Логотип seo-prodvizhenie-biznesa.ru
+7 (921) 333-77-45

Сколько стоит контекстная реклама: из чего складывается счёт

Сколько стоит контекстная реклама: из чего складывается счёт
Анатолий Кузнецов
Анатолий Кузнецов
SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Автор блога seo-prodvizhenie-biznesa.ru о продвижении и доработке сайтов.

Сколько стоит контекстная реклама — вопрос, на который честный ответ звучит неудобно: фиксированной цены нет, есть счётчик. В Яндекс Директе вы платите не за рекламу и не за месяц работы кампании, а за каждый клик по объявлению, и стоимость этого клика не закреплена нигде: справка Директа прямо пишет, что стоимость кликов не фиксирована и определяется в результате торгов между рекламодателями. Поэтому две одинаковые кампании в разных городах и нишах дают счета, отличающиеся в разы. Ниже — как разложить будущий расход на три понятные строки, как прикинуть порядок суммы до первого платежа и какие вопросы задать подрядчику, чтобы не узнавать цену канала из банковской выписки.

Материал написан для владельца, который собирается запускать рекламу впервые или пересматривает смету после неудачного опыта. Если реклама уже съедает деньги и вы хотите постепенно перевести часть спроса в бесплатный поиск, есть отдельное направление — продвижение сайта в Яндексе без оплаты за клики. Но сначала разберёмся, за что именно вы платите сейчас.

Три статьи расходов, которые в голове слиты в одну

Когда предприниматель говорит «реклама обходится в сто тысяч», он почти всегда складывает вместе три разные вещи, у которых разные плательщики, разные документы и разная логика роста. Пока они не разделены, обсуждать «дорого или дешёво» бессмысленно.

Первая строка — деньги на клики. Это то, что уходит рекламной системе и списывается автоматически по мере показов и переходов. Вы не платите за показ объявления в поиске: списание происходит в момент клика. Остаток на кампании тает сам, без вашего участия, и ровно эту строку имеют в виду, когда говорят «бюджет».

Вторая строка — работа человека. Сбор запросов, минус-слова, тексты объявлений, настройка целей в Метрике, корректировки, чистка площадок, отчёты. Это отдельная услуга с отдельным договором, и её стоимость не зависит от того, сколько вы залили на счёт. Если подрядчик берёт процент от оборота, у него появляется интерес к росту вашего бюджета, а не к снижению цены заявки. Это не мошенничество, это конфликт интересов, о котором стоит знать заранее.

Третья строка — налоги и надбавки сверху. Все суммы в рекламном аккаунте показываются без НДС: и ставки, и остаток на кампании. Налог добавляется к платежу отдельно и в платёжных документах идёт отдельной строкой. Для многих это становится сюрпризом — в кабинете видно одну цифру, а с расчётного счёта уходит заметно больше.

Статья расходов От чего зависит Как проверить
Деньги на клики Ниша, регион, число конкурентов в аукционе, качество объявлений и страницы Статистика кампаний за прошлый период, прогноз до запуска
Работа специалиста Число кампаний и запросов, сложность ниши, формат оплаты — фикс или процент Договор: что входит, сколько часов, как считается вознаграждение
НДС на услуги рекламной системы Действующая ставка налога, статус плательщика Платёжные документы: налог указан отдельной строкой
Платная аналитика и коллтрекинг Число номеров, объём трафика, тариф сервиса Счёт сервиса отдельно от счёта рекламной системы
Доработка сайта под рекламу Состояние страниц, куда ведёте трафик Смета разработчика, отдельно от рекламы

Последняя строка выпадает из сметы чаще всего, а обходится дороже остальных. Трафик, который приводит реклама, упирается в страницу — и если на ней нет цены, телефона и понятного действия, вы платите за клики, которые заканчиваются закрытой вкладкой. Привести страницу в рабочее состояние — это доработка сайта, и делать её нужно до запуска, а не после того, как половина денег уже ушла.

