Логотип seo-prodvizhenie-biznesa.ru
+7 (921) 333-77-45

Тексты для людей или для робота: как Яндекс отличает одно от другого

Тексты для людей или для робота: как Яндекс отличает одно от другого
Анатолий Кузнецов
Анатолий Кузнецов
SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Автор блога seo-prodvizhenie-biznesa.ru о продвижении и доработке сайтов.

Тексты для людей или для робота — ложная развилка, на которой ежегодно сгорают сотни бюджетов на контент. Заказчик просит «чтобы и людям нравилось, и роботы заходили», автор честно пытается усидеть на двух стульях, и на выходе получается материал, который не читают люди и не поднимает поиск. Причина в том, что «робота, который считает ключевые слова», давно нет: тексты разбирают нейросетевые модели, обученные на огромных массивах живой речи, и они видят разницу между написанным для человека и написанным для алгоритма примерно так же отчётливо, как её видит опытный редактор. Ниже — по каким конкретно признакам эта разница считывается и что делать с текстами, которые уже написаны по старым правилам.

Почему постановка задачи «и людям, и роботам» убивает текст

Формулировка предполагает, что есть два адресата с разными требованиями и надо найти компромисс. На практике компромисс выглядит так: автор пишет нормальный текст, а потом «дооптимизирует» его — вставляет точные вхождения, добавляет абзац с перечислением услуг и городов, разбавляет объём до нужной цифры. Каждая из этих операций ухудшает текст для человека и при этом не улучшает его для системы.

Правильная постановка другая: текст пишется для человека, который задал конкретный вопрос, а работа с поиском состоит в том, чтобы этот вопрос правильно определить и убедиться, что ответ полнее, чем у конкурентов. Оптимизация переезжает из редактуры текста в подготовку к нему — сбор спроса, разбор выдачи, проектирование структуры. После этого «дооптимизировать» уже нечего.

Что изменилось: от подсчёта вхождений к разбору смысла

Требование плотности ключей осмысленно выглядело лет пятнадцать назад, когда релевантность действительно считалась по совпадению слов. Дальше произошли две вещи.

Первая: системы научились работать с векторными представлениями — запрос и текст сопоставляются по смыслу, а не по буквам. Для алгоритма «купить квартиру в новостройке» и «приобрести жильё в новом доме» — почти одно и то же. Отсюда бессмысленность требования точного вхождения: синоним, перефразировка и описательная конструкция считаются одинаково.

Вторая: подключилась оценка на основании поведения. Даже если бы текст с накрученной плотностью проходил по формальным признакам, он проигрывает по возвратам в выдачу — люди уходят, потому что читать это неудобно.

Есть и третье обстоятельство, о котором забывают: выдача научилась учитывать намерение, стоящее за формулировкой. Один и тот же набор слов в разных контекстах ведёт к разным типам страниц, и никакая работа с плотностью этого не перебивает. Итог: плотность ключей не помогает, а её следы работают против. Неестественная конструкция — это сигнал о том, что текст писался не для читателя, и он учитывается.

Тему разбирал отдельно: «Google и Яндекс видят ваш сайт по-разному: как проверить глазами робота».

Где на самом деле делается оптимизация

Если из текста убрать всё «сеошное», возникает резонный вопрос: а где тогда оптимизация. Ответ: до текста и вокруг него. Перечислю по порядку то, что реально влияет на позицию и не требует порчи языка.

  • Определение типа страницы. Прежде чем писать, посмотрите, что стоит в выдаче по запросу. Если там каталоги — статья не нужна, нужна коммерческая страница. Это решение стоит дороже любых правок текста: ошибка здесь не лечится редактурой.
  • Сбор подвопросов. Подзаголовки первых пяти результатов, блок похожих запросов внизу выдачи, подсказки поисковой строки, вопросы, которые задают ваши клиенты. Из этого собирается структура, и именно она определяет полноту ответа.
  • Разделение кластеров по страницам. Две страницы, отвечающие на один и тот же вопрос, конкурируют между собой, и система показывает то одну, то другую. Одна страница на кластер — базовое правило, которое нарушают чаще всего.
  • Заголовок и описание. Они попадают в выдачу и работают как объявление. Здесь ключевая формулировка уместна, потому что человек проверяет по ней, туда ли он попадает.
  • Внутренние ссылки. Переходы с близких по теме страниц с осмысленным текстом ссылки. Это и распределение веса, и подсказка о том, чему посвящена страница.
  • Техническая часть. Скорость, вид на телефоне, доступность текста без прокрутки и раскрытия вкладок, корректная разметка. Хороший текст, спрятанный за аккордеоном на медленной странице, работает вполовину.
  • Обновление. Актуализация данных с реальными изменениями, а не переставленной датой. Для тем, где данные меняются, это весомее нового текста.

