Логотип seo-prodvizhenie-biznesa.ru
+7 (921) 333-77-45
Частный SEO-специалист · с 2005 года

Продвижение сайта сертификации продукции: документ ищут по коду ТН ВЭД и сроку, а не по названию центра

Продвижение сайта сертификации продукции в Москве: вывожу сайт в ТОП Яндекса по запросам, по которым клиенты ищут вашу услугу. Заявки из поиска — без постоянных расходов на рекламу в Директе.

  • Веду проект лично, без менеджеров
  • Отчёт по позициям каждую неделю
  • Работаю по договору
Продвижение сайта сертификации продукции: документ ищут по коду ТН ВЭД и сроку, а не по названию центра
130+кейсов с адресами сайтов
300+проектов с 2005 года
85видеоразборов проектов
100%белые методы, без накрутки

Селлер, у которого маркетплейс скрыл карточку товара, набирает «отказное письмо для Вайлдберриз срочно» или «декларация ТР ТС 017 на футболки», а импортёр с партией на складе временного хранения ищет «сертификат на насосы код 8413». Название центра в этих запросах не встречается почти никогда, и продвижение сайта сертификации продукции строится вокруг этого факта: клиент ищет конкретный документ на конкретный товар в конкретный срок, а побеждает сайт, который сразу отвечает, какой документ нужен, по какому регламенту и сколько дней займёт оформление.

Ниша при этом чисто B2B: заказчик — производитель, импортёр, оптовик, продавец маркетплейсов, закупщик под тендер. Он сравнивает три-пять сайтов, задаёт одни и те же вопросы и уходит к тому, кто ответил на них раньше звонка. Ошибиться с документом для него дорого — от заблокированных карточек до задержанной на таможне партии, — поэтому решает не только цена, но и уверенность, что документ настоящий и пройдёт проверку.

Ниже — как ищут услуги по сертификации, какие страницы нужны сайту, что должно быть на странице товарной группы, как показать, что документы не «бумажные», и когда поиск такому бизнесу не поможет.

Содержание статьи

Как ищут сертификацию: документ, товар, срок

Запросы в нише собираются из четырёх частей. Вид документа: «сертификат соответствия», «декларация соответствия», «СГР», «отказное письмо», «пожарный сертификат», «добровольный сертификат». Товар или его код: «детская одежда», «косметика», «светильники», «код ТН ВЭД 9405». Регламент: «ТР ТС 004», «ТР ТС 020», «ТР ЕАЭС 043». И условие: «срочно», «для Озона», «для импортёра», «на партию», «на серийное производство».

Общий запрос «сертификация продукции» частотный, но размытый: по нему ищут и студенты, и бухгалтеры, и те, кто только думает о собственном производстве. Заказы приносят длинные запросы, где уже понятно, что нужно человеку. По Вордстату каждый такой хвост по отдельности небольшой — десятки, иногда сотни показов в месяц по стране, — но товарных групп и комбинаций сотни, и именно они собирают реальных заказчиков.

Отдельная особенность — поиск по коду ТН ВЭД. Импортёры и брокеры часто знают код из инвойса или декларации на товары и вставляют его в поиск как есть: «8516 сертификат», «код 6204 декларация ЕАЭС». Сайт, у которого есть страницы по товарным группам с указанием кодов, ловит этот спрос; сайт с одной страницей «Услуги» — нет.

Кто ищет Как формулирует Что решает выбор Какая страница нужна
Продавец маркетплейсов «отказное письмо для Вайлдберриз», «декларация для Озона на одежду», «документы для маркетплейса срочно» Срок, понятный список документов, что примет площадка Раздел по маркетплейсам с подстраницами категорий
Импортёр «сертификат ТР ТС на импортный товар», «декларация на партию код 8413», «сертификация для таможни» Успеть до выпуска партии, схема на партию или на серию Страница для импортёров и страницы по кодам ТН ВЭД
Производитель «сертификация серийного производства», «декларация на продукцию собственного производства», «СГР на БАД» Испытания, срок действия документа, инспекционный контроль Страницы видов документов и регламентов
Закупщик, тендерный отдел «добровольный сертификат ГОСТ Р для тендера», «сертификат пожарной безопасности на кабель» Соответствие требованиям заказчика, сроки Страницы добровольной и пожарной сертификации
Владелец малого бизнеса «нужен ли сертификат на мыло ручной работы», «как сертифицировать продукцию» Простое объяснение, честный ответ «нужен / не нужен» Справочные страницы и ответы на частые вопросы

Срочность и поводы: почему заказ приходит внезапно

Сезонности в привычном смысле у сертификации почти нет, зато есть поводы, после которых спрос резко растёт. Маркетплейс меняет требования к документам в категории — и сотни продавцов одновременно ищут декларации. Вступает в силу новый техрегламент или изменения к нему — производители ищут, что теперь делать. Партия прибыла на таможню, а документа нет — импортёр ищет «срочно».

