Логотип seo-prodvizhenie-biznesa.ru
+7 (921) 333-77-45

Частотность запросов

Частотность запросов
Анатолий Кузнецов
Анатолий Кузнецов
SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Автор блога seo-prodvizhenie-biznesa.ru о продвижении и доработке сайтов.

Частотность запросов — цифра, из-за которой теряют годы. Владелец видит в Вордстате «пластиковые окна — 400 000 показов», ставит это целью и полтора года воюет за один запрос. Реальный спрос по этой фразе в его городе и в нужной форме окажется в сотни раз меньше, а рядом будут лежать полсотни групп запросов, которые в сумме дают больше и берутся за квартал. Ниже — как читать цифры Вордстата, чтобы они помогали планировать, а не вводили в заблуждение.

В SEO с 2005 года, и ошибка с частотностью встречается чаще любой технической. Она дорогая: неверно прочитанное число на старте определяет весь план работ, и обнаруживается это через год, когда бюджет потрачен.

Три вида частотности и разница между ними

Одна и та же фраза показывает в Вордстате разные числа в зависимости от того, как её ввести. Путаница между этими способами — причина большинства ошибок при планировании.

Вид Как вводить Что считается Порядок значения
Базовая окна пвх Все запросы, содержащие оба слова в любых формах и с любыми добавками 50 000
Фразовая «окна пвх» Только эти два слова, в любом порядке и любых формах 3 000
Точная «!окна !пвх» Ровно эта формулировка в ровно этой форме 800

Разница в десятки раз, и первое число вводит в заблуждение сильнее всего. В базовую частотность попадают «окна пвх своими руками», «ремонт окон пвх», «окна пвх отзывы», «мытьё окон пвх» — запросы с совершенно разными намерениями, половина из которых к продаже отношения не имеет. Планировать по базовой частотности — значит завышать ожидания в разы и потом объяснять руководству, почему прогноз не сбылся.

Практическое правило: для оценки реального спроса пользуйтесь фразовой частотностью, в кавычках. Точная нужна реже — когда вы сравниваете конкретные формулировки между собой и решаете, какую поставить в заголовок.

Регион — обязательное условие

Частотность без указания региона показывает спрос по всей стране. Для локального бизнеса это бесполезная цифра, причём вредная: она выглядит убедительно и подталкивает к неверным решениям.

Порядок величин здесь такой: запрос с базовой частотностью сорок тысяч по России легко даёт девятьсот показов в конкретном городе, а в фразовой форме по тому же городу — сто пятьдесят. Это уже совсем другой разговор о приоритетах и сроках.

Регион выбирается в настройках Вордстата, и ставить надо именно тот, где вы работаете, а не «Россию» и не федеральный округ. Если работаете в нескольких городах — снимайте частотность по каждому отдельно: соотношение спроса между городами часто оказывается неожиданным и меняет порядок, в котором вы будете делать страницы.

Отдельная тонкость для геонезависимых тем. Если ваш запрос информационный и выдача по нему одинаковая в любом городе, регион можно не сужать — но проверить стоит: откройте выдачу в двух разных регионах и сравните. Различаются результаты — запрос геозависимый, и региональная частотность обязательна.

Какие запросы брать в работу

Выбор определяется не одной частотностью, а сочетанием трёх вещей: числа показов, конкуренции и намерения человека.

Если нужны детали, смотрите «Виды поисковых запросов».

Тип запроса Показов в месяц Конкуренция Срок до результата Когда брать
Высокочастотный общий от 10 000 Максимальная 1–2 года Цель на дальнюю перспективу
Среднечастотный с уточнением 500–10 000 Высокая 6–12 месяцев Основа коммерческих страниц
Низкочастотный конкретный 20–500 Умеренная 2–4 месяца С этого начинать
Микрочастотный до 20 Почти нет 1–2 месяца Собирать группами, не по одному

Логика новичка — брать самые частотные. Логика практика — заходить снизу. Сотня низкочастотных запросов даёт больше суммарного трафика, чем один высокочастотный, а получить его можно за квартал вместо года. Плюс низкочастотный запрос конкретнее: человек, который вводит «замена стеклопакета в двухкамерном окне цена», уже определился с задачей и доходит до заявки заметно чаще, чем тот, кто набрал одно слово «окна».

