Оптимизация навигации сайта

Оптимизация навигации сайта редко попадает в список работ, который приносит подрядчик, — и напрасно, потому что именно навигация решает, дойдёт ли робот до важной страницы и найдёт ли человек то, за чем пришёл. Это невидимый каркас: пока он держит, никто о нём не думает, а когда не держит, страницы выпадают из индекса, посетители возвращаются в выдачу, и никакие тексты этого не компенсируют.

В SEO я с 2005 года и на аудитах вижу одну и ту же закономерность: у сайтов с проблемами трафика почти всегда есть проблемы с путями. Важный раздел лежит на четвёртом уровне вложенности и не упомянут в меню. Каталог разбит на страницы так, что до последних товаров робот доходит через двадцать переходов. Фильтры плодят тысячи адресов, съедающих ресурс обхода. Ниже — как это устроено и как чинится.

Что навигация даёт поиску и продажам

У навигации три задачи, и они решаются одновременно, поэтому её нельзя чинить только ради поиска или только ради удобства.

Первая задача — обнаружение. Робот находит страницы, переходя по ссылкам. Страница, на которую не ведёт ни одна внутренняя ссылка, для него существует только через карту сайта, и отношение к ней соответствующее: обходится реже, считается менее значимой, иногда не индексируется вовсе. Такие страницы называют сиротами, и на крупных сайтах их количество измеряется сотнями.

Вторая задача — распределение веса. Внутренние ссылки передают значимость от страницы к странице. То, что стоит в главном меню и в сквозных блоках, получает вес со всего сайта. То, что спрятано в глубине, получает крохи. Отсюда практический вывод: если страница коммерчески важна, она должна быть близко к главной по числу переходов, а не по вашему представлению о логике каталога.

Третья задача — удержание. Человек, который не нашёл нужное за два-три клика, возвращается в выдачу и открывает следующий сайт. Возврат в поиск после короткого визита поисковик считывает как оценку: ответ не подошёл. Поэтому неудобная навигация бьёт по позициям не напрямую, а через поведение, и это самый труднообъяснимый вид просадки.

Структура: спрос определяет разделы, а не отдел продаж

Навигация вырастает из структуры, а структура — из спроса. Порядок именно такой: сначала собираются запросы через Вордстат и сервисы вроде Rush Analytics или Topvisor, потом группируются по смыслу, потом группы превращаются в разделы, и только после этого рисуется меню.

Типичная ошибка — строить разделы по внутреннему устройству компании. На сайте появляются «Направление А», «Проектный отдел», «Комплексные решения» — названия, которые внутри компании понятны всем, а снаружи не значат ничего и не совпадают ни с одним запросом. Человек, ищущий конкретную услугу, не понимает, в какой из трёх разделов ему идти, и уходит.

Уровень	Что здесь лежит	Сколько кликов от главной	Что происходит при нарушении
Главная	Точка входа, основные направления, доверие	0	—
Разделы	Крупные группы услуг или категории каталога	1	Раздела нет в меню — вес не доходит
Подразделы	Конкретные услуги, подкатегории под группу запросов	2	Страница есть, но её ищут по ссылке в тексте
Карточки и посадочные	Товар, конкретное предложение, материал	2–3	Глубже трёх — обход реже, вес меньше
Служебные страницы	Доставка, оплата, гарантия, контакты	1–2	Спрятаны в подвале мелким шрифтом — теряется доверие
Фильтры и сортировки	Комбинации параметров	2–3	Открыты все подряд — обход уходит в мусор

Правило «два-три клика» звучит банально, но проверяется редко. Возьмите десять страниц, которые приносят или должны приносить деньги, и честно посчитайте путь от главной по ссылкам, а не через поиск по сайту. Если до какой-то из них четыре и больше переходов, её нужно поднимать — через меню, через блок на главной, через ссылки из смежных материалов.

Тему разбирал отдельно: «Оптимизация сайта под мобильные устройства».

