Проверить SEO-специалиста за пять минут реально, и для этого не нужно разбираться в алгоритмах — нужно знать четыре-пять вопросов, на которые практик отвечает мгновенно и конкретно, а продавец воздуха начинает объяснять сложность отрасли. Сфера устроена так, что дилетант и профессионал внешне неотличимы: оба говорят терминами, оба показывают графики, оба обещают результат. Разница вылезает через полгода, когда бюджет израсходован, а сайт стоит на месте.
Ниже — набор проверок, которые можно провести до подписания договора: какие вопросы задавать, какие ответы означают конец разговора, что просить показать вместо красивых кейсов, как читать коммерческое предложение и по каким признакам понять уже на втором месяце, что работа действительно идёт.
Почему по презентации и опыту ничего не понять
Стандартный набор аргументов при первом контакте — количество лет, число проектов, логотипы известных марок, сертификаты. Каждый из этих аргументов проверяется плохо или не проверяется вовсе.
Логотипы на сайте агентства ничего не говорят о степени участия: компания могла заказывать разовый аудит пять лет назад. Число проектов не проверяется в принципе. Сертификаты в поисковом продвижении не имеют официального статуса: это либо внутренние программы сервисов, либо курсы, которые сдают за один вечер. Годы опыта тоже слабый ориентир — можно десять лет подряд повторять одни и те же приёмы, устаревшие ещё в начале срока.
Единственное, что проверяется надёжно, — способность объяснить механику своими словами и назвать конкретные шаги применительно к вашему сайту. Специалист, который ведёт проекты, всегда может сказать, что он посмотрит первым делом на вашем сайте и почему именно это. Тот, кто продаёт, будет описывать процесс вообще: «проведём аудит, соберём семантику, оптимизируем».
Второе, что проверяется, — готовность называть неудобные вещи. Практик почти сразу говорит о том, что не получится, что займёт много времени и где придётся тратить деньги дополнительно. Продавец рассказывает только про рост.
Красный флаг номер один: гарантия позиций
Обещание «топ-3 по всем запросам за два месяца» закрывает разговор без продолжения. Позиции определяет не подрядчик, а алгоритм, который учитывает поведение живых людей, действия конкурентов и десятки условий вне чьего-либо контроля. Гарантировать можно объём работ и сроки их выполнения — семантику, правки, тексты, устранение ошибок. Гарантировать результат ранжирования нельзя, и человек, который это делает, либо не понимает, о чём говорит, либо рассчитывает на то, что не понимаете вы.
У этого флага есть замаскированная разновидность — «гарантия по договору с возвратом денег». Читайте, что именно гарантируется. Обычно это вывод нескольких сверхнизкочастотных формулировок, по которым сайт и так почти в топе и по которым никто ничего не ищет. Формально условие выполняется, деньги остаются у исполнителя, обращений ноль.
Простая проверка на месте: спросите, что будет, если поиск выкатит крупное обновление и всё перетасует. Вменяемый ответ — «позиции просядут, мы разберём причины и скорректируем работу, гарантий по позициям я не даю». Ответ «у нас такого не бывает» означает, что человек либо не работал на длинных сроках, либо говорит неправду.
Вопросы, которые всё показывают
Задавать их можно в любом порядке, время на весь блок — минут семь.
Подробнее об этом — в статье «Кэш браузера на пять минут: постоянные клиенты качают ваш сайт заново каждый раз».
| Вопрос | Ответ практика | Ответ, после которого стоит попрощаться |
|---|---|---|
| Что вы посмотрите первым делом на моём сайте? | Называет конкретные вещи: индексирование, дубли, скорость, структуру каталога | «Проведём комплексный аудит по 200 пунктам» |
| За счёт чего будет рост именно у меня? | Гипотеза с опорой на нишу и текущее состояние сайта | «За счёт грамотной оптимизации» |
| Что вы не будете делать? | Называет накрутку поведения, покупку ссылок пакетами, тексты ради объёма | «Мы используем все доступные методы» |
| Когда будет первый видимый результат и в чём он выразится? | Разделяет быстрые и медленные работы, называет промежуточные показатели | «Через месяц пойдут заявки» |
| Что потребуется от меня? | Доступы, участие в согласовании, ответы по услуге, правки на сайте | «Ничего, мы всё сделаем сами» |
| Как вы будете отчитываться? | Называет показатели и периодичность, готов показать образец отчёта | «Пришлём отчёт по позициям» |
| Что делаем, если через полгода результата нет? | Описывает порядок пересмотра стратегии и точки выхода | Уходит от ответа или обижается |
Ключевой вопрос из этого набора — третий. Готовность назвать то, чего человек не делает, и объяснить почему, отделяет специалиста от исполнителя заказов быстрее всех остальных проверок. Ответ «мы используем все доступные методы» на практике означает, что при первой сложности в ход пойдут схемы, за которые расплачиваться будете вы.
