Сделал сайт что дальше

Сделал сайт — что дальше? Вопрос возникает примерно на второй неделе после запуска, когда счётчик показывает четыре визита в сутки, три из которых ваши собственные. Сайт готов, тексты написаны, кнопка «Оставить заявку» работает — а людей нет. Причина не в том, что вы что-то испортили: новый сайт по умолчанию невидим, и превращение его в источник обращений состоит из вполне конкретных шагов, которые можно сделать по порядку.

Ниже — этот порядок. Что настроить в первую неделю, чем заняться в первый месяц, что даст результат к третьему и на какие вещи не стоит тратить деньги, пока не сделано главное.

Почему сайт после запуска не приносит посетителей

Три причины, и они складываются друг с другом.

Первая — поисковик о вас ещё не знает. Робот обходит интернет по ссылкам; на новый домен ссылок нет, поэтому найти его неоткуда. Пока сайт не попал в индекс, он физически отсутствует в выдаче, сколько бы хорошего контента там ни лежало.

Вторая — доверие. Даже после индексации новый домен конкурирует с сайтами, которые накопили историю, ссылки и статистику поведения посетителей. Поисковая система осторожничает: она не может проверить, что вы нормальная компания, поэтому первое время держит вас ниже, чем вы заслуживаете по содержанию.

Третья — под что вы вообще должны ранжироваться. Часто сайт сделан по принципу «расскажем о себе»: главная, о компании, услуги, контакты. Запросов, которые люди реально вводят в поиск, там нет ни одного, потому что никто не искал «о компании». Спрос устроен иначе, и структура сайта под него не подогнана.

Первая неделя: технический минимум

Эти вещи делаются один раз, занимают несколько часов и определяют, будет ли вообще что оптимизировать дальше.

Что сделать	Зачем	Как проверить
Открыть сайт для индексации	На разработке доступ роботам обычно закрывают и часто забывают открыть	Файл robots.txt не должен запрещать всё; в коде страниц не должно быть запрета на индексацию
Настроить единственный основной адрес	Иначе сайт доступен по четырём вариантам сразу и делится сам с собой	Адреса с www и без, с защищённым протоколом и без должны вести на один вариант
Установить сертификат безопасности	Браузеры помечают сайты без него как небезопасные	Замок в адресной строке и отсутствие предупреждений
Сгенерировать карту сайта	Робот быстрее находит все страницы	Карта открывается по адресу и содержит актуальный список страниц
Прописать title и description каждой странице	Это то, что человек увидит в выдаче вместо вас	Ни одного повторяющегося или пустого заголовка
Настроить страницу 404	Битые адреса не должны отдавать код успешного ответа	Открыть заведомо несуществующий адрес и посмотреть ответ сервера
Проверить работу форм	Заявки часто не доходят с первого дня, и никто об этом не знает	Отправить тестовую заявку с телефона и убедиться, что письмо пришло

Последний пункт кажется мелочью, но он же и самый обидный. Сайт, который месяц собирал заявки в никуда, встречается регулярно, и обнаруживается это обычно случайно.

Проверка на телефоне и скорость загрузки

Больше половины поисковых визитов приходит с мобильных, и поисковые системы оценивают сайт по мобильной версии. Проверять поэтому нужно телефон, а не то, как всё выглядит на большом мониторе разработчика.

Смежный материал по теме — «Как продвинуть сайт в поисковиках».

• Откройте сайт с телефона по мобильному интернету, а не по домашнему вайфаю: разница во времени загрузки бывает кратной.
• Убедитесь, что номер телефона нажимается и сразу открывает набор, а адрес — карту.
• Проверьте формы: поля не должны требовать увеличения, а клавиатура должна открываться нужного типа — цифровая для телефона, почтовая для адреса.
• Уберите всплывающие окна, которые появляются в первые секунды и перекрывают экран целиком.
• Сожмите изображения: неоптимизированные фотографии с телефона по несколько мегабайт — самая частая причина медленной загрузки у новых сайтов.
• Посмотрите, что находится на первом экране: название, суть предложения, кнопка действия. Большая картинка без единого слова — потерянный экран.

