Продвижение сайта проката лыж и сноубордов: комплект ищут по размеру и цене за неделю до поездки
Продвижение сайта проката лыж в Москве: вывожу сайт в ТОП Яндекса по запросам, по которым клиенты ищут вашу услугу. Заявки из поиска — без постоянных расходов на рекламу в Директе.
- Веду проект лично, без менеджеров
- Отчёт по позициям каждую неделю
- Работаю по договору
Продвижение сайта проката лыж упирается в календарь: спрос живёт четыре-пять месяцев, а решение человек принимает за несколько дней до поездки, вечером, с телефона и с конкретным вопросом. Есть ли ботинки сорок третьего размера, сколько стоит комплект на выходные, можно ли забрать в пятницу вечером и вернуть в понедельник утром, дадут ли ребёнку шлем. Если на сайте этого нет, человек не звонит уточнять — он открывает следующий прокат в выдаче, и тот получает клиента на весь сезон, а иногда и на несколько лет вперёд.
Конкуренция в нише неочевидная. В городе прокат соперничает с магазинами, которые сдают инвентарь в аренду на сезон, со спортивными базами в парках и с объявлениями частников. У склона — с прокатом самого курорта, который стоит прямо у подъёмника. Выигрывает не тот, у кого больше лыж, а тот, кто заранее ответил на вопросы горнолыжника и лыжника-любителя: что есть в наличии, по какой цене, на каких условиях, как добраться и что будет, если комплект не подошёл.
Ниже — как ищут прокат лыж и сноубордов, когда должен быть готов сайт, какие страницы ему нужны, что поставить на страницу комплекта, как работать с картами, где SEO не поможет и какие ошибки повторяются у сайтов прокатов. В конце — чеклист.
Как ищут прокат лыж и сноубордов: пять разных людей
За словами «прокат лыж» стоят люди с разными задачами, и одна страница «Прокат» их не соберёт. Если разложить запросы, получается пять потоков.
Горнолыжник перед поездкой. «Прокат горных лыж», «прокат горнолыжного снаряжения», «аренда горных лыж на неделю», «прокат лыж взять с собой на курорт». Человек едет на склон и хочет взять комплект в городе заранее, потому что так дешевле и спокойнее, чем стоять в очереди у подъёмника. Ему важно, на сколько дней можно взять, сколько стоит неделя, и влезет ли комплект в багажник или чехол для самолёта.
Сноубордист. «Прокат сноуборда», «аренда сноуборда с ботинками», «прокат сноуборда для начинающих», «сноуборд напрокат для девушки». Здесь вопросы другие: жёсткость доски, ростовка, стойка (regular или goofy), какие крепления. Сноубордист чаще ищет отдельно от лыжника и плохо реагирует на страницу, где доски упомянуты строкой в конце списка.
Лыжник выходного дня. «Прокат беговых лыж», «прокат беговых лыж в парке», «прокат лыж рядом», «где взять лыжи напрокат на выходные». Это городской спрос: человек хочет пройти круг по лесопарку в субботу. Он выбирает по расстоянию, часам работы и наличию классических и коньковых лыж.
Родитель. «Прокат детских лыж», «детский горнолыжный комплект на сезон», «прокат лыж для ребёнка 6 лет», «прокат коньков детских». Ребёнок вырастает из ботинок за зиму, покупать каждый год дорого, и родитель ищет сезонную аренду. Здесь решает наличие ростовок, шлема и защиты, условия обмена размера посреди сезона.
Срочный спрос у склона. «Прокат лыж Красная Поляна», «прокат сноуборда у подъёмника», «прокат лыж Сорочаны», «прокат снаряжения на горе». Человек уже приехал или едет завтра. Он открывает карты, смотрит часы работы, отзывы и очередь. Для проката у склона это главный поток, и сайт тут работает в паре с карточкой в картах.
Отдельно стоят коньки: «прокат коньков», «заточка коньков рядом», «каток с прокатом коньков». Если коньки есть в прокате, им нужна своя страница: этот спрос пересекается с лыжным только по сезону, а по людям и запросам почти не пересекается.