Что просить показать вместо кейсов
Кейсы на сайте — маркетинговый материал, и относиться к ним надо соответственно. График с растущей линией не доказывает ничего: неизвестен масштаб, неизвестна база отсчёта, неизвестно, что происходило с сайтом до и после.
Помогу с продвижением: SEO-специалист Анатолий Кузнецов — вывожу сайты в топ Яндекса белыми методами.
Просить стоит другое:
- Доступ к живому примеру. Не картинку, а адрес сайта, где можно посмотреть, что сделано. Если под соглашением о неразглашении — попросите хотя бы один открытый пример, у практика он найдётся.
- Отчёт за реальный месяц целиком. С затёртыми названиями, но полный: что делали, что получили, что не получилось. Отчёт, где есть только рост, — либо рисованный, либо неполный.
- Пример технического задания или списка правок. Он показывает уровень лучше любого разговора: там либо конкретные адреса и конкретные действия, либо общие слова.
- Пример проекта, который не пошёл. Самая честная просьба. Любой, кто работал долго, имеет такие истории и может объяснить причину. Утверждение «у нас все проекты успешные» — признак короткой практики или готовности приукрашивать.
- Контакт клиента для разговора. Не отзыв на сайте, а возможность задать два вопроса живому человеку.
По любому показанному кейсу задайте пять вопросов: какой был трафик в начале, что конкретно сделали, что при этом делал сам заказчик, сколько это заняло времени и сколько стоило. Невнятность хотя бы по двум пунктам — повод усомниться.
Как читать коммерческое предложение
Документ на двадцать страниц с описанием этапов ничего не говорит. Смотреть надо на три вещи: измеримость, привязку к вашему сайту и распределение работ по времени.
| Формулировка в предложении | Что с ней не так | Как должно быть |
|---|---|---|
| «Оптимизация сайта» | Не понять, что именно делается | Список работ с объёмом: столько-то страниц, такие-то правки |
| «Написание текстов» | Нет объёма и назначения | Число материалов, их тип, под какие группы запросов |
| «Работа со ссылочным профилем» | Обычно означает закупку на биржах | Что за площадки, как отбираются, какой объём в месяц |
| «Ежемесячная аналитика» | Может быть скриншотом из счётчика | Перечень показателей и образец отчёта заранее |
| Одинаковый объём работ каждый месяц | Признак шаблонного подхода | Первые месяцы тяжелее: аудит, структура, техника |
| Цена без привязки к объёму | Непонятно, за что платите | Смета с разбивкой хотя бы по блокам работ |
Отдельно посмотрите, есть ли в предложении хоть одно упоминание вашего сайта по существу — конкретной проблемы, конкретного раздела, конкретного запроса. Если предложение целиком состоит из общих этапов, оно рассылается всем подряд, и глубины разбора вашего случая ждать не стоит.
Проверка практикой: маленькое задание
Самый надёжный способ — попросить сделать что-то небольшое и оплачиваемое до заключения долгого договора. Не бесплатный аудит на двести пунктов, который генерируется программой за минуту, а короткую работу с понятным результатом.
Варианты, которые хорошо показывают уровень:
Тему разбирал отдельно: ««На сайте произошла критическая ошибка» в WordPress: как вернуть сайт за 20 минут».
- Разбор одной страницы: что мешает ей ранжироваться и что с ней сделать. Хороший ответ — список из пяти-восьми конкретных действий с обоснованием.
- Проверка индексирования сайта: сколько страниц загружено, сколько участвует в поиске, из-за чего расхождение. Это базовая работа, и по ней сразу видно, умеет ли человек читать панели для вебмастеров.
- Сбор и группировка запросов по одному разделу. Показывает, как человек мыслит структурой, а не словами.
- Разбор трёх конкурентов из выдачи: чем их страницы отличаются от вашей и что из этого стоит перенять.
Оплачивайте такую работу — за бесплатное вы получите шаблон. Стоимость обычно невелика по сравнению с месяцем сопровождения, а информации даёт больше, чем три встречи.
Что обязательно проверить в договоре
Договор читают редко, а зря: половина последующих конфликтов заложена именно там.