Почему цену «за рекламу» назвать нельзя

На место в рекламном блоке влияет не одна ставка. По справке Директа объявления ранжируются по комбинации ставки, коэффициента качества и прогноза кликабельности для конкретного показа. Отсюда следствие, которое сильно экономит деньги: два рекламодателя с одинаковой ставкой получают разные позиции и разную цену клика, если у одного объявление точно отвечает запросу, а у второго — общее. Качество объявления и страницы — это не абстрактная красота, это рычаг, который двигает счёт вниз.

Второй фактор — регион: один и тот же запрос в миллионнике и в райцентре обслуживают разные наборы конкурентов. Третий — сезон: в пик спроса в аукционе теснее, и цена поднимается сама. Четвёртый — тип площадки. На поиске и поисковых площадках рекламной сети списываемая цена считается по правилам VCG-аукциона, а на тематических площадках и во внешних сетях — по правилам GSP-аукциона. Это разные механики, и переносить цену клика с одной на другую нельзя.

Как устроен аукцион и за что списываются деньги

Механику стоит понимать хотя бы на пальцах: из неё следуют все решения о бюджете. Места в блоке на поиске различаются по объёму трафика — по справке Директа первое место приносит 100 единиц, а второе, третье и четвёртое — 85, 75 и 65 единиц. Объём трафика прямо пропорционален кликабельности места показа.

Что из этого следует практически. Разница между первым и вторым местом в объёме трафика — пятнадцать единиц из ста, то есть не в разы, а разница в цене клика между ними бывает куда заметнее: за верхнюю позицию идёт самая плотная борьба. Отсюда классическая ошибка новичка — поставить ставку «чтобы быть первым» и получить счёт, который не отбивается.

Важный момент про списание: вы платите не свою ставку, а списываемую цену, которая рассчитывается по правилам аукциона и обычно ниже заявленной ставки. Ставка — это ваш потолок готовности платить, а не сумма, которая уйдёт со счёта. Поэтому смотреть нужно на фактическую среднюю цену клика в статистике, а не на цифры, которые вы вбили в настройках.

Отдельно существует модель, где деньги списываются не за клик, а за достигнутую цель. Она меняет структуру риска: вы называете цену целевого действия, и списание происходит по факту. Тонкость, о которой узнают позже: если человек совершил конверсию в течение 21 дня после перехода по объявлению и система засчитала её, оплата может списаться позже — за прошедшие недели. То есть счёт за сегодняшний день не совпадает с фактическим расходом за сегодня, и сравнивать «потратил — получил» по дням бессмысленно.

НДС: в кабинете одна сумма, в счёте другая

Это самая частая причина расхождения между планом и выпиской. Все денежные показатели в аккаунте рекламодателя указаны без учёта налога: остаток, ставки, лимиты, средняя цена клика. Налог начисляется сверху по действующей ставке и в платёжных документах идёт отдельной строкой. В отчётах Директа расход можно посмотреть и с налогом, и без — эта настройка есть в мастере отчётов, и по умолчанию она стоит не так, как вам нужно для сверки с бухгалтерией.

Практический вывод: планируя смету, считайте бюджет на клики без налога, а в платёж закладывайте сумму с налогом. Иначе каждый месяц будете гадать, почему списалось больше, чем планировали.

Работа специалиста — вторая строка расходов

Здесь нет тарифной сетки, зато есть понятный набор того, за что платят. Первый месяц всегда дороже по трудозатратам: собрать семантику, развести кампании по типам, написать объявления, настроить цели, проверить, что заявки доходят. Дальше идёт ведение: отчёт «Поисковые запросы» раз в несколько дней, минус-слова, корректировки по устройствам и аудиториям, чистка мусорных площадок.

Три формата оплаты и что с ними не так:

Фиксированная сумма за ведение. Прозрачно, предсказуемо, не зависит от бюджета. Риск один: при очень маленьком бюджете фикс может оказаться сопоставим с расходом на клики, и канал перестаёт иметь смысл.

