Как увеличить посещаемость сайта

Как увеличить посещаемость сайта, когда денег на рекламу нет, а трафик второй год стоит на месте? Обычно в этот момент садятся писать новые статьи — и это самый долгий путь из всех возможных. Между тем у большинства сайтов треть переходов уже лежит на существующих страницах: их показывают в выдаче, но по ним не кликают, или они стоят на второй странице результатов и не добирают совсем немного. Ниже — как забрать этот трафик за месяц-полтора, ничего не публикуя, и в каком порядке подключать всё остальное.

Принцип, на котором держится вся статья: работы различаются по скорости отдачи в десять раз, а по трудоёмкости — в сто. Начинать надо с того, что даёт результат за недели и стоит вечера времени, и только потом переходить к тому, что даёт результат за полгода и требует месяцев работы. Обратный порядок — самая частая причина, по которой сайт год «продвигают» без движения.

Правило приоритета

Прежде чем что-то делать, полезно разложить все возможные работы по двум осям: как быстро видна отдача и сколько это стоит по времени.

Работа	Отдача	Затраты	Что нужно, чтобы начать
Переписать заголовки страниц с показами	2–3 недели	Часы	Отчёт по запросам в Вебмастере
Дописать страницы со второй страницы выдачи	1–2 месяца	Дни	Список запросов на 11–20 месте
Связать материалы внутренними ссылками	1–2 месяца	Вечера	Обход сайта краулером
Ускорить сайт	1–3 месяца	Дни	Замер времени ответа и отрисовки
Создать недостающие страницы	4–6 месяцев	Недели	Собранная семантика и структура
Наращивать внешние упоминания	от 6 месяцев	Постоянно	Список площадок и поводов

Верхние три строки не требуют ни бюджета, ни подрядчика — только доступ к Вебмастеру и несколько вечеров. Именно там лежит основная недобранная часть трафика на сайтах, которым больше года. Нижние две строки нужны, но они работают на горизонте полугода и не решают задачу «трафик стоит на месте прямо сейчас».

Первое: страницы, которые показывают, но не выбирают

Откройте в Яндекс.Вебмастере отчёт по запросам и отсортируйте по показам. Найдите строки, где показов много, а кликов мало. Это значит: система считает вас подходящим ответом и показывает вас людям, а они выбирают соседей.

Причина почти всегда в заголовке и описании. Из всех работ эта отдаёт быстрее всего: страница уже в индексе, менять её содержание не надо, меняется только то, что человек видит в выдаче. Переписали — переходы выросли при тех же позициях.

Что именно проверять в каждом заголовке:

• Есть ли в нём сам запрос. Человек сканирует выдачу глазами и цепляется за совпадение с тем, что только что ввёл.
• Влезает ли он в видимую часть. Длинный заголовок обрезается, и половина смысла до читателя не доходит. Главное — в начало.
• Есть ли причина выбрать вас. Цена, срок, объём, «без предоплаты», «с выездом» — любая конкретика, которой нет у соседей по выдаче.
• Не дублируется ли он. Если один и тот же заголовок стоит у сорока страниц каталога, они конкурируют между собой, и ни одна не выглядит точным ответом.
• Как выглядит описание. Оно не влияет на позиции, но влияет на выбор: это ваш единственный шанс сказать пару фраз до клика.

Практический приём: перед тем как писать свой вариант, откройте выдачу по этому запросу и посмотрите на десять сниппетов подряд. Ваша задача — не написать «красиво», а отличаться от девяти соседей. Если все пишут «качественно и в срок», выигрывает тот, кто написал «выезд в день обращения, цена от 3 500».

Второе: запросы на грани топа

Найдите запросы, по которым сайт стоит на 11–20 месте. До первой страницы им остаётся немного, и обычно не хватает полноты — страница отвечает на вопрос частично.

Порядок работы: откройте три сайта, стоящих выше, и сравните со своей страницей по составу, а не по красоте. Почти всегда найдётся, чего у вас нет:

1. Цены или хотя бы вилки. Страница услуги без цены проигрывает странице с ценой почти всегда, потому что человек уходит искать её дальше.
2. Таблицы сравнения. Варианты, материалы, тарифы — то, что помогает выбрать, а не только описывает.
3. Ответов на вопросы. Блок с типовыми вопросами закрывает возражения и заодно попадает в расширенные сниппеты.
4. Конкретики о процессе. Сколько дней занимает, что нужно от клиента, как проходит оплата и приёмка.
5. Примеров. Фотографии работ, расчёты, разбор случаев. Это то, чего нет у большинства и что сразу видно.

Дописать существующую страницу проще, чем продвигать новую с нуля: у неё уже есть история, показы и оценка. Разница в сроках — месяц-полтора против четырёх-шести.

Важная деталь: дописывать надо содержанием, а не объёмом. Добавленные две тысячи знаков воды не сдвигают страницу вообще. Добавленная таблица цен и пять ответов на реальные вопросы сдвигают, потому что закрывают то, ради чего человек продолжал искать.