Сезон: когда спрос просыпается и когда сайт должен быть готов
Главная ошибка прокатов — заниматься сайтом, когда выпал снег. К этому моменту Яндекс уже раздал места тем, кто готовился с лета. Страница, опубликованная в декабре, не успевает набрать поведенческую историю до пика, и прокат проводит сезон на третьей-четвёртой странице выдачи. Ниже — как сезон выглядит по месяцам и что в каждый период должно быть на сайте.
| Период | Что ищут | Что должно быть на сайте |
|---|---|---|
| Июль–сентябрь | Почти ничего, редкие запросы про сезонную аренду | Вся структура страниц, тексты, условия, фото инвентаря |
| Октябрь | Сезонный прокат детских комплектов, бронирование на каникулы | Страница сезонной аренды, бронирование, раздел про размеры |
| Ноябрь | Рост спроса на горные лыжи и сноуборды, первые запросы «рядом» | Актуальные цены, часы работы, наличие по размерам |
| Декабрь — начало января | Пик: поездки на новогодние каникулы, срочные запросы | Предупреждение о брони на праздники, понятный график выдачи |
| Январь–февраль | Ровный спрос выходного дня, беговые лыжи в парках | Режим работы по выходным, страница беговых лыж и коньков |
| Март | Весенние поездки на склоны, спрос в городе спадает | Условия возврата сезонных комплектов, выкуп б/у инвентаря |
Порядок величин такой: по Вордстату спрос на прокат лыж в крупном городе к декабрю вырастает в разы относительно сентября, а летом проседает почти до нуля. Поэтому эффективность сайта в этой нише измеряется не месяцем, а сезоном. Если смотреть на позиции в августе и расстраиваться, что звонков нет, легко бросить работу в самый неудачный момент.
Отдельный вопрос — что делать с сайтом летом. Если у проката есть летнее направление (велосипеды, сапборды, самокаты), сайт живёт круглый год, и это помогает. Как устроен сезонный спрос в соседних нишах, видно на примере продвижения магазина велосипедов: там тот же принцип, только сезон зеркальный.
Какие страницы нужны сайту проката
Сайт из одной страницы с прайсом собирает только запросы с названием проката. Чтобы забрать поиск по видам инвентаря, уровню и местам катания, нужна структура, где под каждую группу запросов есть свой ответ.
| Страница | Под какие запросы | Что на ней обязательно |
|---|---|---|
| Прокат горных лыж | прокат горных лыж, аренда горнолыжного комплекта | Модели, уровни, длины, цена суток и недели, что входит в комплект |
| Прокат сноубордов | прокат сноуборда, сноуборд с ботинками напрокат | Ростовки, жёсткость, крепления, настройка стойки |
| Прокат беговых лыж | прокат беговых лыж, лыжи классика и конёк напрокат | Классические и коньковые, палки, ботинки, где ближайшие трассы |
| Детские комплекты | прокат детских лыж, детский комплект на сезон | Размерная сетка по росту и весу, шлем, защита, обмен размера |
| Сезонная аренда | прокат лыж на сезон, аренда сноуборда на зиму | Сроки, залог, договор, условия обмена и досрочного возврата |
| Коньки | прокат коньков, заточка коньков | Размеры, хоккейные и фигурные, заточка, часы работы |
| Сервис | заточка кантов, парафин для лыж, настройка креплений | Что делается, сроки, можно ли принести свои лыжи |
| Условия и документы | прокат лыж без залога, что нужно для проката | Паспорт или залог, ответственность за поломку, правила возврата |
Если у проката несколько точек — в городе и у склона — у каждой должна быть своя страница с адресом, схемой проезда, часами работы и тем, что там есть в наличии. Это не формальность: запросы вида «прокат лыж + название склона или района» собираются именно такими страницами. Если точек в разных городах, логика та же, и тут пригодится отдельная работа с продвижением по регионам и городам, чтобы страницы не конкурировали друг с другом.
Страницы под каждую модель лыж в отдельности обычно не нужны, если прокат не держит премиальный парк. Человек ищет не «Rossignol Experience напрокат», а «горные лыжи для начинающих напрокат». Модели лучше показать внутри страницы уровня с фото и короткими пояснениями.
Анатолий КузнецовSEO-специалист с 2005 годаНапишите, какой у вас сайт и по каким запросам нужен ТОП Яндекса, — отвечу сам, назову стоимость и сроки.
Хотите сначала проверить сайт сами? Бесплатный SEO-аудит покажет ошибки за 30 секунд, без регистрации.Проверить сайт →Страница комплекта: что должно быть, чтобы забронировали
У проката лыж человек покупает не вещь, а уверенность, что в пятницу вечером он заберёт комплект, который подойдёт по размеру и не подведёт на склоне. Страница должна снять все его вопросы до звонка.
- Цена в понятных единицах. Сутки, выходные, неделя, сезон. Отдельно — комплект целиком и каждая позиция: лыжи, ботинки, палки, шлем, маска. Человек сравнивает цену комплекта, а не цену лыж без ботинок.