Главное меню: короче, чем хочется

Меню — самый ценный блок сайта, потому что он сквозной: ссылка из него стоит на каждой странице. Именно поэтому в него нельзя складывать всё подряд.

• Пять-семь пунктов верхнего уровня. Больше человек не удерживает взглядом, а вес размазывается тонким слоем по десяткам направлений.
• Названия языком клиента. Не «Решения» и «Сервис», а то, что человек назвал бы сам: «Ремонт», «Доставка», «Цены». Название пункта — это и анкор внутренней ссылки, и подсказка о содержании раздела.
• Один уровень выпадения. Меню, где подпункт раскрывает ещё один подпункт, на телефоне становится непроходимым, а мышью закрывается от случайного движения.
• Обычные ссылки, а не скрипты. Пункт меню должен быть ссылкой с адресом. Если переход собирается скриптом при клике, робот по такому пути может не пройти.
• Главное направление — первым. Порядок пунктов влияет и на внимание человека, и на вес: первые позиции в списке получают больше кликов.

Отдельно про подвал. Туда обычно сваливают всё, что не поместилось в меню, и получается сквозной блок с сотней ссылок. Такой подвал не помогает: вес дробится, а человек в него не смотрит. Держите в подвале контакты, реквизиты, служебные страницы и десяток действительно нужных разделов — не больше.

Помогу с продвижением: продвижение сайта в поисковых системах — вывожу сайты в топ Яндекса белыми методами.

Подробно о внутренних ссылках и распределении веса по сайту:

8:40

Хлебные крошки, фильтры, пагинация

Три элемента, которые на большинстве сайтов сделаны по умолчанию движком и потому работают вполсилы.

Элемент	Зачем нужен	Как сделать правильно
Хлебные крошки	Показывают место страницы и создают ссылки вверх по иерархии	Полная цепочка от главной, с разметкой, текущая страница без ссылки
Фильтры каталога	Помогают человеку сузить выбор	Открывать для индексации только те комбинации, под которые есть спрос; остальные закрывать
Пагинация	Даёт роботу путь ко всем товарам	Обычные ссылки на страницы, доступ к любой странице не более чем в два перехода
Сортировки	Удобство просмотра	Закрывать от индексации: содержимое то же, адреса разные
Поиск по сайту	Спасает, когда навигация не сработала	Страницы результатов не индексировать, но отчёт по запросам читать — это карта дыр в структуре
Блоки «похожее»	Ведут вглубь и передают вес	Подбирать по смыслу, а не случайно; 3–5 ссылок достаточно

Про пагинацию стоит сказать подробнее, потому что она чаще всего оказывается узким местом на каталогах. Если в категории сто страниц, а внизу стоят только кнопки «назад» и «вперёд», то до сотой страницы робот идёт девяносто девять переходов. Практически это означает, что товары с конца каталога обходятся редко и обновляются в индексе с большой задержкой. Лечится выводом номеров страниц с шагом и ссылкой на последнюю, а лучше — дроблением категории на подкатегории под реальный спрос.

Отчёт по внутреннему поиску — недооценённый источник. Люди пишут в него то, что не смогли найти в меню. Если один и тот же запрос повторяется десятки раз, значит в структуре не хватает раздела, и это прямое указание, какую страницу создавать следующей.

Перелинковка внутри текста

Ссылки из содержания работают иначе, чем меню: они ведут не по иерархии, а по смыслу, и потому дают больше пользы человеку и точнее передают тематику странице-получателю.

Смежный материал по теме — «Внутренняя SEO оптимизация сайта».

Правила простые. Ссылка ставится там, где читателю действительно нужно уточнение, а не по разнарядке «три ссылки на материал». Анкор описывает, что находится по ссылке, — не «здесь» и не «подробнее», но и не коммерческая фраза в точном вхождении, повторённая двадцать раз. Ссылки идут из материалов на коммерческие разделы чаще, чем наоборот: информационные страницы собирают людей на этапе выбора, и их задача — довести человека до предложения.

