Логотип seo-prodvizhenie-biznesa.ru
+7 (921) 333-77-45

SEO магазин

SEO магазин
Анатолий Кузнецов
Анатолий Кузнецов
SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Автор блога seo-prodvizhenie-biznesa.ru о продвижении и доработке сайтов.

SEO магазин требует совсем другой работы, чем сайт услуг, и первое, что приходится объяснять владельцу, — здесь почти ничего не решается текстом на главной. Магазин выигрывает или проигрывает выдачу структурой: тем, как разложены категории, какие комбинации фильтров превращены в страницы, что происходит с карточкой снятого с продажи товара и как быстро всё это открывается на телефоне. Тысячи страниц работают как единый механизм, и ошибка в шаблоне множится на весь каталог сразу.

В SEO я с 2005 года, и товарные проекты всегда занимали в моей практике отдельное место — именно потому, что цена ошибки в них выше. На сайте услуг неудачное решение портит одну страницу, в магазине — десять тысяч. Ниже разберу по узлам: где магазины теряют трафик и продажи и в каком порядке это чинится.

Чем магазин отличается для поиска

Различия не в теории, а в том, какие задачи приходится решать ежедневно.

  • Масштаб. Правки делаются не на страницах, а в шаблонах. Любое решение о заголовке или тексте — это решение о правиле формирования, а не о конкретной фразе.
  • Изменчивость. Ассортимент живёт: товары заканчиваются, снимаются с производства, появляются новые. Страницы возникают и исчезают постоянно, и этим потоком нужно управлять.
  • Комбинаторика. Фильтры порождают миллионы возможных адресов. Без явного правила, какие из них открыты для поиска, каталог тонет в мусоре.
  • Соревнование с агрегаторами. В товарной выдаче рядом стоят маркетплейсы и прайс-агрегаторы. Конкурировать с ними по общим запросам почти невозможно, зато можно по узким.
  • Прямая связь с продажами. Наличие, цена и условия доставки влияют и на ранжирование, и на конверсию одновременно, чего нет в услугах.

Из этого вытекает главный принцип работы с магазином: думать категориями правил. Не «напишем текст в категорию ботинок», а «определим, как формируется заголовок, описание и текстовый блок у всех категорий второго уровня, и что делает шаблон, когда данных не хватает».

Структура каталога: от спроса к дереву категорий

Каталог, выросший стихийно из складской номенклатуры, почти никогда не совпадает с тем, как люди ищут товар. Покупатель формулирует запрос не в терминах вашего учёта.

  1. Собрать спрос. Вордстат даёт частотности и словоформы, Rush Analytics и Topvisor помогают снять частотности массово и развернуть базу до низкочастотных хвостов.
  2. Выделить типы запросов. Категорийные («зимние ботинки»), уточнённые («зимние ботинки мужские кожаные»), модельные (артикул или название модели), проблемные («ботинки для рыбалки в мороз»).
  3. Проверить выдачу. По каждой группе посмотреть, что стоит в топе: карточки, категории, подборки или статьи. Тип страницы, который показывает поиск, — это ответ на вопрос, что создавать.
  4. Построить дерево. Категории — под категорийные запросы, подкатегории — под устойчивые уточнения, у которых есть самостоятельный спрос.
  5. Ограничить глубину. Три-четыре уровня вложенности достаточно почти всегда. Каждый лишний уровень отдаляет товар от главной и ослабляет его внутренний вес.

Признак, по которому уточнение заслуживает отдельной страницы: у него есть регулярный спрос и есть чем эту страницу наполнить. Категория «зимние ботинки на меху» с тремя товарами внутри проиграет любому конкуренту, у которого их сорок. Пустая или почти пустая категория — не точка входа, а балласт: она ухудшает общее впечатление о каталоге и портит поведенческую картину.

Фильтры и теговые страницы: где золото, а где дубли

Фильтры каталога — одновременно самый большой источник трафика и самый частый источник технических проблем. Разница между этими двумя исходами — в правилах открытия страниц.

