SEO-специалисты сливают бюджет клиентов не потому, что все поголовно жулики, а потому что выстроенная у них система работы в принципе не умеет приводить заявки. Полгода по 40–80 тысяч в месяц, отчёты приходят день в день, а небрендовый трафик стоит на месте — это не редкий случай, а типовой сценарий. Деньги утекают в трёх местах, и все три видно ещё до подписания договора, если знать, куда смотреть.
В SEO с 2005 года, и ко мне регулярно приходят сайты после других исполнителей. Дальше — не рассуждения о морали рынка, а конкретные признаки, метрики и вопросы, которые отсеивают неработающий подход за один разговор.
Что вообще значит «слить бюджет»
Слив — это не обязательно воровство. Чаще всего деньги действительно тратятся: тексты пишутся, ссылки покупаются, правки ставятся в таск-трекер. Проблема в том, что все эти действия не связаны в цепочку, которая заканчивается заявкой.
Работающая цепочка выглядит так: спрос → страница под этот спрос → попадание страницы в индекс → показы → клики → обращение. Каждое звено измеримо. Если подрядчик не может показать, на каком звене сейчас узкое место, он не управляет процессом — он просто выполняет объём работ.
Отсюда простое рабочее определение: бюджет слит, если за отчётный период не сдвинулось ни одно звено цепочки. Не «мало заявок» — это может быть сезон или рынок. А именно: показов столько же, страниц в индексе столько же, средняя позиция по кластеру не изменилась.
Пять систем работы, которые не дают результата
За двадцать лет набор причин почти не поменялся. Меняются только формулировки в презентациях.
1. Работа без приоритетов
Продвижение ведётся «вообще»: что-то дописали, что-то поправили, куда-то поставили ссылку. Нет ответа на четыре вопроса — по каким запросам, для какого региона, на какие страницы и в каком порядке. Без ответа бюджет размазывается ровным слоем и не даёт роста нигде.
Проверяется это одним вопросом: «Покажите список посадочных страниц с закреплёнными за ними кластерами запросов». Если вместо таблицы вам присылают выгрузку из Вордстата на восемь тысяч строк — приоритетов нет.
2. Отчёт о процессе вместо отчёта о результате
Приходит красивый PDF: выполнено 120 часов работ, написано 8 текстов, проставлено 50 ссылок. В отчёте нет динамики позиций по коммерческим запросам, нет небрендового трафика из поиска и нет количества обращений. Отчёт описывает затраты, а не отдачу. Пока заказчик читает про объём работ, деньги продолжают уходить.
3. Накрутка поведенческих факторов
Самый быстрый способ показать рост — нагнать ботов, которые имитируют переходы из выдачи и активность на сайте. Позиции ненадолго поднимаются, заказчик доволен. Дальше срабатывает алгоритм определения накрутки, и сайт вылетает из топа на месяцы. Санкцию получает владелец сайта, а не исполнитель: тот к этому моменту уже получил оплату и не отвечает за домен.
Подробнее об этом — в статье «Почему реклама в Яндекс Директе не приносит заявок: 10 ошибок, которые сливают бюджет».
4. Серые методы, которые перестали работать
Массовая закупка ссылок с бирж, дорвейные страницы, клоакинг, тексты, набитые вхождениями. В начале 2010-х часть этого действительно давала эффект. Сейчас это прямой путь под алгоритмические фильтры, и сайт проседает не за отсутствие работы, а за попытку манипуляции. На выход из-под фильтра уходит от трёх месяцев.
5. Продвижение вслепую, без аналитики
Метрика стоит, но целей на отправку формы и звонок нет. Никто не знает, какие страницы приносят обращения, а какие только съедают краулинговый бюджет. Решения принимаются по ощущениям. В такой конфигурации даже случайный рост трафика не превращается в деньги: некому заметить, что выросли не те страницы.
Куда конкретно уходят деньги
Помогу с продвижением: раскрутка сайта в Яндексе — вывожу сайты в топ Яндекса белыми методами.