Процент от бюджета. Удобно для крупных бюджетов, но создаёт мотивацию тратить больше. Если выбираете этот формат, фиксируйте в договоре цель по цене обращения — тогда интересы сходятся.

Прикидываем порядок суммы за десять минут

Точную цифру до запуска не даст никто, а порядок — посчитаете сами, на листе бумаги. Логика обратная привычной: не «сколько я готов потратить», а «сколько мне нужно обращений и сколько для этого нужно кликов».

Ниже — пример с условными цифрами. Они взяты для демонстрации арифметики, а не как ориентир по вашей нише: подставляйте свои.

Шаг Что берём Пример с условными цифрами
1 Сколько обращений нужно в месяц 20
2 Конверсия страницы в обращение (из Метрики или по прошлому опыту) 3 %
3 Сколько кликов нужно: обращения ÷ конверсия 20 ÷ 0,03 = 667
4 Средняя цена клика без налога (прогноз или своя статистика) 60 ₽
5 Бюджет на клики: клики × цена клика 667 × 60 = 40 020 ₽
6 Налог сверху по ставке 22 % 40 020 × 0,22 = 8 804 ₽
7 Уйдёт с расчётного счёта 40 020 + 8 804 = 48 824 ₽
8 Работа специалиста — отдельной строкой условно 20 000 ₽
9 Итого расход на канал за месяц 48 824 + 20 000 = 68 824 ₽
10 Цена одного обращения без налога: бюджет ÷ обращения 40 020 ÷ 20 = 2 001 ₽

Дальше самое важное действие, которое почти никто не делает: сравните цифру из последней строки со своей маржой с одной сделки. Если из двадцати обращений покупает каждое четвёртое, то одна продажа стоит около восьми тысяч рублей плюс доля работы специалиста. Если ваша прибыль со сделки меньше — канал в таком виде не окупится, и никакая настройка это не исправит. Менять нужно не ставки, а конверсию страницы, средний чек или набор запросов.

Второй урок из этой таблицы — чувствительность к конверсии. Поднимите второй шаг с 3 % до 4 %, и нужное число кликов падает с 667 до 500, а бюджет на клики — с 40 020 до 30 000 ₽ при той же цене клика. Четверть расхода экономится не в рекламном кабинете, а на странице, куда ведёт объявление. Поэтому перед запуском имеет смысл пройти по сайту глазами покупателя, а не рекламодателя, — или начать с бесплатного аудита сайта, чтобы увидеть, где трафик упирается в стену.

Почему в дорогих нишах маленький бюджет сгорает без следа

Тут работает не жадность рекламной системы, а статистика. Чтобы понять, какие запросы дают обращения, а какие только клики, нужен объём данных. Если цена клика в вашей нише высокая, весь месячный бюджет уходит на несколько десятков кликов — этого мало, чтобы отличить работающий запрос от случайного совпадения. Вы платите за клики и не получаете главного, за чем шли: понимания, куда вкладываться дальше.

Смежная ошибка — запускать кампанию с лимитом, который выбирается к обеду. Реклама показывается первые часы дня, а вечерний спрос проходит мимо. Формально бюджет соблюдён, фактически вы купили самую случайную часть аудитории. Лучше сузить набор запросов и работать весь день, чем охватывать всё и исчезать в 13:00. Подробный разбор порогов, ниже которых канал не заводится, есть в материале про минимальный бюджет Директа — там как раз про то, с какой суммы реклама начинает давать данные, а не только расход.

На чём экономят и что спросить у подрядчика до первого платежа

Разумная экономия: отключить неэффективные площадки в сетях, убрать запросы без обращений, снизить показы в часы, когда некому отвечать на звонки, выключить регионы, куда вы не доставляете. Это не уменьшает поток обращений, а убирает расход, который не превращается в деньги.

Опасная экономия выглядит так. Собрать один набор ключевых слов на весь бизнес — и получить показы по чужим запросам. Отказаться от минус-слов — и платить за «своими руками», «бесплатно», «отзывы сотрудников». Вести всю рекламу на главную страницу — и терять человека, который искал конкретную услугу. Не настраивать цели в аналитике — и через три месяца не знать, что именно сработало. Каждый из этих пунктов экономит часы работы и удваивает расход на обращение.