Обратите внимание: ни один пункт не требует вставлять фразы в неестественных падежах. Вся работа с поиском вынесена из текста в подготовку и обвязку, а текст остаётся текстом.

Семь признаков текста, написанного для алгоритма

В том порядке, в каком они заметны и вредны.

  1. Неестественные конструкции с ключевыми фразами. «SEO продвижение сайта Москва недорого заказать — обращайтесь». Живой человек так не говорит и не пишет. Такая фраза выделяется в тексте так же, как опечатка в чужом коммерческом предложении.
  2. Низкая плотность информации. Материал на восемь тысяч знаков, в котором полезного содержания на триста. Формально тема раскрыта, фактически человек не узнал ничего.
  3. Шаблонные связки и обороты. «В современном мире всё большую роль играет», «немаловажным фактором является», «стоит отметить, что». Они не несут смысла и существуют только для объёма.
  4. Перечисления городов и услуг посреди текста. Абзац вида «мы работаем в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге» в статье о технологии монтажа. Это не текст, это попытка захватить запросы.
  5. Заголовки, собранные из запросов. «Купить окна пластиковые Москва цена» в качестве подзаголовка второго уровня. Человек по такому подзаголовку не ориентируется, а именно ориентация — его функция.
  6. Отсутствие субъекта. Текст, в котором никто ничего не утверждает: сплошные безличные конструкции, ни одного проверяемого заявления, ни одной ответственности за сказанное.
  7. Одинаковая структура на всех страницах. Шаблон «что это — виды — преимущества — как заказать», натянутый на пятьдесят разных тем. Структура должна следовать из вопроса, а не из шаблона.

Как выглядит текст, написанный для человека

Параметр Текст для алгоритма Текст для человека
Начало Вступление о важности темы Ответ на заданный вопрос в первых предложениях
Структура Универсальный шаблон разделов Разделы соответствуют реальным подвопросам темы
Подзаголовки Собраны из поисковых запросов Сформулированы так, как спрашивают люди
Факты Общие утверждения без чисел Цены, сроки, условия, ограничения, порядок действий
Лексика Повторы запроса и синонимы из словаря Профессиональные термины, появляющиеся естественно
Объём Задан заранее в знаках Определяется полнотой ответа
Итог для читателя Возвращается в выдачу дочитывать к другим Получает ответ и переходит к действию

Ключевая строка здесь последняя. Все остальные — способы её обеспечить, и ни один из них не является самостоятельной целью.

Проверка своего текста за двадцать минут

Набор проверок, который не требует сервисов и работает на любом материале.

  • Чтение вслух первых трёх абзацев. Самая точная проверка из существующих. Если вслух звучит неестественно, читателю тоже неудобно.
  • Удаление абзаца. Уберите любой абзац целиком. Смысл не пострадал — абзац был наполнителем. В типовом заказном тексте так удаляется от трети до половины.
  • Подстановка конкурента. Замените название компании на название конкурента. Если ничего не изменилось, текст не сообщает о вас ничего.
  • Счёт фактов. Посчитайте предложения, содержащие число, срок, название или конкретное условие. Меньше десятой части — текст пустой.
  • Проверка на вопрос. Сформулируйте вопрос, с которым человек пришёл, и найдите в тексте прямой ответ на него. Если ответ приходится собирать из четырёх абзацев, надо переписать начало.
  • Проверка подзаголовков в отрыве. Прочитайте только подзаголовки подряд. По ним должно быть понятно, о чём материал и что в нём есть. Если получается набор ключевых фраз — переформулируйте.
  • Проверка на телефоне. Откройте страницу на смартфоне и посмотрите первый экран. Если там баннер, а текста не видно, поведенческие сигналы испортятся независимо от качества текста.