- Что входит в комплект. Перечнем, без «и т.д.». Чехол, шлем, защита — входят или нет.
- Наличие по размерам. Хотя бы таблица: какие длины лыж, какие ростовки досок, какие размеры ботинок есть. В пик сезона — пометка, что ходовые размеры лучше бронировать.
- Как подобрать. Короткая подсказка по длине лыж и доски в зависимости от роста, веса и уровня. Это закрывает вопрос «а мне что брать» и снижает число отказов от брони.
- Условия выдачи. Документы, залог, во сколько можно забрать и вернуть, что если вернуть на день позже.
- Состояние инвентаря. Когда обновлялся парк, как обслуживаются лыжи после каждого клиента — заточка, парафин, проверка креплений.
- Бронирование. Кнопка звонка, мессенджер и онлайн-бронь с выбором дат. Форма должна работать с телефона в одно касание.
Отдельно — фото. Не стоковые склоны, а свой инвентарь на стойке, своя точка выдачи, примерочная с ботинками. Стоковые картинки горнолыжника в прыжке ничего не говорят о том, что лежит в прокате. Свои фото с видимым количеством пар лыж говорят.
И последнее: если прокат подгоняет крепления под вес и уровень, об этом нужно написать прямо, с объяснением, зачем это нужно. Для новичка неправильно выставленное крепление — главный риск травмы, и прокат, который об этом говорит, выглядит надёжнее того, кто молчит.
Посуточно или на сезон: два разных клиента
Посуточный и сезонный прокат продаются по-разному, и смешивать их на одной странице — значит терять обоих. Посуточный клиент сравнивает цену и удобство выдачи, сезонный — надёжность и условия на всю зиму.
| Параметр | Посуточный прокат | Сезонная аренда |
|---|---|---|
| Когда ищут | За 1–7 дней до поездки | Сентябрь–ноябрь, до первого снега |
| Кто ищет | Горнолыжник перед поездкой, турист, компания на выходные | Родители детей, лыжники, которые катаются каждую неделю |
| Что решает выбор | Цена комплекта, часы выдачи, наличие размера | Условия договора, обмен размера, залог, обслуживание |
| Ключевой вопрос | «Есть ли на эти даты?» | «Что будет, если ребёнок вырастет к февралю?» |
| Что показать на странице | Календарь брони, цена суток и недели | Пример договора, правила обмена, график обслуживания |
Сезонная аренда детских комплектов — самый стабильный доход проката, и под неё стоит сделать лучшую страницу сайта. Родитель читает внимательно: какой шлем, кто подбирает ботинки, можно ли сменить размер посреди зимы, что делать при поломке, можно ли выкупить комплект в конце сезона. Чем подробнее ответ, тем выше шанс, что он позвонит именно вам, а не магазину, который сдаёт инвентарь «заодно».
Ещё одна тонкость — предварительная запись. Если сезонные комплекты разбирают к середине ноября, на странице должна быть возможность встать в лист ожидания. Человек, оставивший телефон в октябре, придёт в ноябре и не будет искать дальше.
Яндекс Карты и 2ГИС: прокат выбирают у склона
У проката лыж карты решают не меньше, чем сайт. Человек, который уже едет на склон или стоит у подъёмника, открывает карты и выбирает из того, что ближе и выше по рейтингу. Сайт в этот момент работает как вторая проверка: зашёл, посмотрел цены, позвонил.
Что должно быть в карточке проката в Яндекс Картах и 2ГИС:
- точная категория «Прокат лыж и сноубордов» или «Прокат спортивного инвентаря», без размытого «Спортивный магазин»;
- часы работы по сезону — зимний и летний режим, работа в праздники, особенно 31 декабря и первые дни января;
- фото точки снаружи, входа и стоек с инвентарём, чтобы человек узнал место, когда подъедет;
- прайс в карточке: цена комплекта на сутки и на выходные;
- ссылка на сайт и на страницу бронирования, а не просто на главную;
- ответы на отзывы — особенно на негативные, где писали про сломанное крепление или очередь.
Отзывы в этой нише специфические. Хвалят за быстрый подбор, за то, что ботинки не натирают, за честный возврат залога. Ругают за очереди в праздники, за затупленные канты и за то, что «по телефону сказали, что размер есть, а его не было». Последнее лечится не карточкой, а таблицей наличия на сайте и бронью.
