
За что Яндекс банит сайты — вопрос, который владельцы задают в момент паники, и почти всегда он поставлен неточно. Полное исключение из поиска встречается редко и по тяжёлым основаниям. Гораздо чаще происходит другое: сайт остаётся в индексе, находится по названию компании, все страницы на месте — но по коммерческим запросам его больше нет, и трафик упал вдвое. Это фильтр, а не бан, и лечится он иначе.
В SEO я с 2005 года, и по моему опыту примерно половина обращений с формулировкой «нас забанили» заканчивается не разбором санкций, а поиском забытого запрета в robots.txt или сломавшегося сертификата. Поэтому ниже — предупреждение и разбор: за что накладываются санкции, как отличить санкцию от обновления алгоритма и от технической аварии, где это видно в Вебмастере, какой порядок действий при попадании под фильтр и сколько занимает восстановление. Способов обойти санкции здесь нет и быть не может: единственное, что работает, — устранение причины.
Чем фильтр отличается от исключения
| Признак | Фильтр | Исключение из поиска |
|---|---|---|
| Что происходит | Позиции падают, часть запросов теряется | Сайта нет в выдаче совсем |
| Поиск по названию компании | Сайт находится | Сайт не находится |
| Страницы в индексе | Остаются, количество почти не меняется | Исчезают полностью |
| Как часто встречается | Часто | Редко |
| Основания | Манипуляции: тексты, ссылки, накрутка, дубли | Вредоносный код, обман, запрещённое содержание |
| Срок восстановления | От месяца до полугода после устранения причины | От двух недель до месяцев, часть случаев не пересматривается |
Первая проверка занимает тридцать секунд. Введите в поиске название своей компании или адрес сайта. Не находится вовсе — это исключение. Находится, но по рабочим запросам вас нет — это фильтр или техническая проблема. Разница принципиальна, потому что дальнейшие действия у них разные, а самая распространённая ошибка — лечить одно вместо другого.
Основные фильтры и за что они накладываются
Баден-Баден — за переоптимизацию текста. Основание: тексты, написанные для робота, а не для людей. Повторы ключевых фраз, перечисления через запятую, полотна внизу страницы под футером, неестественные конструкции с городом и услугой в каждом предложении. Бывает постраничным и на весь сайт. Как проявляется: из топа вылетают именно самые «оптимизированные» страницы, при этом технически на сайте всё в порядке. Что делать: переписать тексты нормальным языком, убрать переспам из title и заголовка H1, снять полотна и отправить страницы на переобход.
Минусинск — за ссылочные манипуляции. Основание: массовая закупка ссылок, особенно при резком приросте профиля и однотипных коммерческих анкорах. Как проявляется: сайт остаётся в индексе и находится по названию, но теряет позиции по коммерческим запросам сразу на десятки пунктов. Информационные страницы при этом часто держатся. Что делать: прекратить закупку, снять что удаётся снять, остальное отклонить там, где есть инструмент, и ждать переоценки профиля.
Санкции за накрутку поведенческих факторов. Основание: имитация визитов, клики по выдаче ботами, любые сервисы «улучшения поведенческих» под какими бы названиями они ни продавались. Как проявляется: самая тяжёлая из массовых санкций — сайт может потерять почти весь поисковый трафик, а не отдельные группы запросов. Что делать: прекратить и ждать. Восстановление долгое, и часть позиций не возвращается совсем.
Аффилиат-фильтр. Основание: несколько сайтов одной компании конкурируют за одни и те же запросы. Типичная история у тех, кто делает отдельный сайт на каждую услугу с одинаковыми контактами и реквизитами. Как проявляется: в выдаче остаётся один сайт, остальные не показываются — причём система сама решает, какой именно оставить. Что делать: развести проекты по регионам и ассортименту либо объединить в один сайт с перенаправлением остальных.
Понижение за малополезный контент. Основание: тонкие страницы без содержания, шаблонная генерация, копии карточек с отличием в одном слове. Как проявляется: страницы исключаются из индекса с соответствующей формулировкой в Вебмастере. Что делать: переработать или удалить слабые страницы, а генерируемые разделы закрыть от индексации.