Тип комбинации Что делать Почему
Одно значение популярного фильтра (цвет, бренд, размер) Открыть для индексации, дать свой заголовок и описание Спрос есть, конкуренция ниже, чем за общую категорию
Два значения с подтверждённым спросом Открыть выборочно, по списку Работает только там, где формулировка реально ищется
Три и более значений Закрыть от индексации Спроса нет, зато комбинаций миллионы
Диапазоны цены Закрыть, кроме отдельных востребованных формулировок «До 10 тысяч» ищут, «от 7412 до 9318» — нет
Сортировки и вид отображения Закрыть всегда Тот же набор товаров в другом порядке — чистый дубль
Пустая выборка Отдавать понятную страницу и не индексировать Страница без товаров бесполезна и для поиска, и для человека

Отдельно про теговые страницы — подборки под конкретную задачу покупателя: «ноутбуки для игр», «платья на выпускной в пол», «краска для влажных помещений». Это самый недооценённый источник трафика в магазине. Спрос по таким формулировкам заметный, а конкуренция ниже, чем за общие категории, где стоят маркетплейсы. Условие одно: подборка создаётся под подтверждённый запрос и содержит достаточно товаров, а не штампуется тысячами на всякий случай.

Если нужны детали, смотрите «Как раскрутить интернет магазин с нуля».

Помогу с продвижением: вывод сайта в ТОП Яндекса — вывожу сайты в топ Яндекса белыми методами.

О методах, которые работают вдолгую и не вредят сайту:

Теговая страница отличается от фильтра тем, что у неё есть собственный смысл: свой заголовок, своё вводное описание, своя логика подбора. Именно поэтому она способна ранжироваться там, где голая выборка по фильтру проигрывает.

Карточка товара: что обязано быть

Карточек в магазине больше всего, и именно они чаще всего сделаны по остаточному принципу — название, фото с сайта поставщика и кнопка. Такая карточка не ранжируется по модельным запросам и не продаёт.

Элемент Что решает Частая ошибка
Название с моделью и артикулом Попадание в модельные запросы Внутреннее наименование из учётной системы
Полные характеристики Ответ на уточняющие запросы, основа для фильтров Три поля из тридцати, остальное «уточняйте»
Своё описание Отличие от сотни магазинов с тем же текстом поставщика Копия описания производителя слово в слово
Несколько своих фотографий Доверие, снятие возражений, попадание в поиск по картинкам Одно изображение с чужим водяным знаком
Цена и статус наличия Ранжирование и конверсия одновременно «Цена по запросу» и вечное «под заказ»
Отзывы и вопросы о товаре Уникальный текст, который пишут покупатели Блок есть, но пустой и без приглашения написать
Доставка и оплата на самой карточке Снятие главного возражения без ухода со страницы Ссылка на отдельную страницу мелким шрифтом
Сопутствующие и аналоги Внутренняя перелинковка и рост среднего чека Случайные товары из той же категории

Строка про описание требует пояснения, потому что переписать вручную десять тысяч карточек невозможно. Решение — приоритеты и полуавтоматика. Вручную описываются товары, которые дают основную выручку и имеют спрос по модели: обычно это несколько сотен позиций. Для остальных работает шаблон, который собирает осмысленный текст из характеристик карточки — такой текст уникален по факту, потому что данные у каждого товара свои. Плюс отзывы и вопросы: это единственный источник действительно живого текста, который масштабируется без вашего участия.

Подробнее об этом — в статье «Как привлечь в интернет-магазин покупателей».

Тексты в каталоге: сколько и где

Простыня на две тысячи знаков под списком товаров — наследие давних времён, которое до сих пор пишут по инерции. Её никто не читает, и работает она слабо.

Рабочая схема другая. В категории нужен короткий вводный блок над товарами — три-пять предложений о том, что здесь есть и как выбрать, с переходами в подкатегории. Дальше сам список товаров, а под ним — полезный блок: критерии выбора, ответы на частые вопросы, таблица сравнения типов. Ценность такого блока в том, что он отвечает на реальные вопросы, а не набирает объём.

