Пришло требование из налоговой: как ответить в срок и не превратить письмо в выездную проверку
Ответ на требование налоговой обычно занимает пару часов, а молчание по нему может обойтись заблокированным счётом уже через три недели […]
Читать статьюБизнес в интернете
Номер компании помечен как спам: клиенты не берут трубку — как вернуть дозвон и перестать зависеть от обзвона
Номер компании помечен как спам — и за неделю дозвон падает так, что менеджер начинает подозревать сломанную телефонию. Телефония в […]
Читать статью
Я не дружу с Яндексом. Я просто 20 лет играю по его правилам, поэтому он меня любит
«Я не дружу с Яндексом, я просто 20 лет играю по его правилам» — так я отвечаю, когда владелец бизнеса […]
Читать статью
Конкурент снизил цены: когда реагировать, а когда это ловушка
Конкурент снизил цены, и первое желание — снизить свои. Желание понятное: кажется, что иначе уйдут все. Но у этого решения […]
Читать статью
Первый ответ на заявку: скрипт из пяти фраз, который решает, купят у вас или у соседа
Скрипты продаж обычно пишут для длинного разговора — с отработкой возражений, выявлением потребностей и красивым закрытием. А решается всё гораздо […]
Читать статью
Холодные звонки перестали работать: сколько стоит клиент из обзвона и из входящих заявок
Холодные звонки в малом бизнесе обычно бросают не после расчёта, а после того, как менеджер выгорел и написал заявление. Деньги […]
Читать статью
Запрос коммерческого предложения: как попасть в короткий список поставщиков, а не в массовую рассылку
Запрос коммерческого предложения выглядит безобидно: письмо на две строки, «пришлите КП на такой-то объём, срок до пятницы». А дальше происходит […]
Читать статью
Коммерческое предложение отправлено — и тишина: почему его не читают и что решает за клиента
Коммерческое предложение уходит клиенту в четверг днём, а в понедельник в почте по-прежнему пусто — хотя клиент сам его просил, […]
Читать статью
Приём оплаты на сайте: эквайринг, СБП и чеки — что выбрать малому бизнесу
Приём оплаты на сайте упирается не в кнопку, а в три связанных решения: через что берём деньги, кто выбивает чек […]
Читать статью
Штрафы за персональные данные и утечки: во что обходится бизнесу база клиентов в таблице
Штрафы за персональные данные с 30 мая 2025 года считаются по новым правилам: в статье 13.11 КоАП появились отдельные составы […]
Читать статью
Согласие на обработку персональных данных на сайте: что должно быть у формы заявки, чтобы не попасть на штраф
Согласие на обработку персональных данных — тот самый мелкий текст под кнопкой «Отправить», из-за которого малый бизнес получает запрос от […]
Читать статью
Проверка контрагента: что видят о вашей компании, когда решают, платить вам или нет
Проверка контрагента перед оплатой стала обычным делом даже в сделках на тридцать тысяч рублей: покупатель вбивает ваш ИНН в бесплатный […]
Читать статью
Где искать заказы в 2026 году, когда реклама дорожает, а налоги съедают маржу
Где искать заказы в 2026 году, решает уже не список площадок, а простая арифметика: сколько денег остаётся с одного заказа […]
Читать статью
Как поднять цены, когда налоги выросли, и не распугать клиентов
Как поднять цены, когда налоги и взносы выросли, а клиенты и так считают каждый рубль? Большинство владельцев малого бизнеса тянут […]
Читать статью
Клиент не платит: как вернуть деньги за выполненную работу и не потерять заказчика
Клиент не платит за выполненную работу — и первым порывом хочется либо написать резкое сообщение, либо махнуть рукой и забыть. […]
Читать статью
Кассовый разрыв: налоги к 28-му, а клиенты платят через месяц — как бизнесу не остаться без денег
Кассовый разрыв простыми словами выглядит так: 27-го числа на счёте пусто, 28-го срок уплаты налогов, а клиенты должны вам втрое […]
Читать статью
Самозанятые в 2026 году: что меняется с налогом и лимитом и почему компании перестают давать им заказы
Самозанятый в 2026 году платит тот же налог и живёт с тем же лимитом дохода, что и раньше, — а […]
Читать статью
Блокировка счёта по 115-ФЗ: за что банк замораживает деньги малого бизнеса и как не попасть под подозрение
Блокировка счёта по 115-ФЗ у малого бизнеса почти всегда начинается одинаково: платёж поставщику не проходит, в интернет-банке висит сухое уведомление, […]
Читать статью
Дробление бизнеса: почему схема «несколько ИП вместо одного» заканчивается доначислениями
Дробление бизнеса налоговая ищет не по числу ИП, а по тому, кто на самом деле управляет деньгами, людьми и клиентами. […]
Читать статью
НДС 22 %: поставщики подняли цены — как пересчитать свои и не потерять клиентов
НДС 22 % действует с 1 января 2026 года, и к осени почти у каждого малого бизнеса накопилась одна и […]
Читать статью