Смежный материал по теме — «За что Яндекс Дзен банит каналы».
Понижение за назойливую рекламу. Основание: перекрывающие содержание блоки, всплывающие окна сразу при входе, автозапуск со звуком, реклама вместо содержания в первом экране. Как проявляется: понижаются именно страницы с такими элементами. Что делать: убрать перекрытия, сократить число блоков, не размещать рекламу выше первого абзаца.
Помогу с продвижением: частный SEO-специалист — вывожу сайты в топ Яндекса белыми методами.
Если интересно направление с сайтами — базу даю в своём курсе:
За что исключают полностью
Полное удаление из индекса — редкость, но оно существует. Основания:
- Вредоносный код на сайте. Обычно результат взлома через устаревший плагин или тему. Самая частая причина исключения из всех перечисленных.
- Клоакинг — роботу показывается одно содержимое, человеку другое.
- Дорвеи — страницы, созданные только ради перенаправления посетителя на другой сайт.
- Обман посетителей: ложные кнопки скачивания, фиктивные сообщения об ошибках системы, поддельные счётчики и таймеры, имитация чужих сервисов.
- Мошеннические схемы и сбор оплат за несуществующие услуги.
- Запрещённое законом содержание.
- Сайт целиком состоит из чужого содержимого без собственной ценности.
Важное отличие от фильтра ещё раз: при исключении сайт не находится вообще, даже по точному названию компании. Если находится — у вас не бан. Это принципиально, потому что при взломе счёт идёт на дни: чем дольше вредоносный код на сайте, тем тяжелее последствия и тем дольше восстановление.
Как отличить санкцию от алгоритма и от аварии
Падение трафика само по себе не говорит о санкциях. Причин у него четыре, и различаются они по характеру просадки.
Если нужны детали, смотрите «Какие сайты любит Яндекс».
| Причина | Как выглядит | Чем проверяется |
|---|---|---|
| Санкции | Резкое падение по коммерческим запросам при сохранении брендовых | Раздел нарушений в Вебмастере, характер просевших групп запросов |
| Обновление алгоритма | Перетасовало всю выдачу, конкуренты тоже двигаются | Позиции пяти-шести конкурентов за тот же период |
| Техническая авария | Падают все запросы разом, часто вместе с числом страниц в индексе | robots.txt, метатеги, коды ответов, сертификат, доступность сервера |
| Сезонность | Позиции на месте, падает спрос | Сравнение год к году и сезонная кривая в Вордстате |
| Смена структуры сайта | Просадка начинается после переноса или обновления | История изменений, коды ответов старых адресов |
Ключевой различающий признак — охват просадки. Если просели все запросы вообще, включая название компании, это почти наверняка техника. Если просели только коммерческие, а брендовые остались — смотрите в сторону санкций. Если просело всё у всех — обновление алгоритма, и лучшее, что можно сделать, это ничего не менять неделю-другую.
Где это видно в Вебмастере
Яндекс Вебмастер показывает часть картины прямо, часть — косвенно. Куда смотреть по порядку:
- Раздел безопасности и нарушений. Часть санкций указывается там прямо, с названием и датой. Отсутствие записи не доказывает отсутствие санкций — показываются не все, — но наличие записи снимает все вопросы о причине.
- Страницы в поиске. График количества страниц в индексе и список исключённых с указанием причины: запрет в robots.txt, ошибка ответа, дубль, малополезная страница. Это главный источник для диагностики технических аварий.
- Поисковые запросы. Динамика показов и кликов, распределение по позициям. Здесь видно, просели все группы или только коммерческие.
- Диагностика сайта. Проблемы с доступностью, сертификатом, скоростью ответа сервера, отсутствием карты сайта.
- Внешние ссылки. Динамика появления новых доменов. Всплеск в прошлом хорошо объясняет текущие ссылочные проблемы.