Есть и вторая причина заходить снизу, менее очевидная. Позиции по конкурентным запросам зависят от накопленного доверия к домену, а доверие набирается только на реальном трафике и поведении людей. Молодой сайт, который сразу метит в высокочастотный запрос, оказывается в положении, когда ему нечем подтвердить свою состоятельность: страниц мало, посетителей нет, сигналов нет. Низкочастотные запросы дают этот стартовый поток, и уже на нём становится возможным движение вверх.

Помогу с продвижением: вывод сайта в ТОП Яндекса — вывожу сайты в топ Яндекса белыми методами.

Схема для нового сайта работает так: начинать с конкретных низкочастотных, набирать по ним трафик и доверие домена, параллельно готовить страницы под средние. Высокочастотные запросы приходят как следствие — система видит, что сайт глубоко раскрывает тему, и начинает показывать его по общим формулировкам, за которые вы отдельно не боролись.

Разбор сайта, у которого нет ни посещаемости, ни просмотров:

Сезонность: смотрите историю, а не последний месяц

Вордстат по умолчанию показывает данные за прошедший месяц, и для сезонных тем это прямая ловушка. Запрос со средним значением две тысячи может давать шесть тысяч в пик и триста в межсезонье — и если вы сняли частотность в межсезонье, тема будет выглядеть мёртвой.

Во вкладке истории запросов виден график по месяцам за два года. Смотреть надо на три вещи: когда начинается подъём, какова амплитуда между пиком и дном и совпадает ли динамика двух лет. Совпадает — сезонность устойчивая, планировать можно уверенно. Не совпадает — скорее всего, был разовый всплеск, и строить на нём план опасно.

Сезонность бывает не только годовой. В части ниш спрос заметно колеблется внутри недели и даже внутри суток: услуги для бизнеса ищут в рабочие часы буднего дня, бытовые — вечером и в выходные. На выбор запросов это не влияет, а вот на планирование рекламы и на интерпретацию недельных отчётов — вполне: провал спроса в праздничную неделю легко принять за просадку позиций и начать чинить то, что не сломано.

Из графика строится календарь работ. Правило простое: страницы под сезонный спрос создаются за два-три месяца до начала подъёма, а не до пика. Индексация плюс набор позиций занимают недели, иногда месяцы; страница, опубликованная в разгар сезона, к нему уже не успеет и отработает только на следующий год.

Подробнее об этом — в статье «Язык запросов в интернете».

Чего частотность не показывает

Число показов отвечает ровно на один вопрос: сколько раз фразу вводили. Три вещи, которые из него не следуют, но которые постоянно из него выводят:

  • Намерение. «Пластиковые окна» вводят и те, кто хочет купить, и те, кто изучает вопрос, и те, кто ищет, как их помыть. Проверяется по выдаче: посмотрите, что показывает система — карточки товаров, страницы услуг или статьи. Тип страниц в топе и есть ответ о намерении.
  • Конкуренция. Частотность ничего не говорит о том, насколько трудно попасть в топ. Оценивать надо по составу выдачи: кто там стоит, агрегаторы или небольшие сайты, какого возраста домены, насколько подробно проработаны страницы.
  • Ценность для бизнеса. Тысяча показов по информационному запросу может дать ноль заявок, а сто по коммерческому — несколько клиентов. Считать надо не трафик, а обращения, к которым он ведёт.

Отсюда практический вывод: частотность — это первый фильтр, а не критерий выбора. После него идут два обязательных шага, проверка намерения и оценка конкуренции, и оба делаются глазами по выдаче, а не сервисом.

Как частотность связана с трафиком

Распространённое заблуждение звучит так: «запрос с тысячей показов даст тысячу переходов». Между этими числами три потери, и каждая существенная.