Разложу типовой месячный бюджет небольшого проекта на статьи и покажу, где именно образуется пустота.
| Статья расходов | Что за неё платят | Как выглядит слив | Как проверить |
|---|---|---|---|
| Контент | Тексты на посадочные и в блог | Статьи без привязки к кластерам, дубли смысла между страницами | Запросить карту «страница — кластер — статус» |
| Ссылки | Внешние площадки | Донор без поискового трафика, 40 исходящих на странице | Проверить трафик донора и дату последней публикации |
| Техническая работа | Правки на сайте | Задачи поставлены, но не внедрены разработчиком | Сверить список правок с реальным кодом страницы |
| Аналитика | Настройка и отчёты | Цели не настроены или считают переход, а не отправку | Оставить тестовую заявку и найти её в отчёте |
| Менеджмент | Ведение проекта | Пересылка писем между заказчиком и исполнителями | Спросить, кто принимает решение о приоритетах |
Самая дорогая строка почти всегда контент, и она же чаще всего пустая. Текст написан, опубликован, проиндексирован — и не собирает показов, потому что писался не под спрос, а «чтобы был раздел». Проверяется за пять минут: открыть отчёт по страницам входа и посмотреть, сколько показов набрала каждая опубликованная за полгода статья. Ноль показов у трети материалов — норма для такого подхода.
Красные флаги на этапе переговоров
Большинство проблемных договоров видно до подписания. Вот сигналы, каждый из которых стоит воспринимать всерьёз.
- Гарантия топ-10 в договоре. Позиции зависят от алгоритма, конкурентов и сезонности. Гарантировать можно объём работ и сроки, но не место в выдаче. Гарантия либо будет обставлена оговорками, либо выполняться накруткой.
- Отказ показать план на первые три месяца. «Сначала договор, потом аудит» означает, что исполнитель не смотрел на сайт и не знает, что там.
- Слишком короткие сроки. Обещание вывести молодой сайт в топ по конкурентным коммерческим запросам за два месяца физически невозможно: столько времени уходит только на индексацию и накопление сигналов.
- Фиксированная цена без осмотра сайта. Одинаковый прайс для интернет-магазина на 20 тысяч карточек и для сайта услуг на восемь страниц — признак шаблонной работы.
- Нет доступа к работам. Правки вносятся «на своей стороне», список внедрённого не показывают, доступ к аналитике только через отчёты исполнителя.
- Ссылочный бюджет не детализируется. «На ссылки уходит 30 тысяч» без списка площадок — это не статья расходов, а чёрный ящик.
- Общение только через менеджера. Человек, который передаёт вопросы дальше и возвращается через два дня, не может обсуждать приоритеты. У меня частная практика, а не агентство, поэтому проект вы обсуждаете напрямую со мной.
Вопросы, которые отсеивают за один разговор
Их не нужно много. Достаточно четырёх, и слушать надо не содержание ответа, а его конкретность.
- «Что вы сделаете в первый месяц и почему именно это?» Нормальный ответ описывает последовательность: техническая диагностика, сбор и кластеризация семантики, карта посадочных страниц, план правок. Ненормальный — перечисление услуг из прайса.
- «По каким метрикам мы поймём через три месяца, что движемся правильно?» Ждите чисел: рост показов по целевым кластерам, доля страниц в индексе, средняя позиция по группе, количество страниц, получивших первые клики. Ответ «позиции подрастут» не годится.
- «Что вы не будете делать?» Специалист с опытом сразу назовёт запрещённое: накрутка ПФ, спамные ссылки, дорвеи, генерация сотен пустых страниц. Отсутствие ограничений — плохой знак.
- «Кто вносит правки на сайт и что если разработчик их не внедрит?» Это самая частая причина застоя: рекомендации написаны, но не поставлены. Должен быть механизм контроля внедрения, а не пересылка документов.
Отдельно спросите про поведенческие факторы прямо: «Вы используете сервисы улучшения поведенческих?» Уклончивый ответ вроде «мы работаем в рамках рекомендаций» стоит трактовать однозначно.
Метрики, по которым оценивать работу каждый месяц
Чтобы не спорить об ощущениях, договоритесь о наборе цифр до старта. Смотреть их нужно в своих аккаунтах — Метрика и Вебмастер должны быть заведены на вашу почту, а исполнителю выдан гостевой доступ, а не наоборот.