- Предмет. Должны быть перечислены работы, а не «услуги по продвижению». Иначе доказать невыполнение невозможно.
- Права на созданное. Тексты, изображения, код правок должны оставаться у вас. Встречаются условия, по которым при расторжении материалы удаляются с сайта.
- Доступы. Учётные записи в панелях для вебмастеров, счётчиках и на хостинге создаются на ваши данные, а исполнителю выдаётся доступ. Обратный порядок — прямой путь к потере истории при расставании.
- Отчётность. Периодичность, состав, формат. Если состав не зафиксирован, вы получите то, что удобно исполнителю.
- Порядок расторжения. Срок предупреждения, что передаётся при выходе, что происходит с незавершёнными работами.
- Ответственность по договору. Смотрите, с кем именно вы заключаете договор и кто несёт обязательства: юридическое лицо или предприниматель. Это важнее, чем имя в переписке.
Отдельный пункт — размещение сторонних ссылок и скриптов на вашем сайте. Условие о том, что любые изменения согласуются с вами, стоит внести явно.
Про деньги: почему дёшево не бывает
Разброс цен в этой сфере огромный, и низкая цена почти всегда объясняется одним из трёх способов.
Шаблон вместо работы. Одинаковый набор действий для всех клиентов: сгенерированный аудит, тексты по шаблону, стандартный набор ссылок. Стоит дёшево, потому что времени почти не занимает.
Именно поэтому вопрос «сколько времени в месяц вы планируете тратить на мой проект» — один из самых информативных. Если названо десять часов при цене, соответствующей сорока, деньги уходят не в работу.
Автоматизация вместо решений. Сервисы, которые сами закупают ссылки, сами генерируют тексты и сами рассылают отчёты. Проблема не в инструментах, а в отсутствии человека, который принимает решения по вашему конкретному случаю.
Скрытый недостаток объёма. Цена низкая, потому что в неё входит вдвое меньше работ, чем нужно. Через три месяца выясняется, что тексты, правки на сайте и вёрстка оплачиваются отдельно.
Смежный материал по теме — «Google и Яндекс видят ваш сайт по-разному: как проверить глазами робота».
Ориентируйтесь не на цену, а на соотношение цены и понятного объёма. Предложение с внятной сметой на большую сумму часто оказывается дешевле в пересчёте на результат, чем дешёвое сопровождение, где по факту не делается ничего.
Признаки, что работа реально идёт
Проверка не заканчивается подписанием. Первые два месяца — период, когда ещё можно выйти с небольшими потерями.
- Вам присылают конкретные задачи на доработку сайта, а не только отчёты. Продвижение без изменений на сайте не бывает.
- Появляются вопросы по вашей услуге: сроки, условия, отличия от конкурентов. Без этих данных нельзя написать нормальную страницу.
- В панели для вебмастеров видно движение: растёт число страниц, участвующих в поиске, появляются новые запросы с показами.
- Отчёт содержит не только рост, но и то, что не получилось, и что планируется дальше.
- На вопрос «почему просело» вы получаете разбор, а не «алгоритм обновился».
Тревожные признаки обратные: отчёты по позициям без каких-либо задач вам, рост трафика без роста обращений, отсутствие правок на сайте второй месяц подряд и объяснения в стиле «нужно ещё подождать» при полном отсутствии промежуточных показателей.
Частые вопросы
Агентство или частный специалист? Зависит не от формы, а от того, кто именно будет работать. У агентства спрашивайте, кто ведёт проект и сколько проектов у этого человека одновременно. У частного специалиста — что происходит при его болезни или отпуске и кто закрывает задачи, которые он не делает сам, например вёрстку.
Можно ли доверять рейтингам агентств? Как ориентиру для первичного списка — да. Как доказательству качества — нет: место в большинстве рейтингов зависит от активности участия и оформления анкеты, а не от результатов клиентов.
Что делать, если уже отдал сайт и подозреваю, что зря? Не расторгайте сгоряча, сначала соберите картину. Проверьте, есть ли у вас доступы ко всем сервисам, выгрузите отчёты по запросам и по индексированию за весь период работы, посмотрите историю правок на сайте. С этими данными разговор пойдёт по существу, и вы поймёте, было ли сделано хоть что-то.
Нормально ли, что просят доступ к хостингу? Нормально для технических правок, но выдавать надо отдельную учётную запись с ограниченными правами, а не главный доступ. Обязательно ведите резервные копии независимо от исполнителя.