Если точек несколько, у каждой своя карточка с собственными фото и отзывами. Одна карточка на всю сеть с адресом офиса — потерянный спрос у каждого склона.
Веду проект лично: от аудита до заявок. Каждую неделю — отчёт по позициям и трафику.
от 55 000 ₽/месАнатолий КузнецовSEO-специалист с 2005 годаПрокат у склона и прокат в городе: разные задачи для сайта
Прокат в городе и прокат на горнолыжном курорте живут в разной выдаче, и стратегия у них разная.
| Параметр | Прокат в городе | Прокат у склона |
|---|---|---|
| Главный канал | Сайт и поиск по виду инвентаря | Карты и запросы «у подъёмника», «на горе» |
| Когда ищут | За несколько дней до поездки | В день катания или накануне |
| Конкуренты | Магазины с арендой, спортбазы, частники | Прокат курорта, соседние точки у трассы |
| Чем выигрывать | Сезонной арендой, ценой недели, детскими комплектами | Скоростью выдачи, бронью онлайн, отзывами |
| Что важнее всего на сайте | Наличие, размеры, условия сезона | Как найти точку, часы работы, бронь на завтра |
Для проката у склона полезна страница «как добраться» с фото ориентиров: от парковки, от остановки шаттла, от нижней станции подъёмника. Человек в ботинках и с ребёнком за руку не будет искать вход по адресу, ему нужна картинка. Про похожую логику — когда клиента приводит не название, а повод и место — я писал в статье про продвижение проката квадроциклов: там выходные тоже решают всё.
Если у проката есть ещё и инструкторы, им нужна отдельная страница. Запросы «инструктор по горным лыжам», «научиться кататься на сноуборде за день» и «прокат с инструктором» хорошо продают прокат в связке: человек, который берёт урок, почти всегда берёт и комплект.
Когда SEO для проката лыж не сработает
Честно скажу, где поиск не даст результата или даст его слишком мало, чтобы окупить работу.
- Прокат стоит у подъёмника, и рядом нет конкурентов. Людям некуда больше идти, они приходят и так. Сайт тут нужен для брони и цен, а не для борьбы за выдачу.
- Работа начинается в декабре. Страницы не успеют закрепиться до пика, и сезон уйдёт на раскачку. В лучшем случае результат будет к следующей зиме.
- Инвентарь старый и в плохом состоянии. Поиск приведёт клиентов, а отзывы о тупых кантах и стёртых ботинках быстро обнулят рейтинг в картах.
- Нет ходовых размеров в пик. Если в праздники нечего выдать, весь привлечённый спрос превращается в отказы и раздражение.
- Никто не отвечает на звонки вечером. В этой нише бронируют после работы. Если трубку берут с десяти до шести, поиск работает вхолостую.
Бывает и так, что владелец хочет «в топ по слову лыжи». Это запрос с размытым интересом — там магазины, энциклопедии, карты трасс. Для проката он ничего не даёт. Работать имеет смысл с запросами, где человек явно хочет взять инвентарь напрокат.
Ошибки, которые видно на сайтах прокатов лыж
Сайты прокатов в разных городах повторяют одни и те же ошибки. Почти все они исправляются за несколько дней работы над сайтом.
- Прайс картинкой. Таблица цен сфотографирована или вставлена изображением. Поисковик её не читает, с телефона её не прочитать без увеличения.
- Цены прошлого сезона. Человек звонит, слышит другую цифру и уходит с ощущением, что его обманули.
- Нет разделения по видам инвентаря. Горные лыжи, сноуборды, беговые и коньки на одной странице — ни один запрос не собирается толком.
- Нет размеров. Самый частый вопрос по телефону — «есть ли мой размер». Ответ можно было дать на сайте.
- Сайт не обновлялся с прошлой зимы. Старые часы работы, закрытая точка в контактах, акция двухлетней давности. Поисковик видит заброшенность, человек тоже.
- Форма бронирования не работает с телефона. Мелкие поля, календарь, который не открывается, капча. Большая часть людей в этой нише ищет с мобильного.
- Нет условий залога. Человек не понимает, сколько денег нужно с собой и что будет при поломке, и откладывает решение.
- Летом сайт отключают. Чтобы сэкономить на хостинге, а потом удивляются, почему осенью сайт заново индексируется с нуля.
Если хотите быстро проверить технические ошибки, бесплатный SEO-аудит покажет основные проблемы за 30 секунд. А если сайт настолько старый, что проще переделать, чем латать, — это вопрос доработки сайта под нужную структуру.