Ориентир по скорости простой: страница должна показать основное содержимое за пару секунд на обычном мобильном интернете. Гнаться за идеальными баллами в измерителях не нужно, а вот разница между двумя секундами и восемью видна и в поведении посетителей, и в отчётах.

Панели вебмастеров, счётчик и цели

Помогу с продвижением: раскрутка сайта в Яндексе — вывожу сайты в топ Яндекса белыми методами.

Без этого вы работаете вслепую: не видно, что проиндексировано, по каким запросам показывается сайт и что делают посетители.

Если интересно направление с сайтами — базу даю в своём курсе:

8:14

1. Добавьте сайт в панели вебмастеров обеих поисковых систем и подтвердите права на него.
2. Передайте туда адрес карты сайта.
3. Отправьте главную и основные страницы на переобход вручную — это ускорит первое попадание в индекс.
4. Поставьте счётчик статистики на все страницы и убедитесь, что он фиксирует ваш собственный визит.
5. Настройте цели: отправка формы, клик по телефону, клик по мессенджеру, переход в карточку контактов.
6. Отфильтруйте собственные визиты, иначе первые месяцы статистика будет состоять из вас и подрядчика.

Цели — самый пропускаемый пункт. Без них через полгода вы будете сравнивать сайты и каналы по числу визитов, а визиты ничего не говорят о деньгах. Настроенная цель на клик по телефону стоит пятнадцати минут работы и потом отвечает на вопрос, окупается ли вообще всё, что вы делаете.

Понять, по каким запросам вас должны находить

До этого шага любые действия с текстами — угадывание. Задача простая: выписать, как люди формулируют то, что вы продаёте.

• Начните со списка своих услуг и товаров обычными словами, как их называет клиент, а не как они записаны у вас в прайсе.
• Прогоните каждый через сервис оценки спроса, посмотрите варианты формулировок и их частоту.
• Соберите то, что люди ищут вокруг покупки: «сколько стоит», «своими руками», «какой выбрать», «отзывы», «что лучше».
• Разделите список на две части: запросы с намерением купить и запросы с намерением разобраться. Первые пойдут на страницы услуг, вторые — в блог.
• Сгруппируйте близкие формулировки: одна группа — одна страница. Если группа большая и разнородная, делите на две.
• Посмотрите выдачу по главным запросам: какие сайты там стоят, чем их страницы наполнены, что вы можете сделать не хуже.

Отдельно про частоту. Новому сайту бессмысленно целиться в самые широкие запросы — там стоят ресурсы с многолетней историей. Первые обращения приходят с уточнённых формулировок: с указанием района, материала, задачи, ограничения. Их меньше по объёму, но конкуренция там посильная, а намерение купить — выше.

Если нужны детали, смотрите «Как SEO оптимизировать сайт».

Привести структуру сайта в соответствие со спросом

Сайт из пяти страниц не может ранжироваться по тридцати запросам. Каждая группа запросов требует своей посадочной страницы, и это чаще всего означает достройку сайта, а не переписывание существующего.

Как обычно сделано	Как должно быть	Что это даёт
Одна страница «Услуги» со списком из десяти пунктов	Отдельная страница на каждую услугу	Каждая страница отвечает конкретному запросу целиком
Страница «О компании» на первом месте в меню	Первыми — то, что человек ищет: услуги, цены, примеры работ	Посетитель находит нужное, не уходя обратно в выдачу
Цены «по запросу»	Диапазоны, состав работ, от чего зависит стоимость	Закрывает самый частый вопрос и отсекает нецелевые обращения
Общий раздел «Портфолио» одной галереей	Отдельные страницы примеров с описанием задачи и решения	Дополнительные точки входа и доказательство опыта
Нет раздела с ответами на вопросы	Раздел вопросов и ответов и блог по информационным запросам	Трафик по запросам «как», «сколько», «какой лучше»
Контакты одной строкой	Адрес, карта, режим работы, телефон, мессенджеры, реквизиты	Сигналы доверия, которые оценивают и люди, и поисковики

Правило, которое избавляет от большинства ошибок структуры: если по запросу человек ждёт увидеть отдельную страницу — сделайте отдельную страницу. Раздел внутри длинной страницы не подходит, потому что человек, пришедший из поиска, попадает в начало и должен искать нужное сам.

