
Продвижение на Авито подорожало для тех, кто ведёт честный учёт: те же деньги в «Больше просмотров» или «Продвижение с прогнозом» дают меньше звонков, а звонки реже превращаются в заказы. Узнают об этом обычно не из отчёта, а по ощущению: «раньше с Авито был поток, теперь плачу больше, а работы столько же». Ниже — какие платные инструменты есть на площадке по её собственной справке на сентябрь 2026 года, как за полчаса посчитать, сколько стоит вам один клиент с Авито, по каким признакам понять, что площадка перестала окупаться, и что делать дальше — без резких движений вроде «удалить все объявления».
Пишу как человек, который с 2005 года занимается продвижением сайтов и регулярно разбирает с владельцами услуг их каналы заявок. Авито в этих разборах почти всегда есть, и почти всегда без цифр. Цель статьи — дать эти цифры. А в конце — о том, почему параллельно с Авито стоит строить продвижение сайта услуг, чтобы цена клиента не зависела от одной площадки.
Какие платные инструменты продвижения есть на Авито
Всё ниже — по официальной справке Авито. Набор и условия зависят от категории и региона, поэтому смотрите, что доступно именно в вашем кабинете.
«Больше просмотров». Вы выбираете силу — до 2, 5 или 10 раз больше просмотров, в некоторых категориях до 15 или 20 раз, — и срок: 1 или 7 дней. В справке по услуге сказано прямо: это прогнозное значение, просмотров может быть меньше ожидаемого, и многое зависит от оформления объявления.
«Продвижение с прогнозом». Вы задаёте дневной бюджет и срок от 1 до 30 дней, итоговая стоимость — бюджет, умноженный на число дней. После настройки площадка показывает примерный интервал дополнительных просмотров. По справке Авито, главное отличие от «Больше просмотров» — гибкий срок и более предсказуемый результат.
«Выделение цветом» и «XL-объявление». Визуальные услуги: цена выделяется цветом, или карточка в поиске становится крупнее, с галереей фотографий.
Цена целевого действия. В части объявлений можно настроить её; в таких объявлениях, по справке, «Продвижение с прогнозом» и «Больше просмотров» недоступны, а визуальные услуги — доступны.
Пакеты продвижения по справке доступны только в категории «Автомобили с пробегом», поэтому для услуг их нет.
Отдельно о лимитах. В справке указано: в некоторых объявлениях, размещённых бесплатно, есть лимит контактов, и когда он заканчивается, объявление опускается в поиске; услуга продвижения увеличивает количество возможных контактов. А ещё — что закрепить объявление на первом месте нельзя даже с платными услугами: выдача подстраивается под каждого человека.
Цены за услуги площадка показывает в кабинете при подключении, и они зависят от категории, региона и конкуренции. Поэтому никаких «тарифов Авито» в статье не будет — только метод расчёта. Про скидки на продвижение, которые ищут многие: в справке сказано, что они распределяются между пользователями случайно и появляются у всех в разное время. Строить на них экономику нельзя.
Как посчитать, окупается ли Авито
Нужны четыре числа за один и тот же период, лучше за месяц: сколько вы потратили на платные услуги, сколько было контактов (звонков и сообщений), сколько из них стали сделками и сколько вы заработали на одной сделке после себестоимости. Первые два числа есть в статистике объявлений и в разделе с операциями. Третье — только у вас: если вы не отмечаете, откуда пришёл клиент, начните сегодня.
Логика такая: просмотры → контакты → сделки → цена клиента. Цена клиента = расходы на продвижение ÷ число сделок. Сравнивать её надо не с ценой услуги, а с тем, что остаётся с одной сделки после себестоимости. Методика расчёта для услуг в целом — в статье про юнит-экономику для услуг; здесь применим её к одной площадке.
Пример: мастер по ремонту, средний чек 5 000 ₽, после материалов и времени с заказа остаётся 2 000 ₽. Цифры условные.
| Показатель | Полгода назад | Сейчас | Сейчас с удвоенным бюджетом |
|---|---|---|---|
| Расходы на продвижение в месяц | 9 000 ₽ | 9 000 ₽ | 18 000 ₽ |
| Дополнительные просмотры | 1 500 | 1 500 | 2 400 |
| Конверсия просмотра в контакт | 5 % — 75 контактов | 3 % — 45 контактов | 3 % — 72 контакта |
| Конверсия контакта в сделку | 20 % — 15 сделок | 15 % — около 7 сделок | 15 % — около 11 сделок |
| Цена клиента | 600 ₽ | около 1 290 ₽ | около 1 640 ₽ |
| Остаток с одной сделки после продвижения | 1 400 ₽ | около 710 ₽ | около 360 ₽ |
| Остаток за месяц | 21 000 ₽ | около 5 000 ₽ | около 4 000 ₽ |
Что показывает пример. Бюджет не менялся, а заработок с площадки упал вчетверо: из-за того, что меньше людей пишут и меньше соглашаются. Удвоение бюджета при такой конверсии дало больше сделок, но меньше денег. Это типичная ловушка: кажется, что проблема в охвате, а она в том, что происходит после просмотра.
