Пустые и тонкие страницы: как найти то, что тянет сайт вниз

Страниц на сайте всё больше, а трафик стоит на месте: в Вебмастере загружено четыре тысячи адресов, в поиске — шестьсот. Виноваты обычно не конкуренты и не алгоритм, а пустые страницы на сайте, которых никто не создавал специально: теги с одной записью, архивы за позапрошлый год, карточки без описания, адреса фильтров. Посетителей они не приводят, зато занимают время робота и размывают сигнал: поиск перестаёт понимать, какая страница отвечает на запрос.

Ниже — что Яндекс пишет про малополезные страницы, где такой мусор заводится сам и что с ним делать: дописать, склеить, закрыть от индексации или удалить. И отдельный раздел про страницы, которые кажутся тонкими, но трогать их нельзя.

Что Яндекс называет малополезной страницей

В отчёте об исключённых страницах Вебмастера есть статус «Малоценная или малоспрашиваемая страница». Справка объясняет: страница может быть исключена, если она дублирует другую страницу сайта, не содержит видимого для робота контента или её содержимое не востребовано пользователями поиска. Три разные ситуации под одной формулировкой — потому владелец и не понимает, что чинить.

Второе: порогов в знаках не существует. Яндекс не публикует минимальный объём текста, после которого страница считается нормальной, а правила про «2000 символов» придуманы в оптимизаторской среде. Оценка относительная: страница сравнивается с теми, что уже показываются по запросу. Карточка с двумя строками характеристик нормальна, если у всех в выдаче так же, и тонкая, если у остальных есть размеры, фото и наличие.

Третье: малополезность — не только про текст. Страница с уникальным описанием, но без ответа на запрос, без цены и без внутренних ссылок тоже попадает в эту категорию. Подробный разбор самого понятия я собрал в материале про малополезный контент и способы борьбы с ним.

Пустая, тонкая и лишняя — три разные болезни

Прежде чем удалять, разделите страницы по типу: лечение у них разное.

Тип страницы	Как выглядит	Что с ней делать в первую очередь
Пустая	Шаблон есть, контента нет: заголовок и крошки, дальше пусто	Заполнить или удалить
Тонкая	Текст есть, но не отвечает на запрос: два абзаца общих слов	Дописать или склеить с более сильной страницей
Служебная	Нужна людям, но не поиску: корзина, сравнение, внутренний поиск	Закрыть от индексации
Дубль	Повторяет другую страницу почти дословно, часто это адрес с параметрами	Указать основную версию или поставить редирект
Осиротевшая	Контент нормальный, но ссылок на неё внутри сайта нет	Не удалять, а добавить ссылки из разделов

Последний тип путают с малополезным чаще всего: страница без входящих ссылок редко получает трафик, но виновата структура, а не текст.

Где тонкие страницы заводятся сами

Почти весь мусор создан не человеком, а движком: добавили десять товаров — появилось сорок технических адресов.

Теги, архивы и пагинация

К каждой статье проставили три-четыре метки — появилось двести адресов, на каждом одна запись. Такая страница по определению не полезнее статьи, на которую ссылается; полезны только теги, собирающие хотя бы пять-семь материалов. Архив за май позапрошлого года не отличается от других таких же списков, а страница автора при одном авторе дублирует блог целиком. Задача пагинации — провести робота по товарам, а не участвовать в выдаче. Всё это отключается в настройках движка или плагина для SEO.

Карточки товаров без описания

Выгрузка из 1С даёт название, артикул и цену: у десяти тысяч карточек описания нет ни у одной, отличаются они тремя словами в названии. Заполнять надо не все, а те, что уже получают показы — их список даёт Вебмастер в отчёте по запросам.

Фильтры, внутренний поиск, вложения

Фильтры — единственный неочевидный случай: адрес «красные кресла до 10 000» может быть ценной страницей под реальный спрос, а может быть одним из миллиона бессмысленных сочетаний. Разумный подход — вручную открыть десяток комбинаций, по которым спрос подтверждён в Вордстате, остальные закрыть. Внутренний поиск даёт бесконечное число адресов с параметрами, а на WordPress отдельная беда — страницы вложений: каждая картинка получает свой адрес с пустым шаблоном, отключается галочкой в плагине. О том, что бывает, когда поиск сам выбирает между похожими страницами, — в материале про то, почему Яндекс ранжирует не те страницы.

