Логотип seo-prodvizhenie-biznesa.ru
+7 (921) 333-77-45

SEO для производителя сувенирной продукции: корпоративные заказы из поиска

SEO для производителя сувенирной продукции: корпоративные заказы из поиска
Анатолий Кузнецов
Анатолий Кузнецов
SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Автор блога seo-prodvizhenie-biznesa.ru о продвижении и доработке сайтов.

SEO для сувенирной продукции упирается в одну особенность, которой нет почти нигде: у половины сайтов в этой нише каталог совпадает побайтово. Компании выгружают один и тот же ассортимент от одних и тех же поставщиков, с теми же фотографиями и теми же описаниями. Поисковые системы видят тысячи страниц-близнецов и выбирают из них по другим признакам — по тому, у кого понятны тиражи, технологии нанесения, сроки и кто вообще отвечает на письмо в рабочее время.

Второе, что меняет правила: заказчик здесь не человек для себя, а компания. Решение принимает маркетолог, офис-менеджер или секретарь, и у него не задача «купить кружку», а задача «закрыть подарки к Новому году на двести человек, уложиться в бюджет и получить счёт сегодня». Он ищет не самое дешёвое, а самое понятное и надёжное. Поэтому страница, где написаны сроки, минимальный тираж, стоимость нанесения и порядок работы по договору, выигрывает у страницы с красивыми фотографиями без цифр. Задачу мне обычно ставят словами «сео для сувенирной продукции», а на деле речь о том, чтобы сайт перестал быть копией чужого каталога.

Ниже разбираю, как устроен корпоративный спрос по месяцам, как вытащить сайт из-под копирки общего каталога, какие запросы приносят реальные заказы, что смотрю в первую очередь при разборе сайта и когда за заказать продвижение в Яндексе в этой нише лучше не браться. Без придуманных кейсов и без обещаний позиций.

Содержание статьи

Коротко

  • Главная проблема нишевого сайта — дублирующийся каталог от поставщиков. Пока категории и карточки не уникализированы, продвигать нечего.
  • Пик корпоративных закупок — сентябрь–ноябрь под новогодние подарки. Решения принимаются за два-три месяца до даты, и сайт должен ранжироваться уже летом.
  • Деньги приносят не общие «сувениры с логотипом», а связки: товар плюс технология нанесения, товар плюс повод, товар плюс тираж.
  • Страницы под технологии нанесения — тампопечать, УФ-печать, лазерная гравировка, вышивка, сублимация — собирают тёплый профессиональный спрос и почти не заняты.
  • Сроки и минимальный тираж на странице важнее цены. Закупщик отсеивает подрядчиков по этим двум параметрам первым делом.
  • B2B-доверие держится на конкретике: счёт, договор, отсрочка, работа с НДС, образцы, утверждение макета. Всё это должно быть на сайте текстом, а не в голове менеджера.
  • Портфолио с реальными нанесениями — сильнейший коммерческий фактор в нише. Без него сайт выглядит как перепродажа чужого каталога, потому что обычно им и является.
  • Не подходит: чистому посреднику без производства, без внятных сроков и без человека, который отвечает на письма в течение дня.

Как устроен корпоративный спрос по месяцам

Сувенирный рынок живёт по календарю поводов, и он довольно жёсткий. Компании планируют подарки заранее, потому что нужно согласовать бюджет, выбрать образцы, утвердить макет и дождаться тиража. Поэтому спрос в поиске приходит раньше самого праздника — иногда на три месяца.

Самый крупный повод — новогодние подарки клиентам и персоналу. Запросы начинаются в августе, набирают силу в сентябре и достигают максимума в октябре–ноябре. К середине декабря остаются только срочные заказы, где важна не цена, а успеть. Второй по значимости блок — февраль и март: подарки к 23 февраля и 8 марта, закупаются в январе. Третий — май, к празднику Победы и корпоративным датам. Отдельно живёт спрос под выставки и конференции: он не привязан к сезону, но у каждой отрасли свой график мероприятий.