Кстати, в справке Авито есть похожий расчёт в обратную сторону: число контактов делится на долю тех, кто покупает, а просмотры — на число покупателей, и получается, сколько просмотров нужно на одну продажу. Удобно, чтобы прикинуть бюджет, но смотреть всё равно надо на деньги, а не на просмотры.
Сколько можно платить Авито за одного клиента
Потолок цены клиента — это остаток с первой сделки плюс то, что клиент принесёт потом. Если после первого заказа люди возвращаются, потолок выше; если услуга разовая, потолок равен остатку с одной сделки, и платить больше — значит работать в минус.
Пример, цифры условные. Мастер по ремонту техники: с одного заказа остаётся 2 000 ₽, каждый третий клиент обращается повторно в течение года. Тогда в среднем с клиента за год набегает около 2 700 ₽ остатка, и цена клиента до 1 300–1 500 ₽ ещё оставляет нормальный заработок. Но есть нюанс: повторный заказ приходит только к тем, кто сохранил ваш контакт. Если клиент в следующий раз снова ищет мастера на Авито, он может выбрать другого — и тогда никакого «потом» у вас нет.
Вторая проверка — доля выручки, которую съедает продвижение. Если она растёт квартал за кварталом при той же выручке, вы работаете на площадку. Как посчитать этот показатель и где его разумная граница, разобрано в статье про долю рекламных расходов.
И третья — откуда на самом деле приходят контакты. По справке Авито, заметная часть контактов приходит из рекомендаций, а не из поиска, а объявление с продвижением чаще показывается и там. Это значит, что эффект услуги нельзя оценивать по тому, на каком месте вы видите своё объявление в поиске: выдача у каждого своя. Оценивать надо только по контактам и сделкам.
Признаки, что площадка перестала окупаться
| Признак | Что проверить | Что делать |
|---|---|---|
| Просмотры растут, контактов нет | Фото, первая строка описания, цена относительно соседей в выдаче | Переписать объявление до того, как платить за охват |
| Контакты есть, сделок мало | Скорость ответа, что спрашивают люди, где обрывается диалог | Отвечать в первые минуты, дать цену или вилку сразу |
| Цена клиента выше остатка с одной сделки | Расчёт по таблице выше за последние два месяца | Снизить силу продвижения, оставить только окупаемые объявления |
| Без ежедневного продвижения звонки пропадают полностью | Что происходит в дни без платных услуг | Это зависимость: срочно строить второй канал |
| Конкуренты в выдаче сбивают цены | Сколько объявлений по вашему запросу появляется за сутки | Конкурировать сервисом и отзывами, а не ценой |
| Клиенты с Авито не возвращаются | Доля повторных заказов по клиентам с площадки | Собирать контакты клиентов и работать с ними напрямую после сделки |
Сама справка Авито подсказывает ещё один признак: для низкого спроса и редких предложений, когда все объявления в поиске умещаются на одну страницу, платное продвижение иногда не имеет смысла. Если вы в такой нише — проверьте, что будет без услуг хотя бы неделю.
Что делать: не бросать Авито, а перестать от него зависеть
Уйти с площадки одним днём — плохая идея: это минус заявки прямо сейчас. Правильнее перераспределить: оставить Авито там, где оно окупается, и параллельно строить канал, где цена клиента со временем падает, а не растёт.
Отключите продвижение у объявлений, которые по расчёту в минусе. Лучшие объявления переоформите: реальные фото работ, цена или вилка в первой строке, чёткий список того, что входит. Настройте быстрые ответы. Часто после этого одна и та же сила продвижения даёт заметно больше контактов.
Шаг 2. Свой сайт и карточка на Картах
Люди, которые ищут услугу в Яндексе, часто вообще не заходят на Авито. Им нужен сайт с понятной ценой, примерами работ и формой заявки, а также карточка организации на Картах с отзывами. Карточка даёт звонки из поиска по району, сайт — заявки по конкретным услугам. Если сайта нет, начните с простого: сайт под услуги и продвижение карточки на Картах. Где ещё брать заявки, если площадка молчит, подробно разобрано в статье продажа услуг без Авито и маркетплейсов — повторять не буду.
