Как повысить посещаемость сайта

Как повысить посещаемость сайта — на этот вопрос почти всегда отвечают «писать больше статей», и это самый дорогой и самый медленный из возможных ответов. У сайта, который работает хотя бы год, обычно уже есть страницы с тысячами показов и единицами переходов: трафик стоит рядом, его просто не забирают.

Поэтому порядок действий у меня всегда один и тот же: сначала выжать то, что уже приносит показы, потом закрыть спрос, который не закрыт, и только затем открывать новые каналы. Обратная последовательность — сразу начать с контент-плана на полгода — стоит дороже и результат даёт позже. Ниже — где именно лежит невыбранный резерв, как его найти в отчётах и в каком порядке подключать источники, чтобы сайт не зависел от одного из них.

Откуда вообще берутся посетители

Каналов немного, и они хорошо различаются по трём параметрам: когда появится первый результат, во что обходится и что произойдёт, если работу остановить.

Канал	Первый результат	Во что обходится	Что при остановке
Поиск	3–6 месяцев	Работа вперёд, платы за переход нет	Трафик остаётся и медленно проседает
Контекстная реклама	В день запуска	Оплата за каждый переход	Исчезает в тот же день
Карты и справочники	2–4 недели	Бесплатно, нужно только вести карточку	Остаётся
Соцсети и площадки-агрегаторы	1–3 месяца	Время на регулярные публикации	Затухает за несколько месяцев
Ссылки и упоминания на чужих сайтах	Сразу после размещения	Разная: от договорённости до оплаты	Остаётся, пока публикация жива
Рассылка по своей базе	С первого письма	Время на письма, стоимость сервиса	Исчезает вместе с письмами
Прямые заходы и закладки	Следствие всего остального	—	Держится дольше всех

Здоровая картина — когда ни один канал не даёт больше половины посетителей. Сайт, живущий только на рекламе, зависит от аукциона и от бюджета: кончились деньги — кончились заявки. Сайт, живущий только на поиске, зависит от алгоритмов: одно обновление, и месяц уходит на разбор причин. Диверсификация здесь нужна ровно по той же логике, по какой её делают в деньгах.

Второе, что стоит держать в голове: каналы не складываются линейно, они усиливают друг друга. Реклама создаёт узнаваемость, узнаваемость увеличивает кликабельность в поиске, публикации приносят ссылки, ссылки помогают поиску. Поэтому выключение одного канала часто роняет показатели соседнего, и это регулярно принимают за проблему с сайтом.

Самый недооценённый резерв — тот, что уже есть

Прежде чем открывать новые направления, стоит посмотреть на текущие показы. Почти на каждом сайте старше года есть страницы, которые поиск уже показывает людям, но переходов с них мало. Это самый дешёвый трафик, какой вообще бывает: позиции уже завоёваны, платить за них второй раз не нужно.

Отчёт, с которого начинается работа, — статистика запросов в Вебмастере и такой же отчёт в Search Console. Нужны четыре столбца: запрос, страница, показы, клики. Дальше вы просто ищете строки, где показов много, а кликов мало.

Страницы с показами и без переходов

Ситуация выглядит так: страница получает три тысячи показов в месяц и сорок переходов. Люди видят вас в выдаче и выбирают других. Позиция при этом может быть вполне приличной — четвёртой или пятой.

Причины почти всегда в том, что человек видит в результатах поиска:

• Заголовок не отвечает на запрос. Человек искал «сколько стоит», а в заголовке общая фраза про услугу. Соседний результат обещает цену — переход уходит туда.
• Заголовок обрезан. Слишком длинный заголовок в выдаче показывается наполовину, и самое важное не видно.
• Описание сгенерировано случайным куском текста. Если описание страницы не задано, система берёт фрагмент со страницы, и это бывает меню или обрывок абзаца.
• Нет ничего, что выделяет результат. У соседей в выдаче цена, рейтинг, быстрые ссылки, картинка, а у вас две строки текста.
• Страница не той стадии. По запросу с явным намерением купить показывается обзорная статья — человек это видит и не заходит.