Есть и постоянная часть, которая обычно недооценена. Компании круглый год заказывают брендированную мелочь на текучку: ручки для переговорных, блокноты для обучения, пакеты для документов, бейджи, футболки для монтажников, наборы для новичков при выходе на работу. Этот спрос ровный, не самый крупный по чеку, зато он приводит клиента, который потом закажет новогоднюю партию. Страницы под такие задачи делают редко, а конкуренция в них слабая.

Когда ищут Под какой повод Что должно быть готово на сайте
Август–сентябрь Новогодние подарки, первые запросы бюджета Раздел новогодних наборов, цены по тиражам, сроки производства
Октябрь–ноябрь Пик новогодних закупок Наличие, готовые наборы, срок последнего заказа до праздника
Декабрь Срочные заказы, «успеть к дате» Страница срочного изготовления, честный дедлайн
Январь 23 февраля и 8 марта Тематические подборки, подарки мужчинам и женщинам в коллективе
Март–апрель 9 Мая, летние мероприятия, спецодежда Символика, футболки, кепки, флаги, печать на текстиле
Круглый год Выставки, конференции, обучение Раздаточные материалы, бейджи, папки, пакеты, стойки
Круглый год Текущие нужды офиса и онбординг Наборы для новичков, ручки и блокноты с логотипом
Круглый год Спорт, награждения, юбилеи Медали, кубки, значки, наградные плакетки, гравировка

Практический вывод такой же, как в любой нише с выраженным сезоном: страницы под новогодний спрос создаются в апреле-мае, а не в сентябре. За лето они успевают проиндексироваться и накопить историю. Разделы, появившиеся в октябре, физически не успевают включиться в борьбу за самый дорогой период.

Одинаковый каталог: главная проблема ниши

Большинство сайтов сувенирной продукции работает по одной схеме: берётся выгрузка крупного поставщика, загружается в магазин, наценка ставится сверху. В результате у сотен компаний один ассортимент, одни артикулы, одни фотографии на белом фоне и одни описания вида «Ручка шариковая, пластик, синие чернила». Поисковая система при прочих равных не имеет причин показать именно ваш сайт.

Выйти из этой ситуации можно, и это самая результативная часть работы в нише. Что я делаю по порядку.

Переписываю тексты категорий. Не «у нас большой выбор ручек», а разбор задачи: какие ручки берут на тираж от ста штук, чем металл отличается от пластика в нанесении, где логотип стирается через месяц, какой тип корпуса позволяет печатать на клипе. Категория с таким текстом отличается от копии автоматически, потому что копировать было нечего.

Добавляю свои фотографии. Хотя бы для части ассортимента: снимок реального нанесения на этом товаре, фото упаковки, фото в руке для понимания размера. Это единственная часть каталога, которую конкурент не выгрузит вместе с ценами.

Ввожу параметры, которых нет в выгрузке. Минимальный тираж, доступные технологии нанесения для этого товара, площадь под логотип, срок изготовления. Это одновременно уникализация и то, что нужно закупщику.

Строю страницы, которых нет у копий. Технологии нанесения, поводы, отрасли, тиражи, срочное изготовление, требования к макету. Такие страницы каталог не даёт, их пишут руками — и именно они начинают приводить трафик, потому что конкуренты из числа копий их не делают.

Отдельно стоит вопрос, нужно ли скрывать часть каталога от индексации. Если в выгрузке двадцать тысяч позиций, а работаете вы реально с двумя тысячами, разумно оставить в индексе то, что вы действительно можете поставить в срок, а остальное убрать. Огромный каталог с товарами, которых нет, ухудшает картину: страницы без спроса и без заказов тянут сайт вниз.

Продвижение сайта сувенирной продукции: какие запросы приносят заказы

Продвижение сайта сувенирной продукции строится на связках. Одиночный запрос «сувениры с логотипом» — это верх воронки: человек ещё не выбрал ни товар, ни способ нанесения, ни бюджет. По нему высокая конкуренция и низкая отдача. Заказы приходят с формулировок, где закупщик уже определился хотя бы с одним параметром.