Поэтому в нише так много запросов со словами «срочно», «за 3 дня», «быстро». Человек, который их набирает, не будет читать длинную статью о системе технического регулирования: ему нужно с первого экрана понять, реально ли успеть, что прислать и куда. Сайт должен отвечать на срочный запрос коротко, а на исследовательский — подробно, и это разные страницы.

Повод Что ищут Что подготовить на сайте
Маркетплейс ужесточил требования в категории «какие документы нужны для Вайлдберриз на косметику», «Озон требует декларацию» Страницу по категории маркетплейса с актуальным списком документов
Новый регламент или изменения к действующему «ТР ЕАЭС 043 что изменилось», «новые требования к маркировке» Справочную страницу с понятным разбором и ссылкой на услугу
Партия на таможне «декларация на партию срочно», «сертификат для выпуска товара» Страницу для импортёров с реальными сроками и списком документов
Запуск нового товара «нужна ли сертификация на…», «как оформить декларацию на новый продукт» Страницы товарных групп с ответом, какой документ нужен
Тендер «добровольный сертификат для участия в тендере» Страницу добровольной сертификации с примерами
Истекает срок действия документа «продление декларации», «переоформление сертификата» Страницу о переоформлении и сроках

Справочные страницы о новых требованиях стоит публиковать сразу, как изменения объявлены, а не когда начнутся звонки. Поиск отдаёт позиции тем, кто первым толково объяснил, что изменилось и что делать продавцу или производителю.

Какие страницы нужны сайту сертификации

Сайт с главной, страницей «Услуги» и контактами в этой нише не собирает почти ничего. Спрос раскладывается по документам, регламентам, товарам и площадкам, и у каждого направления должна быть своя посадочная страница. Это не значит, что нужно сразу делать тысячу страниц: начинать стоит с тех товарных групп, с которыми центр реально работает чаще всего.

Раздел Примеры страниц Под какие запросы
Виды документов Сертификат ТР ТС, декларация ТР ТС, СГР, отказное письмо, пожарный сертификат, добровольный ГОСТ Р «оформить декларацию соответствия», «получить СГР»
Техрегламенты ТР ТС 004 (низковольтное оборудование), 017 (лёгкая промышленность), 007 (детские товары), 020 (электромагнитная совместимость), 010 (машины), 021 (пищевая продукция) «декларация ТР ТС 004», «сертификат ТР ТС 007»
Товарные группы Одежда, детская одежда, косметика, игрушки, мебель, светильники, бытовая техника, посуда, БАДы «сертификат на детскую одежду», «декларация на посуду»
Маркетплейсы Документы для Вайлдберриз, Озона, Яндекс Маркета, с подстраницами популярных категорий «отказное письмо для Озона», «декларация для Вайлдберриз»
Для кого Импортёрам, производителям, селлерам, для тендеров «сертификация для импортёров», «декларация для производителя»
Справка Как определить, нужен ли сертификат; как проверить документ в реестре; чем сертификат отличается от декларации Информационные запросы на входе в воронку

Отдельный вопрос — страницы по кодам ТН ВЭД. Делать страницу под каждый код бессмысленно: их тысячи, а тексты получатся одинаковыми. Разумнее указывать коды на страницах товарных групп и отдельно выносить те группы, по которым реально много обращений. Так человек, вставивший код в поиск, попадает на страницу, где его товар описан по-человечески, а не в таблицу из справочника.

У сайта сертификации есть соседи по логике спроса. Продавцы маркетплейсов, которые ищут вас, параллельно ищут склад и упаковку — посмотрите, как строится сайт фулфилмента для селлеров. А предприниматель, который готовит товар к выходу на площадку, часто одновременно занят товарным знаком: этот спрос подробно описан в статье про продвижение патентного бюро.

Анатолий Кузнецов — продвижение сайта сертификации продукции в ЯндексеАнатолий КузнецовSEO-специалист с 2005 года
Обсудим продвижение сайта сертификации продукции?

Напишите, какой у вас сайт и по каким запросам нужен ТОП Яндекса, — отвечу сам, назову стоимость и сроки.