Тему разбирал отдельно: «Почему Яндекс Директ превратился в машину по сжиганию денег, а не привлечению клиентов».
| Метрика | Где смотреть | Что считать нормой на 3-й месяц |
|---|---|---|
| Показы по целевым кластерам | Вебмастер, «Запросы» | Устойчивый рост, даже без роста кликов |
| Небрендовый трафик из поиска | Метрика, отчёт по поисковым фразам | Растёт быстрее брендового |
| Страниц в индексе от нужных | Вебмастер, «Страницы в поиске» | Приближается к 100 % от карты посадочных |
| Средняя позиция по группе запросов | Съём позиций, Topvisor или аналог | Движение в сторону топ-20, затем топ-10 |
| Обращения из поиска | Метрика, цели на форму и звонок | Появились первые, растёт доля от общего числа |
| Доля отказов на посадочных | Метрика, страницы входа | Не растёт после публикации новых текстов |
Важная деталь: на третий месяц заявок может ещё не быть, и это не повод расторгать договор. Но показы и индексация обязаны сдвинуться — это самые ранние сигналы. Если через 90 дней не изменилось ничего из первых трёх строк таблицы, работа не идёт.
Как устроен нормальный отчёт
Отчёт на две страницы информативнее презентации на сорок слайдов. Минимальный набор блоков выглядит так.
- Что сделано. Список с ссылками на конкретные страницы, а не «оптимизация раздела услуг».
- Что это дало. Динамика показов и позиций по кластерам, к которым относятся сделанные работы.
- Что мешает. Незакрытые задачи на стороне заказчика: не внедрённые правки, не полученные фотографии, не согласованные тексты. Этот блок в шаблонных отчётах отсутствует, а он самый ценный.
- План на следующий месяц. Конкретные страницы и конкретные кластеры.
Если в отчёте нет блока «что мешает», значит, либо всё внедряется идеально, чего не бывает, либо исполнитель не отслеживает внедрение.
Что делать, если полгода уже потрачены
Не бросаться менять подрядчика в тот же день. Сначала зафиксируйте состояние, иначе новый исполнитель начнёт с нуля и вы потеряете ещё месяц.
- Заберите доступы. Метрика, Вебмастер, панель хостинга, админка сайта, домен. Домен особенно: он должен быть зарегистрирован на вас или вашу компанию.
- Выгрузите список внешних ссылок, которые ставились за это время. Если списка нет — соберите профиль сторонним сервисом и посмотрите на анкоры. Половина прямых коммерческих вхождений означает закупку.
- Снимите позиции по своим кластерам на текущую дату и сохраните файл. Это точка отсчёта.
- Проверьте историю посещаемости на аномалии. Резкие всплески прямых заходов и переходов из поиска без роста показов — след накрутки.
- Прогоните сайт сканером и посмотрите базовое: коды ответов, дубли title, страницы без внутренних ссылок. Это покажет, была ли вообще техническая работа.
- Соберите список внедрённых правок и сверьте с кодом. Классика: в отчётах микроразметка внедрена, в коде её нет.
После этой инвентаризации разговор с новым исполнителем идёт совсем иначе: у вас на руках факты, а не ощущение, что «ничего не работает».
Как выстроить работу, чтобы не повторилось
Профилактика дешевле разбирательств. Четыре правила закрывают большую часть рисков.
Все аккаунты — на вашей стороне. Домен, хостинг, Метрика, Вебмастер регистрируются на владельца бизнеса. Исполнителю выдаётся доступ, который можно отозвать за минуту. Это не про недоверие, а про то, что смена подрядчика не должна означать потерю истории данных.
Первый этап оплачивается отдельно. Аудит и стратегия — самостоятельная работа с осязаемым результатом: документ, по которому можно работать даже с другим исполнителем. Если после аудита вы расходитесь, у вас остаётся актив, а не воспоминания.
Смежный материал по теме — «Деньги в никуда: почему Яндекс Директ «жрёт» бюджет и не приносит ни одной продажи».
Приоритеты пересматриваются раз в квартал. Рынок и выдача меняются, план на год без пересмотра превращается в ритуал. Раз в три месяца вы вместе смотрите, какие кластеры пошли, какие нет, и переносите усилия.
Заявки считаются в вашей системе. Цели в Метрике, коллтрекинг при большом объёме звонков, отдельная строка в CRM с источником. Без этого любой спор о результате упирается в «нам никто не звонил».
Частые вопросы
Как понять, что накрутка была, если подрядчик всё отрицает?
Откройте в Метрике отчёт по источникам с разбивкой по дням и посмотрите на переходы из поиска. Накрутка даёт ровный, неестественно стабильный поток без выходных провалов и без соответствующего роста показов в Вебмастере. Второй признак — аномально низкое время на сайте у переходов из поиска при высокой глубине просмотра. Третий — доля новых посетителей около 100 % день за днём.