Товар плюс нанесение. «Кружки с логотипом», «ручки с нанесением логотипа», «термокружки с гравировкой», «блокноты с тиснением», «футболки с вышивкой», «пакеты с печатью», «флешки с логотипом». Это основа коммерческого трафика и здесь нужны отдельные страницы, а не карточки товаров.

Товар плюс повод. «Новогодние подарки клиентам», «корпоративные подарки персоналу», «подарки на 8 марта коллегам», «сувениры для выставки», «набор для новичка». Эти запросы приводят человека с задачей, а не с товаром в голове, и он охотно берёт готовое решение.

Технология. «Тампопечать на ручках», «УФ-печать на кружках», «лазерная гравировка на термосе», «шелкография на футболках», «сублимация», «вышивка логотипа на поло». Тут ищет уже подготовленный заказчик или дизайнер, который знает, что ему надо. Конверсия по таким запросам высокая, а конкуренции почти нет, потому что страницы по технологиям делают единицы.

Тираж и объём. «Ручки с логотипом от 100 штук», «кружки оптом с нанесением», «сувениры мелким тиражом», «подарки на 500 человек». Указание тиража в запросе — прямой сигнал готовности. Если у вас на страницах есть таблицы цен по тиражам, вы отвечаете на такой запрос буквально.

Отрасль. «Сувениры для банка», «подарки для строительной компании», «сувениры для медицинских представителей», «мерч для IT-компании». Это удобная ось для страниц: у каждой отрасли свои ограничения по формату подарка и свой набор типовых позиций.

Срочность. «Сувениры с логотипом срочно», «нанесение логотипа за день», «подарки к Новому году срочно». В декабре этот спрос становится основным, и по нему готовы платить дороже. Отдельная страница под срочное изготовление с честным указанием, что и за сколько реально успеваете, работает лучше, чем упоминание срочности где-то в тексте.

Что даёт раскрутка сувенирной продукции: страницы под технологии

Раскрутка сувенирной продукции почти всегда начинает приносить результат с того слоя, который конкуренты игнорируют. В этой нише таким слоем оказываются технологии нанесения. Причина простая: выгрузка поставщика их не содержит, а значит, страницу нужно писать самому, а это делают немногие.

Страница по технологии решает сразу две задачи. Она отвечает на профессиональный запрос и снимает главную неопределённость заказчика: он не знает, какое нанесение выдержит посудомоечную машину, а какое сотрётся через неделю, и не понимает, почему на одном товаре логотип в один цвет, а на другом можно полноцвет. Когда это объяснено, менеджеру остаётся только выставить счёт.

Технология На чём применяется Что обязательно написать на странице
Тампопечать Ручки, пластик, неровные поверхности Число цветов, площадь нанесения, стойкость, минимальный тираж
Шелкография Текстиль, пакеты, крупные плоские поверхности Ограничение по цветам, поведение при стирке, требования к макету
УФ-печать Кружки, ежедневники, металл, стекло Полноцвет, ограничения по рельефу, устойчивость
Лазерная гравировка Металл, термокружки, ножи, дерево Цвет получается один, вечность нанесения, тонкие линии
Вышивка Поло, кепки, рубашки, сумки Число стежков, мелкий текст, стоимость от размера логотипа
Сублимация Синтетический текстиль, кружки с покрытием Только светлая основа, полноцвет, ограничения по материалу
Тиснение Ежедневники, кожа, папки Фольга или блинт, глубина, поведение мелких деталей
Деколь Керамика, посуда Обжиг, стойкость к посудомойке, срок изготовления

Вокруг технологий естественно вырастает второй полезный блок — требования к макету. Это одна из самых частых причин задержек в нише: заказчик присылает логотип в виде картинки из презентации, а нужен вектор. Страница, где по-человечески написано, какой формат нужен, что делать, если исходников нет, и как выглядит бесплатная подготовка макета, экономит менеджеру часы переписки и приводит трафик по запросам вроде «логотип в кривых для печати».