Следы взлома

Резкий рост числа страниц в индексе без ваших действий — повод проверить безопасность, а не контент: тысячи адресов с чужими товарами появляются именно так. Порядок действий — в материале про то, как убрать спам-страницы из индекса.

Как найти такие страницы через Вебмастер

Бесплатно и на полчаса. Заходите в Вебмастер и делаете три вещи.

Первое. Раздел индексирования, отчёт о страницах в поиске. Там две цифры: сколько адресов робот загрузил и сколько участвует в поиске. Если загружено в разы больше — это ваш случай. Переключаетесь на исключённые и выгружаете архив: получите таблицу с адресами и причиной исключения напротив каждого.

Второе. Отчёт по запросам. Он показывает страницы, которые получают показы, но почти не получают кликов. Это кандидаты не на удаление, а на доработку: спрос есть, страница до него не дотягивает.

Третье. Статистика обхода. Если робот каждый день ходит по архивам и тегам вместо новых товаров, вы увидите это в списке посещённых адресов: время робота конечно, и тратится оно не туда.

Таблицу не нужно обрабатывать целиком. Сгруппируйте адреса по маске — /tag/, /author/, /page/, знак вопроса — и четыре тысячи адресов сведутся к пяти-шести типам. Решение принимается по типу, а не по странице.

Обход сайта краулером: что он показывает дополнительно

Вебмастер знает только то, что робот уже обошёл. Чтобы увидеть сайт целиком, нужен свой обход. Screaming Frog SEO Spider в бесплатной версии проходит до 500 адресов, чего для небольшого сайта хватает; SiteAnalyzer работает без ограничения по количеству страниц. Программа ставится на компьютер, вы вводите адрес и ждёте.

Что смотреть: количество слов, дубли заголовков, страницы без входящих ссылок, коды ответа. Отсортируйте по количеству слов — короткие окажутся сверху, и обычно это тот самый список. Дальше сверьте глазами: «Оплата и доставка» тоже попадёт наверх, но она нужна.

Третий источник — Метрика: отчёт по страницам входа за год покажет адреса, на которые не зашёл никто. Про этот метод и его ловушки — в статье о том, как найти страницы без трафика на сайте, там же почему «ноль визитов» не приговор.

Четыре решения и как выбрать между ними

Для каждой группы есть ровно четыре варианта. Пятого нет: «оставить как есть» — тоже решение, просто плохое.

Решение	Когда подходит	Что сделать	Чем рискуете
Дописать	Спрос подтверждён: есть показы или запрос виден в Вордстате	Довести до уровня выдачи: ответ, цена, фото, ссылки на соседние разделы	Время. Начинают с тех, что уже получают показы
Склеить	Две-три страницы отвечают на один и тот же запрос, каждая слабо	Собрать лучшее в одну, остальные закрыть редиректом	Забыть переставить внутренние ссылки и получить цепочку
Закрыть от индексации	Нужна людям на сайте, но в поиске ей делать нечего	Мета-тег noindex; для параметров — указание основной версии	Закрыть лишнее. Проверяйте маску заранее
Удалить с редиректом	Не нужна ни людям, ни поиску, но на неё ведут ссылки	Удалить и поставить 301 на ближайший по смыслу раздел	Редирект «всё на главную» поиск считает мягкой ошибкой

Порядок важен: сначала закрывают служебное, потом склеивают дубли, потом дописывают то, где есть спрос, и только в конце удаляют — небольшими партиями, потому что это необратимо.

Технические тонкости, на которых спотыкаются

Мета-тег noindex и запрет в robots.txt — не одно и то же. Запрет говорит роботу «не заходи», но если на страницу ведут ссылки, она может остаться в поиске без описания. Чтобы страница вышла из индекса, робот должен её открыть и увидеть noindex. Поэтому закрывать в robots.txt уже проиндексированное бессмысленно: сначала noindex, дождаться исключения, потом запрет.

Для удалённых страниц есть выбор между кодами 404 и 410: первый значит «не найдено, может появиться позже», второй — «удалено навсегда», его робот перестаёт проверять быстрее. Редирект ставят только на страницу с тем же смыслом: если такой нет, честнее отдать 404, чем гнать человека на главную.

Собирая две слабые страницы в одну, не сшивайте их механически: получится длинно и пусто — то, что сервисы называют водой в тексте. Сам принцип доработки тот же, что и в остальной работе с текстом: оптимизация контента начинается с запроса, а не с объёма.