Сколько времени нужно дать новому исполнителю до первых выводов?
Три месяца на ранние сигналы и шесть на обращения. Но контрольные точки должны быть ежемесячными: план на месяц, факт по плану, объяснение расхождений. Если план не выполняется два месяца подряд без внятной причины, дальше ждать смысла нет.
Дешёвое SEO за 15 тысяч в месяц — всегда обман?
Не всегда, но за эти деньги можно купить ограниченный объём: например, ведение небольшого сайта услуг в одном городе без разработки. Обман начинается там, где за 15 тысяч обещают результат уровня бюджета в 100 тысяч. Считайте не цену, а объём работ в часах и сопоставляйте с задачей.
Можно ли проверить работу, ничего не понимая в SEO?
Да, по трём вещам, которые не требуют квалификации. Первое: открыть сайт и посмотреть, появились ли за месяц новые страницы, о которых говорится в отчёте. Второе: заглянуть в Вебмастер в раздел с показами и проверить, растёт ли линия. Третье: оставить заявку через форму и убедиться, что она дошла и зафиксировалась как цель.
Что делать, если сайт уже под фильтром?
Сначала определить, какой именно: алгоритмический за ссылки, за накрутку, за переоптимизацию текстов или ручные меры. В Вебмастере есть раздел с нарушениями — начинать надо с него. Дальше устраняется причина: отклоняются ссылки, снимается накрутка, переписываются тексты. Снятие занимает от одного до нескольких обновлений алгоритма, ускорить это нельзя, но можно параллельно работать над тем, что фильтр не затрагивает.
Стоит ли брать SEO-специалиста в штат вместо подрядчика?
Зависит от объёма. Для одного сайта услуг штатная единица избыточна: загрузки не наберётся, а стоимость с налогами и рабочим местом выйдет кратно выше. Для крупного магазина с постоянной разработкой внутренний специалист оправдан, но ему всё равно нужна внешняя экспертиза для аудита и стратегии.
Коротко
- Слив бюджета — это не воровство, а система работы, где действия не связаны в цепочку «спрос — страница — индекс — показы — заявка».
- Пять типовых причин: нет приоритетов, отчёт о процессе вместо результата, накрутка поведенческих, серые методы, работа без аналитики.
- Красные флаги видны до договора: гарантия топа, отказ показать план, фиксированная цена без осмотра сайта, отсутствие детализации ссылочного бюджета.
- Оценивать работу нужно по показам, индексации, небрендовому трафику и обращениям — в своих аккаунтах, а не в отчётах исполнителя.
- При смене подрядчика сначала инвентаризация: доступы, ссылочный профиль, позиции на дату, проверка внедрённых правок.
- Профилактика: все аккаунты на владельце, аудит отдельным этапом, пересмотр приоритетов раз в квартал, подсчёт заявок в своей системе.
Если вы уже прошли через неудачный опыт и хотите разобраться, что именно происходило с сайтом и куда двигаться дальше, приходите на SEO-консультацию: посмотрим аналитику, ссылочный профиль и текущее состояние страниц, а на выходе у вас будет план на ближайшие три месяца с понятными точками контроля.
Увеличьте позиции и продажи вашего сайта
Профессиональное SEO-продвижение с гарантией результата. Выберите подходящую услугу:
Остались вопросы по продвижению?
Меня зовут Анатолий Кузнецов, я SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Разберу ваш сайт, отвечу на вопросы и подскажу, что улучшить для роста позиций в Яндексе и Google.
Связаться со мной →Комментарии
Аркадий Плетнёв
Платим агентству восьмой месяц, 65 тысяч. Отчёты приходят, там «проработано 340 запросов». Спросил, что значит проработано — ответили, что запросы распределены по страницам. Открыл Вебмастер: показы ровно те же, что были в январе. Это уже повод расставаться или ещё подождать?
Анатолий Кузнецов автор
Восемь месяцев без движения показов — это не «ещё подождать». Показы поднимаются раньше кликов и намного раньше заявок, они самый ранний индикатор, и если линия плоская, значит новые страницы либо не созданы, либо не попали в индекс, либо созданы под запросы, которых никто не задаёт. Прежде чем расставаться, запросите одно: список URL, созданных или переработанных за эти восемь месяцев, с датами. Дальше откройте в Вебмастере раздел со страницами в поиске и проверьте, сколько из них там вообще есть. Если половина не в индексе — работа была, но техническая часть не доведена, и это чинится. Если списка URL вам не дают, обсуждать нечего.