- Проверка ответа сервера. Инструмент показывает, что именно видит робот по конкретному адресу, включая содержимое страницы, — незаменим при подозрении на подмену или на закрытие индексации.
Отдельно про уведомления. Часть сообщений приходит на почту, привязанную к аккаунту Вебмастера, и регулярно теряется, потому что аккаунт заводил подрядчик несколько лет назад. Проверьте, на какой адрес приходят уведомления, и добавьте туда себя — это одно из тех действий, которые ничего не стоят и однажды экономят месяц.
Порядок действий в первые дни после падения
- Ничего не переписывать. Часть падений — обновление алгоритма, после которого позиции возвращаются сами. Массовая переделка сайта в первую неделю делает невозможным понимание причины.
- Зафиксировать состояние. Скриншоты разделов Вебмастера, выгрузка запросов с позициями, данные Метрики за период до и после. Через месяц восстановить эту картину будет негде.
- Пройти техническую проверку. robots.txt, метатеги noindex, коды ответов основных страниц, срок действия сертификата, доступность сервера, время ответа.
- Определить охват просадки. Все запросы или только коммерческие, весь сайт или отдельные разделы.
- Посмотреть на конкурентов. Если перетасовало выдачу целиком, дело не в вашем сайте.
- Вспомнить, что менялось. Обновление системы управления, смена темы, работы подрядчика, перенос на другой сервер, закупка ссылок — за последний месяц-полтора.
- Только после этого делать выводы о причине и планировать работы.
Если нужна помощь по теме — обучение SEO-продвижению.
Самая частая ошибка — начать с седьмого пункта. Владелец решает, что дело в текстах, за неделю переписывает сорок страниц, и дальше уже никто не может сказать, что было исходной причиной и что дала переделка. Диагностика стоит дешевле лечения, и порядок здесь важнее скорости.
Сколько занимает восстановление
| Санкция | Срок после устранения причины | Что ускоряет |
|---|---|---|
| Баден-Баден | 1–3 месяца | Полная переработка текстов, а не косметика; переобход страниц |
| Минусинск | 3–6 месяцев | Реальное снятие размещений, не только отклонение |
| Накрутка поведенческих | От полугода, без гарантии | Ничего; только время и полное прекращение |
| Аффилиат-фильтр | 1–3 месяца | Разведение сайтов по сути, а не по контактам |
| Малополезный контент | 1–2 месяца после переработки | Удаление безнадёжных страниц вместо попыток их спасти |
| Назойливая реклама | 1–2 месяца | Быстрая правка вёрстки и переобход |
| Вредоносный код | 2–4 недели после лечения | Полное удаление кода и закрытие уязвимости |
Общее правило: чем серьёзнее нарушение и чем дольше оно длилось, тем медленнее восстановление. Ни в одном случае ожидание само по себе не помогает — сначала устраняется причина, отсчёт идёт от этого момента. Обращения в поддержку с просьбой снять фильтр результата обычно не дают: ответ приходит шаблонный, с рекомендацией развивать сайт. Смысл написать всё же есть в одном случае — когда вы уверены, что нарушения нет, и хотите зафиксировать обращение.
Подробнее об этом — в статье «Как запустить Яндекс Директ на запрещенные сайты».
Мифы, из-за которых лечат не то
- «Банят за копирование текстов». Не банят. Но копия обычно не ранжируется: система показывает источник, а дубль остаётся за пределами выдачи.
- «Банят за большое количество исходящих ссылок». Не банят, если ссылки уместны по смыслу. Проблема возникает при торговле ссылками, а не при их количестве.
- «Забанили за смену дизайна». Дизайн ни при чём. Причина в таких случаях почти всегда в смене адресов без перенаправлений или в потерянном при переносе содержимом.
- «Бан за рекламу». Не бан, а понижение, и только при назойливых форматах, перекрывающих содержание.
- «Сайт забанили конкуренты». Навредить извне сложно: ссылочные атаки в большинстве случаев не срабатывают, потому что алгоритмы умеют игнорировать мусор, не наказывая получателя.