Аудит сайта сувенирной продукции: с чего начинаю

Аудит сайта сувенирной продукции я почти всегда начинаю с двух вопросов, не имеющих отношения к технике: что вы реально делаете сами, и за какой срок. Ответы определяют всю дальнейшую стратегию. Если есть своё оборудование для нанесения, продвижение строится вокруг технологий и срочности. Если вы работаете через партнёрское производство, упор идёт на подбор, наборы и сервис.

Дальше смотрю каталог: сколько позиций в индексе, сколько из них уникализировано, сколько страниц-дублей создаёт фильтрация, есть ли пустые категории. В магазинах на выгрузках это обычно самая большая проблема: тысячи страниц, из которых трафик получают десятки, а остальные размывают качество сайта.

Третий блок — коммерческая часть. B2B-заказчик ищет ответы на конкретные вопросы, и если их нет на сайте, он просто закроет вкладку, не написав. Вот что я проверяю в первую очередь.

Что должно быть Почему это важно для B2B Частая ошибка
Цена с нанесением по тиражам Закупщик считает бюджет, а не цену за штуку Цена товара без нанесения, «стоимость по запросу»
Минимальный тираж Первый фильтр при выборе подрядчика Не указан нигде, выясняется в переписке
Срок изготовления Подарки нужны к дате, а не когда-нибудь «Оперативно» и «в кратчайшие сроки»
Порядок работы по шагам Снимает страх перед незнакомым подрядчиком Нет вообще или один абзац общих слов
Документы: договор, счёт, УПД Без этого бухгалтерия не пропустит оплату Ни слова о документах и НДС
Портфолио нанесений Показывает, что производство настоящее Только фото товаров из каталога поставщика
Требования к макету Основная причина срыва сроков Нет страницы, менеджер объясняет каждому лично
Реквизиты и адрес производства Проверяется службой безопасности заказчика Только мобильный телефон и форма

Если техническая база сайта не даёт нормально всё это разместить — нет шаблонов под таблицы тиражей, фильтры генерируют мусорные адреса, карточка не поддерживает дополнительные параметры, — начинать нужно с правок, а не с текстов. Эту часть я закрываю доработкой сайта, не переделывая проект целиком. Когда непонятно, с чего начать вообще, разумнее сначала обсудить задачу на SEO-консультации: часто выясняется, что половину работ делать не нужно.

Портфолио: единственное, что нельзя скопировать

В нише, где каталог общий, портфолио становится главным отличием. Речь не о трёх картинках в галерее, а о полноценном разделе: что за компания, какой был тираж, какой товар, какая технология нанесения, за какой срок сделали, как выглядел логотип в макете и на изделии.

Обычное возражение — клиенты не дают разрешения показывать логотип. Это решаемо: часть заказчиков соглашается, если попросить письменно и объяснить, где будет размещено. С остальными можно показывать нанесение без узнаваемой привязки: крупный кадр печати, качество линий, сложное место нанесения. Даже без названий это работает лучше, чем каталожные фотографии на белом фоне.

Второй сильный элемент — примеры сложных задач. Логотип с мелким текстом на вышивке, нанесение на закруглённую поверхность, тираж из десяти разных позиций в одной упаковке, подарок с персонализацией под каждое имя. Такие материалы читают внимательно, потому что у закупщика часто ровно такая задача и он ищет, кто её решал.

Третий — видео. Короткий ролик процесса нанесения снимает больше сомнений, чем страница текста: видно, что оборудование есть и работает. Я собирал похожие блоки для разных проектов, примеры оформления есть в разделе видео-портфолио.

Сувенирная продукция в Москве и Санкт-Петербурге: как работает гео

Заказчик сувенирной продукции в Москве и Санкт-Петербурге почти всегда учитывает географию, но не так, как в бытовых услугах. Ему не важна близость к дому — важна возможность приехать посмотреть образцы, привезти макет, забрать тираж самому и, главное, возможность курьера доставить готовое в офис к нужному часу.