  • Не повторять одно и то же в каждой категории. Шаблонный абзац про «широкий ассортимент и низкие цены», размноженный на двести страниц, — это двести почти одинаковых страниц.
  • Писать под тип страницы. В категории — про выбор между вариантами. В теговой подборке — про задачу, под которую она собрана. В карточке — про конкретный товар.
  • Использовать таблицы и списки. В товарной тематике сравнение характеристик читается, а сплошной текст — нет.
  • Разводить информационный спрос в блог. «Как выбрать», «чем отличается», «какой лучше» — это отдельные материалы со ссылками в каталог, а не текст в категории.

Технические узлы, специфичные для магазина

Узел Проблема Решение
Карточка в нескольких категориях Один товар доступен по трём-четырём адресам Плоский адрес карточки или canonical на основную версию
Пагинация Вторые и третьи страницы конкурируют с первой Свои заголовки со страницей в тексте, товары не дублируются
Товар закончился Массовое удаление страниц с накопленным весом Оставить страницу, показать статус и предложить аналоги
Товар снят навсегда 404 на странице, куда шли переходы 301 на актуальную модель или на категорию
Метки рекламных кампаний Дубли страниц с параметрами в адресе Canonical без параметров, склейка на уровне шаблона
Корзина, сравнение, личный кабинет Служебные страницы попадают в индекс Закрыть от индексации явно
Загрузка товаров скриптом Робот не видит товары в категории Отдавать первую партию в исходном коде страницы

Строка про закончившийся товар — источник самых обидных потерь. Магазины годами удаляют карточки вместе с накопленными позициями и внешними переходами, а потом заводят их заново при возврате поставки. Правильно оставлять страницу живой: статус «нет в наличии», дата ожидаемого поступления, кнопка уведомления и подборка аналогов рядом. Так страница продолжает приносить трафик и часть посетителей конвертирует в заказ другого товара.

Скорость каталога

Каталог грузится тяжелее любой другой страницы: десятки изображений, скрипты фильтров, счётчики, виджеты. При этом именно категория чаще всего является точкой входа из поиска.

  1. Изображения. Современные форматы, точный размер под место вывода, отложенная загрузка всего, что ниже первого экрана. Это обычно даёт основной выигрыш.
  2. Количество товаров на странице. Тридцать шесть карточек вместо ста двадцати ускоряют вывод в разы, а на просмотры влияют слабо.
  3. Скрипты сторонних сервисов. Чат, аналитика, виджеты отзывов, пиксели рекламных систем — каждый добавляет вес. Ревизия этого списка раз в полгода обязательна.
  4. Кэширование каталога. Категории и фильтры отдаются из кэша, персональные блоки подгружаются отдельно.
  5. Проверка на телефоне. На реальном устройстве в мобильной сети, а не в эмуляторе на быстром канале.

Коммерческие факторы и доверие

Если нужна помощь по теме — мой курс по SEO.

По товарным запросам поисковик сравнивает не тексты, а магазины. Набор проверяемых сигналов известен, и он же совпадает с тем, что смотрит покупатель.

Тему разбирал отдельно: «Как правильно продвигать интернет магазин в Яндексе».

  • Полные контакты. Городской телефон, адрес, режим работы, реквизиты юридического лица.
  • Понятные условия. Отдельные страницы доставки, оплаты, возврата и гарантии с конкретикой: сроки, стоимость, зоны, порядок действий.
  • Отзывы вне сайта. Карточка организации в справочнике, отзывы на внешних площадках, ответы на негатив.
  • Ассортимент. Число товаров в категории само по себе сигнал. Магазин с тремя позициями в разделе не выглядит магазином.
  • Актуальность данных. Цены и наличие должны соответствовать действительности: расхождение бьёт по конверсии и по отзывам.
  • Удобство заказа. Оформление без обязательной регистрации, минимум полей, работающая корзина на телефоне.

Что чинить в первую очередь

Приоритет Работа Когда виден результат
1 Склейка дублей карточек и закрытие мусорных фильтров 1–2 месяца, по числу страниц в индексе
2 Шаблоны заголовков и описаний по всему каталогу 3–6 недель, по показам в Вебмастере
3 Сохранение страниц закончившихся товаров Сразу, как прекращение потерь
4 Скорость категорий и карточек 1–2 месяца, заметно на мобильном трафике
5 Открытие фильтров и теговые подборки под спрос 2–4 месяца, по новым точкам входа
6 Доработка приоритетных карточек и категорий 2–3 месяца, по конверсии и позициям

Порядок не случаен: первые три пункта — это остановка потерь, и они почти ничего не стоят по сравнению с эффектом. Пока каталог теряет вес на дублях и удаляет живые страницы, вложения в контент работают вполсилы.