- «Фильтр снимут, если написать в поддержку». Не снимут. Снятие происходит после переоценки сайта, а переоценка — после устранения причины.
- «Санкции накладываются навсегда». Нет. Восстановление возможно почти всегда, вопрос в сроке и в том, вернётся ли трафик в прежнем объёме.
Как не попасть под санкции
- Не покупать ссылки пакетами и не наращивать профиль резко.
- Не заказывать накрутку поведенческих факторов ни под каким названием, включая «улучшение вовлечённости» и «трафиковое продвижение».
- Не писать тексты для поисковых систем: страница пишется под задачу человека, а ключевые фразы встраиваются в естественную речь.
- Не плодить страницы без содержания ради охвата запросов.
- Не размножать сайты и поддомены с одинаковым содержимым и одинаковыми контактами.
- Следить за безопасностью: обновлять систему управления и плагины, менять пароли, ограничивать доступы подрядчиков.
- Не перекрывать содержание рекламой и всплывающими окнами.
- Проверять работу подрядчика по существу: спрашивать не «сколько ссылок», а с каких площадок и почему именно с них.
Последний пункт стоит отдельного внимания. Значительная часть санкций достаётся владельцам, которые ничего не нарушали сознательно: работы вёл подрядчик, отчёты выглядели убедительно, а под капотом были закупка и накрутка. Ответственность при этом несёт сайт, а не исполнитель, и разбираться придётся вам.
Частые вопросы
Как понять, что фильтр снят? По возвращению показов и позиций по тем группам запросов, которые просели. В Вебмастере момент снятия отдельно не объявляется, если санкция не была показана в разделе нарушений.
Можно ли ускорить пересчёт? Только косвенно: отправить переработанные страницы на переобход и держать актуальную карту сайта. Сам срок переоценки не управляется.
Помогает ли смена домена? Это не решение, а способ потерять всё накопленное. При переезде санкции нередко переносятся вместе с сайтом, потому что переносится и причина.
Что делать, если санкции наложены за работу прошлого подрядчика? То же, что и в остальных случаях: собрать отчёты, найти следы закупки или накрутки, устранить причину. Претензии к подрядчику — отдельный разговор, к срокам восстановления он отношения не имеет.
Может ли фильтр коснуться только части сайта? Да. Текстовые санкции нередко бывают постраничными, и тогда просядут отдельные страницы при нормальном состоянии остальных.
Стоит ли удалять страницы, попавшие под фильтр за малополезность? Если страница не может быть доведена до состояния, когда она отвечает на запрос, — да, удалять полезнее, чем держать. Балласт из тонких страниц влияет на оценку сайта целиком.
Коротко
- Полное исключение из поиска редко и накладывается за тяжёлое: вредоносный код, обман, клоакинг, запрещённое содержание.
- Первая проверка — поиск по названию компании: не находится вовсе означает исключение, находится — фильтр или техническая авария.
- Основные фильтры: за переоптимизацию текстов, за закупку ссылок, за накрутку поведения, за аффилиаты, за малополезные страницы и назойливую рекламу.
- Отличить санкцию от обновления алгоритма помогают конкуренты: перетасовало всех — дело не в вашем сайте.
- Перед версией о санкциях проверяйте технику: забытый noindex и запрет в robots.txt объясняют большинство внезапных падений.
- Лечение одно — устранить причину и дождаться пересчёта; ускорить его нельзя, а обращения в поддержку фильтр не снимают.
Разобраться, что именно случилось с сайтом — санкции, обновление алгоритма или техническая авария, — и составить порядок восстановления можно на SEO-консультации: смотрим разделы Вебмастера, характер просадки по группам запросов, коды ответов и историю изменений на сайте.
Увеличьте позиции и продажи вашего сайта
Профессиональное SEO-продвижение с гарантией результата. Выберите подходящую услугу:
Остались вопросы по продвижению?
Меня зовут Анатолий Кузнецов, я SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Разберу ваш сайт, отвечу на вопросы и подскажу, что улучшить для роста позиций в Яндексе и Google.