Когда трогать не надо

Часть проблем, с которыми ко мне приходят, создана предыдущей чисткой: выгрузили страницы без визитов и удалили пачкой. Среди них оказались страницы, на которые шла реклама, и раздел, только начавший набирать показы.

Страница	Почему кажется малополезной	Почему её нельзя удалять
Контакты, доставка, оплата, гарантия	Мало текста, мало визитов из поиска	Их читают перед заявкой, короткие они по природе
Новая страница, созданная месяц назад	Ноль визитов, статус «малоценная»	Ещё не оценена: свежие страницы часто получают его временно
Сезонный раздел	Полгода полная тишина	Смотреть надо год: летом «отопление» никто не ищет
Страница под узкий запрос	Пять визитов в месяц	Если из пяти двое написали, это лучшая страница сайта
Юридические тексты и согласие на обработку данных	Никто не читает	Их отсутствие — риск штрафа, а не потерянный трафик
Лендинги под рекламу	Нет органического трафика	Он им и не нужен: закройте от индексации и оставьте

Чистку стоит отложить, если сайт недавно переехал или менял структуру: пока цифры не устоялись, вы будете чинить последствия переезда, приняв их за проблему контента. И не удаляйте страницы ради цифры в отчёте: цель — не уменьшить число адресов, а увеличить долю тех, что отвечают на запросы.

Порядок действий

1. Выгрузите из Вебмастера исключённые страницы и сгруппируйте по маске адреса.
2. Обойдите сайт краулером, отсортируйте результат по количеству слов.
3. Возьмите из Метрики страницы входа за двенадцать месяцев, не за месяц.
4. Сведите три списка и разметьте каждую группу одним из четырёх решений.
5. Отделите исключения: служебные, юридические, сезонные, новые, рекламные.
6. Закройте от индексации служебное — это самое безопасное действие.
7. Склейте дубли и переставьте внутренние ссылки на оставшиеся страницы.
8. Допишите то, где спрос подтверждён, начиная с самых показываемых.
9. Удаляйте партиями, с редиректом там, где есть куда его поставить.
10. Через три-четыре недели сверьте цифры в Вебмастере и продолжите.

Если разбирать сайт самому некогда, такой разбор можно заказать: я смотрю индексацию, структуру и содержимое и отдаю размеченный список — что дописать, что склеить, что закрыть. Это входит в аудит сайта, а дальше, если нужна не только диагностика, начинается продвижение сайта в Яндексе под ключ.

Коротко

• В статусе «малоценная или малоспрашиваемая» объединены три случая: дубль, отсутствие видимого контента и отсутствие спроса.
• Порога в знаках нет. Оценка относительная — страницу сравнивают с теми, что уже в выдаче.
• Почти весь мусор создаёт движок: теги, архивы, пагинация, вложения, параметры фильтров.
• Три источника списка: исключённые в Вебмастере, обход краулером, страницы входа в Метрике за год.
• Решений четыре: дописать, склеить, закрыть от индексации, удалить с редиректом. Начинают с закрытия служебного.
• Не удаляйте короткие служебные страницы, новые, сезонные и рекламные — их «бесполезность» кажущаяся.

Частые вопросы

Сколько знаков должно быть на странице, чтобы она не считалась тонкой

Такого числа нет ни в справке, ни в реальности. Смотреть надо не на объём, а на то, закрывает ли страница запрос лучше тех, что уже показываются. Иногда достаточно таблицы с характеристиками и ценой.

Удалить пустые теги или закрыть от индексации

Не нужен людям — удалять. Ходят по нему внутри сайта — закрыть от индексации и оставить. Ошибка — удалять теги, на которые ведут ссылки из статей, не поправив сами статьи.

Страница выпала со статусом «малоценная», хотя текст там хороший

Три причины: нет внутренних ссылок, она конкурирует с другой вашей же страницей по тому же запросу, или спроса нет вовсе. Проверьте в Вордстате, ищут ли это.

Правда ли, что после удаления мусора трафик вырастет

Вырастет не от удаления, а от того, что робот начнёт чаще заходить на нужные страницы, а поиск перестанет выбирать между похожими. Эффект виден через месяц-два. Конкретных процентов не назову: они зависят от объёма мусора.