Частые вопросы владельцев прокатов
Когда начинать продвижение, чтобы успеть к зиме?
Летом. В июле–августе выстраивается структура и наполняются страницы, к октябрю поисковик их видит, к ноябрю они начинают собирать первый спрос. Если начать в ноябре, первая зима, скорее всего, уйдёт на раскачку.
Нужен ли отдельный сайт для проката, если у меня магазин?
Не обязательно. Достаточно отдельного раздела с полноценными страницами проката, своей навигацией и ценами. Плохо, когда прокат — это одна строка в меню магазина со ссылкой на прайс.
Стоит ли публиковать цены, если они меняются в праздники?
Стоит. Укажите базовую цену и отдельно — праздничную, с датами. Скрытая цена отпугивает сильнее, чем высокая.
Помогут ли агрегаторы спортивного инвентаря?
Как дополнительный канал — да, но они берут комиссию и показывают вас рядом с соседями. Свой сайт в выдаче приводит клиента напрямую, и этот клиент возвращается в следующем сезоне сам.
Что делать с сайтом летом?
Не выключать. Если есть летнее направление — сайт работает на него. Если нет — оставить страницы зимнего проката с пометкой о начале сезона и открыть лист ожидания на сезонную аренду.
Как вы продвигаете такие сайты?
Работаю по своей методике, которую отрабатываю с 2005 года, детали не раскрываю. Результат можно проверить по кейсам с адресами сайтов — там видно, как росли сайты в сезонных нишах. Если нужно продвижение сайта в Яндексе к началу сезона, напишите через страницу связи, посмотрю ваш сайт и скажу, что можно успеть до зимы.
Коротко: чеклист сайта проката лыж и сноубордов
- Работа над сайтом начинается летом, а не с первым снегом.
- Отдельные страницы: горные лыжи, сноуборды, беговые лыжи, детские комплекты, коньки.
- Отдельная страница сезонной аренды с условиями договора и обмена размера.
- Цены текстом: сутки, выходные, неделя, сезон — комплект и по позициям.
- Перечень того, что входит в комплект, без «и т.д.».
- Таблица наличия по размерам: длины лыж, ростовки досок, размеры ботинок.
- Подсказка по подбору длины лыж и доски по росту, весу и уровню.
- Условия: документы, залог, ответственность за поломку, возврат.
- Онлайн-бронь, которая работает с телефона в одно касание.
- Свои фото инвентаря и точки выдачи, никаких стоковых склонов.
- У каждой точки своя страница с адресом, схемой проезда и часами работы.
- Карточки в Яндекс Картах и 2ГИС с прайсом, фото и сезонным режимом работы.
- Ответы на отзывы, особенно на жалобы про инвентарь и очереди.
- Праздничный график работы опубликован заранее, к началу декабря.
- Сайт не отключается летом, лист ожидания на сезонную аренду открыт с осени.
Продвижение сайта проката лыж в Москве
Вывожу сайты в ТОП Яндекса по запросам, по которым ваших клиентов ищут в поиске. Работаю лично и по договору, отчёт по позициям — каждую неделю.
продвигаю одновременно
- Веду SEO-проект лично, от аудита до результата
- Еженедельная аналитика: позиции, трафик, заявки
- Работаю официально, по договору
- 130+ кейсов с адресами — откройте и проверьте
Что входит в работу
- Технический аудит и SEO-оптимизация сайта: индексация, дубли, скорость загрузки, мобильная версия, мета-теги.
- Сбор семантического ядра и кластеризация запросов, структура посадочных страниц под реальный спрос.
- Работа над ростом позиций по собственной методике — результат виден в кейсах.
- Продвижение 200 коммерческих запросов одновременно — фраз, по которым клиенты ищут вашу услугу в поисковых системах.
- Еженедельный анализ видимости в поисковых системах, трафика и заявок по Яндекс.Метрике.
продвигаю одновременно
- Веду SEO-проект лично, от аудита до результата
- Еженедельная аналитика: позиции, трафик, заявки
- Работаю официально, по договору
- 130+ кейсов с адресами — откройте и проверьте
Что входит в работу
- Технический аудит и SEO-оптимизация сайта: индексация, дубли, скорость загрузки, мобильная версия, мета-теги.
- Сбор семантического ядра и кластеризация запросов, структура посадочных страниц под реальный спрос.
- Работа над ростом позиций по собственной методике — результат виден в кейсах.
- Продвижение 400 коммерческих запросов одновременно — фраз, по которым клиенты ищут вашу услугу в поисковых системах.