Сколько ждать до первых результатов? Технические улучшения и правки сниппетов отражаются через две-шесть недель. Рост охвата запросов — от двух-трёх месяцев. Ощутимый рост обращений в конкурентной нише — от полугода. Обещания быстрее этого требуют объяснения, за счёт чего именно.
Стоит ли брать специалиста в собственную компанию вместо подрядчика? Имеет смысл при большом сайте и постоянном потоке задач. При маленьком сайте свой специалист будет недозагружен, и часть его времени вы оплачиваете впустую. Промежуточный вариант — свой человек для мелких задач плюс внешний разбор стратегии раз в квартал.
Коротко
- Логотипы, сертификаты и годы опыта не проверяются; проверяется способность назвать конкретные шаги по вашему сайту и объяснить причины.
- Гарантия позиций — повод закончить разговор; гарантировать можно объём работ и сроки, а не поведение алгоритма.
- Самый информативный вопрос — что человек делать не будет и почему; ответ «используем все методы» означает готовность к рискованным схемам.
- Вместо кейсов просите полный отчёт за месяц, пример технического задания, живой пример сайта и историю проекта, который не пошёл.
- В договоре проверяйте перечень работ, права на созданные материалы, оформление доступов на вас и состав отчётности.
- Первые два месяца оценивайте по задачам, которые приходят вам на доработку сайта, и по движению в панелях, а не по обещаниям.
Если нужен независимый взгляд на предложение, которое вам прислали, или разбор того, что делает текущий исполнитель, приходите на SEO-консультацию — посмотрим отчёты и состояние сайта и разберём, за что вы платите.
Увеличьте позиции и продажи вашего сайта
Профессиональное SEO-продвижение с гарантией результата. Выберите подходящую услугу:
Остались вопросы по продвижению?
Меня зовут Анатолий Кузнецов, я SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Разберу ваш сайт, отвечу на вопросы и подскажу, что улучшить для роста позиций в Яндексе и Google.
Связаться со мной →Комментарии
Стефания Сипягина
Вопрос «что вы не будете делать» задала трём кандидатам. Двое начали объяснять, что все методы хороши, если аккуратно. Третий сразу назвал накрутку и биржевые ссылки и объяснил, чем это заканчивается. Выбор стал очевиден за десять минут.
Анатолий Кузнецов автор
Хороший результат, но проверьте ещё одну вещь у третьего кандидата: что он предлагает вместо перечисленного. Отказ от рискованных схем сам по себе ничего не даёт, если за ним не стоит понятный план. Спросите, откуда будут браться упоминания и ссылки, если не с бирж, и какие работы должны дать движение в первые три месяца. Ответ должен состоять из действий, а не из принципов. И зафиксируйте письменно то, что он назвал: перечень методов, которые не применяются, имеет смысл вписать прямо в договор отдельным пунктом. Это защищает вас в ситуации, когда через полгода задачу передадут другому человеку и договорённости на словах испарятся.
Евдокия Опалёва
Про доступы попала точно. У нас счётчик и панель были заведены на почту агентства. Расстались — потеряли всю историю за два года, начинали с нуля. Теперь всё оформляю только на себя.
Прасковья Бердыева
Не согласна насчёт бесплатного аудита. Мне присылали вполне вменяемые бесплатные разборы, по которым было понятно, кто чего стоит. Зачем платить за то, что дают бесплатно?
Анатолий Кузнецов автор
Бесплатные разборы бывают разного качества, и отличить их несложно по одному признаку: есть ли там решения или только перечень найденного. Программный отчёт выдаёт список ошибок — нет заголовков, длинные описания, битые ссылки — и это действительно можно получить бесплатно за минуту, инструмент общедоступный. Ценность начинается там, где кто-то расставил найденное по важности применительно к вашей ситуации и объяснил, что чинить первым, а что вообще не трогать. Такую работу бесплатно делают редко и обычно недолго. Так что смотрите не на цену, а на содержание: если в присланном разборе есть приоритеты, обоснования и хотя бы одно наблюдение про вашу нишу и конкурентов — это хороший знак независимо от того, платили вы или нет.
Богдан Кожемяко
Просьба показать проект, который не пошёл, оказалась самой сильной. Один кандидат честно рассказал про магазин, где заказчик отказался менять каталог, и объяснил, почему без этого не вышло. Уровень доверия сразу вырос.