Контент: с чего начинать наполнение

Порядок наполнения важнее скорости. Сначала делается то, что ближе к деньгам.

1. Страницы услуг и товаров. Они приводят покупателей, а не читателей. На каждой — что входит, сколько стоит, сроки, как проходит работа, что нужно от клиента.
2. Ответы на возражения. Всё, о чём вас спрашивают по телефону перед заказом. Эти вопросы вы уже знаете, их не нужно выдумывать.
3. Примеры работ. Задача, решение, результат. Без круглых цифр, зато с деталями, которые невозможно придумать.
4. Информационные материалы. Статьи по запросам «как выбрать», «сколько стоит», «в чём разница». Они приводят людей на этапе размышления и приучают их к вашему имени.
5. Обновление старого. Через полгода первые страницы устареют, и их правка обычно даёт больше, чем написание новых.

Про объём и частоту. Одна тщательно сделанная страница в неделю полезнее пяти пустых. Поисковик оценивает не количество публикаций, а то, закрывает ли страница запрос лучше конкурентов. Если ответ короткий — пусть страница будет короткой, натягивать объём не нужно.

Внешние сигналы: не только ссылки

Новому сайту нужны подтверждения существования компании во внешнем мире. Ссылки здесь — только часть.

• Карточки в картографических сервисах обеих поисковых систем: адрес, часы работы, телефон, фотографии, категории.
• Профили в отраслевых справочниках и на площадках, где ищут исполнителей в вашей нише.
• Отзывы на внешних площадках — не купленные, а собранные у реальных клиентов. Просьба оставить отзыв после закрытия сделки работает лучше любых схем.
• Соцсети как источник первых переходов и как подтверждение, что компания живая.
• Упоминания в местных сообществах, у партнёров, у поставщиков — там, где ссылка появляется естественно.

Если нужна помощь по теме — курсы SEO-оптимизации.

Для локального бизнеса карточка в картах часто даёт обращения раньше, чем сайт выходит в топ, и заводить её нужно в первую неделю, а не когда дойдут руки. Покупка ссылок пачками на старте — трата денег с риском получить проблемы: молодой домен с внезапным ссылочным всплеском выглядит неестественно.

Подробнее об этом — в статье «Как сделать сайт для B2B продаж».

На что не стоит тратить деньги в первые месяцы

Соблазн	Почему рано	Что вместо этого
Массовая закупка ссылок	Молодой домен со ссылочным всплеском вызывает подозрения	Карточки в справочниках, отзывы, естественные упоминания
Полный редизайн через месяц после запуска	Причина отсутствия трафика не в дизайне, а в отсутствии индексации и структуры	Достроить недостающие страницы
Сотня статей от подрядчика разом	Тексты без семантики приводят случайных людей	Десять страниц под реальные запросы
Гарантия ТОП-1 за фиксированную сумму	Таких гарантий не существует, риск получить накрутку	Понятный план работ с промежуточными результатами
Накрутка поведенческих факторов	Определяется и наказывается, откат тяжёлый	Работа над реальной полезностью страниц
Дорогая CRM и автоворонки	Нечего автоматизировать, пока обращений нет	Таблица заявок и настроенные цели в аналитике

План на первые три месяца

Период	Основные задачи	Что должно получиться
Неделя 1	Технический минимум, панели вебмастеров, счётчик и цели	Сайт открыт роботам, статистика собирается
Недели 2–3	Сбор запросов, группировка, план страниц	Понятно, какие страницы нужны и под что
Недели 4–6	Страницы услуг, цены, примеры работ, карточки в картах	Основные страницы в индексе, первые показы в поиске
Недели 7–10	Информационные материалы, вопросы и ответы, сбор отзывов	Появляется трафик по уточнённым запросам
Недели 11–13	Скорость, удобство на мобильных, доработка по первым данным	Первые обращения, понятно, какие страницы работают

Сроки ориентировочные и зависят от ниши и конкуренции. Что важнее сроков — сама последовательность: каждый следующий шаг опирается на предыдущий, и перепрыгивать через них бессмысленно. Писать статьи до сбора запросов — то же самое, что строить стены без фундамента.