Если нужны детали, смотрите «Как увеличить посещаемость сайта с помощью SEO».

Третье: страницы, до которых не доходит вес

Обойдите сайт краулером и посмотрите, на какие страницы не ведёт ни одной внутренней ссылки. На сайтах старше двух-трёх лет такие материалы находятся всегда, и их бывает больше половины: страницы публиковались, попадали в ленту, уезжали вниз и оставались без единой ссылки, кроме архива.

Что с ними происходит: робот доходит до них в последнюю очередь, а вес с сильных страниц до них не добирается вовсе. Формально они в индексе, фактически почти не ранжируются.

Помогу с продвижением: продвижение сайта без накруток — вывожу сайты в топ Яндекса белыми методами.

Как связывать правильно:

• По смыслу, а не по списку. Ссылка внутри абзаца, где она уместна, весит больше, чем блок «читайте также» в подвале.
• С осмысленным текстом ссылки. «Здесь» и «подробнее» не говорят ни человеку, ни роботу, о чём страница.
• От сильных к слабым. Ставьте ссылки со страниц, которые уже получают трафик, на те, которые его не получают, — а не наоборот.
• С коммерческой развязкой. Из статьи должна быть ссылка на страницу услуги, иначе трафик приходит и уходит.

Это работа на несколько вечеров без бюджета, а эффект держится постоянно, потому что ссылки никуда не исчезают. На большинстве проектов, где я это делал, прирост трафика на «осиротевших» материалах был заметен через шесть-восемь недель.

Четвёртое: скорость

Скорость влияет двояко: медленный сайт теряет людей до загрузки и хуже оценивается системой. При этом важно разделять два разных числа, которые постоянно путают.

Время ответа сервера — сколько он думал, прежде чем начать отдавать страницу. Ориентир: до 500 миллисекунд, хорошо — до 200. Лечится кэшированием, оптимизацией запросов к базе и сменой тарифа хостинга.

Время отрисовки — сколько браузер качал картинки, шрифты и скрипты и как долго складывал из них страницу. Ориентир на мобильном: до 2,5 секунды. Лечится сжатием изображений, отложенной загрузкой и удалением лишних сторонних виджетов.

Путать их нельзя: медленный сервер не ускорить сжатием картинок, а тяжёлую страницу не спасти переездом на дорогой хостинг. Мерить надо не только главную — карточка товара, страница фильтра и результат внутреннего поиска генерируются по-разному, и разница между ними бывает пятикратной.

Отдельный источник тормозов, который почти всегда недооценивают, — чужие скрипты. Чат, виджет обратного звонка, счётчики, всплывающее окно подписки. Каждый по отдельности «весит немного», а вместе они дают секунды. Проверка простая: отключите их по одному в инструментах разработчика и посмотрите, как меняется время отрисовки.

Подробнее об этом — в статье «Как повысить посещаемость сайта».

Пятое: закрыть недостающий спрос

Когда быстрые резервы исчерпаны, дальше растут объёмом. Соберите запросы, сравните со структурой сайта и напишите то, чего не хватает. Это самая долгая и самая дорогая часть, поэтому к ней и переходят последней.

Ориентир по отдаче: одна страница через полгода после публикации собирает от 30 до 300 посетителей в месяц, в зависимости от спроса по её теме. Для заметного потока нужно 30–50 таких страниц, то есть год работы при темпе три-четыре в месяц.

Порядок сбора спроса простой. Выписываете, как называется то, что вы делаете, — на языке клиента, а не на языке отрасли. Разворачиваете каждое название через Вордстат и поисковые подсказки: с материалом, со сроком, с ценой, с типом объекта, с проблемой. Проверяете частоту в точном соответствии, иначе легко построить структуру под формулировки, которых никто не вводит. Затем накладываете полученный список на существующие страницы сайта и смотрите, какие кластеры не закрыты вообще — это и есть план публикаций на ближайший год.

Чтобы этот год не ушёл впустую, сверяйтесь с тремя правилами:

• Одна страница — один кластер запросов. Попытка закрыть пять разных тем на одной странице приводит к тому, что она не выходит ни по одной.
• Тип страницы диктует выдача. Посмотрите, что показывается по запросу: если там статьи — делайте статью, если страницы услуг — делайте страницу услуги. Спорить с выдачей бесполезно.
• Каждый материал должен вести к действию. Статья без развязки на коммерческую страницу собирает трафик и не приносит обращений.

Чего делать не стоит

Покупать трафик. Боты портят поведенческие показатели и приводят к санкциям. Рост в счётчике при этом красивый, а заявок нет — и потом ещё месяцами приходится доказывать системе, что вы не при чём.

Гнаться за посещаемостью без спроса. Десять тысяч визитов по информационным запросам могут не дать ни одного клиента. Смотреть надо на состав трафика, а не на общую цифру.

Если нужна помощь по теме — обучение SEO-продвижению.

Начинать всё сразу. Лучше довести до конца одно направление, чем начать пять и бросить. Дополнительная беда параллельного запуска — потом невозможно понять, что именно сработало.

