Логотип seo-prodvizhenie-biznesa.ru
+7 (921) 333-77-45

Как понять, что сайт под фильтром Яндекса: признаки и проверка за 15 минут

Как понять, что сайт под фильтром Яндекса: признаки и проверка за 15 минут
Анатолий Кузнецов
Анатолий Кузнецов
SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Автор блога seo-prodvizhenie-biznesa.ru о продвижении и доработке сайтов.

Фильтр Яндекса — первое, о чём думает владелец, когда трафик падает вдвое за неделю, и почти всегда думает зря: санкции отображаются в одном конкретном месте, проверяются за пятнадцать минут и в большинстве случаев оказываются не при чём. Проблема в том, что проверять это место люди начинают последним — сначала переписывают тексты, снимают ссылки и меняют дизайн. Ниже — где ограничения видно официально, как отличить их от совпадения по датам с чем-то другим и что делать, если нарушение действительно подтвердилось.

Одно уточнение сразу, потому что оно экономит недели. У Яндекса нет отчёта «вы под фильтром, вот его название и дата». Есть раздел с перечнем нарушений, наложенных на сайт, и он либо пустой, либо нет. Всё остальное — названия вроде «Баден-Баден» или «аффилиат» — профессиональный жаргон, а не строка в интерфейсе. Разбор того, как на этом жаргоне зарабатывают, есть отдельно: разоблачение мифа о бане, на котором зарабатывают агентства.

Где ограничения видно официально

Единственный официальный источник — раздел «Безопасность и нарушения» в Яндекс Вебмастере. Справка описывает его прямо: там отображается список нарушений, их описание и рекомендации, как снять ограничения. И ключевая фраза, которую стоит запомнить дословно: если список пуст, ограничений на сайт нет.

Это и есть ответ на вопрос «под фильтром я или нет». Не позиции, не график посещаемости, не мнение подрядчика — пустой или непустой список в этом разделе. Доступ к нему требует подтверждённых прав на сайт: без подтверждения раздела просто не будет.

Если нарушение есть, рядом с его названием появляется статус. После отправки сайта на проверку — «Отправлено на проверку». По результату — либо «Ограничение снято», либо «Ограничение не снято», если алгоритмы продолжают фиксировать нарушения на сайте или его разделах.

Девять нарушений из списка Яндекса

Справка перечисляет типы нарушений, за которые накладываются ограничения. Привожу их так, как они названы, с коротким пояснением сути.

Использование SEO-текстов — бесполезные для пользователя тексты, написанные ради поисковых систем. Именно это в профессиональной среде называют «Баден-Баденом», хотя такого слова в интерфейсе нет.

Неожиданное перенаправление — автоматический переход посетителя на сторонний ресурс без его явного намерения.

Мимикрия — копирование внешнего вида или функционала других популярных ресурсов.

Клоакинг — разная информация для посетителей и для поисковых роботов.

Нежелательное программное обеспечение — опасные программы или ссылки на них.

Социальная инженерия и обман пользователей — недостоверная информация ради получения данных или денег.

Недобросовестные действия — сведения о товарах и услугах, вводящие посетителя в заблуждение.

Малополезный контент — содержимое, не решающее задачи посетителя.

Имитация действий пользователей — искусственное наращивание посещаемости и поведенческих показателей. Что происходит с сайтами, где этим занимались, разобрано отдельно: последствия накрутки поведенческих факторов.

Обратите внимание, чего в списке нет. Нет «фильтра за переоптимизацию заголовков», нет «фильтра за аффилиат», нет «фильтра за покупные ссылки» как отдельной строки. Это не значит, что таких механизмов не существует — это значит, что они не отображаются в разделе нарушений и не сопровождаются сообщением.

Часть ограничений видна только в интерфейсе и не отдаётся по API

Момент, который ломает автоматический мониторинг у половины тех, кто его настраивает. У Яндекс Вебмастера есть API, и через него забираются многие данные: сводка по сайту, страницы в поиске, поисковые запросы, диагностика, очередь переобхода, ссылки, карты сайта, история индексирования. Ресурса, который отдавал бы содержимое раздела «Безопасность и нарушения», в перечне ресурсов API нет.

