Как создать корпоративный сайт

Создать корпоративный сайт технически можно за неделю: конструктор, шаблон, пять страниц, форма обратной связи. Проблема в том, что такой сайт не находят и по нему не звонят. Компания получает адрес, который можно написать на визитке, и ровно ноль обращений из поиска, потому что для поисковой системы страниц под её запросы просто не существует. Разница между работающим корпоративным сайтом и красивой заглушкой закладывается не в дизайне, а на два шага раньше — в структуре и в понимании, кого и по каким словам вы собираетесь ловить.

В SEO я с 2005 года и регулярно принимаю сайты после разработчиков. Картина повторяется: макет вылизан, анимации работают, а услуги свалены на одну страницу, у товаров нет отдельных адресов, телефон вставлен картинкой, форма отправляет письмо на почту, которую никто не читает. Всё это чинится, но переделка стоит дороже, чем изначально сделанный правильно каркас. Ниже — порядок, в котором корпоративный сайт стоит собирать, чтобы не переделывать через год.

С чего начинается проект: цель и способ её измерить

Первый вопрос не про дизайн и не про CMS, а про то, что сайт должен делать. У корпоративного сайта обычно одна из четырёх ролей, и от роли зависит вся дальнейшая конструкция.

• Источник обращений. Главная задача — заявки и звонки из поиска. Тогда основа сайта — страницы услуг, каждая под свою группу запросов, и короткий путь до формы.
• Подтверждение надёжности. Сделки идут через личные контакты и тендеры, но контрагент обязательно проверит сайт. Тогда важнее реквизиты, документы, реализованные проекты, состав команды.
• Поддержка отдела продаж. Менеджер отправляет ссылку в переписке. Тогда нужны страницы под каждый типовой вопрос: условия, гарантия, порядок работы, расчёты.
• Работа на бренд и найм. Компания растёт, нужны люди и узнаваемость. Тогда добавляются раздел вакансий, блог, публикации сотрудников.

Роли можно совмещать, но приоритет должен быть один, иначе на главной окажется всё сразу, а посетитель не поймёт, куда идти. Сразу же договоритесь, чем будете мерить результат. Для сайта-источника обращений это количество заявок и звонков в месяц из органики, а не позиции и не визиты. Для сайта-подтверждения — доля сделок, где контрагент не задавал вопросов о компании. Цель без метрики через полгода превращается в спор с подрядчиком о вкусах.

Структура: каркас, который решает судьбу продвижения

Структура — это карта, по которой ходят и люди, и роботы. Правило, которое экономит больше всего денег: одна группа запросов — одна страница. Страница с перечислением шести услуг не выйдет в топ ни по одной из них, потому что не отвечает полностью ни на один запрос.

Собирается структура не из головы, а из спроса. Порядок такой: выгрузить формулировки из Вордстата, добавить подсказки поиска, посмотреть, какие разделы есть у конкурентов из первой десятки, сгруппировать запросы по смыслу и по типу ответа. Каждая получившаяся группа — кандидат в отдельную страницу. Полезны и сервисы вроде Rush Analytics или Topvisor: они ускоряют разбор больших списков, но решение о группировке всё равно принимает человек.

Раздел	Зачем нужен	Что обязательно внутри
Главная	Отвечает на запрос по названию компании и общий запрос по сфере	Чем занимаетесь, для кого, чем отличаетесь, вход в основные услуги
Страница услуги (по одной на направление)	Основной источник коммерческого трафика	Что входит, сроки, цена или вилка, порядок работы, форма
О компании	Снимает вопрос доверия перед обращением	Реквизиты, срок работы, команда с фото, лицензии, цифры
Проекты и кейсы	Доказательство, что задачи такого типа уже решались	Задача, что сделали, результат, отрасль клиента
Блог или база знаний	Информационный спрос и вход для тех, кто ещё выбирает	Материалы на вопросы клиентов, автор с именем и должностью
Контакты	Закрывает навигационные запросы и последний шаг	Телефон ссылкой, адрес, карта, реквизиты, форма, мессенджеры

Отдельно про глубину вложенности. Важная страница не должна лежать дальше трёх переходов от главной. Всё, что глубже, робот обходит реже, а человек не находит вовсе. Если структура получается многоуровневой, добавляйте перекрёстные ссылки по смыслу и хлебные крошки — они и навигацию чинят, и в выдаче отображаются.