Поэтому гео-слой в этой нише строится вокруг трёх вещей: адрес офиса с образцами и часы работы, зона и стоимость доставки по городу, условия отправки в регионы. Всё это должно быть написано цифрами. Фраза «доставка по Москве» без стоимости и сроков не отвечает ни на один вопрос закупщика, у которого тираж на триста коробок.

Районные запросы здесь тоже есть, но они узкие: люди ищут «печать на футболках на Ленинском», «сувениры с логотипом на Севастопольском», когда хотят забрать по дороге. Под такие формулировки имеет смысл делать страницы только при реально работающих точках выдачи. Если точка одна, достаточно грамотной страницы контактов, карточки в справочниках и упоминания ближайших ориентиров. Логистическая часть в этой нише вообще ближе к сервисной модели, чем к магазинной: я разбирал похожие механики в материале про продвижение курьерской доставки, там те же вопросы про зоны, сроки и стоимость.

Отдельная история — отправка в другие регионы. Многие компании работают по всей стране, но на сайте об этом узнать невозможно. Страница с условиями отправки, перечнем транспортных компаний, сроками и порядком приёмки тиража на месте закрывает довольно заметный спрос от заказчиков из городов, где местных производств почти нет.

Контент, который приводит корпоративного заказчика

Информационные материалы в этой нише работают не как в потребительской рознице. Человек не выбирает «интересное почитать» — он ищет решение задачи, которую ему поставили. Значит, темы должны совпадать с формулировками этих задач.

Что действительно приводит заказчиков: что подарить персоналу на Новый год при бюджете до определённой суммы на человека; какие подарки уместны для клиентов в разных отраслях; что положить в набор новичку; какой мерч не выбрасывают; чем отличается нанесение на металлическую и пластиковую поверхность; как подготовить логотип для печати; сколько времени занимает согласование и производство тиража; как принимать тираж и что делать при браке.

Отдельно хорошо работают подборки по бюджету. Закупщик почти всегда приходит с ограничением: столько-то рублей на человека, столько-то людей. Страница, где собраны варианты под конкретный бюджет с указанием, что входит и какой тираж, снимает его основную работу. Это не столько SEO-приём, сколько обычная забота о заказчике, которая заодно даёт трафик по запросам с ценой.

Ещё одна недооценённая группа — разбор ошибок. Логотип, который нельзя нанести мелко. Ткань, которая садится после первой стирки. Подарок, который выглядит дешевле, чем стоил. Такие материалы вызывают доверие и приводят людей, которые один раз уже обожглись на подрядчике. Если писать самому некогда, эту часть можно закрыть отдельно — я делаю такие тексты под нишу в рамках услуги SEO-статей.

Когда это не работает

Есть ситуации, где поисковое продвижение в сувенирной нише не окупится, и я предпочитаю сказать об этом сразу.

Вы чистый посредник без производства и без внятных сроков. Заказ уходит партнёру, срок вы узнаёте по звонку, брак переигрываете неделями. Трафик придёт, заявки будут, а дальше начнутся сорванные даты и потерянные клиенты. В B2B репутация теряется быстро: у закупщика есть коллеги и чаты, где обсуждают подрядчиков.

Никто не отвечает в рабочее время. В корпоративных закупках запрос уходит сразу в три-пять компаний, и заказ получает тот, кто ответил первым и внятно. Если письма читают раз в день, сайт можно не продвигать: трафик будет уходить конкурентам на этапе переписки.

Сейчас ноябрь, а сайта фактически нет. Новогодний спрос уже в разгаре, догнать его поиском невозможно. В этом сезоне работают реклама, личные контакты и площадки, а SEO имеет смысл начинать весной — под следующий цикл закупок.

Минимальный тираж очень большой. Если вы работаете от пяти тысяч единиц, основной поисковый спрос вам не подходит: там ищут тиражи от пятидесяти до пятисот. Трафик будет, заявки будут, а сделок нет. В таком случае разумнее идти в тендеры и прямые продажи, а сайт держать как подтверждение компетенции.