Лукерья Фурсенко
У нас сейчас третий месяц сопровождения, и правок на сайте не было ни одной. Отчёты приходят с позициями и графиком, всё вроде растёт. По статье выходит, что это тревожный признак. Что спросить, чтобы не выглядеть скандалистом?
Анатолий Кузнецов автор
Скандалить не нужно, достаточно попросить три вещи в спокойном тоне. Первое: список задач по сайту на ближайший месяц с указанием, что от вас требуется для их выполнения. Второе: выгрузку из панели для вебмастеров по числу страниц, участвующих в поиске, и по охвату запросов за весь период работы — это объективные данные, которые не рисуются. Третье: пояснение, за счёт чего выросли позиции, если на сайте ничего не менялось. Последний вопрос ключевой. Рост без правок бывает — например, при сезонном спросе или после переиндексации давних изменений, — но тогда исполнитель должен уметь это объяснить. Если объяснения нет, а рост есть только в отчёте по позициям и не подтверждается ростом показов и обращений, вы, скорее всего, смотрите на подобранный список запросов.
Богдан Жбанков
Таблица по коммерческому предложению помогла. В нашем предложении не было ни одного упоминания сайта по существу — сплошные этапы. Отправил на доработку, прислали то же самое с добавленным абзацем про нашу нишу.
Стефания Яровитина
Спорный момент про сертификаты. У специалистов по рекламным системам сертификация всё-таки о чём-то говорит, там экзамены серьёзные. Почему в поиске иначе?
Анатолий Кузнецов автор
Разница в том, кто выдаёт документ и что он подтверждает. В рекламных системах сертификат выдаёт владелец самой системы, и он подтверждает знание интерфейса и правил этой конкретной платформы — вещь проверяемая и полезная. В поисковом продвижении нет владельца методики: поисковая система не обучает и не аттестует специалистов, потому что не раскрывает устройство ранжирования. Поэтому все существующие сертификаты выдают образовательные проекты и сервисы, и подтверждают они прохождение курса, а не результаты работы. Это не значит, что курс бесполезен, — значит, что документ не является аргументом при выборе. Проверяйте по практике: разбор вашей страницы, пример технического задания, полный отчёт за месяц. Эти три вещи говорят об уровне больше, чем любой набор дипломов.
Марфа Бачурина
Пункт про вопрос «сколько часов в месяц вы планируете на проект» использовала на переговорах. Названная цифра оказалась вчетверо меньше того, что подразумевала цена. Разговор пошёл совсем в другую сторону.
Злата Худяшова
Оплачиваемое маленькое задание перед договором — попробовали, работает. Заказали разбор одной страницы у двух исполнителей. Один прислал восемь конкретных действий с обоснованием, второй — выгрузку из программы на четырнадцать листов.
Онисим Ерандин
Про права на тексты не думал вообще. Оказалось, у нас в договоре есть пункт про удаление материалов при расторжении. Юрист говорит, что формулировка рабочая и оспорить будет сложно.
Юлиан Мохначёв
Вопрос по рейтингам агентств. Если им нельзя верить, то откуда вообще брать первичный список кандидатов, кроме сарафанного радио?
Анатолий Кузнецов автор
Рейтинги годятся именно как источник списка — просто не как доказательство качества. Кроме них есть четыре рабочих источника. Первый: посмотрите, кто ведёт сайты в вашей нише, которые стабильно держатся в выдаче не первый год; исполнителя часто видно по подписи в подвале или по упоминанию в кейсах. Второй: профильные конференции и вебинары — люди, которые выступают с разбором механики, а не с продажей услуг, обычно практикуют. Третий: тематические сообщества и чаты, где специалисты отвечают на чужие вопросы; там видно, как человек думает, а не как он себя описывает. Четвёртый, самый недооценённый: спросите у знакомых предпринимателей не рекомендацию, а историю — с кем работали, что делали, чем закончилось. История информативнее рекомендации. Дальше по любому списку из пяти-шести кандидатов работает та же проверка вопросами и маленьким оплачиваемым заданием.
Матрёна Ясюкевич
Признак «появляются вопросы по вашей услуге» очень точный. За полгода работы с прошлым исполнителем нам не задали ни одного вопроса про сроки и условия. Тексты вышли ровно такие, какими и должны быть без этих данных.
Старт 
Стандарт 
Премиум 
Забрала экспресс-тест: спросить про гарантии (позиций не гарантируют), порядок работ, метрики отчётности (деньги и трафик, не ИКС), сроки (месяцы), кейсы с доступом, договор с доступами. Пять минут вопросов экономят месяцы и бюджет. Спасибо!