  • Показы Вордстата — это количество введённых запросов, а не показов вашего сайта. Внутрь попадают повторные запросы одного человека и трафик роботов и сервисов проверки позиций.
  • Кликают не по всем результатам. На первом месте — примерно четверть, на пятом — уже несколько процентов, на второй странице — единицы.
  • Часть выдачи занимают реклама, карты, товарные блоки, быстрые ответы. Органика получает меньше внимания, чем кажется по её месту на экране.

Реалистичный ориентир: запрос с фразовой частотностью тысяча при позиции в первой тройке даёт порядка ста-двухсот пятидесяти переходов в месяц. Это диапазон для планирования, а не гарантия — доля кликов сильно зависит от того, насколько привлекателен ваш сниппет и что ещё стоит в выдаче рядом.

Именно поэтому суммарную частотность группы считать полезнее, чем отдельные фразы. Группа из тридцати запросов с общей частотностью восемьсот даст более предсказуемый результат, чем один запрос на восемьсот: разброс по позициям внутри группы усредняется, и провал по одной фразе не обнуляет страницу.

Как превратить частотность в план работ

Если нужна помощь по теме — курсы SEO-оптимизации.

Цифры превращаются в план за шесть шагов, и порядок здесь важнее скорости.

  1. Соберите запросы с указанием региона и снимите фразовую частотность, а не базовую.
  2. Сгруппируйте по потребностям — по пересечению выдачи, а не по совпадению слов.
  3. Сложите частотность внутри каждой группы: это потенциал будущей страницы.
  4. Оцените конкуренцию по выдаче: агрегаторы и федеральные сети в топе — сложно, небольшие сайты вашего уровня — реально.
  5. Отсортируйте группы по соотношению потенциала к сложности, а не по абсолютной частотности.
  6. Начинайте с верха получившегося списка и проверяйте результат по Вебмастеру через два-три месяца.

Такой порядок даёт первые показы за два-три месяца вместо года борьбы за одну высокочастотную фразу. И у него есть побочная польза: отсортированный список групп — это готовый план по страницам, который можно отдать в работу и по которому видно, сколько работы осталось.

Тему разбирал отдельно: «Язык поисковых запросов».

Инструменты и их пределы

Инструмент Что даёт Ограничение
Яндекс.Вордстат Частотность, уточнения, регионы, история за два года Данные с задержкой, роботы внутри чисел
Яндекс.Вебмастер Реальные показы и клики вашего сайта Только по тому, где сайт уже виден
Подсказки поисковой строки Самые свежие формулировки людей Без чисел, только сами фразы
Планировщик Директа Прогноз показов и косвенная оценка конкуренции Ориентирован на рекламу, не на органику
Rush Analytics, Topvisor Массовый съём частотности и кластеризация Платно, данные всё равно из тех же источников
Мегаиндекс Видимость конкурентов: по каким фразам они в выдаче Оценочно, база запросов неполная

Для сайта на пятьдесят-сто страниц бесплатного набора достаточно. Платные сервисы экономят время при работе с тысячами фраз и удобны для регулярного съёма позиций, но принципиально других данных не дают: источник у всех один и тот же.

Главное ограничение любых сервисов — они показывают прошлое. Вордстат отдаёт данные за завершившийся месяц, конкурентная видимость обновляется с задержкой, а спрос меняется. Для сезонных и быстро меняющихся тем полезнее смотреть подсказки поисковой строки: они реагируют на изменения в течение недель, а не месяцев.

Чек-лист работы с частотностью

Проходится перед тем, как утверждать план по страницам. Любой невыполненный пункт — повод не начинать работу, потому что цена ошибки здесь измеряется месяцами.