Отдельно про тексты, сгенерированные нейросетью

Вопрос сместился: раньше спрашивали, как отличить «текст для робота», теперь — как система относится к текстам, написанным моделью. Ответ практический, без идеологии.

Смежный материал по теме — «Всплывающее окно на весь экран: Яндекс за него понижает, а вы теряете людей».

Сам факт генерации не является нарушением и не наказывается. Наказывается результат, который типичен для генерации без работы человека: гладкий, связный, полностью лишённый конкретики текст. Модель не знает ваших цен, сроков, ограничений, типовых проблем клиентов и того, что вы сделали на прошлой неделе. Она хорошо пересказывает то, что уже описано в открытых источниках, — и именно поэтому её результат по умолчанию попадает в категорию «ничего нового».

Рабочая схема, которую я вижу у проектов, где генерация действительно помогает:

  1. Структура собирается вручную из выдачи, похожих запросов и вопросов клиентов, а не запрашивается у модели.
  2. Модель используется для черновика разделов и для устранения косноязычия, а не для создания содержания.
  3. Все числа, сроки, условия и примеры вставляет человек, который знает предмет.
  4. Готовый текст проходит те же семь проверок, что и написанный руками. Сгенерированный текст проваливает проверку на удаление абзаца чаще любого другого.
  5. Ответственность за фактическую точность остаётся на человеке — модели уверенно ошибаются в цифрах и нормативах.

Что писать в техническом задании автору

Большая часть плохих текстов появляется не из-за плохих авторов, а из-за заданий, в которых просят не то. Замените привычные пункты на проверяемые.

Убрать из задания Поставить вместо этого
Уникальность не ниже 95% Минимум N фактов: цены или вилки, сроки, условия, ограничения
Плотность ключей 2–3% Ключевая формулировка в заголовке и первом абзаце, дальше естественный язык
Объём ровно 8000 знаков Обязательный список подвопросов, которые надо закрыть
Использовать LSI-слова из списка Разговор со специалистом на 20 минут перед написанием
Вхождение запроса в каждый подзаголовок Подзаголовки в формулировках из подсказок поисковой строки
Водность не выше показателя сервиса Проверка удалением абзаца и подстановкой конкурента

Если нужна помощь по теме — продвижение в нейросетях.

Такое задание проверяется по готовому тексту за пять минут и отсекает пересказ чужих статей — то есть ровно то, за что обычно платят и что потом не работает.

Если нужны детали, смотрите «Как Яндекс отличает текст нейросети от живого автора — и что за это бывает».

Что делать с текстами, которые уже написаны по старым правилам

Переписывать всё подряд дорого и не нужно. Порядок такой:

  • Разделите страницы по данным. Показы и клики за полгода. Три группы: работают, показываются но не выбираются, не показываются вообще.
  • Первыми берите вторую группу. Там правка заголовка, описания и первых абзацев даёт эффект за две-три недели без переписывания всего текста.
  • В третьей группе сначала проверьте спрос. Если по теме страницы спроса нет, переписывать нечего — страницу надо убирать или объединять.
  • Начинайте с начала текста. Уберите вступление про важность темы и поставьте вместо него прямой ответ. Это самая дешёвая правка с самым заметным эффектом на поведение.
  • Вычистите неестественные конструкции. Перечисления городов, ключевые фразы в падежных нестыковках, подзаголовки из запросов. Они не приносят ничего, а вредят.
  • Добавьте фактуру. Хотя бы по три-четыре конкретных данных на страницу. Это то, что превращает пересказ в источник.
  • Отправьте на переобход и вернитесь через полтора-два месяца. Раньше судить не на чем.

Частые вопросы

Нужно ли вообще вставлять ключевые фразы в текст?
Ключевую формулировку имеет смысл использовать в заголовке, первом абзаце и одном-двух подзаголовках — не ради алгоритма, а ради человека, который проверяет, туда ли он попал. Дальше пишите на естественном языке: система понимает синонимы и перефразировки, а неестественная конструкция портит и восприятие, и сигнал.