Шаг 3. Отзывы вне площадки
Отзывы на Авито принадлежат площадке. Просите довольных клиентов оставлять отзывы и на Картах — это ваш актив, который работает на все каналы сразу. Только настоящие отзывы от реальных клиентов, без покупки и накрутки.
Шаг 4. Повторные продажи
Клиент, пришедший с Авито, после сделки становится вашим. Запишите контакт с его согласия, напомните о себе, когда придёт время обслуживания или сезон. Повторный заказ не стоит ничего, и именно на нём держится экономика многих услуг — подробнее в статье о повторных продажах. Внутри площадки уводить клиентов в сторону не стоит: у Авито свои правила общения с пользователями, сверьтесь с ними.
Когда это не сработает и нужен специалист
Если ваша услуга продаётся только на Авито, потому что в Яндексе её почти не ищут, — сайт не заменит площадку, и держаться за неё правильно. Проверить спрос можно по Вордстату за вечер.
Если у вас нет учёта, откуда пришёл клиент, никакой расчёт не получится: сначала заведите простую таблицу и неделю-две записывайте источник каждого обращения.
Если сайт есть, но заявок с него нет, проблема не в Авито, а в сайте. Здесь нужен разбор: как сайт выглядит в поиске, что видит человек в первые секунды, как устроена форма. С этим стоит идти к специалисту — самому в таких вещах легко ошибиться на месяцы.
Частые вопросы
Какая услуга продвижения на Авито выгоднее?
Универсального ответа нет, и справка Авито сама это признаёт: выбор зависит от конкуренции и спроса в категории. Выгоднее та, у которой ниже цена клиента по вашим цифрам. Проверяйте услуги по очереди, по одной на период, иначе не поймёте, что сработало.
Как получить скидку на продвижение Авито?
По справке площадки скидки распределяются случайно и появляются у всех пользователей в разное время. Держите включёнными уведомления и проверяйте объявления в полной версии сайта. Но считать экономику со скидкой нельзя.
Можно ли вообще отказаться от платного продвижения?
Можно, если объявления без него дают достаточно контактов. Проверьте неделю без услуг и сравните со своей таблицей. В конкурентных категориях без продвижения объявление, скорее всего, будет получать мало просмотров.
Сколько времени нужно своему сайту, чтобы заменить Авито?
Карточка на Картах начинает давать звонки быстрее, сайт в поиске — обычно через несколько месяцев. Поэтому и нужно строить параллельно, а не вместо.
Коротко
У Авито несколько платных инструментов: «Больше просмотров», «Продвижение с прогнозом», «Выделение цветом», «XL-объявление», в части категорий — цена целевого действия. Цены показываются в кабинете и зависят от категории и региона.
Окупаемость считается по цепочке просмотры → контакты → сделки → цена клиента. Цену клиента сравнивайте с остатком с одной сделки, а не с чеком.
Падение заработка с площадки чаще всего связано не с охватом, а с конверсией: люди меньше пишут и реже соглашаются. Удвоение бюджета в этом случае только ухудшает результат.
Признаки проблемы: просмотры без контактов, контакты без сделок, звонки исчезают в дни без продвижения, клиенты не возвращаются.
Не бросайте Авито — оставьте окупаемые объявления, а параллельно стройте сайт, карточку на Картах, отзывы вне площадки и повторные продажи.
Свой поток заявок из Яндекса снижает зависимость от ставок площадки: чем больше клиентов приходит напрямую, тем спокойнее вы относитесь к подорожанию просмотров. Если хотите понять, сколько клиентов может дать поиск в вашей нише и городе, приходите на консультацию — посчитаем по реальному спросу.
Увеличьте позиции и продажи вашего сайта
Профессиональное SEO-продвижение с гарантией результата. Выберите подходящую услугу:
Остались вопросы по продвижению?
Меня зовут Анатолий Кузнецов, я SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Разберу ваш сайт, отвечу на вопросы и подскажу, что улучшить для роста позиций в Яндексе и Google.
Связаться со мной →
Комментарии
Артём
Посчитал по вашей таблице свой ремонт квартир. Цена клиента с Авито вышла почти 4 000 ₽ — при том, что я был уверен, что площадка приносит мне самых дешёвых клиентов. Неприятное открытие.