Евлампия Ситникова
Про домен на владельца — больная тема. У нас домен был оформлен на бывшего подрядчика, при расставании он просто перестал отвечать. Восстанавливали через регистратора почти два месяца, сайт всё это время висел на волоске. Ставьте этот пункт первым в списке, он важнее всего остального.
Гордей Мещеринов
Не соглашусь насчёт гарантий. Мы работаем с агентством, у которого в договоре прописан топ-10 по двадцати запросам, и они его держат второй год. Никакой накрутки, проверяли. Может, проблема не в самой гарантии, а в том, какие запросы под неё подбирают?
Анатолий Кузнецов автор
Вы сами и назвали механизм. Гарантия выполнима ровно тогда, когда список запросов подобран так, что сайт и без активной работы туда попадёт: низкочастотные хвосты, брендовые формулировки, узкие геозапросы по вашему району. Формально условие соблюдено, реально трафик от этих двадцати фраз может составлять несколько процентов от общего. Проверить просто: возьмите ваш гарантийный список и посмотрите в Вебмастере, какую долю показов он даёт от всех показов сайта. Если меньше десятой части, гарантия существует для отчёта, а результат вам приносят совсем другие страницы. Это не значит, что агентство плохое — у вас, судя по описанию, работа идёт. Просто гарантия в договоре тут не заслуга, а формальность.
Стелла Бурмистрова
Вопрос про цели в Метрике. У нас заявки идут в основном в мессенджер по кнопке, форму почти не заполняют. Как в такой ситуации считать результат SEO, если цель на форму практически пустая?
Анатолий Кузнецов автор
Ставьте цель на клик по кнопке мессенджера — это событие ловится обычным обработчиком на элемент, разработчик закроет за полчаса. Она не равна заявке: часть людей нажмёт и не напишет. Поэтому сразу заводите вторую точку — метку в самой ссылке, чтобы в переписке было видно, с какой страницы человек пришёл. Многие сервисы позволяют подставить в текст первого сообщения скрытый параметр. Дальше в отчёте по страницам входа вы увидите не абстрактные клики, а конкретные посадочные, которые дают диалоги. И третье: заведите в CRM или хотя бы в таблице поле «источник», куда менеджер ставит отметку. Связка «цель на клик плюс ручная отметка» даёт достаточно точную картину, чтобы принимать решения по бюджету.
Никифор Лагутин
Проверил свой ссылочный профиль после статьи. Оказалось, 60 процентов анкоров — прямые коммерческие вхождения с городом. Подрядчик уверял, что ссылки «естественные, из статей». Сносить всё разом не стал: резкое обнуление профиля само по себе сигнал. Иду другим путём — добавляю карточки в справочниках и безанкорные упоминания, чтобы пропорция выправилась естественно.
Аглая Верещагина
Пункт про «что мешает» в отчёте попал точно. У нас разработчик полгода не внедрял правки, а SEO-специалист исправно писал новые рекомендации и не поднимал этот вопрос. Когда мы наконец сверили список с сайтом, оказалось, что из 40 задач сделано 6. Виноваты обе стороны, но узнали мы об этом слишком поздно.
Ростислав Кокорин
У нас сезонный бизнес, оборудование для бассейнов, зимой трафик падает вчетверо, и подрядчик каждый раз списывал это на сезон. Стал сравнивать не с прошлым месяцем, а с тем же месяцем год назад — и оказалось, что декабрь к декабрю вообще не вырос. Сезон таким сравнением вычитается сам собой, и отговорка рассыпалась.
Виринея Дорохова
Мы наступили ровно на грабли с накруткой. Три месяца был красивый рост, потом сайт улетел за пятидесятую позицию по всем коммерческим запросам разом. Подрядчик сказал «алгоритмы обновились» и через неделю пропал. Выбирались десять месяцев. Если кто-то читает и сомневается — не сомневайтесь, спрашивайте про ПФ прямо.
Спиридон Забелин
Интересует практическая сторона: как выглядит нормальная карта посадочных страниц? Нам присылали файл на 6000 строк из Вордстата и называли это семантикой. Что должно быть вместо?