Можно ли определить по тексту, что он написан для алгоритма, без всяких сервисов?
Да, и это делается за минуту. Прочитайте вслух три абзаца подряд. Тексты, написанные для алгоритма, спотыкаются на согласовании, повторяют одну мысль разными словами и не содержат ни одного проверяемого утверждения. Ухо ловит это раньше, чем любой анализатор.

Влияет ли показатель водности из сервисов на позиции?
Напрямую — нет, такого фактора не существует. Косвенно показатель коррелирует с реальной проблемой: высокая водность обычно означает много связок и мало фактов. Но подгонять текст под цифру бессмысленно — можно убрать все вводные слова и оставить материал таким же пустым.

Что делать, если конкуренты в топе пишут именно «для робота» и стоят выше?
Посмотрите на дату публикации их страниц и на динамику. Часто оказывается, что это старые материалы с накопленным ссылочным весом и историей, которые постепенно опускаются. Второй вариант — по этому запросу у всех одинаково плохо, и тогда содержательная страница снимает верх довольно быстро, потому что ей не с кем конкурировать по существу.

Сколько знаков должно быть в тексте?
Столько, сколько нужно, чтобы закрыть все подвопросы темы. Ориентир берётся из выдачи: посмотрите объём первых пяти результатов и число закрытых ими подтем. Задавать объём заранее в знаках — самый надёжный способ получить наполнитель, потому что автор будет добивать до цифры.

Коротко

  • Развилка «людям или роботу» ложная: текст пишется для человека с конкретным вопросом, а работа с поиском — это подготовка структуры до написания.
  • Плотность ключей и точные вхождения не работают, а их следы в тексте считываются как признак материала, написанного не для читателя.
  • Семь маркеров «текста для алгоритма» видны без сервисов: неестественные конструкции, шаблонные связки, перечисления городов, подзаголовки из запросов, отсутствие фактов.
  • Быстрая самопроверка — чтение вслух, удаление абзаца, подстановка конкурента и подсчёт предложений с конкретикой.
  • Генерация нейросетью не наказывается сама по себе, но её типичный результат — гладкий текст без единого собственного факта, и вот он не работает.
  • Половина проблемы решается изменением технического задания: вместо уникальности и объёма — список фактов, список подвопросов и разговор со специалистом.

Если тексты на сайте написаны по старым правилам, а понять, какие из них переписывать первыми и что именно в них менять, времени нет, приходите на SEO-консультацию: разберём страницы по данным показов и переходов, сравним с тем, что стоит в выдаче, и составим порядок правок по отдаче.

Увеличьте позиции и продажи вашего сайта

Профессиональное SEO-продвижение с гарантией результата. Выберите подходящую услугу:

Анатолий Кузнецов — SEO-оптимизатор

Остались вопросы по продвижению?

Меня зовут Анатолий Кузнецов, я SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Разберу ваш сайт, отвечу на вопросы и подскажу, что улучшить для роста позиций в Яндексе и Google.

Связаться со мной →

Комментарии

Артём Ерёмичев

Таблица «убрать из задания — поставить вместо этого» стоит отдельной статьи. Отправил её автору, с которым работаю два года. Он ответил, что впервые получил задание, по которому понятно, что от него хотят. До этого я требовал уникальность и объём и удивлялся результату.

Анатолий Кузнецов автор

Добавьте к заданию ещё две вещи, и качество вырастет ещё раз. Первая: обязательный созвон автора со специалистом, который реально делает работу, на двадцать минут с записью. Оттуда берутся сроки, типовые ошибки заказчиков, случаи, когда стандартная схема не подходит, — то, чего нет ни в одной чужой статье. Вторая: приёмка по чеклисту, а не по ощущению. Пять пунктов: есть ли прямой ответ в первых трёх предложениях, закрыты ли все подвопросы из списка, сколько предложений содержат конкретные данные, выдерживает ли текст подстановку конкурента, читаются ли подзаголовки в отрыве от текста. Когда автор заранее знает, по каким пунктам его проверят, он пишет под них, и правок становится втрое меньше.

Борис Кожин

Прочитал вслух свою страницу услуги. На третьем предложении начал спотыкаться на «услуги по ремонту квартир в Москве недорого от нашей компании». Пять лет это висело и, судя по всему, отпугивало людей на первом же экране.