Платформа: на чём делать, чтобы потом не бороться

CMS выбирают не по популярности, а по тому, какие задачи придётся решать через год. Три критерия, которые действительно важны: свободный доступ к коду страниц, возможность править адреса и метаданные без программиста, скорость работы на вашем хостинге под вашей нагрузкой.

Вариант	Кому подходит	Сильная сторона	Слабое место
Готовая CMS общего назначения	Большинство компаний услуг	Много специалистов, гибкость, любые доработки	Разрастание плагинов, скорость требует внимания
Коробочное решение для интернет-магазина	Компании с каталогом и складом	Готовые интеграции с учётом и оплатой	Стоимость лицензии и поддержки, тяжелее в изменениях
Конструктор сайтов	Первый сайт, проверка спроса, микробизнес	Скорость запуска, нет технического сопровождения	Ограничения по адресам, метаданным и переносу
Самописная система	Нестандартные процессы, крупные компании	Точно под задачу, нет лишнего кода	Зависимость от разработчика, дорогая поддержка
Статический сайт со сборкой	Сайты-визитки и лендинги без частых правок	Максимальная скорость и надёжность	Правки только через разработчика

Проверочный вопрос к любому варианту: сможете ли вы сами, без обращения к подрядчику, создать новую страницу услуги, задать ей адрес, заголовок и описание, поставить ссылку из меню. Если нет — вы будете платить за каждую мелочь и в итоге перестанете развивать сайт. Именно из-за этого корпоративные сайты застывают через полгода после запуска.

Смежный материал по теме — «Как создать сайт самому бесплатно пошаговая инструкция».

Второй проверочный вопрос — про перенос. Уточните заранее, что вы получаете при расставании с подрядчиком: доступы к хостингу и домену на своё имя, выгрузку базы и файлов. Домен всегда регистрируйте на компанию, а не на исполнителя, — это тот случай, когда экономия пяти минут стоит потом судебной переписки.

Подробнее — в моём курсе по продвижению сайтов:

8:14

Дизайн, который не мешает заявкам

Дизайн корпоративного сайта оценивают не по красоте, а по тому, за сколько секунд посетитель понимает четыре вещи: куда он попал, что здесь можно получить, почему это стоит взять у вас и как связаться. Если на любой из вопросов нет ответа в первом экране, посетитель возвращается в выдачу.

1. Первый экран говорит о задаче клиента, а не о компании. Заголовок формулируется словами запроса, а не слоганом. «Проектирование вентиляции для производственных помещений» работает, «Мы создаём будущее» — нет.
2. Контакт виден без прокрутки. Телефон обычной ссылкой, чтобы на мобильном он набирался в одно касание, рядом мессенджер и кнопка формы.
3. Никаких тяжёлых заставок. Полноэкранное видео на главной убивает загрузку на мобильном интернете и первым же экраном отнимает у посетителя несколько секунд.
4. Формы короткие. Имя и телефон достаточно. Каждое лишнее обязательное поле снижает число отправок, а адрес и должность менеджер уточнит в разговоре.
5. Мобильная версия — основная. В большинстве ниш с телефонов приходит больше половины посетителей, а проверяют макет всё ещё на широком мониторе.
6. Читаемость важнее эффектов. Светло-серый текст на белом фоне, мелкий шрифт и анимация появления блоков при прокрутке мешают именно тому, ради чего человек пришёл.

Полезная практика при приёмке макета: откройте его на своём телефоне, стоя на улице, и попробуйте за минуту найти цену и позвонить. Этот тест проваливает примерно каждый второй дизайн, согласованный на большом экране в переговорной.

Что писать на странице услуги

Страница услуги — главный рабочий инструмент корпоративного сайта, и именно её чаще всего делают формально. Общие слова про качество и индивидуальный подход не выделяют вас ни для человека, ни для алгоритма, потому что то же самое написано у конкурентов.

Рабочий состав страницы: что именно входит в услугу и что не входит, для каких задач она подходит, порядок работы по шагам, сроки, стоимость или вилка с условиями, что требуется от клиента, чем подтверждается результат, ответы на типовые возражения. Такой набор закрывает и коммерческий запрос, и половину вопросов, которые менеджер обычно проговаривает по телефону.