Практический вывод простой: ограничения проверяются руками, глазами, в интерфейсе. Никакой скрипт и никакой внешний сервис не скажет вам «на сайт наложено ограничение», потому что взять эти данные программно неоткуда. Если сервис утверждает обратное — он показывает свою догадку по косвенным признакам, а не факт.

Отсюда и правило для тех, кто ведёт несколько сайтов: раз в месяц заходить в раздел нарушений по каждому проекту вручную. Пять минут на сайт. Это единственный способ узнать о проблеме вовремя, а не через полгода, когда клиент спросит, почему заявок нет.

Проверка за пятнадцать минут

Порядок ниже отвечает на вопрос «фильтр или не фильтр» и выстроен от точного к косвенному.

Минуты Что проверяете Что это даёт
0–2 Раздел «Безопасность и нарушения» в Вебмастере Прямой ответ: есть ограничение или нет. Пустой список — ограничений нет
2–4 Уведомления и диагностика сайта в Вебмастере Фатальные и критические ошибки, о которых сервис сообщал раньше
4–6 Число страниц в поиске и его динамика Пропали ли страницы из индекса — это техника, а не санкция
6–8 Представление последних изменений: какие адреса ушли и с каким статусом Точную дату и причину исчезновения страниц
8–10 Отчёт Метрики по переходам из поиска, по дням Точную дату начала падения — с ней сверяется всё остальное
10–12 Доля роботных визитов в Метрике за тот же период Понимание, падение реальное или это ушли боты
12–14 Выдача по десяти своим запросам: кто теперь в топе Сменился состав у всех конкурентов — значит, дело не в вашем сайте
14–15 Журнал изменений: что делали на сайте в дату падения Обновление темы, плагина, переезд, правка robots.txt

Если после этих пятнадцати минут раздел нарушений пуст, а дата падения совпадает с чем-то из журнала изменений — версию про фильтр можно закрывать и чинить то, что сломали. Если раздел пуст и в журнале ничего нет, остаётся третий вариант: изменилась выдача. Что с этим делать, разобрано в материале про просадку позиций после обновления алгоритма.

Что путают с фильтром

Пять сценариев, которые выглядят как санкция, но ею не являются. Симптомы похожи, лечение разное.

Симптом Фильтр или нет Что проверить в первую очередь
Трафик упал за 2–3 дня, позиции по всем запросам ниже на 10–30 мест Чаще не фильтр: так выглядит изменение выдачи Раздел нарушений; состав топа по своим запросам — сменился ли он у всех
Из индекса пропала часть страниц Не фильтр Статусы исключённых адресов, коды ответа сервера, robots.txt и метатег robots
Трафик падает плавно несколько месяцев Не фильтр Сезонность по прошлым годам, спрос по запросам, что изменилось у конкурентов
Сайт пропал по названию компании Похоже на ограничение, но чаще техника Раздел нарушений; доступность сайта роботу; не склеен ли домен с другим адресом
Резкий обвал сразу после смены домена Не фильтр, а склейка зеркал Коды ответа старых адресов, canonical нового домена, число страниц старого домена в поиске
Посещаемость рухнула, а заявок столько же Не фильтр Доля роботных визитов: ушли боты, а не люди
Позиции скачут на 10–20 мест каждый день Не фильтр Как измеряете позиции: регион, устройство, персонализация выдачи
В разделе нарушений появилась запись с названием и рекомендациями Да, это ограничение Текст рекомендаций: в нём написано, что именно исправлять

Отдельно про предпоследнюю строку. Обвал посещаемости при неизменном числе заявок почти всегда означает, что из статистики ушёл роботный трафик — например, после того как сработала защита или изменилась настройка фильтрации. Как это выглядит в отчётах, показано в разборе про фильтр роботов в Метрике. Список остальных признаков, по которым сайт проверяют на санкции, собран отдельно: 15 признаков, которые стоит проверить.

Нарушение подтвердилось: порядок и сроки

Если в разделе есть запись, действия описаны в справке и выполняются строго по порядку.

Первое — устранить нарушение. Не частично, не «на основных страницах», а полностью. Читайте текст рекомендаций рядом с названием: там написано, что именно алгоритмы считают проблемой.

Второе — подробно описать в Вебмастере, что вы изменили. Это не формальность: описание читают, и общие слова вроде «всё исправили» работают хуже, чем перечень конкретных правок с примерами адресов.