Хотите сначала проверить сайт сами? Бесплатный SEO-аудит покажет ошибки за 30 секунд, без регистрации.Проверить сайт →

Что должно быть на странице товарной группы, чтобы прислали запрос

Заказчик в этой нише не хочет звонить, чтобы узнать базовые вещи. Он хочет за пару минут понять, нужен ли документ, какой, сколько времени займёт оформление и что от него потребуется. Если страница отвечает на эти вопросы, следующий шаг — отправить список товаров. Если нет — он открывает следующую вкладку.

Вопрос заказчика Что показать на странице
Какой документ нужен на мой товар? Ясный ответ: сертификат или декларация, по какому регламенту, с примерами товаров и кодов ТН ВЭД
Сколько времени это займёт? Реальные сроки по этапам: подготовка, испытания, регистрация в реестре. Отдельно — что ускоряет и что задерживает
Что от меня потребуется? Список документов и данных: реквизиты, описание товара, образцы, договор с изготовителем для импортёра
Сколько стоит? Цена «от» и честное объяснение, от чего она зависит: схема, количество наименований, нужны ли испытания
Примет ли маркетплейс или таможня? Образцы документов, ссылка на то, как проверить номер в реестре Росаккредитации
На какой срок оформляется документ? Варианты: на партию, на серийный выпуск, разница в сроках действия и условиях

Важно, чтобы страница была написана для человека, а не скопирована из текста регламента. Перечень требований из официального документа никому не помогает выбрать подрядчика. Помогает объяснение: «если вы продаёте детские футболки, вам нужен сертификат по ТР ТС 007, а не декларация, потому что…». Такая конкретика и отличает живой сайт от шаблонного.

Удобный путь к заказу — возможность прислать список товаров одним сообщением: в мессенджер или на почту, с перечнем позиций, кодами и фото маркировки. Телефон и мессенджер должны быть видны на каждой странице, а не только в контактах, и рядом — честный срок ответа в рабочее время.

Доверие: как показать, что документы настоящие

В нише много недобросовестных игроков, которые продают документы без испытаний и обещают «декларацию за один день без образцов». Росаккредитация регулярно прекращает действие таких документов, и заказчик, который уже обжёгся, приходит на следующий сайт с подозрением. Ему нужно увидеть признаки реального бизнеса до того, как он отправит реквизиты.

  • Реквизиты и юрлицо. Полное название, ИНН, ОГРН, юридический и фактический адрес на странице контактов и в подвале.
  • Кто выдаёт документ. Если центр — посредник, честно указать, с какими аккредитованными органами и лабораториями он работает, и как проверить их аккредитацию.
  • Образцы документов. Реальные сертификаты и декларации с номерами в реестре — данные клиента можно скрыть, но номер должен проверяться.
  • Процесс по шагам. Что происходит после обращения, где испытывают образцы, сколько длится каждый этап.
  • Договор. Образец договора или хотя бы описание условий: что будет, если документ не примут.
  • Отзывы компаний. С названием компании и видом продукции, если клиент согласен. Отзывы без имён и деталей в B2B не работают.
  • Предупреждение о рисках. Короткий раздел о том, почему документ без испытаний опасен для бизнеса. Такой текст, как ни странно, продаёт: он показывает, что центр сам на эту дорожку не встанет.

Яндекс Карты и 2ГИС для B2B-услуги

Многие центры работают дистанционно, и кажется, что карточки в картах им не нужны. Но по запросам вида «сертификация продукции» с названием города Яндекс показывает блок карт, и организация с адресом, рейтингом и отзывами выглядит надёжнее безымянного сайта. Для заказчика карточка — ещё одно подтверждение, что компания существует физически.

Заполните карточку с реальным адресом офиса, рубриками «сертификация продукции», «органы по сертификации» (только если центр сам аккредитован) или «консалтинговые услуги», часами работы и фото офиса. Отвечайте на отзывы — в B2B их меньше, и каждый виден.

Конкуренция с федеральными центрами и агрегаторами

По общим запросам выдача занята крупными центрами с тысячами страниц, справочными порталами и сервисами для селлеров. Пытаться обогнать их по запросу «сертификация продукции» в лоб — долго и дорого. Но у крупных сайтов, как правило, шаблонные страницы: один и тот же текст с подставленным названием товара. Небольшой центр выигрывает глубиной в тех группах, где он реально силён.