Правка заголовков и описаний у двух десятков таких страниц — это работа на два вечера, а результат виден через две-три недели, потому что позиции менять не нужно, меняется только доля переходов. Из всех способов увеличить посещаемость этот даёт отдачу быстрее всех.

Одно предостережение: правя заголовок, не выбрасывайте из него запрос, по которому страница показывается. Задача — сделать заголовок понятнее для человека, сохранив то, за что он попал в выдачу.

Запросы на второй странице выдачи

Второй по скорости резерв. Отфильтруйте в отчёте запросы, по которым сайт стоит на одиннадцатом-двадцатом месте. Показов там мало, потому что на вторую страницу почти не заходят, но сам факт присутствия означает, что страница системой признана подходящей — ей не хватает немного.

Подробнее об этом — в статье «Как повысить конверсию сайта».

Чего именно не хватает, видно при сравнении с теми, кто стоит выше:

1. Откройте пять результатов из первой десятки по этому запросу и выпишите, какие вопросы они закрывают, а ваша страница — нет.
2. Посмотрите на формат: у них таблица сравнения, калькулятор, список шагов, а у вас сплошной текст.
3. Проверьте полноту фактуры: цены, сроки, условия, ограничения, что входит и что не входит.
4. Проверьте, отвечает ли страница на запрос в первом экране или ответ спрятан в середине.
5. Посмотрите на внутренние ссылки: сколько страниц вашего сайта ссылается на неё и с какими текстами.

Дописать существующую страницу почти всегда быстрее, чем продвигать новую с нуля, и вероятность результата выше. Практический ориентир: из десяти доработанных страниц на второй странице выдачи три-четыре обычно перебираются в первую десятку в течение полутора-двух месяцев.

Перелинковка и страницы-сироты

Помогу с продвижением: SEO-продвижение от Анатолия Кузнецова — вывожу сайты в топ Яндекса белыми методами.

Страница, на которую не ведёт ни одной ссылки внутри сайта, обходится роботом в последнюю очередь и получает минимум внутреннего веса. На блогах, которые ведутся несколько лет, такие страницы составляют иногда половину архива: материал написан, опубликован, ушёл со второй страницы списка и больше нигде не упоминается.

Что даёт связывание страниц по смыслу:

• Робот быстрее находит и переобходит материалы, в том числе обновлённые.
• Внутренний вес перетекает с посещаемых страниц на те, которые вы хотите продвинуть.
• Человек читает не одну страницу, а две-три, и глубина просмотра растёт естественным образом.
• Тексты ссылок сообщают системе, о чём страница, — это работает не хуже заголовка.

Порядок работы: выгрузите список всех страниц, обойдите сайт краулером, найдите адреса без входящих внутренних ссылок. Дальше по каждому подберите два-три материала, где ссылка будет уместна по смыслу, и поставьте её в текст, а не в общий блок «читайте также» в подвале. Ссылка внутри абзаца, поставленная там, где читатель может захотеть уточнения, работает заметно лучше списка из пяти заголовков внизу.

Отдельно проверьте, куда ведут ссылки из меню и подвала: они стоят на всех страницах сразу, поэтому распределяют больше всего веса. Если в меню висят разделы, которые вам не нужны в поиске, а важные страницы туда не попали, это стоит поправить в первую очередь.

Новые страницы под незакрытый спрос

Основной способ нарастить поисковый трафик надолго — закрыть спрос, которого у вас нет. Схема простая по описанию и трудоёмкая по исполнению.

Собираете запросы в Вордстате: основные фразы своей темы, потом их расширения и то, что люди ищут вместе с ними. Сводите в один список, группируете по смыслу и сравниваете со структурой сайта. Почти всегда обнаруживается, что групп спроса в разы больше, чем у вас страниц: под каждый вопрос, каждую разновидность услуги, каждую задачу клиента нужна своя точка входа.

Что важно в этой работе:

Тему разбирал отдельно: «Как повысить конверсию сайта с помощью статей».