  • При сборе указан конкретный регион работы, а не «Россия» и не округ.
  • Снята фразовая частотность в кавычках, а не базовая без операторов.
  • Для спорных формулировок дополнительно снята точная частотность, чтобы выбрать вариант для заголовка.
  • Проверена сезонность по истории за два года, динамика двух лет сопоставлена между собой.
  • Запросы сгруппированы по пересечению выдачи, частотность сложена внутри групп.
  • По каждой группе открыта выдача и определено намерение: коммерческие страницы там или информационные.
  • Оценена конкуренция: кто в топе, агрегаторы или сайты вашего уровня.
  • Группы отсортированы по соотношению потенциала и сложности, а не по абсолютной частотности.
  • План начинается с конкретных низкочастотных групп, а не с главного высокочастотного запроса.
  • Календарь публикаций сдвинут на два-три месяца раньше сезонного подъёма.
  • Через два-три месяца после публикации сверены фактические показы в Вебмастере с прогнозом.

Последний пункт важнее остальных, и его чаще всего пропускают. Сверка прогноза с фактом даёт вам поправочный коэффициент для вашей ниши: если Вордстат систематически завышает вдвое, вы будете знать это и планировать точнее любого подрядчика, который пользуется теми же сервисами, но никогда не сравнивал их обещания с результатом.

Частые вопросы

Почему цифры Вордстата не совпадают с реальным трафиком? Потому что это разные величины. Вордстат показывает количество введённых запросов по всем сайтам сразу, а не показы вашего. Плюс внутрь попадают повторные запросы и активность роботов. Как ориентир числа годятся, как прогноз — нет.

Какая частотность считается хорошей? Любая, если запрос коммерческий и по нему приходят клиенты. Двадцать показов в месяц по фразе «ремонт рулевой рейки конкретной марки» стоят дороже тысячи показов по общему информационному запросу.

Что делать с запросами нулевой частотности? Отдельные страницы под них не создавать. В составе группы они полезны: попадают в подзаголовки и блок вопросов, добавляют странице полноты и нередко начинают приносить показы, которых Вордстат не видел.

Как часто обновляются данные? Вордстат отдаёт статистику за прошедший месяц с задержкой в несколько недель. Для планирования этого хватает, для реакции на резкие изменения спроса — нет, там смотрят подсказки и Вебмастер.

Стоит ли доверять частотности, если в нише мало данных? В узких нишах числа неустойчивы: месяц к месяцу разброс бывает двукратным без всякой причины. Смотрите не отдельный месяц, а среднее по истории за год, и не принимайте решений по разнице в двадцать-тридцать показов.

Можно ли ориентироваться на прогноз бюджета из рекламных инструментов? Как на оценку спроса — да, это независимая проверка Вордстата. Как на прогноз органического трафика — нет: рекламные инструменты считают показы объявлений, а органика получает другую долю внимания.

Коротко

  • Базовая частотность без кавычек включает все запросы со словами и завышает картину в разы: планировать по ней нельзя.
  • Регион задавать обязательно — общероссийское число не описывает спрос в вашем городе.
  • Начинать выгоднее с низкочастотных конкретных запросов: два-четыре месяца до результата вместо года-двух и выше конверсия.
  • История запросов показывает сезонность: страницы под пик готовят за два-три месяца до начала подъёма.
  • Число показов не говорит ни о намерении, ни о конкуренции — и то и другое проверяется глазами по выдаче.
  • Считать надо суммарную частотность группы, а не отдельных фраз: это и есть потенциал будущей страницы.

Если непонятно, с каких запросов начинать и не тратите ли вы год на фразу, которая в вашем регионе почти ничего не даёт, приходите на SEO-консультацию — разложим спрос по группам и приоритетам на цифрах вашей ниши.

Увеличьте позиции и продажи вашего сайта

Профессиональное SEO-продвижение с гарантией результата. Выберите подходящую услугу:

Анатолий Кузнецов — SEO-оптимизатор

Остались вопросы по продвижению?

Меня зовут Анатолий Кузнецов, я SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Разберу ваш сайт, отвечу на вопросы и подскажу, что улучшить для роста позиций в Яндексе и Google.