Анатолий Кузнецов автор
Для ремонта квартир 4 000 ₽ за клиента сами по себе могут быть нормой — чек большой. Важно, сколько остаётся с объекта после материалов и работы бригады. Если остаток в разы больше цены клиента, Авито окупается, просто дороже, чем казалось. Дальше посмотрите, какие именно объявления дают сделки: часто одно-два работают, а остальные только тратят бюджет. И заодно проверьте, сколько клиентов пришло по рекомендациям от прежних заказчиков — для ремонта это обычно самый дешёвый канал, и его стоит поддерживать.
Виталий
Не согласен, что проблема в конверсии. У меня объявление то же самое три года, фото те же, описание то же. Просто площадка стала показывать меньше без денег, вот и всё.
Анатолий Кузнецов автор
Вполне возможно, что у вас упали именно просмотры — это тоже бывает, и в таблице это отдельный сценарий. Но обратите внимание: объявление без изменений три года — это как раз аргумент в пользу проверки конверсии. За это время в выдаче появились новые конкуренты с новыми фото и ценами, и рядом с ними ваше объявление могло стать менее привлекательным. Проверить просто: посмотрите в статистике не только просмотры, но и долю контактов от просмотров за год. Если доля та же, а просмотры упали — вы правы. Если упала и доля — стоит обновить объявление до того, как платить больше.
Галина
Я репетитор, у меня с Авито идёт почти всё. Сайт делать страшно — дорого, а вдруг не взлетит.
Анатолий Кузнецов автор
Для репетитора начинать с большого сайта не обязательно. Первый шаг почти бесплатный: карточка на Картах, если вы принимаете у себя или работаете в конкретном районе, и отзывы от учеников на ней. Второй — проверить спрос по Вордстату: сколько людей в вашем городе ищут репетитора по вашему предмету. Если спрос есть, простой сайт из нескольких страниц окупается быстро, особенно с учётом того, что ученики занимаются месяцами. И не забывайте про повторные продажи: ученик, закончивший курс, часто приводит брата, сестру или одноклассника.
Дмитрий
Проверил неделю без продвижения — звонки упали примерно вдвое, но не до нуля. Значит, часть бюджета я просто сжигал.
Екатерина
У нас клининг, и главное, что мы заметили: клиенты с Авито больше всех торгуются и меньше всех возвращаются. Клиенты с сайта спокойнее.
Игорь
Екатерина, у нас то же самое в ремонте техники. Но зато Авито даёт поток сразу, а сайт мы раскачивали почти год. Так что без площадки первое время никак.
Ксения
«Продвижение с прогнозом» попробовала — прогноз по просмотрам сбылся, а звонков не прибавилось. Теперь понимаю, что смотреть надо было не на просмотры.
Лилия
А как быть, если я не знаю, откуда пришёл клиент? Люди звонят и не говорят, где нашли номер.
Анатолий Кузнецов автор
Самый простой способ — спрашивать в конце разговора: «Подскажите, где вы нас нашли?». Люди отвечают охотно, и за две недели набирается достаточно данных. Второй способ — разные номера для разных каналов: один на Авито, другой на сайте и в карточке на Картах. Тогда источник видно по номеру, даже если клиент не сказал. Записывайте всё в одну таблицу: дата, источник, была ли сделка, сумма. Через месяц у вас будет расчёт, на который можно опираться.
Маргарита
Спасибо за честность про скидки. Всё время ждала «ту самую скидку», чтобы подключить продвижение, а она, оказывается, просто случайная.
Василий
По-моему, вы недооцениваете Авито для услуг в маленьких городах. У нас в городе сайты никто не ищет, все сидят на Авито.
Анатолий Кузнецов автор
В небольших городах Авито действительно часто сильнее, и в статье я не предлагаю от него уходить. Но «сайты никто не ищет» лучше проверить цифрами, а не ощущением: откройте Вордстат, выберите свой город и посмотрите запросы по вашей услуге. Бывает, что спрос в Яндексе небольшой, и тогда вы правы. А бывает, что он есть, но на него почти никто из местных не отвечает — и тогда даже простой сайт с картой и отзывами собирает эти заявки почти без конкуренции. В маленьком городе ещё и карточка на Картах работает особенно хорошо.
Алина
Василий, я бы проверила по Вордстату. Я тоже так думала про наш город, а оказалось, что по моей услуге запросов в Яндексе больше, чем объявлений на Авито. Просто конкуренты там почти не представлены.
Григорий
Самый полезный пункт — про отзывы вне площадки. Мы шесть лет собирали отзывы только на Авито, а на Картах у нас их три штуки. Начали просить клиентов, дело пошло.