SEO-продвижение сайта клиники косметологии в Санкт-Петербурге для центра «Новая Европа» (neweuropa.ru) строилось вокруг двух целей: главной процедуры клиники и пациентов из своего района — с проспекта Славы и Фрунзенского района. Главный запрос «SMAS-лифтинг» вышел на первое место в Яндексе, а к 27.05.2023 число запросов в ТОП-10 выросло с 5 до 9, на первой строке — с 3 до 4. Рассказываю, на что делалась ставка и почему для клиники это важнее, чем широкий охват.
Позиции до и после: потяните ползунок
Это живой отчёт Топвизора по одним и тем же запросам. Слева — самая первая проверка, 16.05.2023: в ТОП-10 Яндекса 5 из 90. Справа — проверка 27.05.2023: в ТОП-10 уже 9 из 90, из них 4 на первом месте. Потяните ползунок, чтобы сравнить одни и те же строки.
Тяните ползунок влево и вправо, чтобы сравнить позиции
О клиенте и задаче
«Новая Европа» — центр косметологии в Петербурге с широким комплексом процедур: на сайте заявлено 250 их видов. Есть разделы услуг, специалистов, акций и прайса, онлайн-запись на процедуру и телефон прямо в шапке.
Владелец поставил задачу вывести сайт в ТОП-10 Яндекса по двум группам запросов. Первая — основные продающие процедуры: SMAS-лифтинг, лазерная эпиляция, биоревитализация, ботокс. Вторая — локальные запросы, связанные с расположением клиники: «косметология проспект Славы», «косметолог Фрунзенский район», «клиника косметологии Фрунзенский район». Медицинская тематика у Яндекса на особом счету: к сайтам клиник требования по доверию выше, чем к обычным коммерческим, — подробно об этом я писал в статье про SEO-продвижение медицинских сайтов.
Что мешало сайту расти
Когда я разобрал выдачу и сайт, стало видно, где клиника теряет пациентов:
- Главная процедура не была видна. SMAS-лифтинг — ключевая услуга клиники, но по ней сайт на старте стоял далеко за первой страницей.
- Спрос пишется по-разному. Одну и ту же процедуру ищут как «SMAS-лифтинг» и как «смас-лифтинг», с городом и без, «в моём районе». Сайт должен отвечать на все варианты, иначе часть спроса уходит мимо.
- Много процедур — много отдельных спросов. При 250 видах процедур общая страница услуг не ранжируется ни по одной из них: под каждую важную процедуру нужен свой ответ.
- Доверие в медицинской теме. Для косметологии Яндекс внимательно оценивает, кто оказывает услуги и насколько клинике можно доверять.
Что было сделано
- Семантика. Собрал ядро из 90 запросов: основные процедуры во всех вариантах написания плюс локальные запросы по проспекту Славы и Фрунзенскому району.
- Коммерческие факторы. Услуги, цены, акции, запись на процедуру и контакты — на виду, чтобы и пациент, и поисковик сразу понимали, что здесь можно записаться.
- Текстовые факторы. Страницы ключевых процедур доработаны под запросы и вопросы пациентов.
- Доверие и техника. Проработаны трастовые и технические факторы сайта: информация о специалистах, корректная индексация, удобство.
- Региональная привязка. Сайт явно связан с адресом клиники и районом — это дало быстрый результат по локальным запросам.
- Рост позиций. Дальше сайт выходил в ТОП по собственной методике, которую я отрабатываю с 2005 года. Детали не раскрываю — результат виден в живом отчёте.
Результат
Основной запрос «SMAS-лифтинг» и локальный «косметология проспект Славы» заняли первые позиции в Яндексе. Сравнение первой проверки и проверки 27.05.2023 по 90 запросам проекта:
- 1-е место: было 3 запроса → стало 4;
- ТОП-3: было 3 → стало 6;
- ТОП-10 Яндекса: было 5 → стало 9 из 90 (10%);
- отчёт охватывает период с мая по ноябрь 2023 года.
Это точечный результат, и я говорю о нём прямо: большая часть ядра — конкурентные запросы по процедурам на весь Петербург, где за пациента борется множество сильных клиник. Ставка была на то, что приносит записи быстрее всего, — ключевую процедуру и пациентов из своего района.