Если центр годами оформляет документы на светотехнику или детские товары, страницы этих групп должны быть лучшими в выдаче: с разбором типичных ошибок, ответами на вопросы маркетплейсов, примерами схем и сроков. Такая страница собирает длинные запросы, которые федеральный шаблон не закрывает. Похожая логика работает и в других B2B-нишах с обязательными требованиями — например, у сайтов по охране труда, где заказчик тоже приходит по требованию закона.

Отдельно о продавцах маркетплейсов. Это самая массовая аудитория ниши, и она ищет не «сертификацию», а решение проблемы с карточкой. Чем селлеру полезен собственный сайт и как он думает, разобрано в статье про сайт продавца маркетплейсов — полезно прочитать, чтобы говорить с этой аудиторией её языком.

Выведу сайт сертификации продукции в ТОП Яндекса — заявки без расходов на рекламу в Директе

Веду проект лично: от аудита до заявок. Каждую неделю — отчёт по позициям и трафику.

130+ кейсов с адресами →С 2005 годаПо договору
от 55 000 ₽/мес
Анатолий Кузнецов — заказать продвижение сайта сертификации продукцииАнатолий КузнецовSEO-специалист с 2005 года

Ошибки, которые я вижу у сайтов по сертификации

  • Одна страница «Сертификация» на всё. Сертификат, декларация, СГР и отказное письмо описаны абзацем каждый, а товарных групп нет совсем.
  • Тексты, переписанные из регламентов. Длинные перечни пунктов, которые не отвечают на вопрос «что делать мне».
  • Обещания, которым не верят. «Любой документ за 1 день без образцов» привлекает не тех клиентов и отпугивает тех, кто разбирается.
  • Путаница сертификата и декларации. На странице детской одежды предлагают «декларацию», хотя для этой группы нужен сертификат. Клиент, который знает разницу, уходит сразу.
  • Сотни одинаковых страниц под города. «Сертификация в Туле», «Сертификация в Омске» с одинаковым текстом. Поиск склеивает такие страницы или понижает весь сайт.
  • Переспам кодами ТН ВЭД. Простыни из сотен кодов без пояснений — для человека бесполезно, для поиска подозрительно.
  • Покупные ссылки пачками и накрученные отзывы. В нише это встречается часто, и сайты с такой историей потом долго не могут выбраться.
  • Нет информации о том, кто выдаёт документ. Только «оформим под ключ», без органа, лаборатории и проверки в реестре.

Часть этих проблем решается переработкой структуры и текстов, часть — техническими правками. Если сайт старый и тяжёлый, иногда проще сделать новый, чем латать: под такие случаи есть создание сайтов под продвижение.

Когда SEO сертификационному центру не нужно или не сработает

  • Несколько постоянных крупных клиентов. Если центр полностью загружен двумя-тремя импортёрами и не готов брать новых, поиск принесёт обращения, которые некуда деть.
  • Бизнес на документах без испытаний. Можно привести трафик, но сайт работает на репутацию, а репутация в этой нише рушится после первой волны аннулированных документов. Продвигать такое я не берусь.
  • Единственный аргумент — самая низкая цена. Поиск приведёт людей, но они уйдут к тому, кто дешевле, и так по кругу. Без специализации и понятных гарантий SEO даёт трафик без заказов.
  • Нужны обращения завтра. Поиск набирает позиции месяцами. Для срочной загрузки работает Директ, но он даёт заявки, пока платишь за показы, а позиции в поиске остаются и после.
  • Узкая специализация с мизерным спросом. Если центр работает только с одним видом редкого оборудования, заказчиков в стране единицы, и их проще найти напрямую.

Как я работаю с сайтами сертификации

Я работаю по своей методике, которую отрабатываю с 2005 года, и детали её не раскрываю. Начинаю с того, по каким документам и товарным группам центр реально силён, какой спрос есть по этим направлениям и почему сайт сейчас его не получает. Дальше — работа с сайтом под заказы, а не под отчёт о позициях.

Если нужно сначала понять, есть ли перспектива у текущего сайта, подойдёт консультация с разбором сайта. Если решение уже принято, на главной можно заказать продвижение B2B-сайта в Яндексе и посмотреть, как устроена работа. Результаты по другим нишам с адресами сайтов — в кейсах, а обсудить задачу можно через страницу связи.

Частые вопросы

Нужно ли делать отдельную страницу под каждый маркетплейс?

Да, если поток селлеров заметный. Требования площадок различаются, и запросы люди формулируют с названием площадки. Одна общая страница «Для маркетплейсов» хуже отвечает на запрос «документы для Озона на косметику», чем отдельная страница с актуальным списком.