Частые вопросы

Сколько товаров должно быть в категории, чтобы она ранжировалась? Жёсткой цифры нет, ориентир — не меньше, чем у конкурентов из топа по тому же запросу. Откройте три-четыре сайта из первой десятки и посмотрите количество позиций. Если у них по сорок, а у вас четыре, категорию рано открывать: лучше показать эти товары в родительском разделе.

Нужно ли переписывать описания всех товаров? Нет, и попытка сделать это обычно проваливается. Вручную описывают позиции, которые дают выручку и ищутся по модели. Остальное закрывается шаблоном на основе характеристик плюс отзывами покупателей. Полный охват здесь не цель.

Стоит ли конкурировать с маркетплейсами? По общим категорийным запросам — почти бесполезно, их позиции держатся на объёме и поведенческих. По узким формулировкам, моделям, профессиональным и региональным запросам магазин выигрывает регулярно, потому что там нужна экспертиза, а не ассортимент.

Что делать с сезонными товарами вне сезона? Не удалять и не скрывать. Страница накапливает сигналы круглый год, и к началу сезона она уже должна стоять в выдаче, а не выходить из нуля. Меняйте на ней акценты и статус наличия, но оставляйте доступной.

Как быть с товарами, у которых один поставщик на весь рынок? Когда описание, фото и характеристики одинаковы у всех, отличаться приходится остальным: своими фотографиями и видео, отзывами, ответами на вопросы, условиями доставки, подборками совместимых товаров. Именно это и оценивается, когда сам товар у всех идентичен.

Нужен ли магазину блог? Полезен, если он ведёт в каталог. Материалы про выбор, совместимость, уход и сравнение собирают людей на раннем этапе и передают их в категории и подборки. Блог без ссылок в каталог — отдельный сайт внутри магазина, который не помогает продажам.

Коротко

  • Магазин продвигается структурой, а не текстами: решения принимаются на уровне шаблонов и правил, потому что любая ошибка множится на весь каталог.
  • Дерево категорий строят от спроса, а не от складской номенклатуры; пустая категория вредит сильнее, чем её отсутствие.
  • Фильтры открывают по списку: одно-два значения с подтверждённым спросом, всё остальное закрыто; теговые подборки под задачу покупателя — главный недоиспользованный ресурс.
  • Карточка обязана иметь полные характеристики, свои фото, цену, наличие, отзывы и блок доставки прямо на странице, иначе она не ранжируется по модельным запросам.
  • Закончившийся товар не удаляют: страница остаётся со статусом наличия и аналогами, снятый навсегда — редиректом на актуальную модель.
  • Первыми чинят потери — дубли, мусорные фильтры, удаление карточек и шаблоны заголовков; контент и подборки идут после этого.

Если ваш магазин собирает показы, но не собирает продажи, или каталог разросся и вы не понимаете, какие страницы должны быть в индексе, приходите на SEO-консультацию — разберём структуру и найдём узлы, где каталог теряет вес.

Увеличьте позиции и продажи вашего сайта

Профессиональное SEO-продвижение с гарантией результата. Выберите подходящую услугу:

Анатолий Кузнецов — SEO-оптимизатор

Остались вопросы по продвижению?

Меня зовут Анатолий Кузнецов, я SEO-оптимизатор с 20-летним стажем. Разберу ваш сайт, отвечу на вопросы и подскажу, что улучшить для роста позиций в Яндексе и Google.

Связаться со мной →

Комментарии

Лариса Подшивалова

Мы удаляли карточки закончившихся товаров годами, потому что так посоветовал первый подрядчик. Сейчас смотрю на список ошибок в Вебмастере и понимаю масштаб: несколько тысяч страниц, часть из них была в топе. Восстановить уже нечего, товары другие.