• Одна группа запросов — одна страница. Попытка закрыть пять разных намерений одним текстом даёт страницу, которая не выходит в топ ни по одному.
• Разделять стадии. «Что такое», «как выбрать», «сколько стоит», «купить» — это разные люди на разных этапах, и страницы им нужны разные.
• Проверять спрос по региону. Частотность без указания региона обманчива: то, что имеет тысячу показов по стране, в вашем городе может иметь двадцать.
• Не гнаться за высокочастотными фразами. Одна страница под конкурентный запрос обычно проигрывает десяти страницам под уточнённые — и по срокам, и по вероятности результата.

Ориентир по отдаче: одна страница, закрывающая реальный запрос, через полгода после публикации собирает от тридцати до трёхсот посетителей в месяц в зависимости от темы и региона. Чтобы получить заметный поток, нужно тридцать-пятьдесят таких страниц. Это и есть ответ на вопрос, почему «написать десять статей» ничего не меняет: масштаб не тот.

Карты, справочники и площадки-агрегаторы

Канал, который постоянно недооценивают, потому что он не про сайт. Между тем для локального бизнеса карточка организации на картах приносит больше обращений, чем сам сайт, и настраивается за вечер.

Что там влияет на количество показов:

• Заполненность карточки: категории, часы работы, описание, ссылки, способы оплаты.
• Фотографии: реальные снимки помещения, работ и процесса, а не картинки из фотобанка.
• Отзывы и ответы на них — как на положительные, так и на отрицательные.
• Актуальность: закрытая на праздники организация, не отметившая это в карточке, теряет людей и получает плохие отзывы.
• Публикации и новости внутри карточки, если площадка их поддерживает.

Агрегаторы — отдельная история. Они часто стоят в выдаче выше вашего сайта по коммерческим запросам, и спорить с этим бесполезно. Правильная стратегия — не воевать, а присутствовать: если по вашему запросу первые три места занимают агрегаторы, заведите там карточку и ведите её. Трафик, который вы не можете взять напрямую, придёт через них.

Чего делать не стоит

Гнаться за посещаемостью без спроса. Десять тысяч посетителей по общеинформационным запросам могут не дать ни одной заявки. Смотреть надо не на цифру визитов, а на состав: приходят ли люди, у которых есть задача, которую вы решаете за деньги.

Покупать трафик у сомнительных сервисов. Накрутка посещаемости портит поведенческие показатели, делает вашу аналитику бесполезной и приводит к санкциям. Отдельная неприятность: после накрутки вы перестаёте понимать, какая у сайта настоящая конверсия, и любые последующие решения принимаются вслепую. Подробнее — в разборе, почему накрутка не даёт результата.

Если нужна помощь по теме — заказать SEO-тексты.

Распыляться на все каналы сразу. Один доведённый до результата канал полезнее пяти начатых. Практическое правило: новый канал открывается тогда, когда предыдущий вышел на стабильный поток и требует только поддержания.

Публиковать, не проверяя, что уже есть. Новая статья на тему, которая на сайте уже раскрыта, не добавляет трафика, а отбирает его у старой страницы — обе конкурируют за одно место в выдаче. Перед публикацией стоит проверять, нет ли материала, который проще дописать.

Оценивать результат по неделям. Поисковый трафик не растёт равномерно, у него ступенчатая динамика с провалами. Осмысленный горизонт оценки — квартал, а сравнивать нужно с тем же периодом прошлого года, чтобы не принять сезонный спад за провал работы.

Смежный материал по теме — «Как увеличить посещаемость сайта».

Как понять, что работа даёт результат

Общая цифра посещаемости — плохой индикатор: она растёт и падает по десятку причин сразу. Смотреть нужно на срезы, каждый из которых отвечает за свой участок работы.

• Число запросов, по которым сайт показывается. Растёт раньше трафика и показывает, что новые страницы попадают в выдачу.
• Доля переходов от показов. Отвечает за работу над заголовками и описаниями.
• Количество страниц, приносящих хотя бы один переход в месяц. Показывает, работает ли архив или трафик держится на пяти материалах.
• Распределение по каналам. Отвечает на вопрос о зависимости от одного источника.
• Конверсия по каналам отдельно. Трафик, который не конвертируется, не является достижением, сколько бы его ни было.
• Доля новых посетителей и возвратов. Показывает, накапливается ли аудитория или каждый месяц приходят разные люди и уходят навсегда.