- Еженедельный анализ видимости в поисковых системах, трафика и заявок по Яндекс.Метрике.
продвигаю одновременно
- Веду SEO-проект лично, от аудита до результата
- Еженедельная аналитика: позиции, трафик, заявки
- Работаю официально, по договору
- 130+ кейсов с адресами — откройте и проверьте
Что входит в работу
- Технический аудит и SEO-оптимизация сайта: индексация, дубли, скорость загрузки, мобильная версия, мета-теги.
- Сбор семантического ядра и кластеризация запросов, структура посадочных страниц под реальный спрос.
- Работа над ростом позиций по собственной методике — результат виден в кейсах.
- Продвижение 700 коммерческих запросов одновременно — фраз, по которым клиенты ищут вашу услугу в поисковых системах.
- Еженедельный анализ видимости в поисковых системах, трафика и заявок по Яндекс.Метрике.
Анатолий КузнецовНапишите — отвечу сам, практически сразу
Комментарии
У нас прокат прямо у нижней станции подъёмника. Люди всё равно приходят, сайт почти не смотрят. Есть смысл вообще вкладываться в поиск?
Если вы единственные у подъёмника — бороться в выдаче особо не с кем, и большие вложения не нужны. Но сайт с бронью и ценами всё равно стоит держать: часть людей решает накануне вечером в гостинице, и им удобнее забронировать, чем стоять утром в очереди. Плюс карточка в картах со свежими фото и ответами на отзывы — это работает на вас каждый день.
Брала сезонный комплект для сына третий год подряд в одном месте. Выбрала когда-то именно потому, что на сайте было расписано, как меняют ботинки, если нога выросла. Остальные писали «звоните, всё расскажем».
А как быть с ценами в новогодние праздники? У нас они почти в полтора раза выше, боимся отпугнуть людей, если опубликуем.
Публиковать обе цены: обычную и праздничную, с конкретными датами. Люди понимают, что в праздники дороже, — это везде так. Отпугивает другое: когда на сайте одна цифра, а при выдаче другая. Это сразу уходит в отзывы.
Подтверждаю про размеры. Раньше полдня уходило на звонки «есть ли сорок пятый ботинок». Сделали табличку наличия на сайте, обновляем раз в день — звонков с этим вопросом стало заметно меньше, а броней больше.
Интересно, а беговые лыжи вообще стоит продвигать? Кажется, там всё решает близость к парку, и сайт никто не читает.
Близость к парку решает много, но не всё. Человек ищет «прокат беговых лыж + район или парк», а потом смотрит, есть ли коньковые, какие ботинки, до скольки работаете. Отдельная страница с ответами на эти вопросы и указанием ближайших трасс собирает такой спрос, и конкурентов там обычно меньше, чем у горнолыжного проката.
Скептически отношусь. Сезон короткий, пока сайт раскачается — уже весна. Не проще ли всё через соцсети и карты?
Карты нужны в любом случае, это без вопросов. А сайт раскачивается не один раз, а один раз на несколько сезонов: страницы, которые заняли места этой зимой, следующей осенью уже в выдаче. Поэтому и пишу, что начинать надо летом. Соцсети хороши для постоянных клиентов, новых людей с запросом «прокат сноуборда» они приводят слабо.
Мы как клиенты всегда смотрим, что входит в комплект. Однажды взяли «комплект», а шлем оказался за отдельную плату, и маски не было вообще. Больше туда не пошли.
Держу прокат и сервис — заточка, парафин. Сервис надо выносить на отдельную страницу или достаточно упомянуть в прокате?
Отдельную. «Заточка кантов», «парафинить лыжи», «настройка креплений» ищут люди со своим инвентарём, и их интерес с прокатом почти не пересекается. Страница сервиса с перечнем работ, сроками и часами приёма собирает этот спрос, а заодно показывает прокатным клиентам, что инвентарь у вас обслуживают сами.
Полезно про лист ожидания. Мы каждую осень раздаём все детские комплекты к середине ноября, а потом отказываем людям. Никогда не думала, что их телефоны можно собирать заранее.
Сноубордисты действительно другие клиенты. У нас доски висели строчкой в общем прайсе, сделали отдельный раздел с ростовками и жёсткостью — стали спрашивать конкретные модели.
А что с курортами — Шерегеш, Красная Поляна? Там же десятки прокатов на одной улице, кто кого перебьёт?
Отдельное спасибо за пункт про отключение сайта летом. У знакомых именно так и было: отключили, чтобы не платить, а осенью удивлялись, куда делись позиции.