Переписывать сайт целиком. Полная переделка обнуляет накопленную историю страниц и часто роняет трафик на несколько месяцев. Если переделка неизбежна, сохраняйте адреса или ставьте редиректы один в один.

Ждать сезон. «Начнём после праздников» стоит ровно столько, сколько трафика вы недополучили за это время. Работы, которые отдают через четыре месяца, надо запускать за четыре месяца до сезона, а не в первый его день.

Тему разбирал отдельно: «Какая посещаемость сайта считается хорошей».

Как понять, что работает

Смотрите не общую посещаемость, а связку показателей. Каждый разрыв в ней указывает на конкретную проблему:

Что видно в отчётах	Что это значит	Что делать
Показы растут, переходы нет	Вас показывают, но выбирают других	Переписать заголовки и описания
Переходы растут, обращений нет	Проблема на самой странице	Цены, скорость, удобство с телефона, форма
Показы и переходы стоят	Система не считает сайт ответом	Дописывать страницы, закрывать недостающий спрос
Всё упало разом	Техническая поломка или санкции	Коды ответов, индексация, сообщения в Вебмастере
Упало только на мобильных	Проблема в мобильной версии	Скорость, вёрстка, всплывающие окна

Отдельно про периодичность. Обращения и трафик стоит смотреть раз в неделю, показы и кликабельность — раз в месяц, сравнение с тем же периодом прошлого года — раз в квартал. Ежедневная проверка позиций не даёт ничего, кроме нервов: выдача шевелится постоянно.

И записывайте даты изменений. Без списка «что и когда сделали» через три месяца невозможно понять, от чего вырос трафик и от чего просел. Простой файл с датами стоит дороже любого платного сервиса.

Как посмотреть, откуда берут трафик конкуренты:

6:40

Частые вопросы

За сколько реально удвоить посещаемость?
Зависит от того, сколько недобранного трафика уже лежит на сайте. Если страницы с показами без кликов есть, а внутренние ссылки не расставлены, первые тридцать-сорок процентов прироста собираются за два месяца почти бесплатно. Удвоение с нуля, без такого запаса, — это работа на полгода-год через создание новых страниц.

Сколько статей надо публиковать в месяц?
Три-четыре при условии, что каждая закрывает отдельный кластер запросов и доведена до конца. Двадцать поверхностных материалов в месяц дают меньше, чем три полных, и при этом расходуют квоту обхода. Темп важнее объёма: регулярность в четыре месяца подряд работает лучше, чем рывок на тридцать текстов и полугодовая пауза.

Нужны ли внешние ссылки, чтобы вырасти?
На горизонте полугода и дальше — да, особенно в конкурентных нишах. Но начинать с них неправильно: пока на сайте есть недобранный трафик и незакрытый спрос, внутренние работы дают больше при меньших затратах. Ссылки имеют смысл, когда страница уже хорошая и упирается в потолок.

Трафик вырос, а заявок столько же. Где ошибка?
Скорее всего, вырос не тот трафик. Посмотрите, по каким запросам пришли новые посетители: если это информационные формулировки без намерения купить, обращений от них ждать не стоит. Второй вариант — люди приходят на нужные страницы, но не доходят до формы: проверьте цены на странице, скорость на мобильных и работу самой формы.

Что делать, если трафик упал после переделки сайта?
Проверить адреса. При смене шаблона или движка часть адресов обычно меняется, старые начинают отдавать 404, и накопленная история страниц теряется. Лечится редиректами один в один со старого адреса на новый. Второе, что стоит проверить, — не остался ли запрет индексации с тестовой версии: это классика, и находят её обычно через месяц.

Можно ли обойтись без подрядчика?
Первые три пункта из таблицы приоритетов — да, они требуют времени, а не денег: доступ к Вебмастеру, бесплатный краулер и несколько вечеров. Дальше начинается то, где нужны либо навыки, либо руки: техническая часть, работа с шаблоном, регулярный контент. Разумная схема — самому забрать быстрые резервы, а на долгие работы привлекать помощь, когда станет видно, что канал окупается.

Коротко

• Начинайте с быстрых работ: заголовки страниц, у которых есть показы и нет кликов, отдают за две-три недели и стоят нескольких часов.
• Запросы на 11–20 месте доводятся до топа дописыванием недостающего — цен, таблиц, ответов на вопросы, а не добавлением объёма.
• Страницы без входящих внутренних ссылок почти не ранжируются; связать их стоит нескольких вечеров, а эффект держится постоянно.
• Скорость раскладывается на два разных числа — ответ сервера и отрисовку; лечатся они по-разному, и путать их нельзя.
• Рост объёмом требует 30–50 новых страниц и около года при темпе три-четыре в месяц.
• Оценивайте связку показы — переходы — обращения и записывайте даты изменений, иначе причины роста и падения останутся неизвестными.

Если нужно понять, где именно на вашем сайте лежит недобранный трафик и в каком порядке его забирать, это разбирается на SEO-консультации. А если хотите роста трафика с планом и отчётами — возьму сайт в продвижение.