Четыре вопроса, которые стоит задать до того, как вы переведёте первый платёж. Первый: как считается ваше вознаграждение и меняется ли оно при росте бюджета. Второй: чей рекламный аккаунт — ваш или подрядчика, и останется ли у вас доступ при расторжении. Третий: какие цели будут настроены в аналитике и кто проверит, что заявки доходят. Четвёртый: что считается результатом первого месяца и по каким цифрам его оценим. Ответы на эти четыре вопроса полезнее любого коммерческого предложения с красивыми обещаниями. Если сравниваете рекламный канал с поисковым по деньгам за год, посмотрите разбор стоимости рекламы в Яндексе по месяцам — там видно, как расход ведёт себя на длинной дистанции.

Частые вопросы

Можно ли назвать цену клика в моей нише заранее?

Нет, и любой, кто называет её без уточнения города и списка запросов, называет цифру из воздуха. Стоимость складывается в аукционе в момент показа и зависит от того, кто с вами конкурирует прямо сейчас. Единственный корректный способ получить ориентир — прогноз в интерфейсе рекламной системы по вашему региону и вашим запросам. И даже он даёт вилку, а не точную сумму: после запуска цифра всегда отличается, потому что прогноз не знает качества именно ваших объявлений.

Почему в кабинете написано одно, а с расчётного счёта ушло больше?

Потому что в аккаунте все суммы показаны без налога. Налог начисляется сверху и в документах идёт отдельной строкой. В отчётах есть переключатель расхода с налогом и без — включите тот вариант, в котором вам удобнее сверяться с бухгалтерией, и запомните, какой именно смотрите, чтобы не сравнивать разные цифры между собой.

Что дешевле: платить за клики или за конверсии?

Это не про «дешевле», а про распределение риска. При оплате за клики риск на вас: платите за переходы независимо от результата. При оплате за целевые действия часть риска берёт система, но она требует корректно настроенных целей и достаточного числа конверсий, чтобы вообще работать. И помните про отложенное списание: конверсия, случившаяся в течение трёх недель после клика, может быть оплачена позже, из-за чего дневные цифры расхода выглядят странно.

Реклама работает, но заявки дорогие. Поднимать бюджет?

Сначала посчитайте цену обращения и сравните с маржой. Если обращение дороже прибыли со сделки, увеличение бюджета просто ускорит убыток. Работайте с конверсией страницы, точностью запросов и качеством объявлений — именно они меняют экономику. Бюджет поднимают тогда, когда цена обращения устраивает и хочется больше таких обращений.

Когда этот расчёт не сработает и когда нужен человек

Расчёт из шестого раздела предполагает, что вы знаете конверсию своей страницы. Если сайт новый и статистики нет, первый шаг — не смета, а получение этой цифры: запустить узкое направление, собрать первые обращения, посчитать факт. Все прикидки до этого момента — упражнение, а не план.

Он не сработает и в нишах с длинным решением, где между первым клином и договором проходят месяцы. Там расход за месяц и обращения за месяц относятся к разным людям, и делить одно на другое нельзя — нужна сквозная аналитика с привязкой сделки к источнику. То же с бизнесом, где заявка приходит звонком: без коллтрекинга половина результата не видна, и любое решение «отключить эту кампанию» принимается наугад.

Вот на этих трёх случаях и заканчивается то, что решается статьёй. Когда цена обращения не сходится с экономикой, а причина не видна из кабинета, нужен человек, который смотрел такие кабинеты сотнями и сразу видит, где расход не превращается в деньги. Я веду и рекламу, и поисковое направление, поэтому обычно вижу картину целиком: где выгоднее докупить клики, а где тот же спрос дешевле забрать из органики. Приходите на консультацию — разберём вашу смету и цифры кабинета, и вы уйдёте с планом, а не с ещё одним коммерческим предложением.