Как понять, что движение есть

Позиции по главным запросам — плохой показатель на старте: они долго не меняются, и по ним кажется, что ничего не происходит. Смотреть надо на другое.

• Число страниц в индексе растёт и соответствует числу опубликованных.
• В панели вебмастера появляются показы — сайт начал попадать в выдачу, пусть и не на первую страницу.
• Растёт число разных запросов, по которым сайт показывается, даже если переходов пока мало.
• Появляются переходы из поиска по уточнённым формулировкам.
• Растёт глубина просмотра и время на сайте у поисковых визитов.
• Приходят первые обращения, и вы видите в статистике, с какой страницы.

Показы раньше переходов, переходы раньше позиций, позиции раньше денег — нормальная последовательность. Если через два месяца нет даже показов, проблема техническая, и искать её нужно в индексации, а не в текстах.

Если сайту уже полгода, а трафика по-прежнему нет

Ситуация отличается от старта тем, что данные уже накопились, и разбирать её нужно от них, а не от списка общих рекомендаций.

1. Проверьте индексацию: сколько страниц опубликовано и сколько реально в индексе. Расхождение в разы означает техническую проблему, а не проблему контента.
2. Посмотрите в панели вебмастера, есть ли показы. Показы без переходов — вопрос к заголовкам и описаниям в выдаче. Отсутствие показов — вопрос к индексации и структуре.
3. Проверьте, нет ли уведомлений о нарушениях и о проблемах с безопасностью.
4. Сравните список ваших страниц со списком запросов. Часто выясняется, что под половину спроса страниц просто нет.
5. Посмотрите на выдачу по своим запросам глазами покупателя: понятно ли по вашему сниппету, что вы предлагаете и чем отличаетесь.
6. Проверьте, не менялся ли адрес сайта или структура адресов без настройки переадресаций — это разом обнуляет накопленное.

Частые вопросы

Через сколько сайт попадёт в поиск? Первые страницы попадают в индекс от нескольких дней до пары недель, если вы отправили их на переобход и передали карту сайта. Полная индексация небольшого сайта занимает месяц-полтора.

Стоит ли запускать рекламу параллельно? Да, и не только ради заявок. Реклама за пару недель показывает, какие запросы приводят реальных клиентов, а какие только тратят бюджет, — и этими данными вы потом уточняете, какие страницы делать в первую очередь.

Что делать, если сайт сделан на конструкторе? Всё то же самое. Ограничения конструкторов касаются тонких технических настроек, а структура, тексты, мета-теги, карточки в справочниках и отзывы там доступны в полном объёме.

Нужен ли блог небольшой компании? Нужен, если у ваших клиентов есть вопросы до покупки, а они есть почти всегда. Блог приводит людей на этапе выбора и обходится дешевле рекламы, но результат даёт не сразу, поэтому он идёт после страниц услуг, а не вместо них.

Самому или нанять специалиста? Технический минимум и карточки в справочниках владелец делает сам за несколько вечеров. Дальше вопрос времени: сбор семантики и структуры — это отдельная работа на несколько дней, и делать её раз в жизни ради одного сайта обычно дороже, чем поручить.

Коротко

• Новый сайт не виден поисковикам по умолчанию: сначала нужно открыть его роботам, передать карту сайта и отправить страницы на переобход, иначе оптимизировать нечего.
• Панели вебмастеров, счётчик и настроенные цели ставятся в первую неделю — без них вы не увидите ни проблем, ни результата.
• Структура сайта строится под спрос: одна группа запросов — одна страница, а страницы «О компании» и «Услуги списком» запросов не закрывают.
• Наполнение идёт по порядку близости к деньгам: услуги и цены, ответы на возражения, примеры работ, и только потом статьи.
• Молодому сайту вместо закупки ссылок нужны карточки в картах, справочники и живые отзывы — они дают и доверие, и первые обращения.
• Прогресс на старте измеряется показами и числом запросов в панели вебмастера, а не позициями по главным запросам: показы появляются первыми.

Если сайт запущен, а порядок действий всё равно не складывается в план, приходите на SEO-консультацию: посмотрим сайт, спрос в вашей нише и составим список работ по приоритету — от того, что даст обращения быстрее всего.