Нет ни одного своего фото и нет желания их делать. Сайт остаётся копией каталога поставщика, и единственный способ конкурировать — цена. Это гонка, в которой поисковое продвижение не помогает.

Ассортимент из десяти позиций и одна технология. Структуру построить не получится, а по общим запросам конкурировать нечем. Сначала имеет смысл расширить хотя бы то, что вы реально делаете, и описать это, потом браться за поиск.

Частые вопросы

Что делать, если каталог такой же, как у сотни других сайтов?

Уникализировать не всё, а то, что приносит деньги: тексты основных категорий, карточки ходовых позиций, свои фотографии нанесений. Плюс добавить страницы, которых в выгрузке нет вообще — технологии, поводы, тиражи, срочное изготовление, требования к макету. Именно эти страницы начинают приводить трафик, потому что у сайтов-копий их нет.

Когда готовить сайт к новогоднему спросу?

Разделы под новогодние подарки нужно публиковать весной или в начале лета, чтобы к августу они уже участвовали в выдаче. Первые запросы бюджета идут в августе, основные закупки — в октябре и ноябре. Страница, созданная в сентябре, к пику обычно не успевает набрать вес.

Нужно ли указывать цены, если они зависят от тиража и нанесения?

Обязательно — в виде таблицы по тиражам с пояснением, что входит. Закупщику нужно оценить порядок суммы, чтобы включить вас в короткий список. Формулировка «цена по запросу» отсекает большую часть обращений: он просто напишет тем, у кого цифры видны.

Стоит ли делать отдельные страницы под отрасли заказчика?

Да, если вы можете написать по делу: что обычно берут в этой отрасли, какие есть ограничения по подаркам, какие позиции лучше работают. Отраслевая страница, написанная содержательно, закрывает запрос и одновременно показывает, что вы понимаете специфику. Пустая страница с подменённым словом пользы не даст.

Что важнее для корпоративного заказчика: цена или срок?

В большинстве случаев срок и предсказуемость. Закупщик отвечает перед руководством за то, что подарки будут к дате, а не за экономию нескольких процентов. Поэтому точные сроки, порядок согласования макета и возможность увидеть образец на сайте влияют на решение сильнее скидки.

Нужен ли сайт, если основные заказы идут через тендеры?

Нужен, но роль другая: он подтверждает, что компания реальная, производство существует, опыт есть. Такой сайт не требует широкого продвижения — достаточно качественных страниц с портфолио, документами и описанием возможностей производства. Тратить бюджет на широкую семантику в этом случае нет смысла.

Если хотите разобрать свой сайт

Если вы производите или продаёте сувенирную продукцию с нанесением и видите, что сайт не приводит корпоративных заказов, напишите мне через форму обратной связи. Посмотрю каталог, структуру, техническое состояние и скажу, что из этого мешает больше всего: обычно в такой нише два-три решения дают больше, чем десяток мелких правок.

Разбираю сайт сам, без посредников, и сам веду проект дальше. Если планируете продвижение сайта в поиске под новогодний сезон, стоит начинать разговор весной — тогда основные разделы успевают набрать вес к моменту, когда компании начинают считать бюджеты.

Увеличьте позиции и продажи вашего сайта

Профессиональное SEO-продвижение с гарантией результата. Выберите подходящую услугу:

Анатолий Кузнецов — SEO-оптимизатор

Остались вопросы по продвижению?

Меня зовут Анатолий Кузнецов, я SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Разберу ваш сайт, отвечу на вопросы и подскажу, что улучшить для роста позиций в Яндексе и Google.

Связаться со мной →

Комментарии

Ирина

Про одинаковые каталоги — прямо про нас. Загрузили выгрузку, двадцать тысяч товаров, и год удивлялись, почему трафика нет. Начали переписывать категории вручную, но это очень долго. Сколько категорий имеет смысл переписать в первую очередь?

Анатолий Кузнецов автор

Начинать надо не с алфавита, а со спроса: возьмите двадцать-тридцать категорий с самой высокой частотой запросов и по которым вы реально хорошо работаете. Остальные подождут. Обычно двадцать категорий закрывают большую часть коммерческого трафика, а дальше выгоднее переключиться на страницы технологий и поводов — их вообще ни у кого нет.