Коротко

Единой цены на контекстную рекламу не существует: по справке Директа стоимость кликов не фиксирована и определяется в результате торгов между рекламодателями. Цена складывается в момент показа и зависит от ниши, региона, конкурентов и качества ваших объявлений.

Расход всегда состоит минимум из трёх строк: деньги на клики, работа специалиста и налог сверху. Все суммы в рекламном аккаунте показаны без налога, поэтому с расчётного счёта уходит больше, чем видно в кабинете.

Порядок суммы считается обратным ходом: нужные обращения делим на конверсию страницы, получаем нужные клики, умножаем на ожидаемую цену клика. Затем сравниваем цену обращения со своей маржой — и только после этого обсуждаем ставки.

В дорогих нишах маленький бюджет не даёт данных, а не только обращений. Лучше открыть узкое направление на нормальные деньги, чем всю нишу на копейки и остаться без выводов.

Экономить стоит на площадках, регионах и часах показа, а не на минус-словах, целях и посадочных страницах — вторая экономия удваивает цену обращения. Если хотите проверить смету до того, как она станет фактом, приходите на разбор проекта: посмотрим кабинет, страницы и порядок цифр вместе, и вы будете понимать, за что платите каждый месяц. Механику аукциона и списания всегда можно сверить в справке Яндекс Директа.

Увеличьте позиции и продажи вашего сайта

Профессиональное SEO-продвижение с гарантией результата. Выберите подходящую услугу:

Анатолий Кузнецов — SEO-оптимизатор

Остались вопросы по продвижению?

Меня зовут Анатолий Кузнецов, я SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Разберу ваш сайт, отвечу на вопросы и подскажу, что улучшить для роста позиций в Яндексе и Google.

Связаться со мной →

Комментарии

Сергей

Посчитал по вашей таблице — вышло, что обращение стоит дороже, чем я зарабатываю с заказа. Причём я реально плачу такие деньги уже полгода, просто никогда не делил одно на другое. Получается, все полгода в минус?

Анатолий Кузнецов автор

Не торопитесь с выводом, проверьте два места. Первое: вы делите на обращения или на сделки? Если из десяти обращений покупает два, то цена сделки в пять раз выше цены обращения, и сравнивать с маржой нужно именно её. Второе: все ли обращения видит система. Звонки без коллтрекинга не попадают в статистику вообще, и у сервисных бизнесов это часто половина потока — тогда фактическая цена обращения вдвое ниже расчётной. Сделайте так: возьмите выписку по счёту за прошлый месяц, отдельно посчитайте все обращения по всем каналам связи руками, включая мессенджеры, и поделите. Если и после этого цифра не сходится с маржой, проблема не в ставках, а в экономике канала, и её решают ассортиментом, чеком или конверсией страницы.

Татьяна

Спасибо за раздел про налог, наконец поняла, почему бухгалтер каждый месяц спрашивает, откуда лишняя сумма. Забрала таблицу расходов целиком.

Юрий

Не согласен насчёт первой позиции. У нас узкая ниша, три конкурента, и как только уходим со первого места на второе, обращения падают не на пятнадцать процентов, а почти вдвое. Так что «переплата любой ценой» иногда как раз оправдана.

Анатолий Кузнецов автор

Ваш случай не противоречит, а уточняет. Объём трафика — это про кликабельность места показа, а не про долю обращений. В узкой нише с тремя игроками аудитория маленькая и осведомлённая: человек часто кликает один раз и выбирает из того, что увидел первым. Плюс у вас может быть не премиум-блок, а другая конфигурация выдачи, где расклад по местам иной. Проверяется это единственным способом — своим экспериментом: неделя на второй позиции, неделя на первой, сравнение по обращениям, а не по кликам. Вы, судя по описанию, такой тест уже провели, и ваш вывод для вашей ниши точнее любого общего правила. Я предупреждаю про переплату потому, что в массовых нишах с двадцатью конкурентами картина обратная, а ставку «чтобы быть первым» ставят не по расчёту, а из азарта.