Связаться со мной →

Комментарии

Анна Селиванова

Проверила свой главный запрос в кавычках и с регионом. Вместо восемнадцати тысяч получилось четыреста двадцать. Полтора года мы объясняли инвестору, какой огромный спрос в нише. Теперь надо как-то объяснять, что цифра была не та.

Кирилл Мокроусов

Не соглашусь с тем, что высокочастотные приходят сами. У нас сайт четыре года активно ведётся, страниц под низкочастотку сотни, трафик идёт, а по общим коммерческим запросам мы как были в третьей десятке, так и остались. Ничего само не пришло.

Анатолий Кузнецов автор

Формулировка «приходят сами» действительно неточная, если понимать её как «ничего не надо делать». Механизм такой: глубокая проработка темы даёт домену вес и понимание тематики, и это необходимое условие для выхода по общим запросам — но не достаточное. Проверьте три вещи. Первая: есть ли у вас вообще страница, заточенная под общий запрос, или под него по остаточному принципу ранжируется главная. Часто выясняется, что специальной страницы нет и системе просто нечего показывать. Вторая: кто стоит в топе по этому запросу. Если там агрегаторы и маркетплейсы, разрыв в позициях объясняется не вашим сайтом, а форматом выдачи — общий коммерческий запрос всё чаще отдают площадкам с выбором из многих поставщиков. Третья: сколько у вас внешних упоминаний и насколько узнаваем бренд. По высокочастотным коммерческим запросам это начинает весить больше, чем контент. Третья десятка при хорошем низкочастотном трафике — нормальное положение, и вопрос в том, окупится ли выход в топ по этому конкретному запросу в сравнении с расширением хвоста.

Юлия Стеблова

Про два года истории — очень к месту. У нас в прошлом году был всплеск спроса из-за новости в отраслевых СМИ, и мы приняли его за сезонность. Построили план, сделали страницы к тому же месяцу — а всплеск не повторился. Сравнение двух лет спасло бы полгода работы.

Антон Бердников

Вопрос про роботов в цифрах Вордстата. Слышал, что часть частотности накручивают сервисы проверки позиций и парсеры. Насколько сильно это искажает картину и можно ли как-то отделить живой спрос?

Анатолий Кузнецов автор

Искажение реально, но неравномерное, и в этом главная сложность. Сильнее всего оно у запросов, которые массово проверяют оптимизаторы, — то есть у популярных коммерческих фраз в конкурентных нишах. У длинного хвоста и узких тем накрутки почти нет. Отсюда парадокс: чем привлекательнее выглядит частотность, тем больше вероятность, что часть её нарисована. Отделить живой спрос точно нельзя, но есть три косвенных проверки. Сравните базовую и фразовую частотность: неестественно ровное соотношение или подозрительно круглые числа — повод насторожиться. Посмотрите историю по месяцам: у живого спроса есть плавная динамика и сезонные колебания, у накрученного — ступеньки. И самое надёжное: сопоставьте прогноз с фактом. Через три месяца после выхода страницы в топ сравните реальные показы в Вебмастере с тем, что обещал Вордстат. Расхождение в вашей нише станет вашим личным поправочным коэффициентом, и дальше вы будете планировать точнее любого сервиса.

Галина Пантелеева

Совет считать суммарную частотность группы, а не отдельных фраз, оказался практичным. Пересчитала наши двадцать групп — приоритеты поменялись местами почти полностью. Группа, которая казалась третьестепенной, по сумме вышла на второе место.

Сергей Кобяков

У нас работа в четырёх городах, и я всегда снимал частотность по России, считая, что так проще. Теперь понимаю, что порядок создания страниц был выбран наугад. Буду пересобирать по регионам.

Эльвира Сафиуллина

Как быть с совсем новым продуктом, которого ещё нет в Вордстате? Частотность нулевая по всем формулировкам, а спрос, судя по звонкам, есть. Планировать вообще не по чему.

