SEO-продвижение сайта консалтинговой компании в Санкт-Петербурге «СтарКонсалтинг» (starkonsalting.ru) — это работа в узкой B2B-нише, где клиент ищет не «консалтинг вообще», а конкретную услугу: охрану труда, оценку профессиональных рисков, систему менеджмента качества. На первой проверке в Топвизоре в ТОП-10 Яндекса был всего один запрос. Спустя семь месяцев в десятке 59 запросов из 121, и 21 из них стоит на первом месте. Рассказываю, что мешало сайту и как выглядят позиции до и после.
Позиции до и после: потяните ползунок
Это живой отчёт Топвизора по 121 запросу проекта. Слева — самая первая проверка, 24.01.2024. Честная оговорка: в тот день сервис снял позиции только по 13 запросам из 121, и в десятку попал лишь один — на 4-м месте. Справа — проверка 01.09.2024: позиции сняты по всему ядру, и почти половина запросов уже в ТОП-10 Яндекса.
Тяните ползунок влево и вправо, чтобы сравнить позиции
О клиенте и задаче
«СтарКонсалтинг» — петербургская компания, которая выстраивает для организаций системы менеджмента: охрану труда, менеджмент качества, экологический менеджмент. На сайте есть отдельные направления — оценка профессиональных рисков, аутсорсинг бизнес-процессов с внутренним и внешним аудитом, собственный учебный центр.
Клиенты компании — работодатели, которым нужно выполнить требования по охране труда или внедрить систему менеджмента. Такие услуги ищут целенаправленно и по точным формулировкам, а решение принимает руководитель или специалист по охране труда, который сравнивает несколько подрядчиков.
Задачи стояли три: поднять видимость сайта в поиске, привести целевую аудиторию и, главное, увеличить число обращений от потенциальных клиентов.
Что мешало сайту расти
Начал я с подробного аудита: изучил структуру сайта, качество контента, внешние и внутренние ссылки, текущие позиции по ключевым запросам и сравнил всё это с конкурентами. Выяснилось, что сайт недорабатывал сразу в нескольких местах:
- Медленная загрузка страниц. Скорость тянула вниз и поведенческие показатели, и оценку сайта поисковиком.
- Слабая мобильная версия. Сайт требовал адаптации под смартфоны — а значительная часть пользователей ищет подрядчика с телефона.
- Недоработанные метатеги. Заголовки и описания страниц не сообщали Яндексу, какую именно услугу предлагает страница и в каком городе.
- Пользовательский опыт. Посетителю было непросто быстро найти нужную услугу и оставить заявку, а это прямо влияет на конверсию.
Что было сделано
- Стратегия по итогам аудита. На основе разбора сайта и конкурентов составил план продвижения: техническая оптимизация, контент и удобство для пользователя.
- Скорость и мобильная версия. Ускорил загрузку страниц и адаптировал сайт под мобильные устройства.
- Метатеги. Переписал заголовки и описания под коммерческие запросы и регион.
- Пользовательский опыт. Улучшил навигацию и путь посетителя от запроса до заявки.
- Факторы ранжирования. Последовательно работал над девятью группами факторов, по которым Яндекс оценивает сайт: коммерческими, текстовыми, техническими, региональными и другими.
- Рост позиций. Дальше сайт выходил в ТОП по собственной методике, которую я отрабатываю с 2005 года. Детали не раскрываю — результат виден в живом отчёте.
Результат
По основным продающим запросам сайт вышел на первые позиции Яндекса и закрепился там. Вместе с позициями вырос трафик и, что для клиента важнее всего, число обращений от потенциальных заказчиков. Сравнение первой и последней проверки Топвизора:
- ТОП-10 Яндекса: был 1 из 13 снятых запросов → стало 59 из 121 (49%);
- ТОП-3: было 0 → стало 34 запроса;
- 1-е место: было 0 → стал 21 запрос;
- лучшая позиция: была 4-я → стала 1-я.