Вадим Зотин

Не соглашусь про перечисления городов. У нас доставка по всей стране, и упоминание городов — это факт о нашей работе, а не попытка захватить запросы. Читателю важно понять, довезём ли мы до него.

Анатолий Кузнецов автор

Здесь спор не о самом факте, а о его подаче. Перечисление сорока городов сплошной строкой посреди абзаца про технологию — это то, о чём я писал, и оно не помогает ни человеку, ни системе. А вот таблица с городами, сроками доставки и стоимостью — полноценное содержание, за которым люди и приходят. Разница в том, что во втором случае у перечня есть функция: человек находит свой город и получает ответ. Если география действительно широкая, имеет смысл сделать отдельные страницы по крупным направлениям, но только с локальной конкретикой — срок, тариф, пункты выдачи, ограничения по габаритам. Клоны одной страницы с заменой названия города работают ровно наоборот и попадают в массив, который тянет сайт вниз.

Раиса Рубцова

Проверка удалением абзаца выкосила у меня 40% текста на главной. Оставшееся стало читаться лучше, и через полтора месяца отказы на главной снизились примерно на треть. Ничего больше не меняла.

Денис Медянов

Вопрос по генерации. Если модель пишет текст, а я потом вставляю свои цены, сроки и пару случаев из практики — это уже нормально или всё равно считается сгенерированным и будет проблемой?

Анатолий Кузнецов автор

Проблемой это не считается, потому что оценивается результат, а не способ производства. Но обратите внимание на порядок работы: у вас модель создаёт каркас, а вы вставляете фактуру внутрь чужой логики. Часто это заметно — конкретика выглядит вставленной в готовый шаблон, а не тем, вокруг чего построен текст. Попробуйте иначе: сначала выпишите сами всё, что знаете по теме, — цены, сроки, развилки, ошибки клиентов, спорные случаи. Потом соберите структуру из выдачи и вопросов клиентов. И только потом попросите модель помочь связать это в текст и убрать косноязычие. Получится материал, построенный вокруг ваших данных, а не украшенный ими. Разница видна и по поведению читателей, и по тому, цитируют ли вас потом другие.

Егор Ульянин

Про подзаголовки в отрыве от текста — простой и жестокий тест. Прочитал подряд подзаголовки своей статьи: получился список запросов из семантики. Человек по ним не сориентируется вообще, теперь очевидно.

Захар Хлопов

У меня обратная ситуация: тексты пишу сам, они живые и конкретные, а в топ не выходят. Ключевые фразы почти не использую, потому что режут слух. Может, всё-таки надо хоть немного вставлять?

Анатолий Кузнецов автор

Скорее всего, дело не в плотности, а в том, что вы отвечаете на свой вопрос, а не на тот, который задают люди. Проверьте три вещи. Первая: совпадает ли тема страницы с реальными формулировками из подсказок поисковой строки и блока похожих запросов — часто автор пишет «как мы делаем монтаж», а спрашивают «сколько стоит монтаж под ключ». Вторая: тот ли тип страницы. Если по запросу в выдаче стоят каталоги, статья туда не попадёт при любом качестве текста. Третья: полнота. Живой конкретный текст, закрывающий пять подвопросов из двенадцати, проигрывает скучному, закрывающему все двенадцать. Ключевую формулировку в заголовок и первый абзац поставьте — но не как оптимизацию, а чтобы человек из выдачи сразу видел, что попал по адресу.

Элина Лямина

Показатель водности из сервисов долго был у нас в приёмке. После статьи проверила: тексты с идеальной водностью и тексты в топе — это разные тексты. Совпадений почти нет. Убрала пункт из регламента.

Кирилл Лещёв

Двадцатиминутный разговор со специалистом перед написанием — совет, который дороже всего остального в статье. У нас после введения такой практики тексты стало не стыдно показывать клиентам, хотя автор тот же самый.

Леонид Синюков

А как быть с однотипными карточками товаров? Их тысячи, разговаривать по каждой со специалистом невозможно, а описания от производителя одинаковые у всех продавцов. Тут какая стратегия?