Полезно раз в квартал открывать список страниц, отсортированный по переходам, и смотреть на хвост — материалы, которые не приносят ничего. Часть из них нужно дописать, часть объединить, часть убрать. Сайт, у которого треть страниц не приносит ни одного визита, тратит на них обход робота и внутренний вес впустую. Понять, чем закрывают спрос конкуренты, помогает разбор их источников трафика.

Частые вопросы

Сколько времени нужно, чтобы увидеть рост?
Правка заголовков даёт эффект за две-три недели. Доработка страниц со второй страницы выдачи — полтора-два месяца. Новые страницы — от трёх до шести месяцев с момента публикации. Если подрядчик обещает рост поискового трафика за месяц, речь идёт либо о первом пункте, либо о накрутке.

Что делать, если сайту месяц и трафика нет вообще?
Проверять индексацию, а не заниматься наращиванием. Новый сайт сначала должен полностью попасть в поиск, а на это уходит от двух недель до пары месяцев. Параллельно правильно завести карточки на картах и в справочниках — они дают первые обращения гораздо раньше, чем поиск.

Сколько статей нужно писать в месяц?
Вопрос не в количестве, а в закрытых группах спроса. Четыре статьи в месяц, каждая под свою группу запросов и с полной фактурой, дадут больше, чем двадцать пересказов общих тем. Ориентируйтесь на список незакрытых групп: он конечен, и когда он закончится, писать станет не о чем и не нужно.

Стоит ли переписывать старые статьи или лучше писать новые?
Если у старой статьи есть показы — переписывать выгоднее: у неё уже накоплен возраст, внутренние ссылки и позиция. Новая страница начинает с нуля. Правило простое: пока в отчёте есть страницы с показами и без переходов, к новым материалам можно не переходить.

Влияет ли скорость сайта на посещаемость?
Влияет через два механизма. Первый: часть людей уходит, не дождавшись загрузки, — на мобильном канале это заметная доля. Второй: медленный сервер замедляет обход робота, и новые страницы попадают в поиск позже. Прямой связи «ускорили на секунду — получили плюс десять процентов» нет, но на медленном сайте остальные работы дают меньший эффект.

Можно ли обойтись без рекламы совсем?
Можно, но первые месяцы будут пустыми: поиск разгоняется медленно. Реклама здесь полезна не как источник трафика, а как источник данных — она за пару недель показывает, какие запросы приводят людей с деньгами, и это знание потом экономит месяцы работы над не теми страницами.

Как понять, что резерв исчерпан и пора открывать новый канал?
По отчёту показов. Когда среди страниц не остаётся тех, у кого показы есть, а переходов нет, и когда список незакрытых групп спроса закончился, поиск дал вам всё, что мог на текущей структуре. Дальше растут либо вширь — новые направления и разделы, — либо в другие каналы.

Подробно разбираю, как выстроить связи между страницами, чтобы вес доходил до нужных разделов:

8:40

Коротко

• Сначала выжимают существующий трафик: заголовки у страниц с показами, запросы на второй странице выдачи, внутренние ссылки. Это самый дешёвый и самый быстрый прирост.
• Правка заголовков и описаний даёт результат за две-три недели, потому что позиции менять не нужно — меняется доля переходов.
• Основной долгий рост даёт закрытие незакрытого спроса новыми страницами: заметный поток начинается с тридцати-пятидесяти страниц, а не с десяти.
• Здоровое распределение — когда ни один канал не даёт больше половины посетителей; карты и справочники для локального бизнеса часто обгоняют сам сайт.
• Посещаемость без спроса не приносит денег: смотреть надо на состав трафика и конверсию по каналам, а не на общую цифру визитов.
• Результат оценивают кварталами и сравнивают с тем же периодом прошлого года, иначе сезонный спад принимают за провал работы.

Если нужен разбор конкретного сайта — где именно лежит невыбранный трафик, какие страницы дописать первыми и сколько новых точек входа не хватает под ваш спрос, — это SEO-консультация: смотрю отчёты, показываю резерв по пунктам и составляю порядок работ.