Связаться со мной →Комментарии
Эдуард Полозов
Пришли с полной уверенностью, что нас забанили: трафик за три дня упал почти до нуля. Проверка по вашему первому пункту заняла минуту — сайт находился по названию. Дальше нашли в Вебмастере, что число страниц упало с двухсот до двадцати. Причина оказалась в robots.txt, который перезаписался при обновлении темы.
Кристина Шевелёва
В разделе нарушений пусто, но по коммерческим запросам мы вылетели из топа полностью, а по названию компании держимся на первом месте. Подрядчик говорит, что санкций нет, раз в Вебмастере ничего не показано. Насколько этому можно верить.
Анатолий Кузнецов автор
Верить нельзя: пустой раздел нарушений не доказывает отсутствия санкций, там показывается не всё. А описанная вами картина — коммерческие запросы обвалились, брендовые целы — как раз типичный почерк ссылочных или текстовых санкций. Порядок проверки такой. Сначала исключите технику: коды ответов просевших страниц, метатеги, доступность. Потом посмотрите конкурентов по тем же запросам за тот же период: если они на месте, обновление алгоритма отпадает. Дальше поднимите историю: была ли закупка ссылок, когда именно, и посмотрите динамику новых доменов в Вебмастере. Параллельно откройте просевшие страницы и честно оцените тексты — нет ли там перечислений ключевых фраз и полотен внизу. Обычно после этих четырёх шагов причина становится очевидной, даже если система о ней прямо не сообщила.
Тарас Гриценко
История про уведомления на почту подрядчика — прямо про нас. Аккаунт в Вебмастере заводило агентство четыре года назад, письма уходили им. Про сообщение о вредоносном коде мы узнали через месяц, когда уже вылетели из выдачи.
Людмила Ефанова
У нас два сайта на одну компанию: основной и отдельный под второе направление. Контакты одинаковые, юрлицо одно, но услуги разные и пересечений по запросам почти нет. Есть ли риск попасть под аффилиат в такой конфигурации.
Анатолий Кузнецов автор
Риск невысокий именно потому, что нет пересечения по запросам — фильтр применяется тогда, когда два сайта конкурируют за одну выдачу, а не просто принадлежат одной компании. Но проверить стоит по трём точкам. Первая: выгрузите запросы, по которым показывается каждый сайт, и посмотрите пересечение — если оно меньше нескольких процентов, беспокоиться не о чем. Вторая: убедитесь, что содержимое действительно разное, а не переписанное с одного шаблона с заменой названия услуги. Третья: следите за расширением ассортимента — риск обычно появляется позже, когда на второй сайт добавляют услуги с первого «чтобы охватить больше». Одинаковые контакты сами по себе не приговор, они лишь один из признаков, и без совпадения по запросам этот признак не срабатывает.
Родион Сафонов
Спорный для меня пункт про то, что писать в поддержку бесполезно. Мы написали, получили шаблонный ответ, но через две недели после переписки фильтр сняли. Совпадение или всё-таки обращение как-то ускорило.
Анатолий Кузнецов автор
Почти наверняка совпадение по времени, и вот почему. К моменту обращения вы, скорее всего, уже устранили причину — иначе не стали бы писать. Пересчёт запускается от момента, когда система увидела изменения на сайте, а не от даты письма, и две недели после переписки укладываются в обычный срок переоценки. Проверить это можно по датам: посмотрите, когда были внесены правки и когда прошёл переобход изменённых страниц. Разрыв между правками и снятием окажется куда информативнее, чем разрыв между письмом и снятием. При этом я не отговариваю писать: обращение фиксирует вашу позицию и иногда даёт полезную формулировку в ответе — иногда там прямо называют раздел или тип нарушения. Просто рассчитывать на него как на инструмент снятия не стоит.
Алина Тумашева
Таблица со сроками восстановления полезна хотя бы тем, что снимает ожидания. Мы после чистки ссылок ждали результата через месяц и уже начали думать, что сделали что-то не то. По вашим цифрам полгода — нормальный срок, будем ждать спокойно.
