городе, и все клиенты знают друг друга.
В регионе спрос меньше, но и конкурентов в выдаче меньше. Запросы вида «фулфилмент» с названием города и «маркировка товара» с городом там часто собирают несколько игроков со слабыми сайтами. Хорошая страница с прайсом и адресом может стать первой без больших усилий. Плюс селлеры из соседних городов, которые возят товар на ваш региональный склад площадки, — тоже ваши клиенты.
Пример расчёта для типовых товаров — гениально просто. Сделаем таблицу для футболок, кружек и косметики.
У нас FBS-склад, и про хранение в сутки — правда. Селлеры спрашивают это первым, а на сайте у нас было только «хранение от». Переделали на таблицу по коробам и паллетам.
Скептически отношусь к SEO для фулфилмента. Все клиенты у нас из чатов и от блогеров-селлеров. Поиск даёт единицы.
Это нормальная картина для склада, который не работал с поиском. Но даже клиент из чата открывает ваш сайт перед договором. Если там нет цен и условий, часть рекомендаций теряется. А поиск даёт тех, кто ещё не в чатах: новичков с первой партией и селлеров, которые ищут склад под конкретную задачу. Их не так много, как в чатах, но они приходят без посредников.
Про фото из фотобанка — это вообще боль. Видел сайт фулфилмента, где на фото был склад европейского ритейлера с вывеской на английском.
Хотелось бы подробнее про страницу для новичков. Начинающих селлеров много, и они задают одни и те же вопросы.
Возим товар из Китая карго, принимаем на свой склад. Страница про приёмку из Китая у нас есть, но трафика почти нет.
Посмотрите в Вебмастере, по каким запросам у этой страницы есть показы и есть ли они вообще. Часто такая страница написана общими словами про «доставку из Китая» и конкурирует с карго-компаниями, а не отвечает селлеру на его вопрос. Ему важно другое: как принимается партия от карго, как пересчитывается, что делается с браком и пересортом, сколько это стоит за единицу и через сколько товар будет готов к поставке на площадку. Когда страница отвечает на эти вопросы с ценами, она начинает собирать именно селлерские запросы.
Перешли на FBS после того, как склад площадки стал брать дорого за хранение. Подрядчика выбирала именно по таблице тарифов на сайте — у кого была понятнее, туда и пошла.