Больше половины запросов из десятки — в первой тройке. Для B2B-услуги это главное: компанию видят в момент, когда работодатель выбирает подрядчика по охране труда.
Позиции можно проверить самостоятельно — открыть живой отчёт Топвизора: там вся история проверок по датам.
Что из этого кейса стоит взять консалтинговой компании
Узкая услуга — точный запрос. Охрану труда, оценку профрисков и систему менеджмента качества ищут разные люди и разными словами. Если под каждое направление есть своя страница с понятным предложением, сайт собирает эти запросы по отдельности и выходит в ТОП по каждому.
Начинайте с диагностики. Скорость, мобильная версия и метатеги — не мелочи: пока они не в порядке, любые усилия по контенту дают половину результата. Поэтому работу с сайтом я начинаю с SEO-аудита и только потом перехожу к росту позиций.
Компетентность должна быть видна. В услугах, связанных с безопасностью и требованиями закона, заказчик выбирает того, кто выглядит экспертом. Похожая логика сработала в кейсах продвижение сайта пожарной безопасности в Москве и продвижение сайта по огнезащите. Если хотите так же вывести свой сайт, посмотрите, как устроено SEO-продвижение сайтов.
Расскажите о сайте — посмотрю его лично, отвечу, что мешает росту, и назову стоимость и сроки. Работаю сам, без менеджеров, по договору, с отчётом по позициям.
Увеличьте позиции и продажи вашего сайта
Профессиональное SEO-продвижение с гарантией результата. Выберите подходящую услугу:
Остались вопросы по продвижению?
Меня зовут Анатолий Кузнецов, я SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Разберу ваш сайт, отвечу на вопросы и подскажу, что улучшить для роста позиций в Яндексе.
Связаться со мной →
Комментарии
В консалтинге сделка тянется месяцами: заявка, коммерческое предложение, согласование у директора, договор. Как понять, работает ли SEO, если договор подписывают через полгода после первого звонка?
Смотреть на обращения, а не на подписанные договоры. В длинном цикле договор — следствие, а первое касание случилось тогда, когда специалист заказчика нашёл сайт в Яндексе и написал или позвонил. Именно этот поток и растёт от продвижения. В кейсе starkonsalting.ru результат так и оценивался: позиции по продающим запросам, трафик и количество обращений от потенциальных клиентов. На практике это значит настроить в Метрике цели на заявки и звонки, отмечать в CRM источник каждого лида и через несколько месяцев смотреть, сколько договоров выросло из поисковых заявок. Тогда видна реальная окупаемость, а не ощущения менеджеров.
Работаю инженером по охране труда на производстве. Когда руководство поручило найти подрядчика на разработку системы управления охраной труда, я открыл Яндекс — рекомендаций у меня не было, выбирал по сайтам.
Разработка систем менеджмента — ниша, где клиент приходит на крупный договор, а потом остаётся на сопровождение. Поэтому даже несколько заявок в месяц из поиска могут окупить продвижение с запасом.
Не верю, что директор завода пойдёт искать в Яндексе «внедрение системы менеджмента качества». В нашей сфере клиенты приходят по рекомендациям и с отраслевых выставок, а сайт — просто визитка. Разве нет?
Директор действительно не ищет. Ищет тот, кому он поручил задачу: инженер по охране труда, менеджер по качеству, эколог. У него на руках требование крупного заказчика или тендерная документация с пунктом о системе менеджмента, и он открывает Яндекс: «разработка системы управления охраной труда», «экологический менеджмент спб», «внедрение iso 9001». Рекомендации при этом никуда не деваются, но их тоже проверяют поиском: человеку назвали компанию, он вбивает название и смотрит сайт. Если там визитка из трёх страниц, рекомендация теряет силу. А то, что starkonsalting.ru вышел на первые позиции по основным продающим запросам, само по себе показывает: такие запросы есть, и по ним ищут.
Согласна, что ускорение и мобильная версия нужны даже в b2b. Наш директор смотрит сайты подрядчиков с телефона в машине между встречами, и тормозящий сайт для него сразу минус.