Позиции можно проверить самостоятельно — открыть живой отчёт Топвизора: там вся история проверок по датам.
Что из этого кейса стоит взять владельцу клиники косметологии
Начните со своего района. Локальные запросы вроде «косметолог + район» или «косметология + улица» конкурентнее всего у соседей, а не у всего города. По ним клиника выходит на первое место быстрее всего, и это самые близкие к записи пациенты.
Ставьте на ключевую процедуру. Одна ключевая процедура на первой строке даёт клинике больше, чем десятки запросов на второй странице. Похожий подход сработал в кейсе продвижения сайта косметологии в Перми.
Медицина требует доверия. Врачи, их квалификация, понятные цены и условия записи — это и требование Яндекса, и аргумент для пациента. Так же строилась работа в кейсе продвижения сайта психолога в Санкт-Петербурге. Если хотите понять, где теряет пациентов ваш сайт, начните с SEO-аудита сайта.
Расскажите о сайте — посмотрю его лично, отвечу, что мешает росту, и назову стоимость и сроки. Работаю сам, без менеджеров, по договору, с отчётом по позициям.
Увеличьте позиции и продажи вашего сайта
Профессиональное SEO-продвижение с гарантией результата. Выберите подходящую услугу:
Остались вопросы по продвижению?
Меня зовут Анатолий Кузнецов, я SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Разберу ваш сайт, отвечу на вопросы и подскажу, что улучшить для роста позиций в Яндексе.
Связаться со мной →
Комментарии
SMAS-лифтинг в Петербурге на первом месте у клиники с проспекта Славы? Там же сетевые клиники и большие медицинские центры с огромными бюджетами. Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой.
На скриншоте в кейсе видны даты съёма позиций, запрос можно проверить и самому. Дело не в бюджете: по запросу о конкретной процедуре Яндекс ищет страницу, которая отвечает на него лучше всего, а не самую известную клинику. Сетевой центр нередко держит одну общую страницу «аппаратная косметология», где SMAS-лифтинг — строчка в прайсе. Клиника, у которой процедуре посвящена подробная отдельная страница с показаниями, ценой, специалистом и записью, по такому запросу выглядит для поисковика убедительнее. У «Новой Европы» к этому добавилась привязка к месту: задача изначально включала запросы по проспекту Славы и Фрунзенскому району. Большой бюджет решает в Директе, а в органической выдаче решает качество ответа на запрос.
Живу во Фрунзенском районе. Когда выбирала косметолога, искала именно рядом с домом — по метро и району. Ехать через весь город на процедуры, которые проходят курсом, мало кто захочет.
Обратил внимание: задача ставилась не только по общим продающим запросам, но и по локальным — проспект Славы, Фрунзенский район. Для клиники у дома это, пожалуй, даже важнее топа по всему Петербургу.
В кейсе Директ назван бесполезным. Но у нас салон, и Директ приносит записи с первого дня, а SEO приходится ждать месяцами. Почему так категорично?
Категоричность скорее в эмоциональной подводке, чем в сути. Директ — рабочий инструмент: включили — пошли записи, и для нового салона или под акцию это часто правильный старт. Проблема в другом: в косметологии клик дорогой, в аукционе одни и те же конкуренты, и записи идут ровно до тех пор, пока пополняется бюджет. Остановили — поток исчез в тот же день. Органическая выдача накапливается: позиции, которые сайт занял по «SMAS-лифтинг» и «косметология проспект Славы», приводят людей каждый день без оплаты за клик. Разумная схема для клиники — Директ на старте и под акции, SEO как постоянный канал, который со временем снижает зависимость от рекламы. Если хотите прикинуть такую схему для своего салона, напишите мне адрес сайта и процедуры, на которых зарабатываете, — назову сроки и стоимость.
Аппаратные процедуры вроде SMAS — то, на что решаются после долгого изучения. Читают о показаниях и противопоказаниях, смотрят фото до и после, отзывы. Если всё это есть на сайте, на консультацию приходят уже подготовленными.