Если нужны детали, смотрите «На какую тематику создать сайт для заработка».

Про цену отдельно. Полное отсутствие цифр — самая частая причина, по которой человек уходит сравнивать дальше. Если стоимость считается индивидуально, покажите вилку, стоимость типового объёма или пример расчёта на конкретной задаче. Это не раскрытие коммерческой тайны, а фильтр, который избавляет отдел продаж от заведомо нецелевых обращений.

И про доказательства. Фотографии своих объектов, скриншоты документов, имена и должности специалистов, конкретные отрасли клиентов работают лучше любых прилагательных. Стоковая картинка с людьми в костюмах не добавляет доверия — её видели на десятке других сайтов той же тематики.

Техническая база, которую закладывают при разработке

Перечисленное ниже стоит копейки на этапе разработки и дорого стоит потом. Требуйте это в техническом задании до начала работ — тогда подрядчик не сможет назвать доработкой то, что должно быть по умолчанию.

Требование	Что проверить при приёмке	Цена вопроса позже
Читаемые адреса страниц	Адрес отражает раздел и услугу, без цифр и параметров	Смена адресов требует редиректов и просадки на месяц
Редактируемые заголовки и описания	Поля title и description меняются из админки на каждой странице	Правки через разработчика за деньги, метаданные не обновляются годами
Один вариант адреса сайта	Версии с www и без, с http и https ведут на один адрес	Дубли, размытие сигналов, странности в индексе
Скорость на мобильном	Изображения сжаты и в современном формате, скрипты не блокируют показ	Переделка вёрстки и оптимизация картинок задним числом
Аналитика и цели	Счётчик стоит, цели на формы, звонки и мессенджеры настроены	Нет данных за прошлый период — сравнивать не с чем
Карта сайта и robots.txt	Карта обновляется автоматически, служебные разделы закрыты	Медленная индексация новых страниц
Разметка организации	Название, адрес, телефон, режим работы в структурированном виде	Хуже связка сайта с карточкой в справочниках
Резервные копии	Копии делаются автоматически и лежат вне сервера сайта	Потеря сайта при сбое или взломе

Особое внимание к письмам с форм. Проверьте не только то, что форма отправляется, но и то, что письмо доходит и не падает в спам, а лучше — что заявка попадает в CRM или в мессенджер ответственного. Потерянные заявки — самая обидная и самая незаметная утечка: сайт работает, трафик идёт, а обращения просто никто не видит.

Бюджет: из чего он складывается и где обычно ошибаются

Если нужна помощь по теме — мой курс по SEO.

Разброс цен на корпоративный сайт огромный, и он объясняется не жадностью, а разным составом работ. Полезнее не сравнивать итоговые суммы, а требовать разбивку по этапам и понимать, какой этап у вас пропущен.

Этап	Что входит	Что бывает при экономии
Аналитика и структура	Сбор спроса, изучение конкурентов, карта страниц	Сайт без нужных разделов, переделка структуры через год
Прототип	Схема каждой страницы: блоки, порядок, действия	Дизайн рисуется наугад, правки идут по кругу
Дизайн	Макеты для широкого экрана и телефона	Мобильная версия «как получится» у верстальщика
Вёрстка и программирование	Сборка на платформе, админка, формы, интеграции	Медленный сайт, правки только через разработчика
Контент	Тексты страниц, фотосъёмка, документы	Шаблонные тексты, стоковые фото, нет доверия
Запуск и сопровождение	Аналитика, индексация, обновления, доработки	Сайт застывает и через полгода отстаёт от конкурентов

Типичная ошибка в распределении бюджета — потратить почти всё на дизайн и вёрстку, оставив на контент остаток. В итоге красивый каркас наполняют текстом, написанным за вечер, и сайт не отвечает ни на один вопрос клиента. Разумная пропорция другая: аналитика и содержание вместе занимают не меньше трети сметы.

Подробнее об этом — в статье «Как продвинуть сайт в поисковиках».

Вторая ошибка — считать запуск финалом. Сайт начинает приносить обращения не в день сдачи, а через несколько месяцев работы над содержанием и позициями. Закладывайте сопровождение сразу, иначе через полгода придётся оживлять проект силами нового подрядчика, который начнёт с аудита того, что вы уже оплатили.