Анатолий Кузнецов автор
Файл из Вордстата — это сырьё, а не результат. Карта посадочных страниц — таблица, где каждая строка это одна страница сайта. Колонки: URL, главный запрос кластера, частотность, тип страницы (услуга, категория, статья), текущее состояние (есть, нужно создать, нужно переработать), приоритет и срок. Все шесть тысяч фраз при этом схлопываются в 60–200 кластеров, потому что большинство запросов — переформулировки одного и того же. Такая таблица помещается на экран, по ней видно объём работ и порядок, и с ней может работать любой исполнитель, включая следующего. Если вам не могут сделать такую карту, значит, семантика не кластеризована, а просто выгружена.
Устинья Головнёва
Добавлю про доступы. Мы дали подрядчику права администратора в Метрике, а не гостевые. При расставании он удалил половину настроенных целей и сегменты. Восстановить историю по целям невозможно в принципе — данные считаются с момента создания цели. Потеряли всю аналитику за полтора года.
Лаврентий Ушаков
Скажите честно: если бюджет реально 15–20 тысяч в месяц и больше нет, что имеет смысл заказывать, чтобы это не было выбрасыванием денег?
Анатолий Кузнецов автор
При таком бюджете абонентское ведение почти всегда бессмысленно: денег хватит на несколько часов работы в месяц, и они уйдут на отчёт. Разумнее другая схема. Первое — один раз оплатить аудит и стратегию: получаете документ с картой страниц, списком технических правок и порядком действий. Второе — внедрять по этому документу своими силами, шаг за шагом, сколько успеваете. Тексты можно писать самому, вы знаете продукт лучше любого копирайтера. Третье — раз в квартал брать короткую консультацию, чтобы свериться и скорректировать приоритеты. Такой режим даёт медленный, но настоящий рост, а не имитацию. И он честнее: вы платите за знания, а не за присутствие подрядчика в чате.
Пелагея Ярцева
Сделала по вашему совету тестовую заявку через форму. Она не дошла ни на почту, ни в цель — форма отправлялась в пустоту третий месяц. При этом в отчётах подрядчика была строка «работа над конверсией посадочных страниц». Проверяйте формы, это буквально минута.
Старт 
Стандарт 
Премиум 
Отличный материал. Жаль что прочитала его уже после того как потеряла полгода и деньги.
Согласен не со всем но в целом мысль верная. Ответственность должна быть обоюдной.
Сохранила в закладки. Очень полезно для тех кто только выбирает подрядчика.
А ведь и правда большинство прячется за терминами. Спасибо что разложили простым языком.
Читается на одном дыхании. Побольше бы таких честных разборов.
Пункт про накрутку поведенческих особенно актуален. Сайт клиента улетел под фильтр именно из-за этого.
Спасибо автору. Теперь буду задавать правильные вопросы на встрече с агентством.
Скажите а как правильно прописать в договоре ответственность подрядчика за результат чтобы потом не остаться с пустыми обещаниями и потраченным бюджетом?
Игорь, пропишите измеримые показатели рост трафика и позиций по согласованному списку запросов с привязкой к срокам. Добавьте регулярную отчётность из систем аналитики и условие расторжения при недостижении целей. Абстрактное продвижение без цифр в договоре ничего не гарантирует.
Хорошо расписано про показатели эффективности. Раньше вообще не понимала за что плачу.
Работаю в этой сфере семь лет и подтверждаю каждое слово к сожалению.
Очень отрезвляющая статья. Отправила своему руководителю пусть тоже прочитает.
А что делать если бюджет маленький и большое агентство просто не берётся а частник может оказаться из тех самых 90 процентов которые сливают деньги?
Андрей, при небольшом бюджете ищите частника с публичными кейсами и отзывами которые можно проверить. Начните с технического аудита и семантики а работу разбейте на этапы с понятными результатами. Так вы не отдадите всю сумму сразу и увидите отдачу поэтапно.
Спасибо за конкретику. Особенно про подмену коммерческих запросов информационными.
Узнал свою прошлую компанию в описании. Год платили за ссылки которые ничего не дали.
Подскажите пожалуйста как отличить нормального специалиста от того кто просто красиво рисует графики в отчётах но реальных позиций не двигает?
Марина, смотрите не на красоту графиков а на динамику по целевым коммерческим запросам и на рост небрендового трафика из поиска. Просите показывать позиции в реальном кабинете аналитики а не в презентации. Нормальный специалист всегда объяснит что и зачем он делает.
Наконец-то кто-то сказал это вслух. Сменил трёх подрядчиков пока не понял что платил за отчёты а не за результат.