Можно ли публиковать на сайте образцы документов клиентов?

С согласия клиента и со скрытыми данными — да. Номер в реестре оставляйте: заказчик должен иметь возможность проверить, что документ существует и действует.

Стоит ли писать о том, что для товара сертификат не нужен?

Стоит. Честный ответ «на этот товар обязательный документ не нужен, достаточно отказного письма» приносит доверие и часто — заказ на это самое отказное письмо или на документы для других позиций.

Нужны ли цены на сайте, если каждый расчёт индивидуальный?

Нужна хотя бы цена «от» и список факторов, которые на неё влияют. Сайты без цен в этой нише теряют сравнивающих клиентов: они уходят туда, где порядок суммы понятен до звонка.

Помогает ли блог со справочными статьями?

Помогает, если статьи отвечают на реальные вопросы заказчиков: что изменилось в требованиях, как проверить документ, чем схема на партию отличается от серийной. Каждая такая статья должна вести на страницу услуги по своей теме.

Чеклист для сайта сертификации продукции

  1. Есть отдельные страницы для каждого вида документа: сертификат, декларация, СГР, отказное письмо.
  2. Есть страницы основных техрегламентов, с которыми центр работает.
  3. Есть страницы главных товарных групп с кодами ТН ВЭД и примерами товаров.
  4. Есть раздел для продавцов маркетплейсов со страницами площадок и категорий.
  5. На каждой странице — ясный ответ, какой документ нужен и почему.
  6. Сроки расписаны по этапам, с тем, что ускоряет и что задерживает.
  7. Есть список того, что клиент должен прислать.
  8. Указана цена «от» и факторы, от которых она зависит.
  9. Показаны образцы документов с номерами, которые проверяются в реестре.
  10. Указано, какие аккредитованные органы и лаборатории участвуют.
  11. Реквизиты, ИНН, адрес офиса видны в подвале и на странице контактов.
  12. Телефон и мессенджер видны на каждой странице, указан срок ответа.
  13. Тексты написаны для заказчика, а не скопированы из регламентов.
  14. Нет одинаковых страниц под города и простыней из кодов.
  15. Карточки в Яндекс Картах и 2ГИС заполнены, на отзывы есть ответы.
  16. Справочные материалы о новых требованиях выходят сразу после их объявления.
Услуга

Продвижение сайта сертификации продукции в Москве

Вывожу сайты в ТОП Яндекса по запросам, по которым ваших клиентов ищут в поиске. Работаю лично и по договору, отчёт по позициям — каждую неделю.

Тариф «Старт»
55 000 ₽/месоплата ежемесячно
200 ключевых запросов
продвигаю одновременно
200 из 700 запросов
Что входит в работу
  • Технический аудит и SEO-оптимизация сайта: индексация, дубли, скорость загрузки, мобильная версия, мета-теги.
  • Сбор семантического ядра и кластеризация запросов, структура посадочных страниц под реальный спрос.
  • Работа над ростом позиций по собственной методике — результат виден в кейсах.
  • Продвижение 200 коммерческих запросов одновременно — фраз, по которым клиенты ищут вашу услугу в поисковых системах.
  • Еженедельный анализ видимости в поисковых системах, трафика и заявок по Яндекс.Метрике.
Выбирают чаще всего
Тариф «Стандарт»
75 000 ₽/месоплата ежемесячно
400 ключевых запросов
продвигаю одновременно
400 из 700 запросов
Что входит в работу
  • Технический аудит и SEO-оптимизация сайта: индексация, дубли, скорость загрузки, мобильная версия, мета-теги.
  • Сбор семантического ядра и кластеризация запросов, структура посадочных страниц под реальный спрос.
  • Работа над ростом позиций по собственной методике — результат виден в кейсах.
  • Продвижение 400 коммерческих запросов одновременно — фраз, по которым клиенты ищут вашу услугу в поисковых системах.
  • Еженедельный анализ видимости в поисковых системах, трафика и заявок по Яндекс.Метрике.
Тариф «Премиум»
95 000 ₽/месоплата ежемесячно
700 ключевых запросов
продвигаю одновременно
700 из 700 запросов
Что входит в работу
  • Технический аудит и SEO-оптимизация сайта: индексация, дубли, скорость загрузки, мобильная версия, мета-теги.
  • Сбор семантического ядра и кластеризация запросов, структура посадочных страниц под реальный спрос.
  • Работа над ростом позиций по собственной методике — результат виден в кейсах.
  • Продвижение 700 коммерческих запросов одновременно — фраз, по которым клиенты ищут вашу услугу в поисковых системах.
  • Еженедельный анализ видимости в поисковых системах, трафика и заявок по Яндекс.Метрике.
Кейсы в похожих нишах
Обсудить продвижение сайта →
Анатолий КузнецовАнатолий Кузнецов
Напишите — отвечу сам, практически сразу