Проверяйте сирот. Выгрузите список всех адресов сайта и список адресов, на которые ведут внутренние ссылки, и вычтите одно из другого. Разница и есть страницы, до которых нельзя дойти по ссылкам. На сайтах с историей их обычно неожиданно много: старые материалы, которые выпали из блоков «похожее», товары снятых с производства линеек, посадочные страницы под прошлые кампании.

Навигация на телефоне

Большая часть посетителей смотрит сайт с телефона, поэтому мобильная навигация — это основной вариант, а не упрощённая версия основного.

• Меню открывается за один тап и закрывается очевидно. Кнопка закрытия должна быть в зоне большого пальца, а не в верхнем углу экрана.
• Телефон и мессенджер доступны с первого экрана. Не в подвале и не через три перехода: для локального бизнеса это главная кнопка сайта.
• Крошки не переносятся в три строки. На узком экране длинную цепочку сокращают, оставляя предыдущий уровень и главную.
• Фильтр открывается отдельным экраном. Попытка уместить панель фильтров сбоку на телефоне заканчивается тем, что ей не пользуются.
• Ссылки не липнут друг к другу. Между кликабельными элементами нужен запас, иначе человек попадает не туда и уходит.

Проверять всё это надо на настоящем телефоне, а не в уменьшенном окне браузера. Разница выясняется сразу: то, что мышью выглядит аккуратно, пальцем не нажимается, а выпадающее меню, которое раскрывается при наведении, на сенсорном экране просто не раскрывается.

Навигация и ресурс обхода

Если нужна помощь по теме — контекстная реклама.

У робота есть ограниченный запас времени на ваш сайт. Навигация определяет, на что он потратится: на карточки товара или на бесконечные комбинации фильтров и сортировок.

Что робот находит	Стоит ли пускать в индекс	Что делать
Категории и подкатегории	Да	Открыть, вывести в меню, дать описание
Комбинации фильтров со спросом	Да, выборочно	Сделать статичный адрес, заголовок и текст под запрос
Комбинации фильтров без спроса	Нет	Закрыть от индексации, не выводить ссылками
Сортировки и виды отображения	Нет	Канонический адрес на базовую категорию
Результаты поиска по сайту	Нет	Закрыть, но собирать статистику запросов
Страницы пагинации	Да	Оставить открытыми, они ведут к товарам
Корзина, сравнение, личный кабинет	Нет	Закрыть полностью

Строка про фильтры — самая денежная и самая опасная одновременно. Открытые под спрос комбинации приводят целевых людей: человек ищет конкретное сочетание параметров и попадает сразу на готовую подборку. Открытые все подряд превращают каталог в тысячи почти одинаковых страниц, которые съедают обход и признаются малополезными. Разница между двумя исходами — в том, проверили ли вы спрос до открытия.

Если нужны детали, смотрите «Техническая SEO оптимизация сайта».

Как проверить навигацию за час

Порядок действий, который я использую на аудите. Ничего сложного, но делать надо в этой последовательности.

1. Пройти путь клиента. Откройте главную и попробуйте за три клика дойти до заявки на конкретную услугу. Считайте клики честно, не пользуясь поиском и адресной строкой.
2. Проверить меню на телефоне. Раскрывается ли, читается ли, видны ли контакты, работают ли выпадающие пункты пальцем.
3. Посчитать глубину важных страниц. Для десяти денежных страниц — число переходов от главной. Всё, что глубже трёх, в список на подъём.
4. Найти сирот. Сравнить полный список адресов с адресами, на которые есть внутренние ссылки.
5. Посмотреть, что в индексе. В панели вебмастера — сколько страниц исключено и по каким причинам. Массовое исключение обычно указывает на фильтры и дубли.
6. Прочитать отчёт внутреннего поиска. Повторяющиеся запросы — это недостающие разделы.
7. Проверить крошки и пагинацию. Полная ли цепочка, есть ли номера страниц, за сколько переходов достижима последняя.