Третье — отметить, что нарушение исправлено, и отправить сайт на проверку.

Срок проверки — в течение 30 дней. Всё это время статус остаётся соответствующим отправке, и трогать ничего не нужно. По результату ограничение либо снимается, либо нет.

Важная деталь про повторную отправку: если нарушение обнаружено снова, сообщить о его устранении можно будет только через 30 дней — в течение этого времени кнопка отправки недоступна. Поэтому отправлять «на всякий случай», не доделав работу, невыгодно: вы теряете месяц.

Чего делать нельзя

Массово переписывать сайт «чтобы точно». Классика: трафик упал, раздел нарушений пуст, а человек за неделю переписывает сто страниц. Дальше происходит худшее — теперь непонятно, что вызвало следующее изменение показателей, ваши правки или то, что было до них.

Снимать все внешние ссылки разом. Если ограничения нет, вы просто убираете то, что работало.

Менять домен, чтобы сбросить ограничение. Не работает по двум причинам. Первая: наличие нарушений — одна из причин, по которым заявку на переезд отклоняют. Вторая: переезд склеивает сайты, то есть переносит на новый адрес не только накопленное хорошее.

Накручивать поведенческие показатели, чтобы «вернуть позиции». Имитация действий пользователей — прямо названное нарушение из списка. Вы не вылечите одну проблему, а добавите вторую, и она будет с записью в разделе.

Делать выводы по одному сервису позиций. Разные инструменты меряют по-разному: регион, устройство, глубина проверки. Расхождение на десяток мест между двумя сервисами — норма, а не доказательство санкции.

Спешить с выводом в первые три дня. Данные в отчётах приходят с задержкой, и то, что выглядит как обвал, к концу недели часто оказывается провалом одного дня.

Когда это не сработает и когда нужен специалист

Проверка за пятнадцать минут отвечает на вопрос «есть ограничение или нет». Она не отвечает на вопрос «почему упал трафик», если ограничения нет, — а это разные задачи. Если раздел нарушений пуст, впереди обычная диагностика: техника, содержимое, спрос, конкуренты. Она занимает не пятнадцать минут, а несколько дней.

Не поможет этот порядок и там, где сайт никогда толком не приносил обращений из поиска. Падать в таком случае нечему: вы смотрите на колебания малых чисел и принимаете их за катастрофу. Признак — меньше сотни переходов из поиска в месяц: на таких объёмах разница в два раза не означает ничего.

Человек со стороны нужен в трёх случаях. Первый: нарушение подтверждено, и вы не понимаете, что конкретно исправлять, — тексты рекомендаций бывают общими, и разбирать приходится по страницам. Второй: вы уже отправляли сайт на проверку, ограничение не сняли, и второй шанс будет только через месяц — тут цена ошибки высокая. Третий: несколько проектов, и нужно понять, общая у них причина или совпадение.

Если хочется начать с фактов, а не с догадок, посмотрите бесплатный аудит сайта — он показывает техническую часть картины по вашему адресу.

Частые вопросы

Можно ли узнать название фильтра?

Названия, которыми пользуются в профессиональной среде, в интерфейсе не отображаются. Вы видите название нарушения из списка Яндекса и рекомендации к нему. Ничего больше сервис не сообщает, и требовать от него «точную дату наложения фильтра» бессмысленно.

Раздел нарушений пуст, но подрядчик говорит, что мы под фильтром. Кому верить?

Справка формулирует однозначно: если список пуст, ограничений на сайт нет. Утверждение подрядчика — гипотеза, и попросите его показать, на каких данных она основана. Если ответ звучит как «по косвенным признакам» — это и есть догадка.

Сколько ждать после отправки на проверку?

Срок проверки — в течение 30 дней. Раньше ничего не произойдёт, и повторные отправки ситуацию не ускоряют.

Ограничение сняли, а позиции не вернулись. Почему?

Снятие ограничения возвращает сайту возможность ранжироваться, но не возвращает автоматически прежние места: за время ограничения выдачу заняли конкуренты, а сигналы по вашим страницам изменились. Восстановление занимает время и требует обычной работы над страницами.

Можно ли отслеживать нарушения автоматически?