Как принимать сайт у разработчика

Приёмка по принципу «открылось и красиво» пропускает большинство проблем. Ниже короткий список действий, который занимает пару часов и экономит месяцы.

• Откройте сайт с телефона в мобильной сети и пройдите путь до заявки: найдите услугу, найдите цену, отправьте форму, нажмите на телефон.
• Отправьте тестовую заявку и проверьте, куда она пришла, за сколько минут и в каком виде.
• Проверьте адреса страниц: они должны быть читаемыми и не меняться при повторном открытии.
• Зайдите в админку и создайте тестовую страницу: задайте адрес, заголовок, описание, добавьте её в меню. Если не получилось — это блокирующее замечание.
• Убедитесь, что счётчик аналитики стоит на всех страницах, а цели фиксируют отправку формы и клик по телефону.
• Проверьте, что домен и хостинг оформлены на компанию, а доступы переданы вам, а не только подрядчику.
• Посмотрите сайт в поиске через несколько дней после открытия индексации: главная и основные страницы должны попадать в индекс без ошибок в Вебмастере.

Частые вопросы

Сколько страниц должно быть на корпоративном сайте? Столько, сколько у вас смысловых групп спроса плюс обязательные разделы. Для компании с четырьмя направлениями это обычно двенадцать-двадцать страниц на старте. Гнаться за количеством не нужно: сто пустых страниц хуже пятнадцати полных, потому что размывают сайт и создают впечатление необжитости.

Можно ли сделать сайт на конструкторе и потом перенести? Можно, но перенос почти всегда означает смену адресов страниц, а значит настройку редиректов и временную просадку. Конструктор оправдан, когда нужно быстро проверить спрос или запустить одно направление. Если вы уверены в бизнесе и планируете продвижение, разумнее сразу взять платформу, которую не придётся менять.

Нужен ли блог, если мы продаём сложные услуги? Именно при сложных услугах он и нужен: решение принимается долго, человек сначала разбирается в теме и только потом ищет исполнителя. Материалы, которые отвечают на вопросы стадии выбора, приводят его к вам раньше конкурентов. Условие одно — писать должен специалист компании, а не биржевой автор.

Что важнее для заявок: дизайн или тексты? Дизайн определяет, останется ли человек на первых секундах, тексты — обратится ли он вообще. При ограниченном бюджете разумнее взять аккуратный сдержанный макет и вложиться в содержание страниц, чем получить эффектный сайт, на котором нечего читать.

Через сколько сайт начнёт приводить клиентов из поиска? Первые обращения по низкоконкурентным и уточняющим запросам появляются обычно с третьего-четвёртого месяца после наполнения. Устойчивый поток — с шестого по двенадцатый, в зависимости от конкуренции и возраста домена. Если результат нужен в первый месяц, поток на старте закрывают рекламой, а сайт параллельно набирает вес.

Нужно ли делать отдельные страницы под города? Только если вы реально работаете в этих городах: есть адрес, телефон, свои сроки и объекты. Шаблонные страницы, где меняется одно слово, поисковик расценивает как малополезные, и они тянут вниз весь сайт. Одна честная региональная страница лучше пятидесяти сгенерированных.

Коротко

• Корпоративный сайт проектируют с конца: сначала цель и способ её измерить, потом структура из реального спроса, и только затем дизайн и платформа.
• Правило, которое решает судьбу продвижения: одна группа запросов — одна страница; общая страница обо всех услугах не выйдет в топ ни по одной.
• Платформа проверяется одним вопросом: сможете ли вы сами создать страницу, задать ей адрес, заголовок и описание без обращения к разработчику.
• Страница услуги работает, когда содержит состав работ, сроки, цену или вилку, порядок действий и доказательства, а не общие слова о качестве.
• Техническая база — адреса, метаданные, скорость, аналитика, резервные копии — закладывается в техзадание до старта, иначе становится платной доработкой.
• Приёмку проводят с телефона по пути реального клиента: найти услугу, увидеть цену, отправить заявку и убедиться, что она дошла.

Если вы планируете корпоративный сайт или уже получили его от разработчиков и не понимаете, почему из поиска нет обращений, приходите на SEO-консультацию — разберём структуру, техническую часть и содержание страниц и определим, что менять в первую очередь.