Результат этой проверки — список из десяти-пятнадцати конкретных задач, и он почти всегда полезнее, чем очередная порция текстов. Навигационные правки дешёвые: перенести пункт в меню, добавить блок ссылок, закрыть сортировки — это часы работы, а не месяцы.

Ошибки, которые встречаются чаще всего

Ошибка	Как проявляется	Чем чинится
Меню собрано скриптом	Робот не видит ссылок, разделы не обходятся	Заменить на обычные ссылки с адресами
Важная услуга на четвёртом уровне	Мало трафика при нормальном тексте	Вывести в меню и дать ссылки со смежных страниц
Сто ссылок в подвале	Вес размазан, человек в подвал не смотрит	Оставить контакты, служебные страницы и ключевые разделы
Крошки только на карточках	Разрывы в иерархии, вес не идёт вверх	Вывести на всех уровнях, включая категории
Пагинация в две кнопки	Конец каталога обходится редко	Номера страниц, ссылка на последнюю, дробление категорий
Одинаковые анкоры на все ссылки	Страницы конкурируют, тематика размывается	Разные осмысленные анкоры под содержание страницы
Разделы названы внутренним языком	Люди не понимают, куда идти	Переименовать по формулировкам из спроса

Первая строка стоит отдельного предупреждения. Красивое меню на скриптах — частый подарок от разработчиков, которые о поиске не думали. Проверить просто: отключите в браузере выполнение скриптов и посмотрите, остались ли ссылки. Если меню исчезло — робот видит примерно то же самое.

Частые вопросы

Сколько пунктов допустимо в главном меню? Пять-семь на верхнем уровне и до десяти-двенадцати в каждом выпадающем списке. Если направлений больше, группируйте их и делайте отдельную страницу-каталог разделов, куда ведёт один пункт меню.

Влияет ли порядок пунктов на продвижение? Косвенно да. Первые пункты получают больше кликов, а внимание людей — часть картины качества. Прямого коэффициента за позицию в меню нет, но раздел, который стоит первым, обычно и по трафику опережает те, что в конце списка.

Нужно ли закрывать пагинацию от индексации? Нет. Страницы пагинации — это путь робота к товарам, и их закрытие обрывает доступ к части каталога. Закрывают сортировки и служебные комбинации, а не листание.

Как быть, если товаров тысячи и структура получается глубокой? Дробить категории по реальному спросу и открывать нужные комбинации фильтров как самостоятельные посадочные страницы. Это укорачивает путь: вместо трёх уровней вложенности человек попадает на готовую подборку из выдачи в один переход.

Помогает ли карта сайта, если навигация плохая? Частично. Карта сообщает роботу адреса, но не передаёт вес и не заменяет ссылки. Страница, известная только через карту, обычно индексируется хуже и ранжируется ниже, чем такая же, до которой есть путь по ссылкам.

Что делать со старыми разделами, которые больше не нужны? Если у страницы есть трафик или ссылки — переработать и оставить. Если нет — поставить постоянный редирект на близкий по смыслу раздел. Просто удалять с отдачей ошибки стоит только то, чего никогда не было в индексе.

Коротко

• Навигация решает три задачи сразу: даёт роботу путь к страницам, распределяет внутренний вес и удерживает человека — чинить её только ради одной из них бессмысленно.
• Структура строится от спроса, а не от устройства компании; названия разделов берутся из формулировок людей, а не из внутреннего лексикона.
• Денежные страницы должны быть в двух-трёх переходах от главной; всё, что глубже, обходится реже и получает меньше веса.
• Меню держат коротким и на обычных ссылках, подвал не превращают в свалку из сотни адресов.
• Фильтры открывают выборочно и только под проверенный спрос, сортировки и результаты поиска закрывают, пагинацию оставляют доступной.
• Проверка занимает час: путь клиента, меню на телефоне, глубина важных страниц, страницы-сироты, причины исключения из индекса и отчёт внутреннего поиска.

Если хотите понять, где именно в вашей структуре теряются люди и вес, приходите на SEO-консультацию — пройдём по сайту вместе и составим список навигационных правок по приоритету.