Всеволод Гладышев
Вопрос по накрутке поведенческих. Подрядчик уверяет, что он не накручивает, а «работает с вовлечённостью через задания реальным людям». Формально боты не используются. Это считается нарушением или всё-таки другая история.
Анатолий Кузнецов автор
Это та же самая история, просто описанная другими словами. Суть нарушения не в том, кто выполняет действие — программа или человек за небольшую плату, — а в том, что поведение имитируется, а не возникает из реального интереса к вашему предложению. Задания реальным людям распознаются не хуже ботов: у таких визитов узнаваемая картина по устройствам, по путям на сайте, по времени, по повторяемости сценариев. И последствия одинаковые — это самая тяжёлая из массовых санкций с самым долгим восстановлением. Практический совет: попросите подрядчика письменно описать, что именно делается, и назвать сервис. Если формулировки остаются размытыми, а прямого ответа нет, вы получили ответ. И проверьте Метрику самостоятельно: всплески визитов с одинаковой длительностью и одинаковыми путями видны без всяких инструментов.
Маргарита Полякова
Проверила конкурентов после падения, как вы советуете. Просели все пятеро, у двоих даже сильнее, чем у нас. Успокоилась и ничего не стала трогать. Через три недели позиции вернулись почти полностью сами.
Артур Гизатуллин
Про малополезные страницы. У нас каталог, где часть карточек отличается только размером и артикулом — товар один, вариантов сорок. Вебмастер часть из них исключил как дубли. Удалять их нельзя, они нужны для заказа. Что тогда делать.
Анатолий Кузнецов автор
Удалять действительно не нужно — задача решается не удалением, а структурой. Сделайте одну карточку товара, внутри которой размер и артикул выбираются как параметры, а не отдельными адресами. Тогда в индексе одна сильная страница вместо сорока слабых, и весь накопленный вес концентрируется на ней. Если техническая платформа не позволяет объединить, второй вариант — оставить адреса рабочими для заказа, но указать на них canonical на основную карточку и убрать из карты сайта. Страницы останутся доступны людям, а в индексе будет одна. Третье, что стоит проверить: не генерируются ли у вас адреса с параметрами сортировки и фильтров — они обычно и составляют основную массу дублей в каталогах, и закрываются они настройкой, а не переработкой содержимого.
Зоя Никитенко
Пункт про фиксацию состояния в первый день кажется мелочью, пока не понадобится. У нас нет ни выгрузки позиций до падения, ни скриншотов. Теперь спорим с подрядчиком о том, насколько именно просели запросы, и доказать никто ничего не может.
Семён Радченко
Добавлю про взлом. Вредоносный код у нас стоял через устаревший плагин галереи, которым не пользовались три года. Сам плагин был отключён, но файлы остались на сервере, и уязвимость работала. Так что отключить мало, надо удалять.
Нелли Аристова
Про полотна текста внизу страницы — узнала свой сайт. Их когда-то поставили специально «для поиска», и все эти годы они висели под футером мелким шрифтом. Убрали вместе с переспамом в заголовках. Посмотрим, что будет через пару месяцев.
Если вас заблокировали на 6 суток алгоритм действия простой .Программного Обеспечения и поисковых систем ,триллионы миллиарды и миллионов ,каждую секунду делаются новые веб браузеры ,если вас заблокировали сносите браузер например Яндекса ,со своего компьютера и ставите Веб Браузер конкурентов Яндекса корпорации .И получайте то что это вы вынесли вотум не доверия и блокировку Яндекс корпорации .В Моем случае я установил новый Веб Браузер MX5 за в место Яндекса !
Элементарно меня заблокировали на суток ,на Yandex я решил удалить браузер Yandex если каждый пользователь удалить Yandex браузер ,Платон Щукин ,останется без работы ,Программисты и писателей зависят от покупателей нету покупателей ,нету и зарплаты ,да и кто тому же Yandex стала рекламная помойка ,есть более современные браузеры ,помойкой пользоваться не буду !