Анатолий Кузнецов автор

Нулевая частотность у нового продукта означает не отсутствие спроса, а отсутствие устоявшегося названия. Люди ищут решение своей задачи словами, которые знают. Действуйте так. Соберите формулировки из звонков и переписок — как клиенты сами называют то, что вы продаёте; в новых нишах это единственный точный источник. Дальше проверьте по Вордстату не название продукта, а описание проблемы, которую он решает: спрос почти всегда обнаруживается там. Третий ход — запросы на замещаемые решения: чем люди пользуются сейчас вместо вашего продукта, то они и ищут. Такие фразы имеют частотность, и по ним можно делать страницы сравнения. И заведите привычку раз в квартал проверять подсказки поисковой строки по вашим формулировкам: как только название приживётся, оно появится там задолго до того, как наберёт заметную частотность в статистике.

Денис Загорулько

Добавлю про долю кликов. Мы вышли в топ-3 по неплохому запросу и получили едва треть от расчётного трафика. Разобрались: над органикой стояли рекламный блок из четырёх объявлений и товарная галерея. Место третье, а по факту это середина экрана после прокрутки.

Любовь Тихомирова

Хочу уточнить про кавычки. В некоторых руководствах пишут, что фразовая частотность тоже завышена, потому что включает разные словоформы и порядок слов. Значит, надо всегда смотреть точную с восклицательными знаками?

Анатолий Кузнецов автор

Всегда — нет, и вот почему. Точная частотность считает конкретную словоформу, а поисковая система при ранжировании словоформы не различает: «ремонт рулевой рейки» и «ремонт рулевых реек» для неё одна и та же потребность, и страница показывается по обеим. Значит, если вы планируете по точной частотности, вы недооцениваете страницу ровно настолько, насколько люди используют другие формы. Фразовая ближе к тому, что реально получит страница. Точная нужна в двух случаях: когда вы выбираете, какую именно формулировку поставить в заголовок и title из нескольких похожих, и когда сравниваете близкие фразы между собой — там важна не абсолютная величина, а соотношение. Рабочая схема: планируете по фразовой, формулировки выбираете по точной, а проверяете себя через полгода по фактическим показам в Вебмастере.

Вадим Ерофеев

Пункт про то, что частотность не показывает намерение, стоило бы вынести в начало. Мы полгода делали страницу услуги под запрос, по которому в выдаче стояли сплошь статьи и видео. Страница так и не поднялась выше двадцатого места, и понятно почему — мы предлагали не то, что там ждали.

Анатолий Кузнецов автор

Ваш случай — учебный, и выход из него есть без выбрасывания сделанного. Не переделывайте страницу услуги в статью: вместо этого сделайте под тот же запрос отдельную информационную страницу, которая отвечает на вопрос по-настоящему, а коммерческую оставьте под запросы с уточнениями вроде «цена», «заказать», «под ключ». Информационная страница будет собирать трафик по общему запросу, а внутри неё поставьте переход на услугу — так вы получите и позиции, и заявки, только через два шага вместо одного. Проверять намерение стоит до начала работы и занимает это минуту: открываете выдачу и считаете, каких страниц в топ-10 больше. Если статей семь из десяти — коммерческая страница туда не встанет, сколько её ни дорабатывай. И имейте в виду, что намерение со временем меняется: по части запросов выдача за год-два разворачивается от статей к магазинам и обратно, поэтому по ключевым для вас фразам проверку полезно повторять раз в полгода.

Екатерина Шульгина

Про календарь работ по сезонности взяла на вооружение. У нас пик в августе, а страницы обычно доделывали к июлю. Теперь понятно, почему они каждый год работали как будто вполсилы — просто не успевали набрать позиции к нужному моменту.

Олег Мещеряков

Было бы интересно почитать отдельно про оценку конкуренции по выдаче. В статье сказано смотреть, кто в топе, но критериев немного. Как понять, что сайт в топе слабый и его можно обойти, кроме как по возрасту домена?

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 Нажимая «оставить комментарий» вы принимаетеправила конфиденциальности 

Прокрутить вверх