Кирилл Дементьев

Вопрос по фильтрам. У нас магазин автозапчастей, там фильтр по марке и модели автомобиля — это основная навигация, и комбинаций получаются десятки тысяч. По вашей логике их надо закрывать, но именно по ним и ищут запчасти.

Анатолий Кузнецов автор

Ваш случай — исключение, которое подтверждает правило: закрывают комбинации без спроса, а у вас спрос как раз в комбинации. Связка «деталь плюс марка плюс модель» ищется массово, и это не мусорный фильтр, а фактически структура каталога. Правильное решение — превратить эти комбинации в полноценные страницы с адресом вида /tormoznye-kolodki/marka/model/, своим заголовком и вводным блоком. Закрывать нужно другое: год выпуска в сочетании с двигателем и кузовом, если по такой формулировке никто не ищет, сортировки, диапазоны цены и пустые выборки. Отдельно проследите за пустыми: в запчастях их особенно много, и страница «по вашему запросу ничего не найдено» в индексе — это прямой вред.

Юлия Скоробогатько

Сделали теговые подборки под задачи покупателя, штук сорок. Через три месяца они дают примерно пятую часть органического трафика магазина. Общие категории мы так и не подняли, зато обошли конкурентов на узких формулировках.

Марк Веретенников

Не соглашусь про количество товаров на странице. Мы поставили тридцать шесть вместо ста, скорость выросла, а глубина просмотра упала: людям стало лень листать пагинацию. В итоге вернули обратно.

Анатолий Кузнецов автор

Замечание по делу, и оно указывает не на ошибку в цифре, а на способ реализации. Пагинация ссылками действительно ломает просмотр, если человек привык прокручивать. Компромисс, который работает почти всегда: выводить первые тридцать-сорок карточек в исходном коде страницы, а дальше подгружать по прокрутке или по кнопке «показать ещё», сохраняя при этом обычные ссылки пагинации для робота. Тогда и скорость первой отрисовки высокая, и глубина просмотра не страдает, и поисковик доходит до всех товаров. Ещё стоит проверить, не в скорости ли дело: если после сокращения каталог стал грузиться заметно быстрее, а глубина всё равно упала, значит причина в удобстве, а не в количестве.

Нелли Ашрафьянова

Про описания от поставщика — у нас косметика, тексты у всех одинаковые. Спасли отзывы: включили запрос отзыва письмом после доставки, за полгода набралось столько живого текста, что карточки стали заметно отличаться от конкурентов.

Сергей Гущин

Как правильно поступить с товарами, которые продаются только под заказ и никогда не бывают в наличии? Ставить статус «нет в наличии» страшно, конверсия падает, а писать «в наличии» нечестно.

Анатолий Кузнецов автор

Не надо выбирать между двумя плохими вариантами, есть третий. Статус «под заказ» с конкретным сроком поставки работает лучше обоих: он честный и одновременно не выглядит отказом. Ключевое слово здесь — конкретный. «Под заказ» без срока читается как «неизвестно когда», и человек уходит. «Под заказ, доставка 10–14 дней» воспринимается как нормальное условие покупки, особенно в тех категориях, где так работает весь рынок. В товарной разметке для такого случая есть отдельное значение статуса, используйте его, а не выдавайте наличие за факт: расхождение всплывёт при первом заказе и обернётся отзывом. И добавьте на карточку кнопку уточнения срока — часть посетителей воспользуется ею вместо ухода.

Ангелина Плетнёва

Обнаружила у себя ровно то, что описано в строке про метки рекламных кампаний. В индексе висели сотни адресов с параметрами от рассылок и объявлений. Прописали canonical, за месяц число страниц в индексе пришло в норму.

Тарас Головко

Спорный для меня момент — про конкуренцию с маркетплейсами. Мы в электронике, и по узким запросам они тоже стоят первыми, потому что у них есть всё. Где именно проходит граница, за которой у обычного магазина есть шанс?