Для локального запроса вроде «косметология проспект Славы» не проще ли просто вести карточку в Яндекс Картах? Там отзывы, маршрут, кнопка звонка — сайт на этом фоне кажется лишним.
Карточка нужна, но она не заменяет сайт, а работает в паре с ним. В выдаче по запросу с районом Яндекс показывает и блок с картой, и обычные результаты, и клиника, которая есть в обоих местах, забирает больше внимания. Из карточки человек часто переходит на сайт — посмотреть цены, процедуры, врачей, — и если сайта нет или он слабый, сомнения остаются. А по запросам о процедурах без указания района, вроде «SMAS-лифтинг», карты играют меньшую роль, там решает именно сайт. В кейсе «Новой Европы» первые места заняли и процедурный, и локальный запрос — это то сочетание, при котором клинику видят и те, кто ищет процедуру, и те, кто ищет рядом.
Косметология — ниша, где выбирают не столько клинику, сколько конкретного специалиста, которому готовы доверить лицо. Сайт без фотографий и регалий косметологов лично мне ничего не говорит, как бы высоко он ни стоял.
Честно сказано, что продвижение продолжается. Видел кейсы, где показывают один удачный запрос и делают вид, что работа завершена. Здесь первые места — промежуточная точка, а не финиш.
Хорошо, что выбран запрос по конкретной процедуре, а не только общий «косметология спб». Человек, который ищет SMAS-лифтинг, уже знает, чего хочет, и примерно понимает цену. Такая заявка стоит десятка просто интересующихся.
Набрал «косметология проспект Славы» — сайт клиники действительно в самом верху. Для района, где салоны красоты буквально в каждом доме, это заметный результат.
Косметология — сезонный бизнес: летом пилинги и лазер почти не делают, клиентов заметно меньше. Не проседают ли летом позиции и записи, и есть ли смысл продвигаться круглый год?
Спрос на отдельные процедуры действительно скачет: пилинги и лазер уходят на осень и зиму, летом растут другие запросы. Но позиции в Яндексе не обнуляются вместе с сезоном — сайт, который стабильно в топе, просто получает меньше переходов по несезонным процедурам и больше по сезонным. Опасность в другом: если летом остановить работу, конкуренты к осени успевают подвинуться вверх, и пик клиника встречает ниже, чем могла бы. Поэтому подготовку к сезону разумно вести как раз в тихие месяцы. Основной запрос «Новой Европы» — SMAS-лифтинг, он меньше зависит от солнца, чем пилинги, и это даёт более ровный поток в течение года. Если хотите пройти сезон без провалов, напишите мне: пришлите сайт и список процедур, оценю спрос и стоимость работы.
Автор не стал расписывать, что именно делалось на старте. С одной стороны, жаль, с другой — в кейсе важен результат, а метод у каждого свой, и раздавать его бесплатно никто не обязан.
Работаю в маркетинге медцентра. Запросы с названием улицы или района в косметологии дают небольшой поток, зато конверсия у них самая высокая: человек уже решил, что пойдёт рядом, осталось выбрать куда.
А если конкуренты увидят кейс и просто скопируют страницу про SMAS-лифтинг? Не боитесь, что клиника потеряет место из-за того, что результат выложен в открытый доступ?
Копия текста ещё никого не выводила наверх. Во-первых, Яндекс неплохо определяет первоисточник, и дубль чужой страницы ценности не получает. Во-вторых, позиция складывается из множества сигналов: возраст и история сайта, поведение посетителей, коммерческие факторы, региональная привязка, доверие к домену. Страницу можно переписать за вечер, а всё остальное нарабатывается годами. Поэтому реальная защита — не прятать результат, а продолжать работать: как сказано в кейсе, продвижение «Новой Европы» не остановлено. Конкуренты в косметологии, конечно, тоже не стоят на месте, и без поддержки ситуация со временем может измениться — но не из-за одного скопированного текста.
Разница между SEO и рекламой хорошо видна именно на таких запросах. По «SMAS-лифтинг» в Директе конкуренция бешеная, а место в органике, если его заняли, никто не перекупит ставкой на аукционе.