Нет. В перечне ресурсов API Вебмастера нет ресурса, который отдавал бы содержимое раздела с нарушениями, поэтому проверка делается только руками в интерфейсе. Настраивать можно уведомления на почту от самого сервиса — это ближайшее к автоматизации.

Падение совпало с обновлением плагина. Это всё-таки фильтр?

Сначала проверьте, что плагин не изменил технические настройки: метатег robots, канонические адреса, карту сайта, скорость ответа. Совпадение по дате с обновлением гораздо чаще означает поломку, чем санкцию, — и поломка проверяется за десять минут.

Коротко

Ограничения отображаются в одном месте — разделе «Безопасность и нарушения» в Вебмастере. Там же описание и рекомендации. Пустой список означает, что ограничений на сайт нет, и это ответ на главный вопрос.

Названий фильтров из профессионального жаргона в интерфейсе не существует. Есть девять типов нарушений со своими формулировками, и «Баден-Баден» из них — это строка про бесполезные для пользователя тексты.

Содержимое раздела с нарушениями не отдаётся по API: среди ресурсов API Вебмастера такого нет. Проверять приходится руками в интерфейсе, а сервисы, обещающие автоматическое определение санкций, показывают догадку, а не факт.

Большинство падений — не санкции. Изменение выдачи, сезонность, уход роботного трафика, склейка зеркал после переезда и обычные технические поломки выглядят похоже, но лечатся совершенно иначе. Первым делом сверяйте дату падения с журналом изменений на сайте.

Если нарушение подтверждено: устранить полностью, подробно описать правки, отправить на проверку и ждать до 30 дней. При повторном нарушении следующая отправка будет доступна только через месяц, поэтому спешить невыгодно.

И то, зачем вообще держать руку на пульсе. Рекламный кабинет устроен так, что риск в нём известен: закончился бюджет — закончились показы, и никакого накопленного капитала не остаётся. Поиск устроен иначе: позиции — это актив, который строится годами и живёт без ежедневных списаний, но за ним нужно следить, потому что потерять его можно быстрее, чем построить. Разумная стратегия — держать оба канала и постепенно снижать зависимость от аукциона, наращивая долю переходов из поиска. Если нужно понять, что происходит с вашим сайтом на самом деле, посмотрите диагностика и продвижение сайта. А если картина противоречивая и своими силами разобраться не выходит — приходите на консультацию: сверим отчёты, отделим санкцию от совпадения и составим план, в котором не придётся переделывать сайт вслепую.

Первоисточники: справка Яндекса о безопасности сайта и нарушениях и обзор ресурсов API Вебмастера.

Увеличьте позиции и продажи вашего сайта

Профессиональное SEO-продвижение с гарантией результата. Выберите подходящую услугу:

Анатолий Кузнецов — SEO-оптимизатор

Остались вопросы по продвижению?

Меня зовут Анатолий Кузнецов, я SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Разберу ваш сайт, отвечу на вопросы и подскажу, что улучшить для роста позиций в Яндексе и Google.

Связаться со мной →

Комментарии

Нелли

Трафик упал в три раза с 6 сентября, раздел нарушений пустой. Подрядчик говорит — фильтр за поведенческие, надо срочно менять хостинг и переписывать тексты. Я в растерянности, счёт на 120 тысяч уже выставили.

Анатолий Кузнецов автор

Прежде чем платить, попросите показать данные. Вопрос простой: на основании чего сделан вывод про поведенческие, если в разделе нарушений пусто. Ответ «по косвенным признакам» вас устроить не должен. Дальше проверьте сами две вещи. Первая: посмотрите в Метрике долю роботных визитов до и после 6 сентября — если она упала, вы потеряли не людей. Вторая: вбейте пять своих запросов и посмотрите, кто теперь в топе. Если состав поменялся у всех, а не только у вас, это движение выдачи, и смена хостинга тут ни при чём. Переписывание текстов в такой ситуации — трата денег вслепую.

Родион

Спасибо за пункт про API. Я как раз писал скрипт, который дёргает Вебмастер по всем клиентским сайтам, и неделю искал, где там нарушения. Теперь понятно, что искал несуществующее.