Анатолий Кузнецов автор

Карточки — отдельный жанр, и требовать от них авторского текста бессмысленно. Отличаться там надо не описанием, а данными, которых нет у соседей. Работают четыре вещи. Первая: полная и честная таблица характеристик, включая те параметры, которые остальные не заполняют, — совместимость, габариты упаковки, комплектация, гарантийные условия. Вторая: наличие и реальный срок поставки, обновляемые автоматически. Третья: блок вопросов по конкретному товару с ответами — их задают вам в переписке, соберите за месяц и выложите. Четвёртая: отзывы покупателей именно по этой позиции. Плюс не держите в индексе карточки, по которым нет спроса и нет наличия. Тысячу карточек руками не переписать, но обогатить данными через выгрузку — вполне реально, и это даёт больше, чем уникальные описания.

Максим Русинов

Убрал из десяти статей вступления про важность темы, поставил вместо них прямой ответ. Через месяц время на странице выросло, а отказы упали. Правка на двадцать минут, эффект больше, чем от трёх новых статей.

Ирина Бакшеева

Спорный для меня момент — про объём. Заказчики требуют конкретную цифру в знаках, потому что иначе непонятно, за что платить автору. Как считать оплату, если объём заранее не задан?

16 комментариев к “Тексты для людей или для робота: как Яндекс отличает одно от другого”

  1. Милана

    Жду статью про то как писать экспертные тексты в узких нишах.

  2. Пётр

    Полезно для новичков в контенте. Многие до сих пор гонятся за ключами.

  3. Яна

    А я всегда писал от души, оказывается делал правильно. Приятно.

  4. Валерий

    Спасибо, теперь понятно почему мои переоптимизированные страницы просели.

  5. Диана Фомина

    Тексты для людей это конечно хорошо, но структура и заголовки тоже важны.

  6. Олег

    У меня технический сайт, сложно писать простым языком про станки. Но попробую.

  7. Виктория

    Отличная статья. Отдам своим копирайтерам как методичку.

  8. Семён Носов

    Скажите, а нужно ли сейчас вообще ориентироваться на процент тошноты и водности текста через сервисы проверки, или эти метрики уже устарели и не важны для Яндекса?

    1. Admin

      Семён, слепо гнаться за процентом тошноты уже устарело, эти сервисы дают лишь грубый ориентир. Тошнота в 8 процентов не спасёт плохой текст и не убьёт хороший. Смотрите на смысл и пользу, а тошноту используйте только чтобы поймать явный переспам, не более.

  9. Кристина

    Согласен полностью. Пишу как для друга объясняю, и трафик стабильно растёт.

  10. Аркадий

    Копирайтеры на биржах до сих пор пишут по старинке под тошноту. Пора им прочитать это.

  11. Эмма Титова

    Спасибо за примеры плохих и хороших текстов, наглядно очень.

  12. Феликс

    А как Яндекс определяет что текст написан для людей, если по сути алгоритм это тоже робот и он не может по настоящему оценить пользу и эмоции?

    1. Admin

      Феликс, вы правы что алгоритм это тоже машина, но YATI обучен на миллионах реальных текстов и оценивает не эмоции, а структуру смысла, полноту ответа и естественность языка. Он отличает связный экспертный текст от набора ключей по статистике словоупотребления. Так что писать для людей значит писать для смысла, а не буквально про чувства.

  13. Нина

    Спорный момент. Совсем без ключей тоже нельзя, робот должен понять тематику.

  14. Константин Жуков

    Раньше писал под ключи, тексты были ужасные. Перешёл на нормальный язык и позиции выросли.

  15. Алёна

    Подскажите, как найти баланс между вхождением ключевых слов и читабельностью текста, чтобы и людям было интересно и Яндекс понимал о чём страница?

    1. Admin

      Алёна, баланс простой: пишите для человека, а ключи вставляйте только там где они звучат естественно. Современный Яндекс понимает синонимы, поэтому долбить точное вхождение больше не нужно. Хороший ориентир: если текст приятно читать вслух и он отвечает на вопрос, то и алгоритму он понравится.

  16. Вадим Соловьёв

    Наболевшая тема. До сих пор встречаю тексты с переспамом ключами, читать невозможно.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 Нажимая «оставить комментарий» вы принимаетеправила конфиденциальности 

Прокрутить вверх