Анатолий Кузнецов автор

Граница проходит там, где нужен ответ, а не ассортимент. Проверить это можно по самой выдаче: откройте свои запросы и посмотрите, что стоит между площадками. Если первую десятку занимают только маркетплейсы, запрос для вас неинтересен независимо от усилий. Если между ними попадаются специализированные магазины и профильные сайты, место есть. Дальше смотрите на тип запроса. Работают формулировки с профессиональной спецификой, с совместимостью, с условиями применения, с региональной привязкой, с услугой рядом — установка, настройка, гарантийное обслуживание. Именно услуга и экспертиза чаще всего и есть ваше преимущество: у площадки её нет, и по таким запросам она проигрывает. Ещё один рабочий сегмент — редкие позиции, которые площадкам невыгодно держать.

Евгения Мирошник

Про сезонность подтверждаю. Мы два года скрывали новогодний ассортимент в межсезонье, и каждый ноябрь начинали с нуля. В прошлом году оставили страницы висеть весь год, к сезону они уже были в выдаче.

Владислав Кубарев

Полезная таблица приоритетов. У нас подрядчик начинал ровно с шестого пункта — доработка карточек, — при том что в индексе было втрое больше страниц, чем товаров в каталоге. Теперь понятно, почему результата не было.

Раиса Синцова

Не хватило раздела про региональность магазина. У нас доставка по всей стране, склады в трёх городах, и я не понимаю, как показывать это поиску: поддомены, отдельные страницы или ничего не делать.

Анатолий Кузнецов автор

Отталкивайтесь от реального присутствия, а не от списка городов доставки. Поддомены оправданы там, где есть обособленная точка: адрес, свой телефон, режим работы, возможность самовывоза — то есть в ваших трёх городах со складами. Там же заводите карточки организации в справочнике, они для локального спроса дают больше, чем месяцы работы над текстами. Для остальной страны поддомены не нужны и вредны: без физического присутствия это размножение одного и того же каталога, которое разбавляет сайт и создаёт дубли. Вместо них сделайте нормальную страницу доставки с зонами, сроками и стоимостью по регионам и укажите её условия прямо на карточках. Главный сайт при этом привяжите к основному региону, а поддомены — каждый к своему. Так вы закрываете локальный спрос там, где он подкреплён реальностью, и не размываете основной домен.

Илья Богдашкин

Добавлю про скрипты. У нас в каталоге висело шесть сторонних виджетов, включая два счётчика и всплывающее окно с промокодом. Убрали половину, время до первой отрисовки на телефоне сократилось почти вдвое без единой правки картинок.

6 комментариев к “SEO магазин”

  1. Майра

    Здравствуйте, Анатолий! Скажите, пожалуйста, а как проходит Ваше обучение? Это будут записи видео и статьи или разговор в скайпе вживую?

    1. Здравствуйте. Обучение провожу индивидуально по скайпу. Весь урок записывается на видео и в конце обучения автоматически высылается в скайпе (можно скачать).

  2. Анна

    Здравствуйте Анатолий!
    Прочитала о Вас очень много положительных отзывов в интернете и хотела бы приобрести в вашем SEO магазине услугу SEO обучения (Классная идея создать такое название). Сообщите пожалуйста стоимость и уточните сколько длится курс. Спасибо

    1. Здравствуйте, Анна.
      Стоимость SEO обучения выслал вам на почту. Хочу уточнить, что это не курс, а один трёхчасовой урок, которого достаточно для полного понимания всех принципов SEO раскрутки.

  3. Виктор

    Привет Анатолий! Это Виктор, один из Ваших учеников. Отличная идея вас посетила,открыть SEO магазин. Да и дело полезное. Вам выражаю огромную благодарность за те знания которыми Вы делитесь. Я с помощью них вывел свой бизнес из круторого пике и вышел на прибыль. Теперь не я ищу заказчиков, а они меня ищут. С удовольствием читаю и ваши статьи. Я в шоке от того что они выходят каждый день. Это такой труд. Как Вы все успеваете????
    Я максимум выпускаю 5 статей в месяц. На большее меня не хватает.
    С меня респект и уважуха!!!))))

    1. Спасибо Виктор. К сожалению Вас не помню точно, так как за полтора года было очень много учеников, но всё равно спасибо за добрые слова. Всех благ!

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 Нажимая «оставить комментарий» вы принимаетеправила конфиденциальности 

Прокрутить вверх