Анатолий Кузнецов автор

Знакомая история, я тоже через это прошёл. Что можно автоматизировать полезного: диагностику сайта, историю числа страниц в поиске, очередь переобхода и квоту, поисковые запросы. Этого хватает, чтобы поймать резкое изменение и понять, что пора зайти руками. Я собираю такую сводку по всем проектам и смотрю глазами только те, где что-то дёрнулось. А раздел с нарушениями открываю вручную раз в месяц по каждому сайту — пять минут на проект, зато знаешь точно.

Оскар

Не согласен с тем, что фильтров нет, кроме списка из девяти. Я прекрасно помню, как сайт вылетел из топа без единой записи в Вебмастере, и вернулся ровно через полгода после того, как убрали переспам в заголовках. Записи так и не было.

Анатолий Кузнецов автор

Я и не утверждаю, что других механизмов не существует. Я утверждаю ровно то, что можно проверить: в разделе нарушений отображается список из перечисленных типов, и пустой список означает отсутствие наложенных ограничений. Всё, что работает без записи, — это не ограничение с рекомендациями, а работа алгоритмов ранжирования: страница оценивается ниже, и она просто не попадает наверх. Разница практическая: в первом случае есть процедура снятия и срок, во втором — только работа над страницами. Ваш случай описывает второе, и вы поступили верно, убрав переспам.

Фаина

У нас в разделе висит «малополезный контент» уже четыре месяца. Тексты переписали дважды, отправляли на проверку — ограничение не сняли. Что делать дальше, руки опускаются.

Анатолий Кузнецов автор

Две отправки без результата обычно означают, что правили не то. Проверьте гипотезу: проблема может быть не в текстах страниц услуг, а в массиве страниц, которые вы вообще не рассматривали, — автоматически созданных страницах под города, тегах, карточках без описаний, разделах, собранных из чужих источников. Составьте список всех адресов сайта и посмотрите на него целиком, а не на десяток главных страниц. Часто оказывается, что из тысячи адресов девятьсот — пустышки, и именно они дают основание. И в описании к следующей отправке перечислите конкретно: какие разделы удалены, сколько адресов, что стало вместо них.

Савелий

Таблица «симптом — фильтр или нет» очень в тему. У меня был ровно случай со строчки про заявки: посещаемость минус 40%, а звонков столько же. Полгода искал причину падения, а причины не было.

Пелагея

Скажите, а уведомления на почту из Вебмастера реально приходят? У меня ни одного не было за два года.

Трофим

Пелагея, приходят, но надо проверить настройки уведомлений в самом сервисе и почту, на которую зарегистрирован аккаунт. У меня два года тоже была тишина, потом выяснилось, что письма шли на ящик, которым никто не пользуется. Заодно проверьте папку со спамом.

Назар

Про смену домена «чтобы сбросить» — золотые слова. Знакомый так сделал, потратил полгода и деньги, получил тот же результат на новом имени плюс потерял всё накопленное.

Юстина

А что считается «подробно описать изменения»? Я написала три предложения, отправила, получила отказ. Может, в этом дело?

Эльдар

Юстина, я писал примерно на страницу: что было, что стало, сколько страниц затронуто, примеры адресов до и после. Не знаю, повлияло ли именно это, но ограничение сняли с первого раза. Хуже точно не будет.

Нонна

Полезная статья, спасибо. Особенно про «не делать выводы за три дня». У меня был обвал на один день из-за сбоя хостинга, я уже успела написать в поддержку и напугать всех коллег.

Ян

Вопрос: если ограничение сняли, есть смысл сразу возвращать тексты, которые были до этого? Или это опять нарушение?

Анатолий Кузнецов автор

Возвращать то, из-за чего наложили ограничение, — прямой путь к повторной записи в разделе. И это тот случай, когда цена выше: при повторном нарушении сообщить об устранении можно только через 30 дней, кнопка отправки всё это время недоступна. То есть вы сами себе закрываете месяц. Если кажется, что новые тексты хуже продают, проблема не в том, что убрали лишние вхождения ключей, а в том, чем их заменили. Сравните две версии по одному критерию: отвечает ли страница на вопрос человека, который на неё пришёл. Обычно оказывается, что старый текст не продавал тоже, просто его читали чаще.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 Нажимая «оставить комментарий» вы принимаетеправила конфиденциальности 

Прокрутить вверх