Эдуард

А что делать, если подрядчик берёт процент от бюджета и каждый месяц уговаривает «добавить, чтобы разогнать кампанию»? Звучит логично, но денег уходит всё больше, а заявок столько же.

Анатолий Кузнецов автор

Проверьте одну цифру — цену обращения по месяцам за полгода. Если бюджет растёт, а цена обращения растёт вместе с ним, «разгон» не работает: вы покупаете более дорогой и менее целевой трафик. Если бюджет растёт, а цена обращения держится, добавлять действительно имело смысл. Дальше поменяйте формат договора: оставьте процент, но пропишите целевую цену обращения, при превышении которой вознаграждение пересматривается. Это разворачивает мотивацию в вашу сторону за один абзац. И обязательно заберите себе доступ к рекламному аккаунту с правами администратора, если его до сих пор нет.

Ульяна

Важное дополнение к расчёту из своего опыта: конверсию надо брать не по сайту, а по той странице, куда ведёт объявление, и отдельно по рекламному источнику. У меня по сайту 2 %, а по странице услуги втрое выше — считала по средней и полгода недооценивала канал.

Фёдор

Дополню про лимиты. Поставил дневной лимит и месяц радовался, что не выхожу за смету. Потом посмотрел по часам — показы заканчивались к двум дня, а у нас основные звонки после шести вечера. Сузил запросы, лимит оставил тот же, обращений стало больше при том же расходе.

Яна

Скажите честно: можно вообще без специалиста? У меня микробизнес, лишних денег на ведение нет совсем.

Анатолий Кузнецов автор

Можно, если готовы вкладывать не деньги, а время, и начать с очень узкого куска. Одна услуга, один город, десять-пятнадцать точных запросов, одна посадочная страница, обязательно настроенные цели и собранный список минус-слов. Дальше раз в три дня открываете отчёт по поисковым запросам и вычёркиваете всё, по чему пришли не те люди — за первый месяц этот список будет длинным. Главное, чего не стоит делать самому: запускать широкий охват на всю нишу и включать автоматические режимы, не понимая, по каким запросам идут показы. Там деньги уходят быстро и незаметно.

Тимофей

По оплате за конверсии: у меня как раз из-за отложенного списания в отчётах каша. День с нулевым расходом, потом день с двойным. Хорошо, что вы это написали, я думал, у меня сбой в кабинете.

Светлана

А прогноз в интерфейсе вообще имеет отношение к реальности? У нас он показал одну сумму, по факту вышло почти вдвое меньше — и я так и не поняла, радоваться или искать ошибку.

Шамиль

Светлана, у нас похожая история. Прогноз считает по общей картине аукциона и не знает, насколько точны будут именно ваши объявления. Если объявление хорошо отвечает запросу, фактическая цена клика выходит ниже прогнозной. То есть вдвое меньше — это скорее хороший знак, а не ошибка.

Эльвира

Вопрос про смету для нового сайта. Получается, пока нет конверсии, считать нечего — а деньги просить у директора надо сейчас. Что писать в обоснование?

Анатолий Кузнецов автор

Обосновывайте не результат, а стоимость получения данных. Формулировка такая: первый этап — узкий тестовый запуск по одной услуге и одному городу, цель этапа — получить фактическую конверсию страницы и цену обращения, срок такой-то, сумма такая-то. Дальше по итогам этапа считается полная смета. Это честно и защищается легко, потому что вы не обещаете продажи, а покупаете цифры, без которых любая смета — фантазия. И заложите в этот же этап работу над посадочной страницей: если конверсия окажется низкой из-за самой страницы, вы получите неверный ориентир на весь следующий год.

Ярослав

Мне кажется, вы слишком мягко про экономию на минус-словах. У нас без них треть бюджета ушла по запросам со словами «своими руками» и «бесплатно» за две недели. Это не «удваивает цену обращения», это просто выброшенные деньги.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 Нажимая «оставить комментарий» вы принимаетеправила конфиденциальности 

Прокрутить вверх