И там и там смотрите на конкретику и прозрачность, а не на статус. Хороший фрилансер лучше конвейерного агентства, где вас ведёт стажёр. Плохой фрилансер хуже нормального агентства. Проверяйте человека, который будет вести проект, а не вывеску.
А как проверить фрилансера против агентства? У фрилансера дешевле, но страшно, что пропадёт. У агентства дороже, но там конвейер. На что смотреть при выборе между ними?
Виктория, смотрите не на статус, а на конкретику и прозрачность. Хороший фрилансер лучше конвейерного агентства, где вас ведёт стажёр; плохой фрилансер хуже нормального агентства. Проверяйте человека, который реально будет вести ваш проект, а не вывеску. И там, и там ключевое — понятные метрики, доступы к вашим панелям и ответственность за результат.
Добавлю про договор. Смотрите, что там про результат, отчётность и права на доступы. Если в договоре только процесс без метрик и вы не получаете доступы к своим же панелям — это способ привязать вас без ответственности.
Спасибо, а то уже обожглась на том, кто обещал топ за месяц и слил бюджет на ссылки. Теперь есть чеклист вопросов: гарантии, порядок работ, метрики отчётности, сроки, кейсы с трафиком. Больше вслепую не отдам сайт.
Спросите про сроки первых результатов. Честный скажет 3-6 месяцев минимум в зависимости от ниши и сайта. Обещание результата через 2-4 недели — либо накрутка, либо обман. SEO быстро не работает, и профи это знает.
Красный флаг — обещание результата без доступа к сайту и аналитике. Как можно обещать рост, не заглянув в Вебмастер и Метрику? Профи сначала смотрит данные, потом говорит. Кто обещает вслепую — продаёт воздух.
Отзывы на сайте — так себе, а вот живой разговор с текущим клиентом — золото. Хороший специалист без проблем даст контакт довольного заказчика. Отказ под предлогом NDA на всё подряд — повод насторожиться.
А отзывы и рекомендации насколько показательны? Их же можно нарисовать. Или всё-таки просить контакты реальных клиентов и созваниваться с ними напрямую?
Ирина, отзывы на сайте — так себе критерий, их легко нарисовать. А вот живой разговор с текущим клиентом — золото. Хороший специалист без проблем даст контакт довольного заказчика, и вы напрямую спросите про результат и процесс. Отказ дать хоть один контакт под предлогом NDA на всё подряд — сигнал, что показывать нечего.
Проверьте его собственный сайт, если есть. Сеошник с кривым, непроиндексированным или медленным сайтом — это как стоматолог без зубов. Не абсолютный критерий, но показательный. Хотя бы базовую техничку у себя должен закрыть.
Меня спасает вопрос: за счёт чего конкретно будет рост на моём сайте. Профи посмотрит и назовёт точки: тут структура, тут контент, тут техничка. Дилетант ответит общими словами про комплексное продвижение без конкретики.
Хороший вопрос на засыпку: как будете отчитываться и по каким метрикам. Если ИКС и позиции по десятку запросов — слабо. Если трафик, заявки, стоимость лида, конверсия — человек мыслит бизнесом, а не циферками для отчёта.
Спросите, с чего он начнёт работу. Если сразу закупить ссылки и написать тексты с ключами — это вчерашний день. Если с аудита, аналитики, изучения бизнеса и конкурентов — уже теплее. Порядок действий выдаёт уровень.
Просите показать кейсы с доступом к метрикам или хотя бы скриншотами динамики трафика и заявок, а не позиций. Позиции легко нарисовать. Реальный профи оперирует деньгами и трафиком клиента, а не абстрактными местами в выдаче.
А если специалист сыплет терминами и вроде звучит убедительно, но результата нет? Как отличить реального профи от того, кто красиво говорит, но воз стоит?
Елена, просите показать кейсы с доступом к метрикам или хотя бы скриншотами динамики трафика и заявок, а не позиций — позиции легко нарисовать. Реальный профи оперирует деньгами и трафиком клиента, а не абстрактными местами. Красивая речь без подтверждённых результатов — повод насторожиться. Спрашивайте, за счёт чего конкретно будет рост на вашем сайте: дилетант ответит общими словами.
Простейший тест: спросите специалиста, какие гарантии он даёт. Если обещает топ-1 за месяц и конкретные позиции — разворачивайтесь. Честный скажет, что позиции не гарантирует никто, гарантировать можно работы и рост трафика вдолгую. Обещание гарантий позиций — красный флаг номер один.