Денис

Подтверждаю про сроки. У нас в декабре главный вопрос от клиентов не цена, а успеете ли. Сделали на сайте счётчик с датой последнего заказа до Нового года — заявок стало больше, и звонков «а успеете?» меньше.

Алла

Мы много лет писали «цена по запросу», потому что боялись, что конкуренты увидят. В итоге поняли, что конкуренты и так всё знают, а клиенты уходят. Поставили таблицы по тиражам, обращения выросли.

Анатолий Кузнецов автор

Это самый частый страх в B2B и почти всегда необоснованный. Прайс конкурента добывается одним письмом с корпоративной почты. А вот закупщик, которому надо согласовать бюджет сегодня, без цифр просто уходит. Достаточно давать цену за диапазон тиражей и оговаривать, что точная сумма зависит от макета и числа цветов.

Максим

Страницы по технологиям сделали весной, к осени стали приходить заявки от дизайнеров и агентств. Они сразу пишут понятным языком: тираж, материал, пантоны. Работать с ними приятнее, чем с конечниками.

Светлана

А как быть с портфолио, если почти все клиенты запрещают показывать логотипы? У нас NDA у половины заказчиков, особенно у банков.

Анатолий Кузнецов автор

Показывайте работу, а не клиента: крупный кадр нанесения, сложный узел, мелкий текст на вышивке, тираж в упаковке. Описание давайте без названия — отрасль, задача, тираж, срок. Это выглядит убедительнее каталожных картинок и никаких соглашений не нарушает. А у тех, кто не под NDA, стоит один раз попросить разрешение письмом: соглашаются чаще, чем кажется.

Олег

Наборы для новичков — тема, которая у нас выросла из ничего. Один раз сделали для IT-компании, теперь это отдельная страница и стабильные заказы круглый год, без сезонности.

Татьяна

Про макеты золотые слова. Девяносто процентов задержек — из-за того, что клиент присылает логотип картинкой из презентации. Сделали страницу с требованиями и ссылку на неё в письме-ответе, стало легче.

Роман

Вопрос: стоит ли оставлять в индексе весь каталог поставщика, если мы можем привезти почти всё, но сроки по редким позициям месяц?

Анатолий Кузнецов автор

Я бы оставил в индексе то, что реально держите или получаете за понятный срок, и честно указал срок по остальному. Проблема не в объёме каталога как таком, а в массе страниц, которые не получают ни показов, ни переходов. Если позиция редкая, но вы её можете поставить — оставляйте, только с указанием срока изготовления, иначе заявки будут срываться на этапе согласования.

Виктория

Добавлю про бюджет на человека. Мы сделали подборки «до 500», «до 1000», «до 3000» — и это оказалось самым просматриваемым разделом. Клиенты именно так и думают, а не категориями товаров.

Григорий

Насчёт минимального тиража соглашусь полностью. У нас он от тысячи, и поисковый трафик приносил в основном запросы на пятьдесят кружек. Менеджеры тратили время впустую. Написали минимальный тираж на всех страницах — заявок меньше, но толковых больше.

Егор

Видео процесса — рабочая штука. Снял на телефон, как лазер гравирует термокружку, залил на сайт. Клиенты пишут, что после этого стало понятно, что производство своё, а не посредничество.

Людмила

Про скорость ответа — больная тема. Один раз уехали на выставку на два дня, вернулись — четыре запроса без ответа, все ушли к другим. Теперь почта на телефоне у двух человек.

Анатолий Кузнецов автор

В корпоративных закупках скорость ответа — часть продукта. Помогает простая вещь: автоответ с указанием, что запрос получен и когда придёт расчёт, плюс типовой шаблон расчёта на частые позиции. Это не заменяет менеджера, но не даёт заказчику уйти в первые часы, пока он рассылает запросы по списку.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 Нажимая «оставить комментарий» вы принимаетеправила конфиденциальности 

Прокрутить вверх