Хотелось бы в кейсе больше конкретики: какие именно запросы вышли на первые места. Без списка непросто сопоставить результат со своей нишей.
Рынок систем менеджмента забит конторами, которые продают «сертификат ISO за три дня». Как Яндекс отличает серьёзную консалтинговую компанию от таких?
Не по словам на сайте, а по совокупности признаков. Для коммерческих запросов Яндекс смотрит, похож ли сайт на настоящую компанию: реквизиты, адрес офиса в городе, отдельные страницы под каждое направление — охрана труда, качество, экология, — описание этапов и сроков, примеры работ, отзывы с названиями организаций. Плюс поведение посетителей: серьёзный сайт читают, к нему возвращаются, с него пишут. Одностраничник «сертификат за три дня» может ненадолго подняться, но удержаться ему трудно, потому что за ним ничего нет. Работаю по своей методике, которую отрабатываю с 2005 года, и в консалтинге она строится на том, чтобы доверие к компании было видно и людям, и поисковику.
Наблюдение из практики: в консалтинге хорошо работают страницы с описанием этапов и сроков. Клиент боится бюрократии и хочет заранее знать, сколько раз его будут дёргать за документами.
Нам тоже казалось, что сайт консалтинговой компании — визитка, а клиенты всё равно придут по знакомству. Потом посмотрели в Метрике, откуда берутся новые клиенты, и оказалось, что заметная часть нашла нас поиском.
У нас три направления: охрана труда, ISO и экология. Думаем сделать под каждое отдельный сайт — так проще продвигать, ведь это разные клиенты. Правильно?
Скорее нет. Яндекс умеет определять сайты одной компании — по реквизитам, телефонам, адресу — и по одному запросу обычно показывает только один из них. В итоге три сайта конкурируют друг с другом, а не с соперниками. К тому же доверие, накопленное одним доменом, на новые не переходит: каждый придётся раскачивать с нуля. Надёжнее один сильный сайт с отдельными разделами под каждое направление. У «СтарКонсалтинга» охрана труда, менеджмент качества и экология живут на одном сайте, и он вышел на первые позиции по основным продающим запросам. Разные клиенты — повод сделать разные посадочные страницы, а не разные домены. Если думаете над структурой своего сайта, напишите мне адрес и список направлений — назову стоимость и сроки продвижения.
Экологический менеджмент сейчас всё чаще требуют крупные заказчики от своих поставщиков. Видела, как о стандарте ISO 14001 начали спрашивать компании, которые пару лет назад о нём даже не слышали.
Интересно, что анализ конкурентов стоял первым шагом. В консалтинге сайты похожи друг на друга как близнецы, и выделиться можно только тем, чего нет у других: открытыми сроками, понятными этапами, реальными примерами.
Как понять, что SEO-подрядчик реально работает, а не присылает красивые отчёты? Прошлый год нам показывали рост «видимости», а звонков не прибавилось.
Отчёт должен быть про то, что можно проверить без подрядчика. Первое — список запросов, по которым к вам приходят клиенты, и позиции именно по ним в вашем регионе: их легко пробить в Яндексе самому. «Видимость» по тысячам информационных фраз растёт легко и ничего не продаёт. Второе — Вебмастер: сколько страниц в поиске, сколько показов и кликов по коммерческим запросам. Третье — Метрика: обращения с поиска, а не просто визиты. Если по всем трём картина стоит на месте, красивые графики не спасут. Поэтому и в кейсе starkonsalting.ru итог описан через продающие запросы и обращения. Ещё один ориентир — открытые кейсы с адресами сайтов, где результат можно проверить самому. Если хотите сменить подрядчика, напишите мне адрес сайта — назову стоимость и сроки.
Обращения от потенциальных клиентов — правильная мерка. Трафик консалтинговому сайту сам по себе ничего не даёт, если на него заходят студенты почитать про стандарты.
Для Петербурга отмечу: многие заказчики ищут подрядчика с офисом в городе, чтобы можно было приехать на встречу. Адрес и карта на сайте здесь реально влияют на решение.