Комментарии

Виктор Лаптев

У нас небольшой центр, работаем в основном со светотехникой и электроникой. Сайт на шаблоне, страниц штук пятнадцать. Есть смысл делать страницы под каждый регламент, если 80% заказов — по 004 и 020?

Анатолий Кузнецов автор

Начинать стоит именно с них, но не с «страницы регламента», а со страниц товарных групп внутри: светильники, блоки питания, бытовые электроприборы, зарядные устройства. Люди ищут товар, а регламент упоминают уже те, кто разбирается. Остальные регламенты можно добавлять по мере того, как приходят заказы по ним.

Ирина Захарова

Продаю на маркетплейсе детскую одежду. Когда искала, кто сделает документы, половина сайтов предлагала декларацию, хотя нужен был сертификат. Сразу закрывала такие.

Максим Осипов

Скептически. В нашей нише всё решают менеджеры маркетплейсов и брокеры, которые приводят клиентов. Зачем сайт?

Анатолий Кузнецов автор

Брокеры и партнёры — хороший канал, но он принадлежит им, и комиссию вы платите с каждого клиента. Сайт приводит тех, кто ищет сам: селлеров, небольших производителей, импортёров без постоянного брокера. Проверьте в Вордстате запросы по вашим товарным группам с «декларация» и «сертификат» — этот спрос сейчас уходит конкурентам.

Елена Романова

Работаю в отделе закупок. Когда выбираем, кому отдать сертификацию новой линейки, первым делом проверяю номера документов из примеров на сайте в реестре. Если хоть один не находится — дальше не смотрю.

Сергей Голубев

А страницы под города делать совсем нельзя? Клиенты из регионов часто пишут «сертификация в Екатеринбурге», хотя мы всё делаем дистанционно.

Анатолий Кузнецов автор

Можно, если страница действительно разная: свой офис или представитель в городе, местные контакты, отзывы клиентов оттуда. Сотня копий с заменой названия города — это то, за что поиск понижает. Если работаете дистанционно, честнее и полезнее одна страница о том, как устроена удалённая работа с регионами.

Ольга Климова

Полезно про справочные статьи. Когда маркетплейс прошлой весной поменял требования в категории косметики, у нас был наплыв звонков, а на сайте не было ни строчки об этом. Ответить было нечем, кроме как по телефону каждому.

Дмитрий Ковалёв

Цену «от» писать боимся. Конкуренты увидят и демпингуют.

Анатолий Кузнецов автор

Конкуренты узнают ваши цены за один звонок под видом клиента, их это не остановит. А заказчик без цены уходит к тому, у кого она есть. Пишите «от» с объяснением, из чего складывается итог: схема, число наименований, испытания. Тогда низкая цифра конкурента без пояснений выглядит подозрительно, а не выгодно.

Анна

Мы импортёр, документы оформляем раз в квартал. Выбираем по тому, кто внятно пишет сроки. Если на сайте «от 1 дня» — не верим.

Роман Тихонов

Интересно про коды ТН ВЭД. Сам всегда ищу по коду из инвойса и почти никогда не нахожу нормальной страницы, только справочники.

Наталья Королёва

Отказные письма — у нас основной объём заказов от селлеров. Не думала, что под них стоит делать отдельную страницу, считала это мелочью.

Анатолий Кузнецов автор

Для селлеров это часто первый заказ, а дальше они приходят за декларациями на другие позиции. Отдельная страница с объяснением, когда достаточно отказного письма, а когда маркетплейс его не примет, приводит именно таких клиентов. Мелочь по чеку, но не по потоку.

Алексей Бурцев

Сайт у нас старый, на конструкторе. Половина текстов действительно скопирована из регламентов лет пять назад. Видимо, пора переделывать.

Юлия Савина

Хорошая мысль про предупреждение о рисках. Клиенты часто сами спрашивают, почему у нас дольше, чем у тех, кто делает «за день». Надо вынести объяснение на сайт.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 Отправляя форму, вы принимаете правила конфиденциальности 

Прокрутить вверх